建筑物規(guī)范管理制度一、總則（一）目的為加強公司建筑物的規(guī)范化管理，確保建筑物的安全、正常使用，合理配置資源，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障建筑物及人員的安全放在首位，確保各項設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)范管理原則：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對建筑物進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。3.高效服務(wù)原則：以滿足公司業(yè)務(wù)需求和員工工作生活需要為目標(biāo)，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、建筑物管理職責(zé)分工（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)建筑物管理的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)工作。2.制定建筑物管理的相關(guān)政策、制度和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。3.審核建筑物的維修、改造、裝修等項目計劃和預(yù)算。4.協(xié)調(diào)處理建筑物管理中的重大問題和突發(fā)事件。（二）物業(yè)管理公司1.按照合同約定，負(fù)責(zé)建筑物的日常維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等物業(yè)服務(wù)工作。2.對建筑物內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行巡檢、維修和管理，確保其正常運行。3.負(fù)責(zé)建筑物的安全保衛(wèi)工作，制定安全管理制度，落實安全防范措施。4.及時處理業(yè)主和租戶的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（三）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門使用區(qū)域內(nèi)建筑物的日常管理和維護，保持環(huán)境整潔、設(shè)施完好。2.配合物業(yè)管理公司做好建筑物的安全保衛(wèi)、維修保養(yǎng)等工作，及時反饋相關(guān)問題。3.遵守建筑物管理的各項規(guī)定，合理使用建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變用途或損壞。三、建筑物規(guī)劃與建設(shè)管理（一）規(guī)劃審批1.公司新建、改建、擴建建筑物時，行政管理部門應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，辦理規(guī)劃審批手續(xù)。2.在規(guī)劃設(shè)計階段，應(yīng)充分考慮公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求、安全要求、環(huán)保要求等因素，確保建筑物的功能布局合理、設(shè)計科學(xué)。（二）建設(shè)監(jiān)督1.行政管理部門負(fù)責(zé)對建筑物建設(shè)項目進行全程監(jiān)督，確保工程質(zhì)量、進度和安全符合要求。2.定期檢查工程建設(shè)情況，協(xié)調(diào)解決建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，督促施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范進行施工。3.參與工程竣工驗收工作，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，確保建筑物達(dá)到交付使用條件。四、建筑物日常使用管理（一）使用規(guī)范1.各部門和人員應(yīng)按照建筑物的設(shè)計用途合理使用，不得擅自改變使用功能。2.嚴(yán)禁在建筑物內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得存放易燃易爆等危險物品。3.愛護建筑物內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、拆除或占用。如需進行局部改造或裝修，應(yīng)提前向行政管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定建筑物環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次。2.定期對建筑物公共區(qū)域進行清掃、消毒，保持地面、墻面、樓梯、電梯等清潔衛(wèi)生。3.合理設(shè)置垃圾桶，及時清理垃圾，做到日產(chǎn)日清。4.加強對建筑物內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護管理，保持綠化美觀。（三）安全保衛(wèi)管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)制度，配備必要的安全保衛(wèi)人員和設(shè)施設(shè)備。2.加強對建筑物出入口、通道、停車場等重點部位的巡查，嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度。3.安裝監(jiān)控系統(tǒng)，確保對建筑物內(nèi)公共區(qū)域進行24小時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（四）設(shè)施設(shè)備管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保其正常運行。3.對設(shè)施設(shè)備的維修、更換等情況進行詳細(xì)記錄，建立維修檔案。4.加強對設(shè)施設(shè)備操作人員的培訓(xùn)，確保其熟悉操作規(guī)程，持證上崗。五、建筑物維修與改造管理（一）維修計劃1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對建筑物進行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果制定維修計劃。2.維修計劃應(yīng)包括維修項目、維修內(nèi)容、維修時間、維修預(yù)算等信息，并報行政管理部門審核。3.行政管理部門根據(jù)公司實際情況和資金狀況，對維修計劃進行審批，批準(zhǔn)后的維修計劃由物業(yè)管理公司組織實施。（二）維修實施1.物業(yè)管理公司應(yīng)按照維修計劃組織維修工作，安排專業(yè)維修人員進行維修作業(yè)。2.在維修過程中，應(yīng)做好安全防護措施，確保維修工作安全進行。3.嚴(yán)格控制維修質(zhì)量，按照維修標(biāo)準(zhǔn)進行施工，維修完成后應(yīng)進行驗收，確保維修質(zhì)量符合要求。（三）改造管理1.公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對建筑物進行改造時，行政管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門進行論證，制定改造方案。2.改造方案應(yīng)包括改造目的、改造內(nèi)容、改造預(yù)算、改造時間等信息，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.改造項目應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位和施工單位進行設(shè)計和施工，確保改造工程質(zhì)量和安全。4.改造工程竣工后，應(yīng)按照規(guī)定進行驗收，驗收合格后方可投入使用。六、建筑物能耗管理（一）能耗統(tǒng)計1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立建筑物能耗統(tǒng)計制度，定期對建筑物的水、電、氣等能耗情況進行統(tǒng)計。2.統(tǒng)計內(nèi)容包括能耗量、能耗費用、能耗指標(biāo)等信息，并形成能耗統(tǒng)計報表。（二）能耗分析1.定期對能耗統(tǒng)計報表進行分析，找出能耗高的原因和節(jié)能潛力點。2.根據(jù)能耗分析結(jié)果，制定節(jié)能措施和計劃，采取有效的節(jié)能措施降低能耗。（三）節(jié)能措施1.加強對建筑物照明、空調(diào)、電梯等設(shè)備的管理，合理設(shè)置運行時間和參數(shù)，降低設(shè)備能耗。2.推廣使用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等節(jié)能產(chǎn)品，提高能源利用效率。3.加強對員工的節(jié)能宣傳教育，提高員工的節(jié)能意識，養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣。七、建筑物檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.建筑物的規(guī)劃設(shè)計文件、建設(shè)工程檔案、竣工驗收資料等。2.建筑物的日常管理記錄，包括巡查記錄、維修記錄、清潔記錄、安全保衛(wèi)記錄等。3.建筑物的能耗統(tǒng)計報表、能耗分析報告等。4.與建筑物管理相關(guān)的其他文件和資料。（二）檔案整理與保管1.行政管理部門負(fù)責(zé)對建筑物檔案進行統(tǒng)一整理和保管，建立檔案管理制度。2.按照檔案管理的要求，對檔案進行分類、編號、裝訂，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。3.檔案應(yīng)妥善保管，存放于安全、干燥、通風(fēng)的場所，防止檔案損壞、丟失。（三）檔案查閱與利用1.因工作需要查閱建筑物檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表，經(jīng)行政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱檔案時，應(yīng)在指定地點進行，不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人。3.查閱人員應(yīng)愛護檔案資料，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、損壞。八、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定建筑物管理工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容、考核指標(biāo)和考核方法。2.考核內(nèi)容包括建筑物的安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備管理、維修改造管理、能耗管理等方面。（二）考核方式1.采取定期考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對物業(yè)管理公司和使用部門的建筑物管理工作進行考核。2.定期考核每季度進行一次，不定期檢查根據(jù)實際情況隨時開展。