2025年酒店會員積分計劃協(xié)議范本一、協(xié)議本《____年度酒店會員積分計劃協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）由雙方于____年____月____日正式簽署，旨在明確并規(guī)范在酒店會員積分計劃（以下簡稱“積分計劃”）項(xiàng)下雙方的權(quán)利、義務(wù)及合作模式。甲方（以下簡稱“酒店”）：____乙方（以下簡稱“會員”）：____二、協(xié)議正文第一條定義1.1“酒店”是指甲方及其旗下的連鎖酒店、度假村、公寓等住宿設(shè)施。1.2“會員”是指自愿加入積分計劃，并同意本協(xié)議的個人。1.3“積分”指會員在酒店進(jìn)行消費(fèi)活動時，根據(jù)消費(fèi)金額按一定比例累積獲得的獎勵積分。1.4“積分計劃”是指酒店為回饋會員，提供積分兌換獎品、優(yōu)惠等服務(wù)的計劃。第二條會員資格2.1會員資格的申請乙方需填寫申請表格，提交個人信息，并同意本協(xié)議，經(jīng)甲方審核通過后，成為積分計劃的會員。2.2會員資格的取消與終止乙方如違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止其會員資格。乙方若希望終止其會員資格，需提前____個工作日以書面形式通知甲方。第三條積分獲取與使用3.1積分獲取乙方在酒店消費(fèi)時，根據(jù)消費(fèi)金額按照以下比例獲得積分：（1）客房消費(fèi)：每消費(fèi)滿____元人民幣，即可累積1積分；（2）餐飲消費(fèi)：每消費(fèi)____元人民幣，獲得0.5積分；（3）其他消費(fèi)：每消費(fèi)____元人民幣，獲得0.2積分。3.2積分使用乙方可用積分兌換以下獎品或服務(wù)：（1）免費(fèi)住宿：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，可兌換相應(yīng)等級的客房住宿；（2）餐飲優(yōu)惠券：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，可獲得相應(yīng)金額的餐飲優(yōu)惠券；（3）其他優(yōu)惠：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，可享受酒店提供的其他優(yōu)惠。3.3積分有效期積分自獲取之日起有效期為____年。有效期內(nèi)未兌換的積分將自動作廢。第四條會員權(quán)益4.1會員等級依據(jù)累積的積分?jǐn)?shù)量，會員將被劃分為以下等級：（1）普通會員：積分?jǐn)?shù)量小于1000分；（2）銀卡會員：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到1000分且小于5000分；（3）金卡會員：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到5000分且小于10000分；（4）白金卡會員：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到10000分。4.2會員權(quán)益不同等級的會員享有以下權(quán)益：（1）普通會員：可享受會員專屬折扣、生日禮物贈送及優(yōu)先預(yù)訂權(quán)等福利；（2）銀卡會員：在享有普通會員所有權(quán)益的基礎(chǔ)上，還可額外享受免費(fèi)自助早餐及延遲退房服務(wù)；（3）金卡會員：在享受銀卡會員所有權(quán)益的基礎(chǔ)上，還可額外獲得免費(fèi)房間升級、專車接送服務(wù)等尊享禮遇；（4）白金卡會員：在金卡會員權(quán)益之上，更可享受專屬私人管家服務(wù)及全天候免費(fèi)Wi-Fi連接，盡享奢華體驗(yàn)。第五條會員個人信息保護(hù)5.1甲方承諾對乙方提交的個人信息予以保密，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。5.2甲方不得將乙方個人信息用于本協(xié)議以外的目的，未經(jīng)乙方同意不得向第三方透露。第六條違約責(zé)任6.1若乙方違反本協(xié)議條款，甲方保留取消其會員資格的權(quán)利，并有權(quán)要求乙方退還已兌換的獎品或撤銷已享受的服務(wù)。6.2若甲方未能履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)依法要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，維護(hù)自身合法權(quán)益。第七條爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他事項(xiàng)8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（酒店）：____乙方（會員）：____簽訂日期：____一、積分計劃概述1.1積分計劃的宗旨為了回饋廣大顧客的支持與厚愛，提高客戶滿意度，酒店特推出積分計劃。本計劃旨在為會員提供更多的優(yōu)惠和便利，促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。1.2積分計劃的實(shí)施范圍積分計劃適用于酒店旗下所有連鎖酒店、度假村、公寓等住宿設(shè)施。會員在以上住宿設(shè)施消費(fèi)時，均可依據(jù)本協(xié)議條款累積積分。1.3積分計劃的變更酒店保留根據(jù)市場趨勢及會員反饋，適時調(diào)整并優(yōu)化積分計劃的權(quán)利。如有變更，酒店將在官方網(wǎng)站、會員系統(tǒng)等渠道提前通知會員。二、會員權(quán)益及等級2.1會員權(quán)益會員參與積分計劃，可享受以下專屬權(quán)益：（1）積分兌換：會員可用積分兌換免費(fèi)住宿、餐飲優(yōu)惠券等；（2）優(yōu)惠折扣：會員在酒店消費(fèi)時，可享受會員價優(yōu)惠；（3）生日禮物：會員在生日當(dāng)月，將獲得酒店贈送的生日禮物；（4）優(yōu)先預(yù)訂權(quán)：會員可優(yōu)先預(yù)訂酒店房間，確保住宿無憂。（5）會員專享活動：酒店定期策劃豐富多彩的會員專屬活動，涵蓋免費(fèi)體檢、特色旅游套餐等。2.2會員等級根據(jù)積分?jǐn)?shù)量，會員分為以下等級：（1）普通會員：積分?jǐn)?shù)量小于1000分；（2）銀卡會員：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到1000分且小于5000分；（3）金卡會員：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到5000分且小于10000分；（4）白金卡會員：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到10000分。不同等級的會員享有不同的權(quán)益，具體見本協(xié)議第四條。三、積分獲取與使用3.1積分獲取會員在酒店進(jìn)行消費(fèi)時，將依據(jù)消費(fèi)金額的不同，按照既定比例累積積分：（1）客房消費(fèi)：每消費(fèi)1元人民幣，獲得1積分；（2）餐飲消費(fèi)：每消費(fèi)100元人民幣，獲得1積分；（3）其他消費(fèi)：每消費(fèi)____元人民幣，獲得0.2積分。3.2積分的兌換與使用會員可用積分兌換以下獎品或服務(wù)：（1）免費(fèi)住宿：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，可兌換相應(yīng)等級的客房住宿；（2）餐飲優(yōu)惠券：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，可獲得相應(yīng)金額的餐飲優(yōu)惠券；（3）其他優(yōu)惠：積分?jǐn)?shù)量達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，可享受酒店提供的其他優(yōu)惠。3.3積分有效期積分有效期為____年，自積分獲取之日起計算。在有效期內(nèi)未進(jìn)行兌換的積分，系統(tǒng)將自動視為作廢處理。四、會員個人信息保護(hù)4.1甲方鄭重承諾，將對乙方所提供的個人信息實(shí)施嚴(yán)格保密措施，并嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理和使用。4.2甲方不得將乙方個人信息用于本協(xié)議以外的目的，未經(jīng)乙方同意不得向第三方透露。五、爭議解決5.1在本協(xié)議的執(zhí)行過程中，若雙方產(chǎn)生任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商的方式尋求解決方案。協(xié)商不成的，任