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文檔簡介
快遞收發(fā)消毒管理制度總則一、目的為有效防控新冠病毒等傳染病通過快遞物品傳播,保障公司員工的身體健康和生命安全,規(guī)范公司快遞收發(fā)及消毒工作,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工及進(jìn)入公司的快遞服務(wù)人員,包括但不限于快遞公司員工、快遞配送員等。三、管理原則1.全面覆蓋原則:公司內(nèi)所有快遞收發(fā)環(huán)節(jié)均應(yīng)納入消毒管理范圍,確保無死角。2.規(guī)范操作原則:快遞收發(fā)及消毒工作應(yīng)按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保操作規(guī)范、有效。3.責(zé)任明確原則:明確各部門、各崗位在快遞收發(fā)消毒工作中的職責(zé)和權(quán)限,確保工作落實(shí)到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法和流程,提高快遞收發(fā)消毒工作的質(zhì)量和效率。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司成立快遞收發(fā)消毒管理工作小組,由人事總監(jiān)擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.人事總監(jiān)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)快遞收發(fā)消毒管理工作,制定相關(guān)制度和流程,組織培訓(xùn)和考核,督促各部門落實(shí)工作任務(wù)。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門快遞收發(fā)消毒工作的具體實(shí)施,指定專人負(fù)責(zé)快遞收發(fā)和消毒工作,確保工作落實(shí)到崗、到人。4.行政部門負(fù)責(zé)公司快遞收發(fā)場所的日常管理和維護(hù),提供必要的消毒物資和設(shè)備,協(xié)助各部門做好快遞收發(fā)消毒工作。5.財務(wù)部負(fù)責(zé)快遞收發(fā)消毒相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算和報銷,保障工作的正常開展??爝f收發(fā)流程一、快遞接收1.快遞到達(dá)公司后,由行政部門指定的專人負(fù)責(zé)接收,并在快遞單上注明接收時間。2.接收人員應(yīng)核對快遞的數(shù)量、收件人信息等是否與快遞單一致,如有異常應(yīng)及時與快遞公司聯(lián)系處理。3.接收人員將快遞放置在指定的快遞收發(fā)區(qū)域,等待快遞消毒和分發(fā)。二、快遞消毒1.行政部門應(yīng)配備專門的快遞消毒設(shè)備和物資,如紫外線消毒燈、75%酒精等,并定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.快遞消毒應(yīng)在快遞收發(fā)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,消毒人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品,嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.消毒人員應(yīng)將快遞逐一打開,將內(nèi)部物品取出,放置在消毒區(qū)域進(jìn)行消毒。對于無法打開的快遞,應(yīng)使用紫外線消毒燈或75%酒精進(jìn)行表面消毒。4.消毒時間應(yīng)根據(jù)消毒物資的性質(zhì)和消毒要求確定,一般為30分鐘至60分鐘。消毒后,應(yīng)將快遞內(nèi)部物品重新裝入快遞袋中,并密封好。5.消毒過程中應(yīng)注意避免對快遞內(nèi)部物品造成損壞,如有損壞應(yīng)及時與快遞公司聯(lián)系處理。三、快遞分發(fā)1.快遞消毒完成后,由各部門指定的專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,并在快遞單上簽字確認(rèn)。2.領(lǐng)取人員應(yīng)核對快遞的數(shù)量、收件人信息等是否與快遞單一致,如有異常應(yīng)及時與行政部門聯(lián)系處理。3.領(lǐng)取人員將快遞分發(fā)到本部門員工手中,并告知員工注意事項(xiàng),如及時洗手、避免直接接觸快遞物品等。4.對于需要在公司內(nèi)進(jìn)行傳遞的快遞,應(yīng)使用專門的傳遞工具,如快遞車、快遞籃等,并定期對傳遞工具進(jìn)行消毒??爝f收發(fā)人員職責(zé)一、快遞接收人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)接收公司內(nèi)所有快遞,確保快遞的數(shù)量、收件人信息等與快遞單一致。2.負(fù)責(zé)將快遞放置在指定的快遞收發(fā)區(qū)域,通知消毒人員進(jìn)行消毒。3.負(fù)責(zé)對快遞收發(fā)區(qū)域進(jìn)行日常清潔和消毒,保持區(qū)域衛(wèi)生。4.負(fù)責(zé)對快遞收發(fā)設(shè)備和物資進(jìn)行管理和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行和物資充足。二、快遞消毒人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)對接收的快遞進(jìn)行消毒,確保消毒效果符合要求。2.負(fù)責(zé)對消毒設(shè)備和物資進(jìn)行管理和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行和物資充足。3.負(fù)責(zé)對消毒過程進(jìn)行記錄,包括消毒時間、消毒物資使用量等,以備查閱。4.負(fù)責(zé)對消毒后的快遞進(jìn)行保管,確??爝f的安全和完整。三、快遞分發(fā)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)領(lǐng)取本部門的快遞,并將快遞分發(fā)到員工手中,確保快遞的數(shù)量、收件人信息等與快遞單一致。2.負(fù)責(zé)對分發(fā)過程進(jìn)行記錄,包括領(lǐng)取時間、分發(fā)時間、收件人信息等,以備查閱。3.負(fù)責(zé)對分發(fā)后的快遞進(jìn)行跟蹤和管理,確??爝f的及時送達(dá)和簽收。4.負(fù)責(zé)對分發(fā)區(qū)域進(jìn)行日常清潔和消毒,保持區(qū)域衛(wèi)生。監(jiān)督與考核一、監(jiān)督機(jī)制1.公司成立快遞收發(fā)消毒監(jiān)督小組,由人事總監(jiān)擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.監(jiān)督小組定期對公司快遞收發(fā)消毒工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.監(jiān)督小組應(yīng)建立檢查記錄和整改臺賬,對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。二、考核機(jī)制1.公司將快遞收發(fā)消毒工作納入員工績效考核范疇,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵,對工作不力的部門和個人進(jìn)行批評和處罰。2.考核內(nèi)容包括快遞收發(fā)消毒工作的執(zhí)行情況、消毒效果、記錄完整性等方面,考核結(jié)果作為員工績效考核的重要依據(jù)。3.對于違反本管理制度規(guī)定的部門和個人,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、停職等。附則一、本管理制度自發(fā)布之日起施行,如有修訂,另行通知。二、本管理制度由公司人事總監(jiān)負(fù)責(zé)解釋。[公司名稱]人事總監(jiān):[姓名][日期]以上是一份完整的快
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