完善公務(wù)接待管理制度一、總則（一）目的為進(jìn)一步規(guī)范公司公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和公司實際情況，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門之間以及公司與外部單位之間的公務(wù)接待活動。（三）基本原則1.有利公務(wù)原則：公務(wù)接待應(yīng)圍繞公司業(yè)務(wù)開展，有助于促進(jìn)工作交流與合作。2.務(wù)實節(jié)儉原則：嚴(yán)格控制接待費用，杜絕不必要的開支，做到務(wù)實高效、勤儉節(jié)約。3.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)原則：明確接待標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)接待。4.對口接待原則：根據(jù)來訪人員的單位、職務(wù)和業(yè)務(wù)范圍，安排相應(yīng)部門和人員進(jìn)行對口接待。二、接待審批（一）接待申請1.各部門因工作需要安排公務(wù)接待的，應(yīng)提前填寫《公務(wù)接待申請表》，詳細(xì)說明接待對象、事由、人數(shù)、時間、預(yù)計費用等信息。2.申請表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）審批流程1.一般性公務(wù)接待，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后即可安排。2.重要公務(wù)接待或涉及較大費用的接待，需報公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）特殊情況處理如遇緊急公務(wù)接待，無法提前履行審批手續(xù)的，應(yīng)在接待活動結(jié)束后24小時內(nèi)補辦審批手續(xù)。三、接待標(biāo)準(zhǔn)（一）住宿標(biāo)準(zhǔn)1.接待對象為公司內(nèi)部人員，原則上安排在公司指定的宿舍或協(xié)議酒店。2.接待對象為外部單位人員，根據(jù)其職務(wù)和級別確定住宿標(biāo)準(zhǔn)：省部級及以上領(lǐng)導(dǎo)：可安排入住五星級酒店豪華套房。廳局級領(lǐng)導(dǎo)：可安排入住五星級酒店行政套房或四星級酒店豪華套房。處級領(lǐng)導(dǎo)：可安排入住四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)間或三星級酒店豪華套房。科級及以下人員：可安排入住三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)間。3.住宿費用原則上由接待對象自理，如因工作需要由公司承擔(dān)的，需在申請表中注明并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）餐飲標(biāo)準(zhǔn)1.接待對象為公司內(nèi)部人員，原則上安排在公司食堂就餐。2.接待對象為外部單位人員，根據(jù)其職務(wù)和級別確定餐飲標(biāo)準(zhǔn)：省部級及以上領(lǐng)導(dǎo)：可安排在高檔餐廳宴請，人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。廳局級領(lǐng)導(dǎo)：可安排在中等檔次餐廳宴請，人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。處級領(lǐng)導(dǎo)：可安排在普通餐廳宴請，人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元?？萍壖耙韵氯藛T：可安排在公司食堂或普通餐廳就餐，人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。3.嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。（三）交通標(biāo)準(zhǔn)1.接待對象乘坐飛機、火車、輪船等交通工具的，應(yīng)根據(jù)其職務(wù)和級別安排相應(yīng)的接送方式：省部級及以上領(lǐng)導(dǎo)：可安排專車接送。廳局級領(lǐng)導(dǎo)：可安排商務(wù)車接送。處級領(lǐng)導(dǎo)：可安排轎車接送?？萍壖耙韵氯藛T：可安排出租車接送或乘坐公共交通工具。2.因工作需要安排公司車輛陪同的，應(yīng)嚴(yán)格控制車輛使用數(shù)量和行駛里程。（四）其他標(biāo)準(zhǔn)1.接待過程中如需安排參觀考察、娛樂活動等，應(yīng)嚴(yán)格控制活動內(nèi)容和費用標(biāo)準(zhǔn)，并報領(lǐng)導(dǎo)審批。2.嚴(yán)禁以任何名義贈送禮金、禮品、有價證券等，如有特殊情況需要贈送紀(jì)念品的，應(yīng)選擇具有公司特色、價值不高的物品，并在申請表中注明。四、接待流程（一）接待準(zhǔn)備1.接待部門接到審批通過的《公務(wù)接待申請表》后，應(yīng)及時與接待對象溝通，確定具體的接待時間、地點和行程安排。2.根據(jù)接待對象的人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)訂住宿、餐飲、車輛等，并提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。3.如需安排會議室、資料等，應(yīng)提前進(jìn)行布置和準(zhǔn)備。（二）迎接引導(dǎo)1.接待人員應(yīng)提前到達(dá)指定地點迎接接待對象，引導(dǎo)其前往住宿地點或會議室。2.向接待對象介紹公司基本情況、接待安排和相關(guān)注意事項。（三）活動安排1.按照接待計劃，組織接待對象開展各項活動，如工作交流、參觀考察等。2.安排專人負(fù)責(zé)活動的組織和協(xié)調(diào)，確保活動順利進(jìn)行。（四）餐飲安排1.按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)安排接待對象就餐，注重菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。2.嚴(yán)格控制飲酒，確因工作需要飲酒的，應(yīng)適量飲用，并遵守相關(guān)規(guī)定。（五）送離1.根據(jù)接待對象的行程安排，提前安排車輛送其前往機場、車站、碼頭等。2.向接待對象表示感謝，并歡迎其再次來訪。五、接待費用管理（一）費用報銷1.公務(wù)接待費用應(yīng)憑合法有效的票據(jù)報銷，報銷憑證需與《公務(wù)接待申請表》及接待清單相符。2.接待費用報銷時，應(yīng)填寫《公務(wù)接待費用報銷單》，經(jīng)接待人員、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，報財務(wù)部門審核報銷。（二）費用結(jié)算1.接待費用由公司統(tǒng)一結(jié)算，原則上不得使用現(xiàn)金支付。2.財務(wù)部門應(yīng)定期對公務(wù)接待費用進(jìn)行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。（三）費用控制1.公司應(yīng)嚴(yán)格控制公務(wù)接待費用支出，年度接待費用總額不得超過預(yù)算指標(biāo)。2.如因特殊情況需要超預(yù)算支出的，應(yīng)報公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司審計部門應(yīng)定期對公務(wù)接待情況進(jìn)行審計監(jiān)督，檢查接待審批、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、費用報銷等是否符合規(guī)定。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時提出整改意見，并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。（二）外部監(jiān)督1.公司應(yīng)自覺接受上級主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門等的監(jiān)督檢查，積極配合做好相關(guān)工作。2.對于違反本制度的行為，應(yīng)依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、責(zé)任追究（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自安排公務(wù)接待的。2.超標(biāo)準(zhǔn)接待或違反接待規(guī)定的。3.虛報、冒領(lǐng)、騙取公務(wù)接待費用的。4.其他違反本制度的行為。（二）責(zé)任追究方式1.對于違規(guī)行為較輕的，給予批評教育、責(zé)令整改等處理。2.對于違規(guī)行為較重的，給予警告、記過、記大過等處分，并追回違規(guī)報銷的費用。3.對于違規(guī)行為嚴(yán)重的，給予降級、撤職、開除等處分，并依法追究法律責(zé)任。八