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文檔簡介
安保隊(duì)員日常管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司安保隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范安保隊(duì)員日常行為,提高安保服務(wù)質(zhì)量,保障公司及人員、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體安保隊(duì)員。3.基本原則安保工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、確保安全、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,確保公司安全運(yùn)營。二、入職與離職管理1.入職流程報(bào)名:應(yīng)聘者通過公司指定渠道報(bào)名,提交個(gè)人簡歷及相關(guān)證明材料。面試:由人事部門會(huì)同安保部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,了解其基本情況、工作經(jīng)歷、職業(yè)技能等。培訓(xùn):面試合格者參加公司組織的安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、應(yīng)急處置、隊(duì)列訓(xùn)練等??己耍号嘤?xùn)結(jié)束后,對(duì)安保隊(duì)員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括理論知識(shí)、實(shí)際操作等??己撕细裾哂枰凿浻?,簽訂勞動(dòng)合同。2.離職管理辭職:安保隊(duì)員因個(gè)人原因需要辭職的,應(yīng)提前[X]天向所在部門提交書面辭職申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。辭退:安保隊(duì)員有下列情形之一的,公司予以辭退:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;工作失職,給公司造成重大損失的;違反法律法規(guī),被依法追究刑事責(zé)任的。離職手續(xù):安保隊(duì)員離職時(shí),應(yīng)辦理工作交接手續(xù),歸還公司財(cái)物,結(jié)清工資及相關(guān)費(fèi)用。三、崗位職責(zé)1.門崗職責(zé)負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛登記和檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行詢問,核實(shí)身份和來訪事由,并通知被訪人員。對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查,確保車輛安全,防止易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。維護(hù)門崗秩序,確保出入口暢通無阻。2.巡邏崗職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,檢查公司內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材等是否完好。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對(duì)公司內(nèi)的可疑人員和異常情況進(jìn)行盤查和處理,確保公司安全。協(xié)助其他部門做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。3.監(jiān)控室職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)的安全情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理,以備查閱。協(xié)助其他部門做好安全防范工作。四、工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律安保隊(duì)員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。2.著裝紀(jì)律安保隊(duì)員應(yīng)統(tǒng)一著裝,保持服裝整潔、得體。著裝時(shí)應(yīng)佩戴工作牌,不得擅自更改著裝規(guī)定。3.行為紀(jì)律安保隊(duì)員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不得從事違法違紀(jì)行為。工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒、睡覺、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。對(duì)待來訪人員應(yīng)禮貌熱情,不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。4.保密紀(jì)律安保隊(duì)員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露公司機(jī)密信息。對(duì)工作中涉及的公司機(jī)密文件、資料等應(yīng)妥善保管,不得擅自復(fù)制、傳播。五、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃安保部門應(yīng)根據(jù)公司安全工作需要和安保隊(duì)員實(shí)際情況,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全知識(shí)培訓(xùn):包括消防安全、治安防范、交通安全等方面的知識(shí)。應(yīng)急處置培訓(xùn):包括火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件的應(yīng)急處置方法。隊(duì)列訓(xùn)練:包括軍姿、隊(duì)列動(dòng)作等方面的訓(xùn)練。職業(yè)道德培訓(xùn):包括敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。外部培訓(xùn):邀請(qǐng)外部專家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)地演練:組織安保隊(duì)員進(jìn)行實(shí)地演練,提高應(yīng)急處置能力。4.考核制度安保部門應(yīng)建立健全考核制度,定期對(duì)安保隊(duì)員進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面??己私Y(jié)果作為安保隊(duì)員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退的重要依據(jù)。六、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度安保隊(duì)員在工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的,給予獎(jiǎng)勵(lì):及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故,避免公司重大損失的;協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案,為公司挽回?fù)p失的;提出合理化建議,被公司采納并取得良好效果的;在其他方面表現(xiàn)優(yōu)秀,為公司樹立良好形象的。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.懲罰制度安保隊(duì)員違反公司規(guī)章制度,有下列情形之一的,給予懲罰:遲到、早退、曠工的;工作失職,給公司造成損失的;違反行為紀(jì)律,影響公司形象的;違反保密紀(jì)律,泄露公司機(jī)密的。懲罰方式包括警告、罰款、辭退等。七、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定安保部門應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況,制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、盜竊應(yīng)急預(yù)案、搶劫應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練安保部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、盜竊抓捕、搶劫應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。3.應(yīng)急處置流程突發(fā)事件發(fā)生后,安保隊(duì)員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。在應(yīng)急處置過程中,安保隊(duì)員應(yīng)保持冷靜,采取有效措施,確保人員生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)急處置結(jié)束后,安保部門應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。八、裝備與物資管理1.裝備配備公司應(yīng)為安保隊(duì)員配備必要的裝備,包括制服、頭盔、對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒等。裝備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。2.物資管理安保部門應(yīng)建立物資管理制度,對(duì)安保工作所需的物資進(jìn)行登記、保管和發(fā)放。物資應(yīng)分類存放,定期盤點(diǎn),確保賬物相符。九、溝通與協(xié)作1.內(nèi)部溝通安保隊(duì)員之間應(yīng)保持良好的溝通,及時(shí)交流工作情況和信息。安保部門應(yīng)定期召開工作會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,部署下一階段工作。2.與其他部門協(xié)作安
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