公司行政車隊管理制度一、總則（一）目的為加強公司行政車隊的規(guī)范化管理，提高車輛使用效率，確保行車安全，降低運營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司行政車隊的所有車輛及相關(guān)駕駛?cè)藛T、管理人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保行車安全是車隊管理的首要目標(biāo)，所有車輛使用和管理活動都必須以保障安全為出發(fā)點。2.高效服務(wù)原則：以滿足公司各部門工作需求為導(dǎo)向，提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的車輛服務(wù)。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)定進行車輛調(diào)度、使用、維護等管理工作。4.成本控制原則：合理安排車輛使用，降低車輛損耗和運營成本，提高資源利用效率。二、車輛管理（一）車輛配置與登記1.公司根據(jù)實際工作需要配置各類車輛，包括轎車、商務(wù)車、客車等。車輛購置由行政部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后統(tǒng)一辦理。2.行政部門負責(zé)建立車輛檔案，詳細記錄每輛車的型號、車牌號、購置時間、購置價格、保險情況、維修保養(yǎng)記錄等信息。3.車輛實行專人專管，駕駛員負責(zé)所駕駛車輛的日常保管和維護，確保車輛整潔、設(shè)備完好。（二）車輛調(diào)度1.公司設(shè)立車輛調(diào)度崗位，負責(zé)車輛的統(tǒng)一調(diào)度和安排。各部門因工作需要用車時，應(yīng)提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息，提交至車輛調(diào)度處。2.車輛調(diào)度人員根據(jù)申請的先后順序、用車的緊急程度、車輛的availability等因素進行綜合安排，合理調(diào)配車輛資源。對于緊急用車需求，應(yīng)優(yōu)先予以安排。3.駕駛員接到調(diào)度指令后，應(yīng)及時與用車部門聯(lián)系確認(rèn)用車信息，并按時到達指定地點出車。如因特殊情況無法按時出車，應(yīng)提前向車輛調(diào)度人員說明原因，并聽從重新調(diào)度安排。（三）車輛使用1.駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。在行車過程中，要系好安全帶，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕車等。2.車輛僅限公司內(nèi)部使用，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將車輛借給外單位或個人使用。如因特殊情況需要外借車輛，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，并簽訂外借協(xié)議，明確雙方責(zé)任和義務(wù)。3.用車部門應(yīng)愛護車輛，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。如因使用不當(dāng)造成車輛損壞或車內(nèi)設(shè)施損壞的，用車部門應(yīng)照價賠償。4.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時將車輛開回公司指定地點停放，并做好車輛清潔和檢查工作。如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況，應(yīng)及時報告車輛調(diào)度人員和車輛管理人員。（四）車輛維修與保養(yǎng)1.車輛實行定期保養(yǎng)制度，駕駛員應(yīng)按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.車輛出現(xiàn)故障或需要維修時，駕駛員應(yīng)及時向車輛管理人員報告。車輛管理人員根據(jù)車輛故障情況，安排車輛到指定的維修廠進行維修。維修前，駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修申請表》，注明維修項目、維修預(yù)算等信息，經(jīng)車輛管理人員審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行維修。3.維修廠應(yīng)建立維修檔案，詳細記錄每輛車的維修情況，包括維修時間、維修項目、維修費用等。車輛管理人員應(yīng)定期對維修檔案進行檢查和分析，掌握車輛維修情況，合理控制維修費用。4.車輛維修費用報銷時，駕駛員應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單、《車輛維修申請表》等相關(guān)憑證，經(jīng)車輛管理人員審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照公司財務(wù)制度進行報銷。（五）車輛保險與年檢1.行政部門負責(zé)統(tǒng)一辦理車輛保險手續(xù)，按照國家規(guī)定和公司要求為車輛購買足額的保險，包括交強險、商業(yè)險等。2.駕駛員應(yīng)及時了解車輛保險到期時間，提前通知行政部門辦理續(xù)保手續(xù)，確保車輛保險始終處于有效狀態(tài)。3.車輛必須按照規(guī)定進行年檢，駕駛員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將車輛開到指定的檢測站進行年檢。如因特殊原因無法按時年檢的，應(yīng)提前向車輛管理人員說明情況，并辦理相關(guān)延期手續(xù)。年檢合格后，駕駛員應(yīng)及時將年檢標(biāo)志粘貼在車輛前擋風(fēng)玻璃上。三、駕駛員管理（一）駕駛員招聘與錄用1.駕駛員崗位的招聘由行政部門負責(zé)組織實施，按照公司招聘流程進行公開招聘。招聘條件包括：持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證，具有一定年限的安全駕駛經(jīng)驗，無重大交通事故記錄，身體健康，品德良好等。2.應(yīng)聘人員經(jīng)面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)合格后，方可被錄用。新錄用駕駛員試用期為[X]個月，試用期內(nèi)表現(xiàn)合格的，予以正式錄用；表現(xiàn)不合格的，予以辭退。（二）駕駛員培訓(xùn)與考核1.行政部門定期組織駕駛員進行安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛保養(yǎng)維修知識、服務(wù)意識等。2.建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車情況、服務(wù)質(zhì)量等進行定期考核?？己私Y(jié)果與駕駛員的績效獎金、崗位晉升等掛鉤。3.對于違反交通法規(guī)、發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況的駕駛員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。（三）駕駛員崗位職責(zé)1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，服從車輛調(diào)度安排，按時完成出車任務(wù)。2.認(rèn)真做好車輛的日常保養(yǎng)和維護工作，確保車輛性能良好、整潔衛(wèi)生。3.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，安全行車，杜絕發(fā)生交通事故。4.熱情服務(wù)，為乘車人員提供良好的乘車環(huán)境，不得刁難、辱罵乘車人員。5.保守公司機密，不得泄露公司車輛使用情況和乘車人員信息。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。（四）駕駛員工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照公司請假制度辦理請假手續(xù)。2.上班時間不得擅自離崗、串崗，不得在車內(nèi)睡覺、玩手機、聽音樂等。3.不得利用工作之便謀取私利，不得接受乘車人員或外單位的賄賂、禮品等。4.不得私自將車輛交給他人駕駛，不得將車輛用于非公司業(yè)務(wù)活動。四、費用管理（一）車輛油耗管理1.建立車輛油耗統(tǒng)計制度，駕駛員每月末將車輛行駛里程、油耗情況等信息上報車輛管理人員。車輛管理人員對油耗數(shù)據(jù)進行審核和分析，與車輛歷史油耗數(shù)據(jù)進行對比，發(fā)現(xiàn)異常情況及時查找原因并處理。2.采取合理的節(jié)油措施，如保持車輛輪胎氣壓正常、避免急加速急剎車、合理使用空調(diào)等，降低車輛油耗。對于油耗較低的駕駛員，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿粚τ谟秃倪^高的駕駛員，進行批評教育并要求其采取改進措施。（二）車輛維修費用管理1.嚴(yán)格控制車輛維修費用，車輛維修應(yīng)遵循“先審批、后維修”的原則，確保維修項目合理、維修費用真實。2.車輛管理人員應(yīng)定期對車輛維修費用進行統(tǒng)計和分析，掌握維修費用的支出情況。如發(fā)現(xiàn)維修費用過高或存在不合理支出的情況，應(yīng)及時與維修廠溝通協(xié)商，采取措施降低維修成本。3.加強對維修廠的管理和監(jiān)督，選擇信譽良好、技術(shù)過硬、價格合理的維修廠進行車輛維修。定期對維修廠的維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進行評估，對于不符合要求的維修廠，及時予以更換。（三）車輛保險費用管理1.行政部門應(yīng)根據(jù)車輛的實際情況和保險市場行情，合理選擇保險險種和保險公司，確保車輛保險費用合理、足額。2.車輛保險費用報銷時，應(yīng)嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度進行審核，確保報銷憑證真實、合法、有效。對于保險費用過高或存在不合理支出的情況，應(yīng)及時與保險公司協(xié)商溝通，爭取降低保險費用。（四）其他費用管理1.車輛的停車費、過路費、過橋費等費用，駕駛員應(yīng)在出車后及時報銷，并提供相應(yīng)的發(fā)票和憑證。2.對于車輛的其他費用支出，如洗車費、車輛內(nèi)飾清潔費等，應(yīng)按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進行報銷，確保費用支出合理、合規(guī)。五、安全管理（一）安全責(zé)任1.公司行政車隊實行安全責(zé)任制，公司領(lǐng)導(dǎo)對車隊安全工作負總責(zé)，車輛管理人員對車輛安全管理工作負責(zé)，駕駛員對所駕駛車輛的安全行駛負責(zé)。2.明確各級人員的安全職責(zé)，簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到每一個崗位、每一個人。（二）安全教育1.定期組織駕駛員進行安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。通過安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和安全技能。2.利用安全會議、安全宣傳欄、安全短信等形式，加強對全體駕駛員的日常安全教育，營造良好的安全氛圍。（三）安全檢查1.建立車輛安全檢查制度，駕駛員每天出車前、行車中、收車后應(yīng)對車輛進行安全檢查，重點檢查車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等關(guān)鍵部位，確保車輛安全性能良好。2.車輛管理人員定期對車輛進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛的外觀、內(nèi)飾、設(shè)備設(shè)施、安全裝置等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時通知駕駛員進行整改，確保車輛不帶病上路。3.加強對車輛行駛過程中的安全監(jiān)控，通過安裝GPS定位系統(tǒng)等手段，實時掌握車輛的行駛狀態(tài)和位置信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。（四）事故處理1.發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，積極救助傷者，并及時向車輛管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。車輛管理人員應(yīng)迅速趕到事故現(xiàn)場，協(xié)助駕駛員處理事故。2.按照交通事故處理程序，配合交警部門進行事故調(diào)查和處理，提供相關(guān)證據(jù)和資料。對于因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致的交通事故，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括經(jīng)濟賠償責(zé)任和法律責(zé)任。3.事故處理完畢后，組織駕駛員進行事故分析和總結(jié)，吸取教訓(xùn)，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。同時，對事故處理情況進行記錄和歸檔，作為駕駛員考核的重要依據(jù)。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公司行政車隊?wèi)?yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)公司實際情況和可能發(fā)生的突發(fā)事件類型進行制定，確保具有針對性和可操作性。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，根據(jù)國家法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的變化以及公司應(yīng)急管理工作的實際需要，及時調(diào)整應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和時效性。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.組織駕駛員進行應(yīng)急培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、應(yīng)急處置技能的培訓(xùn)等。通過應(yīng)急培訓(xùn)，提高駕駛員的應(yīng)急意識和應(yīng)急處置能力。2.定期組織應(yīng)急演練，模擬各種突發(fā)事件場景，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，鍛煉應(yīng)急處置隊伍，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和協(xié)同作戰(zhàn)能力。應(yīng)急演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練情況進行總結(jié)和評估，針對演練中存在的問題及時進行整改。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時，駕駛員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急處置程序進行操作。在確保自身安全的前提下，積極采取措施救助傷者、保護現(xiàn)場、控制事態(tài)發(fā)展，并及時向車輛管理人員和公