全科醫(yī)師培訓(xùn)管理制度總則一、目的為加強(qiáng)全科醫(yī)師培訓(xùn)管理，提高全科醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的合格全科醫(yī)師，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作，包括新入職全科醫(yī)師的崗前培訓(xùn)、在職全科醫(yī)師的繼續(xù)教育以及轉(zhuǎn)崗全科醫(yī)師的培訓(xùn)等。三、培訓(xùn)原則1.按需培訓(xùn)原則：根據(jù)全科醫(yī)師的崗位需求和個(gè)人發(fā)展需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合。2.分層分類原則：按照全科醫(yī)師的不同層次和專業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)行分層分類培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.全程管理原則：對(duì)全科醫(yī)師培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管理，包括培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)過程的監(jiān)督、培訓(xùn)效果的評(píng)估等，確保培訓(xùn)質(zhì)量。4.激勵(lì)約束原則：建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的全科醫(yī)師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)培訓(xùn)不合格的全科醫(yī)師進(jìn)行批評(píng)和處罰，激發(fā)全科醫(yī)師的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。四、培訓(xùn)目標(biāo)1.掌握全科醫(yī)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，具備開展基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的能力。2.熟悉國(guó)家基本藥物制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)政策法規(guī)，能夠?yàn)榫用裉峁﹥?yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。3.樹立以患者為中心的服務(wù)理念，提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。4.具備一定的科研能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中不斷探索和實(shí)踐，推動(dòng)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展。培訓(xùn)組織與管理一、培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)1.公司成立全科醫(yī)師培訓(xùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全科醫(yī)師培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司分管醫(yī)療的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由公司醫(yī)務(wù)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。2.公司醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)全科醫(yī)師培訓(xùn)的具體實(shí)施工作，包括培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)師資的選聘、培訓(xùn)課程的開發(fā)、培訓(xùn)過程的組織和管理等。3.公司人力資源部負(fù)責(zé)全科醫(yī)師培訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)工作，包括培訓(xùn)考核的組織、考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析、培訓(xùn)檔案的建立和管理等。4.公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)全科醫(yī)師培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)保障工作，包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制、經(jīng)費(fèi)的撥付和使用管理等。二、培訓(xùn)師資1.培訓(xùn)師資包括公司內(nèi)部師資和外部師資。公司內(nèi)部師資主要由公司所屬各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人等組成；外部師資主要由高等院校、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)領(lǐng)域的專家、教授等組成。2.公司醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選聘工作，選聘標(biāo)準(zhǔn)包括師資的專業(yè)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德等方面。選聘工作應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，通過競(jìng)聘、推薦等方式確定培訓(xùn)師資。3.公司對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行定期考核和評(píng)估，考核評(píng)估結(jié)果作為師資聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。對(duì)考核評(píng)估不合格的師資，取消其培訓(xùn)師資資格。三、培訓(xùn)計(jì)劃1.公司醫(yī)務(wù)部根據(jù)全科醫(yī)師的崗位需求和個(gè)人發(fā)展需求，制定年度全科醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)公司全科醫(yī)師培訓(xùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)經(jīng)公司全科醫(yī)師培訓(xùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。3.公司醫(yī)務(wù)部應(yīng)將年度全科醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃分解到各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，并督促各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃組織實(shí)施。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)公司年度全科醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，制定本單位的年度全科醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)公司醫(yī)務(wù)部備案。四、培訓(xùn)實(shí)施1.公司醫(yī)務(wù)部根據(jù)年度全科醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)可采用集中授課、臨床實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行。2.各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照公司年度全科醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃的要求，組織本單位的全科醫(yī)師參加培訓(xùn)活動(dòng)。全科醫(yī)師應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)，積極參加培訓(xùn)考核。3.公司醫(yī)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和管理，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重培養(yǎng)全科醫(yī)師的實(shí)際工作能力和解決問題的能力。4.公司人力資源部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)考核的組織和管理，確保培訓(xùn)考核的公正、公平、公開。培訓(xùn)考核可采用理論考試、實(shí)踐技能考核、病歷書寫考核、患者滿意度調(diào)查等多種方式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容與要求一、理論培訓(xùn)1.全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論：包括全科醫(yī)學(xué)的概念、發(fā)展歷程、服務(wù)模式、診療原則等方面的內(nèi)容。2.臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)：包括內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)等臨床醫(yī)學(xué)各學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。3.公共衛(wèi)生學(xué)知識(shí)：包括流行病學(xué)、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、職業(yè)衛(wèi)生學(xué)、營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)等公共衛(wèi)生學(xué)各學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。4.中醫(yī)學(xué)知識(shí)：包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中醫(yī)內(nèi)科學(xué)、中醫(yī)外科學(xué)、針灸推拿學(xué)等中醫(yī)學(xué)各學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。5.法律法規(guī)知識(shí)：包括《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)。6.醫(yī)學(xué)倫理與職業(yè)道德知識(shí)：包括醫(yī)學(xué)倫理的基本原則、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)生的職業(yè)道德等方面的知識(shí)。二、臨床實(shí)踐培訓(xùn)1.臨床診療技能培訓(xùn)：包括病史采集、體格檢查、輔助檢查結(jié)果判讀、診斷與鑒別診斷、治療方案制定等臨床診療技能的培訓(xùn)。2.臨床思維能力培訓(xùn)：包括臨床思維的方法、臨床決策的過程、臨床病例分析等臨床思維能力的培訓(xùn)。3.臨床溝通能力培訓(xùn)：包括醫(yī)患溝通的技巧、醫(yī)患關(guān)系的處理、患者心理護(hù)理等臨床溝通能力的培訓(xùn)。4.臨床應(yīng)急處理能力培訓(xùn)：包括常見急癥的診斷與處理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理等臨床應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。三、公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)：包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、06歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。2.公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理培訓(xùn)：包括公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。3.公共衛(wèi)生應(yīng)急處理培訓(xùn)：包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告、處置等公共衛(wèi)生應(yīng)急處理的培訓(xùn)。4.公共衛(wèi)生信息管理培訓(xùn)：包括公共衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、報(bào)告等公共衛(wèi)生信息管理的培訓(xùn)。四、中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)1.中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)：包括中醫(yī)陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō)、藏象學(xué)說(shuō)、經(jīng)絡(luò)學(xué)說(shuō)、氣血津液學(xué)說(shuō)等中醫(yī)基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)。2.中醫(yī)診斷學(xué)培訓(xùn)：包括中醫(yī)四診（望、聞、問、切）的方法、中醫(yī)辨證論治的原則等中醫(yī)診斷學(xué)的培訓(xùn)。3.中醫(yī)內(nèi)科學(xué)培訓(xùn)：包括中醫(yī)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷與治療，如感冒、咳嗽、哮喘、胃痛、泄瀉等中醫(yī)內(nèi)科學(xué)常見病的培訓(xùn)。4.中醫(yī)外科學(xué)培訓(xùn)：包括中醫(yī)外科常見病、多發(fā)病的診斷與治療，如瘡瘍、癰疽、瘰疬、跌打損傷等中醫(yī)外科學(xué)常見病的培訓(xùn)。5.針灸推拿學(xué)培訓(xùn)：包括針灸的基本操作方法、常用穴位的定位與主治、推拿的基本手法、常用穴位的定位與主治等針灸推拿學(xué)的培訓(xùn)。五、培訓(xùn)要求1.全科醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)，積極參加培訓(xùn)考核。2.培訓(xùn)師資應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，精心組織教學(xué)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)師培訓(xùn)的組織和管理，為全科醫(yī)師提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。4.公司醫(yī)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)工作中存在的問題。5.公司人力資源部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)考核的組織和管理，確保培訓(xùn)考核的公正、公平、公開。培訓(xùn)考核與評(píng)價(jià)一、考核方式1.理論考試：采用閉卷考試的方式，主要考核全科醫(yī)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。2.實(shí)踐技能考核：采用現(xiàn)場(chǎng)操作的方式，主要考核全科醫(yī)師的臨床診療技能、臨床應(yīng)急處理能力等實(shí)際工作能力。3.病歷書寫考核：采用病歷評(píng)審的方式，主要考核全科醫(yī)師的病歷書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量等方面的內(nèi)容。4.患者滿意度調(diào)查：采用問卷調(diào)查的方式，主要考核全科醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的內(nèi)容。二、考核內(nèi)容1.培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)情況：包括培訓(xùn)課程的出勤情況、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度：包括理論知識(shí)的掌握程度、臨床技能的掌握程度、公共衛(wèi)生服務(wù)能力的掌握程度等方面的內(nèi)容。3.實(shí)際工作能力：包括臨床診療能力、臨床應(yīng)急處理能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力、溝通能力等方面的內(nèi)容。4.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)：包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的內(nèi)容。三、考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考試：滿分為100分，60分及以上為合格。2.實(shí)踐技能考核：滿分為100分，80分及以上為合格。3.病歷書寫考核：滿分為100分，80分及以上為合格。4.患者滿意度調(diào)查：滿分為100分，80分及以上為合格。四、考核結(jié)果評(píng)定1.考核結(jié)果分為合格和不合格兩個(gè)等級(jí)?？己顺煽?jī)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，評(píng)定為合格；考核成績(jī)未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，評(píng)定為不合格。2.對(duì)于考核不合格的全科醫(yī)師，應(yīng)給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考仍不合格的，應(yīng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間或取消其全科醫(yī)師資格。3.公司醫(yī)務(wù)部應(yīng)將全科醫(yī)師的考核結(jié)果及時(shí)反饋給各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，并將考核結(jié)果納入全科醫(yī)師的個(gè)人檔案。培訓(xùn)檔案管理一、檔案內(nèi)容1.全科醫(yī)師培訓(xùn)檔案應(yīng)包括全科醫(yī)師的個(gè)人基本信息、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)課程表、培訓(xùn)講義、培訓(xùn)考核試卷、考核成績(jī)、培訓(xùn)證書等方面的內(nèi)容。2.公司醫(yī)務(wù)部應(yīng)建立全科醫(yī)師培訓(xùn)檔案管理制度，明確檔案管理的職責(zé)、流程和要求，確保培訓(xùn)檔案的完整、準(zhǔn)確、安全。二、檔案管理1.各醫(yī)