煤礦通訊聯(lián)絡(luò)管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)煤礦通訊聯(lián)絡(luò)管理，確保通訊暢通，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息，保障煤礦安全生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于煤礦內(nèi)所有涉及通訊聯(lián)絡(luò)的部門、單位及人員。3.基本原則通訊聯(lián)絡(luò)工作應(yīng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通、保密的原則，確保信息傳遞的高效性和可靠性。二、通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備管理1.設(shè)備配備煤礦應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、作業(yè)區(qū)域等實(shí)際情況，配備足夠數(shù)量的固定電話、移動(dòng)通訊設(shè)備、無線對(duì)講系統(tǒng)等通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備。各作業(yè)地點(diǎn)、重要崗位應(yīng)設(shè)置固定電話，并確保通訊線路暢通。為井下作業(yè)人員配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)通訊設(shè)備，如防爆手機(jī)等。2.設(shè)備維護(hù)建立通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、購置時(shí)間、使用部門等信息。明確專人負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)排除故障。對(duì)損壞或老化的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)備正常使用。3.設(shè)備更新根據(jù)煤礦發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，適時(shí)更新通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備，提高通訊保障能力。新設(shè)備投入使用前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的測試和驗(yàn)收，確保符合安全和使用要求。三、通訊聯(lián)絡(luò)人員管理1.人員配備設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)專職崗位，配備專業(yè)的通訊聯(lián)絡(luò)人員，負(fù)責(zé)通訊系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和信息傳遞工作。根據(jù)工作需要，在各部門、單位指定兼職通訊聯(lián)絡(luò)人員，協(xié)助做好通訊聯(lián)絡(luò)工作。2.人員培訓(xùn)定期組織通訊聯(lián)絡(luò)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其操作技能和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括通訊設(shè)備的使用、維護(hù)、故障排除，信息傳遞流程，安全保密知識(shí)等。鼓勵(lì)通訊聯(lián)絡(luò)人員參加相關(guān)專業(yè)技能考試和競賽，提升業(yè)務(wù)水平。3.人員考核建立通訊聯(lián)絡(luò)人員考核制度，對(duì)其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期考核?？己私Y(jié)果與績效獎(jiǎng)金、崗位晉升等掛鉤，激勵(lì)通訊聯(lián)絡(luò)人員認(rèn)真履行職責(zé)。四、通訊聯(lián)絡(luò)信息管理1.信息分類煤礦通訊聯(lián)絡(luò)信息分為安全生產(chǎn)信息、調(diào)度指令信息、應(yīng)急救援信息、行政管理信息等。明確各類信息的定義、范圍和傳遞要求。2.信息傳遞流程安全生產(chǎn)信息：由現(xiàn)場作業(yè)人員及時(shí)報(bào)告給班組長，班組長匯總后上報(bào)給區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人，區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人再上報(bào)給調(diào)度室。調(diào)度指令信息：由調(diào)度室下達(dá)給相關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人組織落實(shí)，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。應(yīng)急救援信息：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報(bào)告給調(diào)度室，調(diào)度室迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)救援力量。行政管理信息：按照行政管理渠道進(jìn)行傳遞，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。3.信息記錄與存檔通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)認(rèn)真記錄每一條信息的傳遞時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)送人、接收人等詳細(xì)信息。定期對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)信息進(jìn)行整理和存檔，保存期限根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以便查閱和追溯。五、通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，明確在通訊中斷、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等緊急情況下的應(yīng)急處置措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、信息傳遞方式、保障措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高通訊聯(lián)絡(luò)人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。演練內(nèi)容包括模擬通訊中斷、設(shè)備故障等場景，測試應(yīng)急通訊設(shè)備和備用通訊方式的使用效果。3.應(yīng)急保障措施建立應(yīng)急通訊設(shè)備儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備一定數(shù)量的備用通訊設(shè)備、電池、天線等物資，確保在緊急情況下能夠及時(shí)調(diào)配使用。與外部通訊運(yùn)營商建立應(yīng)急通訊保障合作機(jī)制，確保在煤礦內(nèi)部通訊中斷時(shí)，能夠通過外部通訊手段保持聯(lián)絡(luò)。六、通訊聯(lián)絡(luò)安全管理1.安全培訓(xùn)對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其熟悉煤礦安全規(guī)定和通訊設(shè)備的安全操作規(guī)程。培訓(xùn)內(nèi)容包括防爆知識(shí)、井下作業(yè)安全注意事項(xiàng)、通訊設(shè)備的防爆性能等。2.安全檢查定期對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備符合安全要求，杜絕失爆現(xiàn)象。檢查內(nèi)容包括設(shè)備的防爆標(biāo)志、接地情況、電纜連接等。3.安全責(zé)任追究對(duì)違反通訊聯(lián)絡(luò)安全規(guī)定的行為，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，追究責(zé)任。因通訊聯(lián)絡(luò)安全問題導(dǎo)致事故發(fā)生的，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。七、通訊聯(lián)絡(luò)保密管理1.保密制度建立通訊聯(lián)絡(luò)保密制度，明確保密范圍、保密措施和保密責(zé)任。保密范圍包括涉及煤礦生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)資料、人員信息等敏感信息。2.保密措施對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行加密處理，防止信息泄露。通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得私自泄露信息。在信息傳遞過程中，應(yīng)采取加密傳輸、專人傳遞等方式，確保信息安全。3.保密監(jiān)督與檢查定期對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)保密工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)違反保密制度的行為，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，追究責(zé)任。八、附則1.制度解釋本制度由