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文檔簡介
快遞服務(wù)合同管理制度總則一、目的為規(guī)范公司的快遞服務(wù)行為,明確各方權(quán)利義務(wù),保障公司快遞服務(wù)的安全、及時、準確,降低快遞成本,提高工作效率,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司與快遞服務(wù)供應(yīng)商之間的快遞服務(wù)合同管理,以及公司內(nèi)部各部門、員工在使用快遞服務(wù)過程中的管理。三、管理原則1.合法合規(guī)原則:快遞服務(wù)合同的簽訂和履行應(yīng)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定。2.公平公正原則:在快遞服務(wù)合同的簽訂和履行過程中,應(yīng)保證各方的合法權(quán)益,避免出現(xiàn)不公平、不合理的情況。3.安全保密原則:快遞服務(wù)涉及公司的商業(yè)秘密和客戶信息,應(yīng)采取必要的安全保密措施,確保快遞服務(wù)的安全。4.及時準確原則:快遞服務(wù)應(yīng)及時、準確地送達目的地,不得出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況。5.成本控制原則:應(yīng)合理選擇快遞服務(wù)供應(yīng)商,控制快遞成本,提高快遞服務(wù)的性價比。四、管理機構(gòu)及職責1.人事行政部(1)負責快遞服務(wù)供應(yīng)商的招標、遴選、評估和管理工作。(2)負責與快遞服務(wù)供應(yīng)商簽訂快遞服務(wù)合同,并監(jiān)督合同的履行情況。(3)負責建立快遞服務(wù)供應(yīng)商檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、服務(wù)質(zhì)量、價格等情況。(4)負責協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部各部門、員工在使用快遞服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。2.財務(wù)部(1)負責審核快遞服務(wù)費用的支付申請,確保費用的合理性和準確性。(2)負責與快遞服務(wù)供應(yīng)商進行費用結(jié)算,及時支付快遞服務(wù)費用。3.各部門及員工(1)各部門應(yīng)根據(jù)工作需要,合理安排快遞服務(wù)需求,填寫快遞服務(wù)申請單,并提交給人事行政部。(2)各部門及員工應(yīng)遵守本制度的規(guī)定,正確使用快遞服務(wù),不得濫用快遞服務(wù)或進行違法違規(guī)行為。(3)各部門及員工在使用快遞服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)問題或有意見建議,應(yīng)及時向人事行政部反饋。快遞服務(wù)供應(yīng)商的選擇與管理一、供應(yīng)商的選擇1.人事行政部根據(jù)公司的快遞服務(wù)需求,制定招標方案,明確招標條件、評標標準等內(nèi)容。2.人事行政部通過公開招標、邀請招標等方式,邀請符合條件的快遞服務(wù)供應(yīng)商參與投標。3.人事行政部組織相關(guān)部門對投標供應(yīng)商進行資格審查和評標,綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、服務(wù)質(zhì)量、價格等因素,確定中標供應(yīng)商。4.人事行政部與中標供應(yīng)商簽訂快遞服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)價格等事項。二、供應(yīng)商的管理1.人事行政部建立快遞服務(wù)供應(yīng)商檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、服務(wù)質(zhì)量、價格等情況,并定期對供應(yīng)商進行評估和考核。2.人事行政部對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求供應(yīng)商進行整改,并根據(jù)合同約定進行相應(yīng)的處罰。3.人事行政部應(yīng)與供應(yīng)商保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時解決雙方在合作過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。4.如供應(yīng)商出現(xiàn)違法違規(guī)行為或嚴重服務(wù)質(zhì)量問題,人事行政部應(yīng)及時終止與供應(yīng)商的合作,并重新選擇供應(yīng)商。快遞服務(wù)合同的簽訂與履行一、合同的簽訂1.人事行政部根據(jù)招標結(jié)果,與中標供應(yīng)商簽訂快遞服務(wù)合同,合同應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)雙方的基本信息;(2)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)價格等;(3)服務(wù)期限、服務(wù)地點等;(4)雙方的權(quán)利義務(wù);(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他約定事項。2.合同簽訂前,人事行政部應(yīng)組織相關(guān)部門對合同條款進行審核,確保合同條款的合法性、合理性和準確性。3.合同簽訂后,人事行政部應(yīng)將合同副本分別發(fā)送給財務(wù)部、各部門及相關(guān)人員,以便各方了解合同內(nèi)容,共同遵守合同約定。二、合同的履行1.人事行政部應(yīng)按照合同約定,及時向供應(yīng)商支付快遞服務(wù)費用,并監(jiān)督供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。2.各部門及員工應(yīng)按照合同約定,合理安排快遞服務(wù)需求,填寫快遞服務(wù)申請單,并提交給人事行政部。3.人事行政部應(yīng)根據(jù)各部門及員工的快遞服務(wù)申請單,及時安排快遞服務(wù),并跟蹤快遞服務(wù)的進展情況,確??爝f服務(wù)的及時、準確送達。4.如出現(xiàn)不可抗力等原因?qū)е驴爝f服務(wù)無法按時履行,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,并根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。5.如一方違反合同約定,另一方應(yīng)及時通知對方,并要求對方采取補救措施;如對方未能采取補救措施或補救措施不力,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。快遞服務(wù)的使用與管理一、使用申請1.各部門及員工需要使用快遞服務(wù)時,應(yīng)填寫快遞服務(wù)申請單,注明收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、快遞物品名稱、數(shù)量、重量等信息,并經(jīng)部門負責人簽字確認。2.快遞服務(wù)申請單應(yīng)提交給人事行政部,人事行政部應(yīng)根據(jù)申請單的內(nèi)容,安排快遞服務(wù)。3.如需要加急快遞服務(wù),應(yīng)在快遞服務(wù)申請單中注明,并經(jīng)人事行政部負責人簽字確認。二、物品包裝1.各部門及員工在寄送快遞物品時,應(yīng)按照快遞服務(wù)供應(yīng)商的要求進行包裝,確??爝f物品的安全。2.如因包裝不當導致快遞物品損壞或丟失,責任由寄件人承擔。3.人事行政部應(yīng)提供必要的包裝材料和工具,供各部門及員工使用。三、快遞費用的結(jié)算1.人事行政部應(yīng)根據(jù)快遞服務(wù)合同的約定,及時向快遞服務(wù)供應(yīng)商支付快遞服務(wù)費用。2.各部門及員工應(yīng)按照公司的費用報銷制度,及時報銷快遞費用。報銷時應(yīng)提供快遞服務(wù)申請單、快遞單據(jù)等相關(guān)憑證。3.財務(wù)部應(yīng)定期對快遞費用進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。四、快遞服務(wù)的監(jiān)督與評估1.人事行政部應(yīng)定期對快遞服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時要求供應(yīng)商進行整改。2.各部門及員工在使用快遞服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向人事行政部反饋,人
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