學校重點人員管理制度一、總則（一）目的為加強學校重點人員管理，維護學校正常教育教學秩序，保障師生安全，特制定本制度。本制度旨在明確重點人員范圍，規(guī)范管理流程，確保對重點人員進行有效管控和服務(wù)，預防和減少各類安全事故及不穩(wěn)定因素的發(fā)生。（二）適用范圍本制度適用于學校全體教職工、學生以及與學校相關(guān)的校外人員中被確定為重點人員的各類對象。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)、教育政策以及學校相關(guān)規(guī)定開展重點人員管理工作。2.預防為主原則：注重對重點人員的早期發(fā)現(xiàn)、預警和干預，采取有效措施預防問題發(fā)生。3.分類管理原則：根據(jù)重點人員的不同情況和特點，實施有針對性的分類管理措施。4.教育與關(guān)愛相結(jié)合原則：在管理過程中，注重對重點人員的教育引導和關(guān)心關(guān)愛，幫助其解決實際困難，促進其健康發(fā)展。二、重點人員范圍（一）心理危機學生1.近期遭遇重大生活事件（如親人離世、家庭變故、父母離異等），情緒波動較大，出現(xiàn)明顯的抑郁、焦慮、恐懼等情緒反應(yīng)，且持續(xù)時間較長，影響正常學習和生活的學生。2.患有嚴重心理疾?。ㄈ缫钟舭Y、精神分裂癥等），正在接受治療或病情不穩(wěn)定，可能對自身或他人造成危害的學生。3.有自殺傾向或曾有過自殺行為的學生。4.人際關(guān)系嚴重失調(diào)，與同學、老師或家人關(guān)系緊張，出現(xiàn)頻繁沖突，導致心理壓力過大的學生。5.學習壓力過大，出現(xiàn)嚴重厭學情緒，成績急劇下降，對未來感到迷茫和無助的學生。（二）行為偏差學生1.經(jīng)常違反學校規(guī)章制度，如曠課、遲到、早退、逃學等，經(jīng)多次教育仍不改正的學生。2.存在校園欺凌行為，包括言語欺凌、身體欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌等，對其他學生造成身心傷害的學生。3.有吸煙、酗酒、沉迷網(wǎng)絡(luò)、賭博等不良行為習慣，且屢教不改的學生。4.與校外不良人員交往密切，參與社會不良活動，可能對學校安全和秩序構(gòu)成威脅的學生。5.行為沖動、暴躁，容易與他人發(fā)生沖突，具有暴力傾向的學生。（三）特殊家庭背景學生1.父母長期在外打工，由祖輩或其他親屬監(jiān)護，缺乏有效家庭教育和監(jiān)管的學生。2.家庭經(jīng)濟困難，生活壓力較大，可能影響學生正常學習和心理狀態(tài)的學生。3.單親家庭學生，尤其是父母離異后出現(xiàn)情緒問題或行為變化的學生。4.家庭成員患有重大疾病或殘疾，導致家庭負擔過重，影響學生成長的學生。5.家庭存在矛盾糾紛，如家庭暴力、父母關(guān)系緊張等，對學生心理和行為產(chǎn)生負面影響的學生。（四）學習困難學生1.學習成績長期處于班級下游，多次考試成績不理想，對學習失去信心的學生。2.存在學習障礙（如閱讀障礙、書寫障礙、注意力缺陷多動障礙等），影響學習效果，需要特殊教育支持的學生。3.缺乏學習動力和方法，學習態(tài)度不端正，經(jīng)老師多次輔導仍無明顯改進的學生。4.因轉(zhuǎn)學、插班等原因，難以適應(yīng)新的學習環(huán)境和教學要求，導致學習困難的學生。（五）教職工中的重點人員1.長期工作壓力過大，出現(xiàn)職業(yè)倦怠，工作積極性和效率明顯下降，可能影響教育教學質(zhì)量的教職工。2.與同事、學生或家長關(guān)系緊張，存在矛盾糾紛，經(jīng)多次調(diào)解仍未解決，可能影響學校正常工作秩序的教職工。3.患有嚴重心理疾病或精神疾病，正在接受治療或病情不穩(wěn)定，可能影響工作和生活的教職工。4.有吸毒、賭博、酗酒等不良行為習慣，可能對學校形象和聲譽造成負面影響的教職工。5.因個人利益訴求未得到滿足，情緒激動，可能采取過激行為，影響學校穩(wěn)定的教職工。（六）校外重點人員1.對學校師生有潛在威脅的人員，如曾經(jīng)因與學校相關(guān)的糾紛而揚言報復的人員。2.經(jīng)常在學校周邊游蕩，行為舉止異常，可能對學校安全構(gòu)成威脅的社會閑散人員。3.與學校內(nèi)部重點人員有密切關(guān)系，可能參與或支持其不當行為的校外人員。三、管理職責（一）學校管理團隊職責1.學校領(lǐng)導班子負責統(tǒng)籌規(guī)劃重點人員管理工作，制定相關(guān)政策和措施，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保管理工作順利開展。2.定期召開重點人員管理工作會議，分析研究重點人員管理工作中存在的問題，提出改進措施和建議。（二）班主任職責1.全面了解班級學生情況，及時發(fā)現(xiàn)重點人員，并向?qū)W校相關(guān)部門報告。2.負責對班級重點人員進行日常教育、引導和管理，建立重點人員檔案，記錄其表現(xiàn)和變化情況。3.與家長保持密切聯(lián)系，及時溝通重點人員的在校表現(xiàn)和家庭情況，共同做好教育管理工作。4.協(xié)助學校相關(guān)部門開展針對重點人員的個別輔導、心理干預等工作。（三）任課教師職責1.在課堂教學和日常教育活動中，關(guān)注學生表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)重點人員及時向班主任反饋。2.配合班主任和學校相關(guān)部門，做好重點人員的教育轉(zhuǎn)化工作，根據(jù)學生特點提供個性化的學習指導和幫助。（四）心理健康教育教師職責1.負責對學校心理危機學生進行心理評估和干預，制定個性化的心理輔導方案，并組織實施。2.開展心理健康教育宣傳活動，提高師生的心理健康意識，預防心理問題的發(fā)生。3.為學校管理團隊、班主任和任課教師提供心理健康教育方面的培訓和咨詢服務(wù)。（五）保衛(wèi)部門職責1.負責對校外重點人員進行排查和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告學校領(lǐng)導，并采取相應(yīng)措施。2.加強學校安全保衛(wèi)工作，維護校園秩序，防止校外人員對學校師生造成傷害。3.協(xié)助學校相關(guān)部門處理涉及重點人員的突發(fā)事件，保障學校安全穩(wěn)定。（六）家長職責1.積極配合學校做好子女的教育管理工作，及時了解子女在學校的表現(xiàn)，與學校保持密切溝通。2.關(guān)注子女的心理和行為變化，發(fā)現(xiàn)問題及時與學校溝通，并共同采取措施解決。3.為子女營造良好的家庭環(huán)境，提供必要的支持和關(guān)愛，促進子女健康成長。四、管理措施（一）信息收集與評估1.建立重點人員信息收集機制，通過班主任、任課教師、學生干部、家長等多種渠道，及時收集重點人員的基本信息、家庭情況、學習生活狀況、心理狀態(tài)、行為表現(xiàn)等方面的信息。2.定期對收集到的信息進行分析評估，根據(jù)重點人員的風險程度進行分類分級，確定相應(yīng)的管理措施和干預方案。（二）檔案建立與管理1.為每位重點人員建立專門檔案，檔案內(nèi)容包括個人基本信息、問題描述、評估記錄、干預措施、跟蹤記錄等。2.檔案由專人負責管理，確保信息的真實性、完整性和保密性。檔案資料應(yīng)定期更新，以便及時掌握重點人員的動態(tài)變化情況。（三）教育引導1.針對重點人員的不同情況，制定個性化的教育引導方案，通過談心談話、主題班會、個別輔導等方式，幫助其樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，增強自我約束能力和自我保護意識。2.加強對重點人員的法制教育，使其了解法律法規(guī)，自覺遵守法律法規(guī)，杜絕違法違紀行為。3.關(guān)注重點人員的學習和生活需求，提供必要的幫助和支持，鼓勵其積極參與學校各項活動，融入集體生活，增強自信心和歸屬感。（四）心理干預1.對心理危機學生，心理健康教育教師應(yīng)及時進行心理評估，根據(jù)評估結(jié)果提供相應(yīng)的心理干預措施，如心理咨詢、心理治療、危機干預等。2.建立心理危機干預小組，由心理健康教育教師、班主任、任課教師等組成，對心理危機學生進行密切關(guān)注和跟蹤，確保其安全。3.加強對重點人員的心理健康教育宣傳，普及心理健康知識，提高其心理素質(zhì)和應(yīng)對挫折的能力。（五）行為矯正1.對于行為偏差學生，學校應(yīng)制定專門的行為矯正計劃，明確矯正目標、措施和時間節(jié)點。2.通過行為訓練、正面激勵、紀律約束等方式，幫助行為偏差學生逐步改變不良行為習慣，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。3.定期對行為矯正效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整矯正計劃，確保矯正工作取得實效。（六）家校合作1.建立健全家校合作機制，定期召開家長會，向家長通報重點人員的情況，共同商討教育管理措施。2.班主任和任課教師應(yīng)定期與家長溝通聯(lián)系，及時反饋重點人員的在校表現(xiàn)，了解其在家中的情況，形成家校教育合力。3.組織家長培訓，提高家長的教育水平和管理能力，幫助家長更好地履行教育職責。（七）跟蹤管理1.對重點人員實行跟蹤管理制度，定期對其進行回訪和評估，了解其思想、學習、生活和行為等方面的變化情況。2.根據(jù)跟蹤評估結(jié)果，及時調(diào)整管理措施和干預方案，確保管理工作的有效性和針對性。3.對經(jīng)過一段時間管理和干預后表現(xiàn)良好的重點人員，可逐步解除重點關(guān)注，但仍需進行持續(xù)觀察和跟蹤。五、突發(fā)事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預案制定學校應(yīng)制定重點人員突發(fā)事件應(yīng)急預案，明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責分工、處置流程、保障措施等內(nèi)容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。（二）應(yīng)急演練定期組織重點人員突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高學校各部門和相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括事件報告、現(xiàn)場處置、人員疏散、醫(yī)療救護、心理干預等環(huán)節(jié)，確保演練的真實性和有效性。（三）事件處置1.當重點人員發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告學校相關(guān)部門和領(lǐng)導，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事件擴大。2.學校應(yīng)急處置領(lǐng)導小組應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預案，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急處置工作，及時疏散師生，保護現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。3.對受傷人員應(yīng)及時進行救治，并做好心理安撫工作。同時，要及時向上級主管部門報告事件情況，配合做好信息發(fā)布和輿論引導工作。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.學校成立重點人員管理工作監(jiān)督小組，定期對重點人員管理工作進行監(jiān)督檢查，確保各項管理措施落實到位。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括信息收集與評估、檔案建立與管理、教育引導、心理干預、行為矯正、家校合作、跟蹤管理等方面的工作情況。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責令相關(guān)部門和人員限期整改，并跟蹤整改落實情況。（二）考核評價1.建立重點人員管理工作考核評價機制，將