護(hù)士工作職責(zé)管理制度總則一、目的為了規(guī)范護(hù)士的工作行為，明確護(hù)士的工作職責(zé)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者的安全和健康，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有護(hù)士，包括在編護(hù)士、合同護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士。三、管理原則1.以人為本：以患者為中心，尊重護(hù)士的人格和尊嚴(yán)，關(guān)注護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和身心健康。2.依法管理：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，確保護(hù)士的工作合法合規(guī)。3.科學(xué)管理：運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，建立科學(xué)的護(hù)理管理體系，提高護(hù)理管理水平。4.持續(xù)改進(jìn)：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。四、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.護(hù)理部（1）負(fù)責(zé)制定和完善護(hù)士工作職責(zé)管理制度，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。（2）負(fù)責(zé)護(hù)士的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等管理工作。（3）負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)，協(xié)調(diào)解決護(hù)理工作中的問(wèn)題。（4）負(fù)責(zé)與其他部門的溝通與協(xié)作，保障護(hù)理工作的順利開(kāi)展。2.科室護(hù)士長(zhǎng)（1）負(fù)責(zé)本科室護(hù)士的日常管理工作，包括工作安排、考勤、績(jī)效考核等。（2）負(fù)責(zé)本科室護(hù)理質(zhì)量的管理，制定本科室護(hù)理工作計(jì)劃和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。（3）負(fù)責(zé)本科室護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。（4）負(fù)責(zé)與患者及其家屬的溝通與協(xié)調(diào)，處理患者及其家屬的投訴和意見(jiàn)。3.護(hù)士（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）履行護(hù)士的工作職責(zé)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。（3）參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（4）服從公司的工作安排和調(diào)配，積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)工作。護(hù)士工作職責(zé)一、基礎(chǔ)護(hù)理工作1.執(zhí)行醫(yī)囑：嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作，如給藥、輸液、吸氧、吸痰等，確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確執(zhí)行。2.病情觀察：密切觀察患者的病情變化，如生命體征、意識(shí)狀態(tài)、傷口情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并報(bào)告醫(yī)生。3.生活護(hù)理：協(xié)助患者完成日常生活護(hù)理，如洗漱、進(jìn)食、排泄、翻身等，保持患者的清潔和舒適。4.康復(fù)護(hù)理：指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能鍛煉、呼吸功能鍛煉等，促進(jìn)患者的康復(fù)。5.護(hù)理記錄：認(rèn)真記錄患者的護(hù)理情況，如病情變化、護(hù)理措施、護(hù)理效果等，確保護(hù)理記錄的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、?？谱o(hù)理工作1.各專科護(hù)理：根據(jù)不同?？频奶攸c(diǎn)，執(zhí)行相應(yīng)的專科護(hù)理操作，如心電監(jiān)護(hù)、傷口護(hù)理、管道護(hù)理等，確保?？谱o(hù)理的質(zhì)量。2.急救護(hù)理：參與醫(yī)院的急救工作，如心肺復(fù)蘇、休克搶救等，熟練掌握急救技能，提高急救水平。3.手術(shù)護(hù)理：配合醫(yī)生完成手術(shù)護(hù)理工作，如術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合、術(shù)后護(hù)理等，確保手術(shù)的順利進(jìn)行。4.分娩護(hù)理：參與分娩護(hù)理工作，如產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時(shí)護(hù)理、產(chǎn)后護(hù)理等，保障母嬰的安全和健康。三、護(hù)理管理工作1.護(hù)理質(zhì)量管理：參與護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)工作，如護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)理不良事件報(bào)告等，提出改進(jìn)措施，提高護(hù)理質(zhì)量。2.護(hù)理安全管理：參與護(hù)理安全的管理工作，如護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、護(hù)理安全隱患排查等，制定防范措施，保障患者的安全。3.護(hù)理文件管理：負(fù)責(zé)護(hù)理文件的管理工作，如護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)、保管、歸檔等，確保護(hù)理文件的規(guī)范和完整。4.護(hù)理教學(xué)管理：參與護(hù)理教學(xué)工作，如帶教實(shí)習(xí)護(hù)士、指導(dǎo)新護(hù)士等，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。四、其他工作1.參與醫(yī)院的科研工作，如護(hù)理科研項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施等，推動(dòng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。護(hù)士工作制度一、值班制度1.護(hù)士應(yīng)按照排班表按時(shí)值班，不得擅自調(diào)班或替班。2.值班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。3.值班護(hù)士應(yīng)做好交接班工作，詳細(xì)交接患者的病情、護(hù)理情況等，確保工作的連續(xù)性。二、查對(duì)制度1.執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，即操作前查、操作中查、操作后查，對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。2.給藥時(shí)，應(yīng)核對(duì)患者的姓名、性別、年齡、床號(hào)、住院號(hào)等信息，確保給藥的準(zhǔn)確性。3.進(jìn)行各種護(hù)理操作時(shí)，應(yīng)核對(duì)患者的身份信息和操作部位，確保操作的安全性。三、消毒隔離制度1.護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，做好病房的清潔衛(wèi)生工作，保持病房的整潔和舒適。2.進(jìn)行各種護(hù)理操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，防止交叉感染。3.接觸患者的血液、體液、分泌物等時(shí)，應(yīng)戴手套，操作后及時(shí)洗手。4.對(duì)使用過(guò)的醫(yī)療器械、器具等應(yīng)進(jìn)行消毒或滅菌處理，確保使用安全。四、護(hù)理安全制度1.護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)患者的安全管理，防止患者跌倒、墜床、燙傷等意外事件的發(fā)生。2.對(duì)有自殺傾向、暴力傾向等特殊患者，應(yīng)加強(qiáng)觀察和護(hù)理，采取必要的防范措施。3.對(duì)使用特殊藥物、特殊治療的患者，應(yīng)加強(qiáng)觀察和護(hù)理，防止不良反應(yīng)的發(fā)生。4.發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理部，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。五、護(hù)理文書(shū)制度1.護(hù)士應(yīng)認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，不得涂改、偽造。2.護(hù)理記錄應(yīng)使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，字跡清晰，書(shū)寫(xiě)規(guī)范。3.護(hù)理記錄應(yīng)按照規(guī)定的格式和要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。4.護(hù)理記錄應(yīng)妥善保管，不得丟失、損壞。護(hù)士績(jī)效考核制度一、考核目的通過(guò)對(duì)護(hù)士的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，評(píng)價(jià)護(hù)士的工作績(jī)效，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。二、考核內(nèi)容1.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、工作積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面。2.工作能力：包括專業(yè)知識(shí)、技能水平、應(yīng)急處理能力等方面。3.工作業(yè)績(jī)：包括護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、患者滿意度等方面。三、考核方法1.日?？己耍河煽剖易o(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等方面。2.定期考核：由護(hù)理部組織對(duì)護(hù)士進(jìn)行定期考核，包括理論考試、技能考核、護(hù)理質(zhì)量檢查等方面。3.患者滿意度調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解患者對(duì)護(hù)士的服務(wù)滿意度，作為考核護(hù)士工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果作為護(hù)士晉升