全額醫(yī)院收入管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院的收入管理，確保醫(yī)院收入的安全、完整和及時(shí)入賬，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有與收入相關(guān)的部門和人員，包括臨床科室、醫(yī)技科室、藥劑科、收費(fèi)處、財(cái)務(wù)科等。三、管理原則1.收入確認(rèn)原則醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地確認(rèn)收入。收入的確認(rèn)應(yīng)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，即在提供服務(wù)或銷售商品時(shí)確認(rèn)收入，而不是在收到款項(xiàng)時(shí)確認(rèn)收入。2.收入分類原則醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，對(duì)收入進(jìn)行分類核算。收入的分類應(yīng)包括醫(yī)療收入、藥品收入、其他收入等。3.收入管理制度醫(yī)院應(yīng)建立健全收入管理制度，加強(qiáng)對(duì)收入的管理和監(jiān)督。收入管理制度應(yīng)包括收入預(yù)算、收入核算、收入結(jié)算、收入票據(jù)管理等方面的內(nèi)容。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院成立收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管財(cái)務(wù)的副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、收費(fèi)處等部門負(fù)責(zé)人為成員。收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)院收入管理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，制定醫(yī)院收入管理的政策和制度，審批醫(yī)院收入預(yù)算和決算，監(jiān)督醫(yī)院收入的執(zhí)行情況。2.財(cái)務(wù)科是醫(yī)院收入管理的職能部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院收入的核算、結(jié)算、票據(jù)管理等工作。財(cái)務(wù)科應(yīng)設(shè)立收入會(huì)計(jì)崗位，負(fù)責(zé)醫(yī)院收入的記賬、對(duì)賬、報(bào)表編制等工作。財(cái)務(wù)科應(yīng)設(shè)立收費(fèi)管理崗位，負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)的管理和監(jiān)督工作，制定醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程，審核收費(fèi)票據(jù)的真實(shí)性和合法性，監(jiān)督收費(fèi)人員的收費(fèi)行為。3.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等部門應(yīng)配合財(cái)務(wù)科做好醫(yī)院收入的管理工作。醫(yī)務(wù)科應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的管理和監(jiān)督工作，制定醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程，審核醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)票據(jù)的真實(shí)性和合法性，監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)人員的收費(fèi)行為。護(hù)理部應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的管理和監(jiān)督工作，制定醫(yī)院護(hù)理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程，審核護(hù)理服務(wù)收費(fèi)票據(jù)的真實(shí)性和合法性，監(jiān)督護(hù)理服務(wù)人員的收費(fèi)行為。藥劑科應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品銷售的管理和監(jiān)督工作，制定醫(yī)院藥品銷售收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程，審核藥品銷售收費(fèi)票據(jù)的真實(shí)性和合法性，監(jiān)督藥品銷售人員的收費(fèi)行為。4.收費(fèi)處是醫(yī)院收入的主要窗口，負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)的具體工作。收費(fèi)處應(yīng)設(shè)立收費(fèi)員崗位，負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)的操作和管理工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程收取費(fèi)用，開具收費(fèi)票據(jù)，及時(shí)將收費(fèi)款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)科。收入預(yù)算管理一、收入預(yù)算的編制1.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合上年度收入完成情況和本年度醫(yī)療服務(wù)需求，編制本年度收入預(yù)算。2.收入預(yù)算應(yīng)包括醫(yī)療收入、藥品收入、其他收入等方面的內(nèi)容。醫(yī)療收入預(yù)算應(yīng)根據(jù)不同科室、不同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)量進(jìn)行編制；藥品收入預(yù)算應(yīng)根據(jù)不同藥品的銷售價(jià)格和銷售量進(jìn)行編制；其他收入預(yù)算應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行編制。3.收入預(yù)算應(yīng)由財(cái)務(wù)科牽頭，會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等部門共同編制。編制收入預(yù)算時(shí)，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等因素對(duì)收入的影響，確保收入預(yù)算的合理性和可行性。二、收入預(yù)算的審批1.醫(yī)院收入預(yù)算編制完成后，應(yīng)提交醫(yī)院收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)收入預(yù)算進(jìn)行審核，提出審核意見，報(bào)院長(zhǎng)審批。2.院長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審核意見，對(duì)醫(yī)院收入預(yù)算進(jìn)行審批。審批后的收入預(yù)算應(yīng)作為醫(yī)院本年度收入管理的依據(jù)，不得隨意調(diào)整。三、收入預(yù)算的執(zhí)行1.醫(yī)院應(yīng)將收入預(yù)算分解到各個(gè)科室和部門，明確各科室和部門的收入目標(biāo)和任務(wù)。各科室和部門應(yīng)根據(jù)收入預(yù)算，制定本部門的收入計(jì)劃和措施，確保收入預(yù)算的完成。2.財(cái)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收入預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，定期編制收入預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表，向院長(zhǎng)和收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告收入預(yù)算執(zhí)行情況。對(duì)于收入預(yù)算執(zhí)行中存在的問題，應(yīng)及時(shí)提出整改措施，確保收入預(yù)算的順利完成。3.醫(yī)院應(yīng)建立收入預(yù)算調(diào)整機(jī)制，如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致收入預(yù)算無法完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整收入預(yù)算。收入預(yù)算的調(diào)整應(yīng)按照收入預(yù)算的編制和審批程序進(jìn)行。收入核算管理一、收入核算的原則1.醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，對(duì)收入進(jìn)行核算。收入的核算應(yīng)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，即在提供服務(wù)或銷售商品時(shí)確認(rèn)收入，而不是在收到款項(xiàng)時(shí)確認(rèn)收入。2.醫(yī)院應(yīng)按照收入的分類原則，對(duì)收入進(jìn)行分類核算。收入的分類應(yīng)包括醫(yī)療收入、藥品收入、其他收入等。3.醫(yī)院應(yīng)按照收入的確認(rèn)原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地確認(rèn)收入。對(duì)于已經(jīng)提供服務(wù)或銷售商品，但尚未收到款項(xiàng)的收入，應(yīng)通過應(yīng)收賬款科目進(jìn)行核算；對(duì)于已經(jīng)收到款項(xiàng)，但尚未提供服務(wù)或銷售商品的收入，應(yīng)通過預(yù)收賬款科目進(jìn)行核算。二、收入核算的方法1.醫(yī)療收入的核算醫(yī)療收入是指醫(yī)院為患者提供醫(yī)療服務(wù)所取得的收入，包括門診收入、住院收入等。醫(yī)療收入的核算應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，分別設(shè)置門診收入科目和住院收入科目進(jìn)行核算。門診收入應(yīng)按照不同科室、不同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算；住院收入應(yīng)按照不同科室、不同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和住院天數(shù)進(jìn)行核算。2.藥品收入的核算藥品收入是指醫(yī)院銷售藥品所取得的收入。藥品收入的核算應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，設(shè)置藥品收入科目進(jìn)行核算。藥品收入應(yīng)按照不同藥品的銷售價(jià)格和銷售量進(jìn)行核算。3.其他收入的核算其他收入是指醫(yī)院除醫(yī)療收入、藥品收入以外的其他收入，包括出租收入、利息收入、捐贈(zèng)收入等。其他收入的核算應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，分別設(shè)置相應(yīng)的科目進(jìn)行核算。三、收入核算的憑證管理1.醫(yī)院應(yīng)建立健全收入核算的憑證管理制度，加強(qiáng)對(duì)收入憑證的管理和監(jiān)督。收入憑證應(yīng)包括收費(fèi)票據(jù)、發(fā)票、收據(jù)等，收費(fèi)票據(jù)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行管理和使用。2.收費(fèi)處應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程收取費(fèi)用，開具收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)填寫完整、字跡清晰，不得涂改、撕毀。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)加蓋醫(yī)院收費(fèi)專用章，收費(fèi)專用章應(yīng)由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理和使用。3.財(cái)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)票據(jù)的審核和管理，對(duì)收費(fèi)票據(jù)的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審核。對(duì)于不符合規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)，應(yīng)及時(shí)予以退回，并要求收費(fèi)處重新開具。財(cái)務(wù)科應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，確保收費(fèi)票據(jù)的安全和完整。四、收入核算的對(duì)賬管理1.醫(yī)院應(yīng)建立健全收入核算的對(duì)賬管理制度，加強(qiáng)對(duì)收入核算的對(duì)賬和監(jiān)督。收入核算的對(duì)賬應(yīng)包括與患者的對(duì)賬、與銀行的對(duì)賬、與科室的對(duì)賬等。2.與患者的對(duì)賬收費(fèi)處應(yīng)定期與患者進(jìn)行對(duì)賬，核對(duì)患者的繳費(fèi)情況和醫(yī)院的收費(fèi)情況。對(duì)賬方式可以采用紙質(zhì)對(duì)賬或電子對(duì)賬，對(duì)賬周期可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況確定。對(duì)于對(duì)賬中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與患者溝通解決，確保患者的權(quán)益得到保障。3.與銀行的對(duì)賬財(cái)務(wù)科應(yīng)定期與銀行進(jìn)行對(duì)賬，核對(duì)醫(yī)院的銀行存款余額和銀行收支情況。對(duì)賬方式可以采用紙質(zhì)對(duì)賬或電子對(duì)賬，對(duì)賬周期可以根據(jù)銀行的要求確定。對(duì)于對(duì)賬中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與銀行溝通解決，確保醫(yī)院的資金安全。4.與科室的對(duì)賬財(cái)務(wù)科應(yīng)定期與科室進(jìn)行對(duì)賬，核對(duì)科室的收入情況和醫(yī)院的收入情況。對(duì)賬方式可以采用紙質(zhì)對(duì)賬或電子對(duì)賬，對(duì)賬周期可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況確定。對(duì)于對(duì)賬中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與科室溝通解決，確?？剖业氖杖氲玫綔?zhǔn)確核算。收入結(jié)算管理一、收入結(jié)算的方式1.現(xiàn)金結(jié)算對(duì)于小額收費(fèi)款項(xiàng)，患者可以采用現(xiàn)金結(jié)算方式。收費(fèi)處應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理制度，收取現(xiàn)金，并及時(shí)將現(xiàn)金上繳財(cái)務(wù)科。2.銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算對(duì)于大額收費(fèi)款項(xiàng)，患者可以采用銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算方式。收費(fèi)處應(yīng)提供銀行轉(zhuǎn)賬收款賬戶信息，患者可以通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入醫(yī)院的銀行賬戶。財(cái)務(wù)科應(yīng)及時(shí)核對(duì)銀行轉(zhuǎn)賬收款情況，確保款項(xiàng)及時(shí)到賬。3.醫(yī)保結(jié)算對(duì)于參加醫(yī)保的患者，醫(yī)院應(yīng)按照醫(yī)保結(jié)算規(guī)定，與醫(yī)保部門進(jìn)行結(jié)算。醫(yī)保結(jié)算方式可以采用醫(yī)保刷卡結(jié)算或醫(yī)保轉(zhuǎn)賬結(jié)算，收費(fèi)處應(yīng)提供醫(yī)保刷卡收款賬戶信息或醫(yī)保轉(zhuǎn)賬收款賬戶信息，患者可以通過醫(yī)保刷卡或醫(yī)保轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入醫(yī)院的醫(yī)保賬戶。財(cái)務(wù)科應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)保結(jié)算情況，確保醫(yī)?？铐?xiàng)及時(shí)到賬。二、收入結(jié)算的流程1.收費(fèi)處應(yīng)按照醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程，收取患者的費(fèi)用，并開具收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)填寫完整、字跡清晰，不得涂改、撕毀。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)加蓋醫(yī)院收費(fèi)專用章，收費(fèi)專用章應(yīng)由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理和使用。2.收費(fèi)處應(yīng)將收取的現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)及時(shí)上繳財(cái)務(wù)科，并填寫現(xiàn)金交款單或銀行轉(zhuǎn)賬交款單?，F(xiàn)金交款單或銀行轉(zhuǎn)賬交款單應(yīng)填寫完整、字跡清晰，不得涂改、撕毀?，F(xiàn)金交款單或銀行轉(zhuǎn)賬交款單應(yīng)加蓋收費(fèi)處專用章，收費(fèi)處專用章應(yīng)由收費(fèi)處負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理和使用。3.財(cái)務(wù)科應(yīng)及時(shí)核對(duì)收費(fèi)處上繳的現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)，確?？铐?xiàng)的真實(shí)性和完整性。對(duì)于不符合規(guī)定的現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)退回收費(fèi)處，并要求收費(fèi)處重新上繳。4.財(cái)務(wù)科應(yīng)按照醫(yī)保結(jié)算規(guī)定，與醫(yī)保部門進(jìn)行結(jié)算。醫(yī)保結(jié)算應(yīng)按照醫(yī)保部門的要求，提供相關(guān)的結(jié)算資料和報(bào)表，并及時(shí)核對(duì)醫(yī)保結(jié)算款項(xiàng)，確保醫(yī)?？铐?xiàng)的及時(shí)到賬。5.財(cái)務(wù)科應(yīng)定期編制收入結(jié)算報(bào)表，向院長(zhǎng)和收入管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告收入結(jié)算情況。收入結(jié)算報(bào)表應(yīng)包括現(xiàn)金收入報(bào)表、銀行轉(zhuǎn)賬收入報(bào)表、醫(yī)保收入報(bào)表等，報(bào)表應(yīng)填寫完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、瞞報(bào)。收入票據(jù)管理一、收入票據(jù)的種類1.門診收費(fèi)票據(jù)門診收費(fèi)票據(jù)是醫(yī)院為患者提供門診醫(yī)療服務(wù)所開具的收費(fèi)票據(jù)，包括門診掛號(hào)費(fèi)票據(jù)、門診診察費(fèi)票據(jù)、門診治療費(fèi)票據(jù)、門診檢查費(fèi)票據(jù)、門診化驗(yàn)費(fèi)票據(jù)等。2.住院收費(fèi)票據(jù)住院收費(fèi)票據(jù)是醫(yī)院為患者提供住院醫(yī)療服務(wù)所開具的收費(fèi)票據(jù)，包括住院床位費(fèi)票據(jù)、住院護(hù)理費(fèi)票據(jù)、住院治療費(fèi)票據(jù)、住院檢查費(fèi)票據(jù)、住院化驗(yàn)費(fèi)票據(jù)等。3.藥品銷售票據(jù)藥品銷售票據(jù)是醫(yī)院銷售藥品所開具的收費(fèi)票據(jù)，包括藥品銷售發(fā)票、藥品銷售收據(jù)等。4.其他收入票據(jù)其他收入票據(jù)是醫(yī)院除醫(yī)療收入、藥品收入以外的其他收入所開具的收費(fèi)票據(jù)，包括出租收入票據(jù)、利息收入票據(jù)、捐贈(zèng)收入票據(jù)等。二、收入票據(jù)的印制1.醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，向財(cái)政部門申請(qǐng)印制收入票據(jù)。收入票據(jù)的印制應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，票據(jù)的格式、內(nèi)容、顏色等應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范。2.收入票據(jù)的印制應(yīng)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)科應(yīng)建立收入票據(jù)印制臺(tái)賬，記錄收入票據(jù)的印制數(shù)量、印制日期、印制單位等信息。收入票據(jù)的印制臺(tái)賬應(yīng)保存?zhèn)洳?。三、收入票?jù)的領(lǐng)購1.醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，向財(cái)政部門申請(qǐng)領(lǐng)購收入票據(jù)。收入票據(jù)的領(lǐng)購應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，票據(jù)的種類、數(shù)量、領(lǐng)購日期等應(yīng)記錄清楚。2.收入票據(jù)的領(lǐng)購應(yīng)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)科應(yīng)建立收入票據(jù)領(lǐng)購臺(tái)賬，記錄收入票據(jù)的領(lǐng)購數(shù)量、領(lǐng)購日期、領(lǐng)購單位等信息。收入票據(jù)的領(lǐng)購臺(tái)賬應(yīng)保存?zhèn)洳?。四、收入票?jù)的使用1.醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，使用收入票據(jù)。收入票據(jù)的使用應(yīng)符合票據(jù)的種類、格式、內(nèi)容等要求，不得涂改、撕毀、偽造、轉(zhuǎn)借。2.收費(fèi)處應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)流程，使用收入票據(jù)。收費(fèi)處應(yīng)在收費(fèi)票據(jù)上填寫患者的姓名、性別、年齡、就診科室、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額等信息，并加蓋醫(yī)院收費(fèi)專用章。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)一式三聯(lián)，第一聯(lián)為存根聯(lián)，第二聯(lián)為記賬聯(lián)，第三聯(lián)為患者聯(lián)。存根聯(lián)由收費(fèi)處留存?zhèn)洳?，記賬聯(lián)由財(cái)務(wù)科留存記賬，患者聯(lián)由患者留存。3.財(cái)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收入票據(jù)的審核和管理，對(duì)收入票據(jù)的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審核。對(duì)于不符合規(guī)定的收入票據(jù)，應(yīng)及時(shí)予以退回，并要求收費(fèi)處重新開具。財(cái)務(wù)科應(yīng)定期對(duì)收入票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，確保收入票據(jù)的安全和完整。五、收入票據(jù)的核銷1.醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院的會(huì)計(jì)制度，對(duì)收入票據(jù)進(jìn)行核銷。收入票據(jù)的核銷應(yīng)符合票據(jù)的種類、格式、內(nèi)容等要求，不得涂改、撕毀、偽