員工生病探望管理制度一、總則（一）目的為體現(xiàn)公司對員工的關懷，增強員工的歸屬感和凝聚力，特制定本員工生病探望管理制度，規(guī)范公司探望生病員工的相關事宜。（二）適用范圍本制度適用于公司全體在職員工。（三）基本原則1.以人為本原則：將員工關懷放在首位，關注員工身體健康，及時給予關心和慰問。2.適度關懷原則：根據(jù)員工病情及實際情況，進行適度的探望和慰問，表達公司的關愛之情。3.統(tǒng)一規(guī)范原則：明確探望流程、標準等，確保制度執(zhí)行的一致性和規(guī)范性。二、探望職責分工（一）公司層面1.人力資源部負責制定、修訂和完善員工生病探望管理制度。統(tǒng)計員工生病信息，協(xié)調安排探望事宜。對各部門探望情況進行監(jiān)督和指導。2.工會協(xié)助人力資源部開展探望工作，提供必要的支持和資源。代表公司向生病員工表達關懷和慰問，傳遞工會組織的溫暖。（二）部門層面1.部門負責人負責本部門員工生病探望的具體組織和實施。及時向人力資源部反饋本部門員工生病情況。2.同事代表在部門負責人的帶領下，與其他同事一同前往探望生病員工。代表部門同事表達關心和祝福，傳遞團隊的情誼。三、探望情形及標準（一）普通疾病1.情形：員工因感冒、發(fā)燒、輕度腸胃不適等常見疾病請假休息。2.探望標準部門負責人可安排同事代表攜帶水果、鮮花等慰問品前往員工家中或醫(yī)院探望。探望人員應在工作時間內前往，探望時間控制在30分鐘左右，表達對員工的關心和祝福，詢問員工身體狀況及恢復情況，鼓勵員工安心養(yǎng)病。（二）較重疾病1.情形：員工因肺炎、骨折、較為嚴重的心血管疾病等需要住院治療，且預計住院時間較長。2.探望標準公司領導或人力資源部負責人代表公司前往醫(yī)院探望。攜帶慰問品（如營養(yǎng)品、慰問金等），慰問金標準為[X]元。探望時，表達公司對員工的深切關懷，詢問病情及治療進展，了解員工生活上的困難，承諾公司會提供必要的幫助和支持。探望時間可適當延長至1小時左右。（三）重大疾病1.情形：員工患癌癥、重大器官移植等危及生命的重大疾病。2.探望標準公司領導班子成員集體前往醫(yī)院探望。送上慰問品（如高檔營養(yǎng)品、慰問金等），慰問金標準為[X]元。表達公司對員工的全力支持和鼓勵，關心員工家庭情況，詢問是否需要公司協(xié)調解決其他問題。探望時間根據(jù)實際情況靈活安排，給予員工充分的關懷和安慰。（四）特殊情況1.異地員工：對于在外地工作且生病的員工，如確實無法前往探望，部門負責人應通過電話、視頻等方式表達慰問，并委托當?shù)赝禄蚺笥汛鸀樘酵?，送上慰問品?.員工家屬生?。喝魡T工家屬生病，對員工工作和生活造成較大影響，公司可根據(jù)實際情況，由人力資源部代表公司前往探望，送上慰問品，表達對員工及其家屬的關心。四、探望流程（一）信息收集1.員工本人或家屬應及時將生病情況告知所在部門負責人。2.部門負責人在得知員工生病信息后，填寫《員工生病情況登記表》，詳細記錄員工姓名、部門、職位、生病時間、病情簡述、預計請假天數(shù)等信息，并于當日將表格報送至人力資源部。（二）探望安排1.人力資源部收到《員工生病情況登記表》后，根據(jù)員工病情及制度標準，確定探望人員、探望方式及時間。2.對于需要公司領導參與探望的情況，人力資源部提前與公司領導溝通協(xié)調，確定探望時間和行程安排。3.探望人員確定后，人力資源部負責通知相關人員，并告知探望的具體要求和注意事項。（三）探望實施1.探望人員按照預定時間和方式前往探望生病員工。2.探望過程中，探望人員應注意言行舉止，尊重員工隱私，避免提及可能引起員工不適的話題。3.探望人員向員工表達慰問時，應真誠、親切，讓員工感受到公司的關懷和溫暖。4.探望結束后，探望人員填寫《員工生病探望記錄》，記錄探望時間、地點、探望人員、員工病情及恢復情況、員工反饋等信息，并將記錄交至人力資源部存檔。（四）后續(xù)跟進1.人力資源部定期對生病員工的情況進行跟蹤，了解員工身體恢復情況及工作安排。2.對于因生病導致工作受到較大影響的員工，人力資源部與相關部門溝通協(xié)調，根據(jù)實際情況合理調整工作任務或安排適當?shù)闹С执胧?，幫助員工盡快恢復工作狀態(tài)。3.工會組織可根據(jù)員工病情及實際需求，為員工提供必要的幫助和支持，如組織志愿者服務、提供心理疏導等。五、費用管理（一）費用標準1.普通疾病探望慰問品費用標準為每次[X]元以內。2.較重疾病慰問金標準為[X]元，慰問品費用標準為每次[X]元以內。3.重大疾病慰問金標準為[X]元，慰問品費用標準為每次[X]元以內。4.員工家屬生病探望慰問品費用標準為每次[X]元以內。（二）費用報銷1.探望費用由公司統(tǒng)一承擔，探望人員應保留好慰問品購買發(fā)票或慰問金發(fā)放憑證等相關票據(jù)。2.探望人員在探望結束后，按照公司財務報銷制度填寫費用報銷單，附上相關票據(jù)，經(jīng)部門負責人審核簽字后，交至人力資源部審核。3.人力資源部審核通過后，將報銷單轉至財務部進行報銷。六、注意事項（一）尊重員工隱私探望人員在探望過程中應注意保護員工隱私，避免在公開場合談論員工病情或其他敏感信息。（二）注意溝通方式探望人員與生病員工溝通時，要注意語言表達和態(tài)度，避免使用不當言辭給員工帶來心理壓力。（三）遵守醫(yī)院規(guī)定前往醫(yī)院探望員工時，探望人員應遵守醫(yī)院的相關規(guī)定，如探視時間、病房管理制度等，不得影響醫(yī)院的正常秩序。（四）及時反饋情況探望人員在探望結束后，應及時將探望情況反饋給人力資源部，以便公司全面了解