煤礦退休人員管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范煤礦退休人員管理工作，保障退休人員的合法權(quán)益，使退休人員管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，結(jié)合本煤礦實(shí)際情況，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本煤礦所有退休人員。（三）管理原則1.以人為本原則充分尊重退休人員，關(guān)心他們的生活和健康，為他們提供必要的服務(wù)和幫助，讓退休人員感受到企業(yè)的關(guān)懷。2.依法管理原則嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)規(guī)定，開展退休人員管理工作，確保管理工作合法合規(guī)。3.服務(wù)與管理相結(jié)合原則在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)退休人員的管理，引導(dǎo)退休人員遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。二、退休手續(xù)辦理（一）退休申報(bào)1.人力資源部門負(fù)責(zé)在職工達(dá)到法定退休年齡前[X]個(gè)月，通知職工本人及所在單位，準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)所需材料。2.所需材料包括：職工本人身份證、戶口本、個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)、近期一寸免冠照片等。3.職工所在單位負(fù)責(zé)審核職工檔案，確保檔案信息真實(shí)、完整，并填寫《退休審批表》，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，報(bào)人力資源部門。（二）退休審批1.人力資源部門收到職工退休申報(bào)材料后，對(duì)材料進(jìn)行初審，審核通過后報(bào)上級(jí)主管部門審批。2.上級(jí)主管部門對(duì)退休申報(bào)材料進(jìn)行復(fù)審，確認(rèn)無(wú)誤后批準(zhǔn)退休，并出具《退休審批表》。（三）退休手續(xù)辦理1.人力資源部門根據(jù)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)的退休文件，為退休人員辦理退休手續(xù)，包括停發(fā)工資、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取手續(xù)等。2.退休人員憑《退休證》到相關(guān)部門辦理醫(yī)保、公積金等手續(xù)。三、退休人員待遇（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇1.退休人員按照國(guó)家規(guī)定享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月發(fā)放養(yǎng)老金。2.企業(yè)按照國(guó)家和地方政策規(guī)定，為退休人員繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，提高退休人員的養(yǎng)老待遇。（二）醫(yī)療保險(xiǎn)待遇1.退休人員享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，按照規(guī)定報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。2.企業(yè)按照國(guó)家和地方政策規(guī)定，為退休人員繳納大額醫(yī)療保險(xiǎn)，減輕退休人員的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。（三）其他待遇1.退休人員享受節(jié)日慰問、生日慰問等福利待遇，具體標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.退休人員去世后，其家屬按照國(guó)家和企業(yè)相關(guān)規(guī)定，享受喪葬補(bǔ)助金、撫恤金等待遇。四、退休人員活動(dòng)管理（一）活動(dòng)組織1.成立退休人員活動(dòng)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃退休人員活動(dòng)，制定活動(dòng)計(jì)劃和方案。2.活動(dòng)管理委員會(huì)由人力資源部門、工會(huì)、退休人員代表等組成，定期召開會(huì)議，研究解決活動(dòng)組織過程中遇到的問題。3.根據(jù)退休人員的興趣愛好和身體狀況，組織開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、健康講座、參觀學(xué)習(xí)等。（二）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)1.設(shè)立退休人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶，用于支付活動(dòng)組織過程中產(chǎn)生的費(fèi)用。2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來源包括企業(yè)撥款、退休人員自籌、社會(huì)捐贈(zèng)等。3.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行，做到?？顚Ｓ茫ㄆ诠冀?jīng)費(fèi)使用情況，接受退休人員監(jiān)督。（三）活動(dòng)安全1.加強(qiáng)活動(dòng)安全管理，制定安全應(yīng)急預(yù)案，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。2.在活動(dòng)組織過程中，要為退休人員購(gòu)買意外保險(xiǎn)，配備必要的安全設(shè)施和急救藥品。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有專人負(fù)責(zé)安全管理，提醒退休人員注意安全事項(xiàng)，防止發(fā)生意外事故。五、退休人員服務(wù)管理（一）生活服務(wù)1.建立退休人員生活服務(wù)檔案，記錄退休人員的基本信息、健康狀況、生活需求等，為提供個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。2.定期走訪退休人員，了解他們的生活情況，及時(shí)解決他們遇到的困難和問題。3.為退休人員提供家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、心理咨詢等服務(wù)，滿足他們的生活需求。（二）健康服務(wù)1.定期組織退休人員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，跟蹤健康狀況。2.邀請(qǐng)專家為退休人員舉辦健康講座，普及健康知識(shí)，提高退休人員的健康意識(shí)。3.為患有慢性病的退休人員提供用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，幫助他們控制病情，提高生活質(zhì)量。（三）文化服務(wù)1.設(shè)立退休人員文化活動(dòng)室，配備圖書、報(bào)刊、電腦、棋牌等文化娛樂設(shè)施，為退休人員提供學(xué)習(xí)和娛樂場(chǎng)所。2.組織退休人員參加書法、繪畫、攝影等文化活動(dòng)，豐富他們的精神文化生活。3.鼓勵(lì)退休人員開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)活動(dòng)，成立退休人員興趣小組，如太極拳隊(duì)、合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等，促進(jìn)退休人員之間的交流和互動(dòng)。六、退休人員黨組織建設(shè)（一）黨組織設(shè)置1.根據(jù)退休人員黨員人數(shù)，設(shè)立退休人員黨支部或黨小組，隸屬于企業(yè)黨委。2.退休人員黨支部要按照黨章規(guī)定，定期進(jìn)行換屆選舉，選好配強(qiáng)黨支部班子。（二）黨員教育管理1.加強(qiáng)退休人員黨員的思想政治教育，組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，提高黨員的政治覺悟和理論水平。2.定期組織退休人員黨員參加黨組織活動(dòng)，如“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等，增強(qiáng)黨員的組織紀(jì)律性和凝聚力。3.做好退休人員黨員的黨費(fèi)收繳、管理和使用工作，確保黨費(fèi)足額上繳。（三）黨組織作用發(fā)揮1.鼓勵(lì)退休人員黨員發(fā)揮余熱，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，參與企業(yè)管理和社會(huì)公益活動(dòng)。2.組織退休人員黨員開展志愿服務(wù)活動(dòng)，如關(guān)心下一代、扶貧幫困、社區(qū)建設(shè)等，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。七、退休人員檔案管理（一）檔案收集1.退休人員辦理退休手續(xù)時(shí)，人力資源部門負(fù)責(zé)收集其個(gè)人檔案，并進(jìn)行整理歸檔。2.檔案內(nèi)容包括：職工履歷表、工資表、考核表、獎(jiǎng)懲記錄、勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)等。（二）檔案整理1.對(duì)收集到的退休人員檔案進(jìn)行分類整理，按照檔案管理要求，編制檔案目錄，建立檔案索引。2.對(duì)檔案中的材料進(jìn)行審核，確保材料真實(shí)、完整、有效，對(duì)不符合要求的材料進(jìn)行補(bǔ)充或更換。（三）檔案保管1.設(shè)立專門的檔案保管室，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火防盜設(shè)施等，確保檔案安全。2.檔案保管人員要嚴(yán)格遵守檔案管理制度，定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止檔案損壞、丟失。（四）檔案查閱1.因工作需要查閱退休人員檔案的，必須填寫《檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，報(bào)人力資源部門審批。2.檔案查閱人員要嚴(yán)格遵守檔案查閱規(guī)定，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案材料，查閱完畢后要及時(shí)歸還檔案。八、退休人員信息管理（一）信息采集1.建立退休人員信息管理系統(tǒng)，全面采集退休人員的基本信息、健康狀況、家庭情況、興趣愛好等信息。2.退休人員辦理退休手續(xù)時(shí)，要如實(shí)填寫個(gè)人信息采集表，人力資源部門負(fù)責(zé)審核錄入信息管理系統(tǒng)。（二）信息更新1.定期對(duì)退休人員信息進(jìn)行更新，及時(shí)掌握退休人員的動(dòng)態(tài)信息，如住址變更、聯(lián)系方式變更、健康狀況變化等。2.退休人員本人或其家屬要及時(shí)向人力資源部門提供信息變更情況，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（三）信息利用1.利用退休人員信息管理系統(tǒng)，為退休人員提供個(gè)性化服務(wù)，如生日祝福、節(jié)日慰問、健康提醒等。2.分析退休人員信息，為企業(yè)制定退休人員管理政策提供依據(jù)，提高管理工作的科學(xué)性和針對(duì)性。九、退休人員信訪管理（一）信訪接待1.設(shè)立退休人員信訪接待室，安排專人負(fù)責(zé)接待退休人員來訪，認(rèn)真聽取他們的訴求，做好記錄。2.對(duì)退休人員反映的問題，要耐心解答，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的要及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，并告知退休人員處理結(jié)果和處理時(shí)限。（二）信訪處理1.相關(guān)部門接到退休人員信訪問題后，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，提出處理意見，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.對(duì)退休人員信訪問題的處理結(jié)果要及時(shí)反饋給退休人員