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文檔簡介
學(xué)校封閉后勤管理制度總則目的為了加強(qiáng)學(xué)校封閉期間后勤管理工作,確保學(xué)校各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的后勤保障服務(wù),特制定本制度。適用范圍本制度適用于學(xué)校封閉管理期間,參與后勤服務(wù)的所有部門、工作人員及相關(guān)合作單位?;驹瓌t1.安全第一原則:始終將師生的生命安全和身體健康放在首位,嚴(yán)格落實各項安全措施,確保學(xué)校封閉區(qū)域內(nèi)無安全事故發(fā)生。2.服務(wù)至上原則:以師生需求為導(dǎo)向,不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量和水平,全心全意為師生提供優(yōu)質(zhì)、便捷、周到的服務(wù)。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度和工作流程,做到有章可循、規(guī)范操作、科學(xué)管理。4.協(xié)同合作原則:后勤各部門之間、后勤與學(xué)校其他部門之間要密切配合、協(xié)同工作,形成工作合力,共同做好學(xué)校封閉管理期間的各項工作。后勤人員管理人員配備1.根據(jù)學(xué)校封閉管理期間的工作需要,合理配備后勤各類人員,包括但不限于食堂工作人員、宿舍管理人員、保潔人員、維修人員等。2.明確各崗位人員的職責(zé)和工作任務(wù),確保各項工作有人抓、有人管。人員招聘與入職1.后勤人員招聘應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行,優(yōu)先招聘具有相關(guān)工作經(jīng)驗、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)的人員。2.新入職人員須進(jìn)行嚴(yán)格的入職審查,包括但不限于身份核實、健康狀況檢查、背景調(diào)查等,確保人員符合學(xué)校封閉管理要求。3.新入職人員入職前應(yīng)參加學(xué)校組織的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)校封閉管理規(guī)定、后勤工作流程、安全知識等,經(jīng)考核合格后方可上崗。人員考勤與請假1.建立后勤人員考勤制度,嚴(yán)格記錄人員出勤情況??记诜绞娇刹捎么蚩?、簽到等多種形式。2.后勤人員應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前按照學(xué)校規(guī)定的請假流程辦理請假手續(xù),并安排好工作交接。3.請假審批權(quán)限按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,請假期間應(yīng)保持通訊暢通,以便學(xué)校聯(lián)系工作。人員培訓(xùn)與考核1.定期組織后勤人員參加各類培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)等,不斷提高后勤人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.建立后勤人員考核制度,對后勤人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績等進(jìn)行定期考核。考核結(jié)果與人員的績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。3.對考核優(yōu)秀的后勤人員給予表彰和獎勵,對考核不合格的人員進(jìn)行批評教育、限期整改,如仍不符合要求,予以辭退。餐飲管理食堂運(yùn)營管理1.學(xué)校封閉期間,食堂應(yīng)正常運(yùn)營,為師生提供早、中、晚三餐及加餐服務(wù)。2.食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的食品安全管理制度,確保食品安全。3.合理安排食堂菜品供應(yīng),做到營養(yǎng)均衡、品種多樣,滿足不同師生的口味需求。食材采購與儲存1.建立食材采購管理制度,選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的供應(yīng)商進(jìn)行食材采購。采購的食材應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁采購變質(zhì)、過期、三無產(chǎn)品。2.加強(qiáng)食材采購過程的監(jiān)督管理,確保采購渠道正規(guī)、采購價格合理、采購質(zhì)量可靠。3.做好食材儲存工作,分類存放食材,保持儲存環(huán)境清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好,防止食材變質(zhì)、霉變。定期對食材進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,及時清理過期、變質(zhì)食材。食堂衛(wèi)生與消毒1.食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守個人衛(wèi)生要求,穿戴工作服、工作帽、口罩等,保持個人清潔衛(wèi)生。2.加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理,每天對食堂進(jìn)行清潔消毒,包括餐廳、廚房、操作間、餐具用具等,確保食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.定期對食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔消毒,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、無衛(wèi)生死角。餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.設(shè)立餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督投訴渠道,接受師生對食堂服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議。2.定期收集師生對食堂服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,及時反饋給食堂管理人員,并督促食堂進(jìn)行整改。3.對食堂服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,檢查結(jié)果與食堂的績效考核掛鉤。宿舍管理宿舍入住與退宿管理1.學(xué)校封閉期間,嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定辦理學(xué)生宿舍入住和退宿手續(xù)。學(xué)生入住宿舍時,應(yīng)提交相關(guān)證明材料,經(jīng)審核無誤后安排入住。2.學(xué)生退宿時,應(yīng)提前通知宿舍管理人員,辦理退宿手續(xù),結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)檢查宿舍設(shè)施設(shè)備無損壞后,方可辦理退宿。3.加強(qiáng)對宿舍入住和退宿情況的登記管理,建立健全宿舍人員信息檔案。宿舍安全管理1.加強(qiáng)宿舍安全宣傳教育,提高學(xué)生的安全意識和自我防范能力。2.嚴(yán)格落實宿舍門禁制度,非本宿舍人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入宿舍。宿舍管理人員應(yīng)加強(qiáng)對宿舍區(qū)域的巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器、私拉亂接電線、明火等,確保宿舍用電安全。4.定期對宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保宿舍設(shè)施設(shè)備完好,正常使用。宿舍衛(wèi)生管理1.制定宿舍衛(wèi)生管理制度,明確宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.督促學(xué)生做好宿舍衛(wèi)生清潔工作,保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生、空氣流通。定期對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比,對衛(wèi)生優(yōu)秀的宿舍進(jìn)行表彰和獎勵,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍進(jìn)行督促整改。3.加強(qiáng)對宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生管理,安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔消毒工作,確保公共區(qū)域環(huán)境整潔。宿舍生活服務(wù)管理1.為學(xué)生提供必要的生活服務(wù),如開水供應(yīng)、維修服務(wù)等。及時解決學(xué)生在宿舍生活中遇到的問題和困難,為學(xué)生創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。2.加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流,了解學(xué)生的需求和意見,不斷改進(jìn)宿舍管理服務(wù)工作。環(huán)境衛(wèi)生管理校園清潔衛(wèi)生管理1.制定校園清潔衛(wèi)生管理制度,明確校園各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.安排專人負(fù)責(zé)校園日常清潔衛(wèi)生工作,包括教室、走廊、樓梯、操場、綠化帶等區(qū)域的清掃、拖地、擦拭等。3.定期對校園進(jìn)行全面清潔消毒,特別是對人員密集場所、公共區(qū)域等重點(diǎn)部位要加強(qiáng)消毒頻次,確保校園環(huán)境清潔衛(wèi)生、無衛(wèi)生死角。垃圾分類管理1.在校園內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn),配備相應(yīng)的垃圾分類收集容器。2.加強(qiáng)對師生的垃圾分類宣傳教育,提高師生的垃圾分類意識和能力。引導(dǎo)師生正確分類投放垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清。3.定期對垃圾分類情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保垃圾分類工作落到實處。環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,定期對校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評估。檢查內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生狀況、垃圾分類情況、消毒情況等。2.對環(huán)境衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)整改通知,督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。對整改不力的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育,并納入績效考核。3.定期對環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)和表彰,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵,激勵全體人員共同做好校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作。維修與設(shè)施設(shè)備管理維修服務(wù)管理1.設(shè)立維修服務(wù)熱線或報修平臺,方便師生及時報修。維修人員應(yīng)及時響應(yīng)師生報修需求,在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.建立維修工單制度,對每次維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。維修完成后,及時回訪師生,了解維修效果,確保維修質(zhì)量。3.加強(qiáng)對維修人員的管理,提高維修人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。定期對維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核,確保維修人員能夠熟練掌握各類設(shè)施設(shè)備的維修技能。設(shè)施設(shè)備巡查與維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備巡查制度,定期對校園內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,包括教學(xué)樓、辦公樓、宿舍、食堂、體育場館等區(qū)域的水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、空調(diào)等設(shè)備。2.及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在的問題和隱患,做好記錄,并安排維修人員進(jìn)行維修和維護(hù)。對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,要立即采取措施進(jìn)行整改,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。3.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。對大型設(shè)施設(shè)備或重要設(shè)備,要委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)施設(shè)備更新與改造1.根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要和設(shè)施設(shè)備實際使用情況,制定設(shè)施設(shè)備更新與改造計劃。2.設(shè)施設(shè)備更新與改造項目應(yīng)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行申報、審批、招標(biāo)、施工等,確保項目質(zhì)量和進(jìn)度。3.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備更新與改造項目的監(jiān)督管理,嚴(yán)格控制項目預(yù)算,確保項目資金使用合理、安全。物資管理物資采購管理1.建立物資采購管理制度,明確物資采購流程和審批權(quán)限。根據(jù)學(xué)校封閉管理期間的實際需求,合理編制物資采購計劃。2.物資采購應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商,確保物資質(zhì)量可靠、價格合理。采購過程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的采購規(guī)定,做到陽光采購。3.加強(qiáng)對物資采購合同的管理,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合同履行。對采購的物資要進(jìn)行嚴(yán)格的驗收,確保物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等符合要求。物資儲存與發(fā)放管理1.設(shè)立物資倉庫,對采購的物資進(jìn)行分類存放、妥善保管。物資倉庫應(yīng)保持通風(fēng)良好、干燥整潔,防止物資受潮、變質(zhì)、損壞。2.建立物資出入庫管理制度,嚴(yán)格記錄物資出入庫情況。物資發(fā)放應(yīng)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定和審批程序進(jìn)行,做到手續(xù)齊全、賬目清晰。3.定期對物資倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)清查,確保物資賬實相符。對盤盈、盤虧的物資要及時查明原因,進(jìn)行相應(yīng)的處理。物資節(jié)約與回收利用1.加強(qiáng)對師生的物資節(jié)約宣傳教育,倡導(dǎo)節(jié)約意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。2.制定物資節(jié)約措施,如合理控制辦公用品用量、加強(qiáng)水電管理等,降低學(xué)校物資消耗。3.對可回收利用的物資進(jìn)行回收處理,如廢紙、塑料瓶、金屬等,實現(xiàn)物資的循環(huán)利用,減少資源浪費(fèi)。安全管理安全制度與責(zé)任落實1.建立健全學(xué)校封閉管理期間的安全管理制度,明確各部門、各崗位人員的安全職責(zé)。2.簽訂安全責(zé)任書,將安全責(zé)任落實到每個部門、每個崗位、每個人。3.定期召開安全工作會議,分析安全形勢,研究解決安全問題,部署安全工作任務(wù)。安全教育與培訓(xùn)1.加強(qiáng)對師生的安全教育,通過多種形式開展安全知識宣傳教育活動,如安全講座、主題班會、安全演練等,提高師生的安全意識和自我保護(hù)能力。2.對后勤工作人員進(jìn)行專門的安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、安全事故應(yīng)急處理等,確保后勤工作人員熟悉安全工作要求,掌握安全技能。安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度,定期對學(xué)校封閉區(qū)域進(jìn)行安全檢查,包括教學(xué)樓、辦公樓、宿舍、食堂、體育場館等場所的消防設(shè)施、水電設(shè)施、電梯、門窗等設(shè)備設(shè)施。2.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全檢查,如食堂燃?xì)獍踩⑺奚嵊秒姲踩?。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時下達(dá)整改通知,明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限,督促整改到位。3.建立安全隱患排查治理臺賬,對安全隱患排查治理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,做到有據(jù)可查。對重大安全隱患要實行掛牌督辦,確保隱患得到及時消除。安全應(yīng)急管理1.制定完善各類安全應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、食品安全事故等應(yīng)急預(yù)案。明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位人員的應(yīng)急職責(zé)。2.定期組織安全應(yīng)急演練,提高師生和后勤工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急處置水平。演練結(jié)束后,對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和修
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