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加強(qiáng)公司日常管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司的日常管理,提高工作效率,確保公司的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本制度。本制度旨在明確公司各部門和員工的職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高公司的整體運(yùn)營(yíng)水平。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括管理層、部門經(jīng)理、普通員工等。三、管理原則1.依法合規(guī)原則:公司的日常管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,不得違反法律法規(guī)和公司的規(guī)定。2.以人為本原則:公司的日常管理活動(dòng)必須以員工為中心,尊重員工的人格和權(quán)利,關(guān)心員工的工作和生活,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。3.科學(xué)管理原則:公司的日常管理活動(dòng)必須采用科學(xué)的管理方法和手段,提高管理效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。4.公開(kāi)透明原則:公司的日常管理活動(dòng)必須公開(kāi)透明,接受員工的監(jiān)督和檢查,確保管理活動(dòng)的公正性和公平性。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司設(shè)立人事行政部,負(fù)責(zé)公司日常管理制度的制定、修訂、執(zhí)行和監(jiān)督檢查等工作。2.人事行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常管理制度的總體策劃和組織實(shí)施,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門日常管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查,及時(shí)向人事行政部反饋管理中存在的問(wèn)題和建議。4.全體員工必須嚴(yán)格遵守公司的日常管理制度,自覺(jué)維護(hù)公司的正常秩序和形象??记诠芾碇贫纫?、考勤范圍公司全體員工均需遵守本考勤管理制度。二、考勤時(shí)間1.工作時(shí)間:周一至周五,上午9:0012:00,下午13:3017:30(夏季:14:0018:00)。2.考勤周期:以自然月為一個(gè)考勤周期,即每月1日至當(dāng)月最后一天。三、考勤方式1.打卡考勤:公司為員工配備考勤卡,員工需在上下班時(shí)刷卡考勤。2.簽到考勤:對(duì)于無(wú)法使用考勤卡的員工,如外勤人員、值班人員等,需在考勤表上簽到考勤。3.請(qǐng)假考勤:?jiǎn)T工請(qǐng)假需提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)批準(zhǔn)后交人事行政部備案。請(qǐng)假期間不計(jì)考勤。四、考勤記錄1.人事行政部負(fù)責(zé)員工考勤的記錄和管理,每月定期統(tǒng)計(jì)員工的考勤情況,并將考勤結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人。2.考勤記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得偽造、篡改考勤記錄。3.員工對(duì)考勤記錄有異議的,應(yīng)在考勤結(jié)果公布后的3個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面申訴,人事行政部應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理。五、遲到、早退1.員工上班遲到或下班早退的,視為遲到、早退。2.遲到、早退時(shí)間在30分鐘以內(nèi)的,每次扣罰50元;遲到、早退時(shí)間在30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的,每次扣罰100元;遲到、早退時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的,按曠工半天處理。3.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次以上的,除按上述規(guī)定扣罰外,還將給予警告處分;累計(jì)達(dá)10次以上的,將給予記過(guò)處分;累計(jì)達(dá)15次以上的,將給予解除勞動(dòng)合同的處理。六、曠工1.員工未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤的,視為曠工。2.曠工半天的,扣罰當(dāng)天工資的100%;曠工1天的,扣罰當(dāng)天工資的200%;曠工2天及以上的,除按上述規(guī)定扣罰外,還將給予警告處分;連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天以上的,將給予解除勞動(dòng)合同的處理。七、加班1.公司提倡員工高效工作,避免不必要的加班。如因工作需要加班的,應(yīng)提前填寫(xiě)加班申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交人事行政部備案。2.加班時(shí)間以實(shí)際加班時(shí)間為準(zhǔn),加班工資按照國(guó)家法律法規(guī)和公司的規(guī)定計(jì)算。3.人事行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)員工的加班情況,并將加班結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人。八、考勤獎(jiǎng)懲1.人事行政部將定期對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果作為員工績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。2.對(duì)于考勤表現(xiàn)良好的員工,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于考勤表現(xiàn)較差的員工,公司將給予批評(píng)和處罰。請(qǐng)假管理制度一、請(qǐng)假范圍1.病假:?jiǎn)T工因患病或非因工負(fù)傷需要休息的,可以請(qǐng)病假。2.事假:?jiǎn)T工因私事需要請(qǐng)假的,可以請(qǐng)事假。3.婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚的,可以請(qǐng)婚假。4.產(chǎn)假:女員工生育的,可以請(qǐng)產(chǎn)假。5.護(hù)理假:男員工配偶生育的,可以請(qǐng)護(hù)理假。6.喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)去世的,可以請(qǐng)喪假。二、請(qǐng)假程序1.員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,注明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間等內(nèi)容,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交人事行政部備案。2.請(qǐng)假申請(qǐng)表應(yīng)一式兩份,一份交人事行政部備案,一份由員工留存。3.如遇緊急情況無(wú)法提前請(qǐng)假的,應(yīng)在事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。三、請(qǐng)假期限1.病假:?jiǎn)T工因病請(qǐng)假,應(yīng)提供醫(yī)院出具的診斷證明和休假證明,請(qǐng)假期限根據(jù)病情確定。2.事假:?jiǎn)T工因私事請(qǐng)假,請(qǐng)假期限由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況確定,但最長(zhǎng)不得超過(guò)15天。3.婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚的,可享受3天婚假;符合晚婚條件(男年滿25周歲、女年滿23周歲)的,可享受15天婚假。4.產(chǎn)假:女員工生育的,可享受98天產(chǎn)假;難產(chǎn)的,增加15天產(chǎn)假;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加15天產(chǎn)假。女員工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。5.護(hù)理假:男員工配偶生育的,可享受15天護(hù)理假。6.喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)去世的,可享受3天喪假;員工需要到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。四、請(qǐng)假審批權(quán)限1.員工請(qǐng)假1天以內(nèi)的,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請(qǐng)假2天及以上3天以內(nèi)的,由部門負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假3天以上的,由部門負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.請(qǐng)假期間遇法定節(jié)假日或公休日的,請(qǐng)假時(shí)間相應(yīng)順延。五、請(qǐng)假期間待遇1.病假:?jiǎn)T工病假期間,公司將按照國(guó)家法律法規(guī)和公司的規(guī)定支付病假工資。2.事假:?jiǎn)T工事假期間,公司將不支付工資。3.婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假:?jiǎn)T工在享受婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假期間,公司將按照國(guó)家法律法規(guī)和公司的規(guī)定支付工資。六、請(qǐng)假管理1.人事行政部應(yīng)定期對(duì)員工的請(qǐng)假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人。2.員工請(qǐng)假期間應(yīng)保持通訊暢通,如因通訊不暢導(dǎo)致公司無(wú)法聯(lián)系到員工的,將視為曠工處理。3.員工請(qǐng)假結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)到人事行政部辦理銷假手續(xù)。如因特殊情況無(wú)法及時(shí)辦理銷假手續(xù)的,應(yīng)提前向人事行政部說(shuō)明情況,并在事后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦銷假手續(xù)。薪酬管理制度一、薪酬體系公司采用基本工資+績(jī)效工資+津貼補(bǔ)貼的薪酬體系,根據(jù)員工的崗位、工作表現(xiàn)、工作年限等因素確定員工的薪酬水平。二、基本工資1.基本工資是員工的基本收入,根據(jù)員工的崗位等級(jí)和工作年限確定。2.公司定期對(duì)員工的基本工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和員工的工作表現(xiàn)確定。三、績(jī)效工資1.績(jī)效工資是根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)確定的浮動(dòng)收入,占員工薪酬總額的一定比例。2.公司設(shè)立績(jī)效考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。3.績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放時(shí)間由公司根據(jù)績(jī)效考核制度的規(guī)定確定。四、津貼補(bǔ)貼1.津貼補(bǔ)貼是根據(jù)員工的工作崗位和工作環(huán)境等因素確定的額外收入,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等。2.公司根據(jù)實(shí)際情況確定津貼補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放時(shí)間。五、薪酬調(diào)整1.公司定期對(duì)員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)包括公司的經(jīng)營(yíng)狀況、員工的工作表現(xiàn)、市場(chǎng)薪酬水平等因素。2.員工的薪酬調(diào)整由人事行政部提出建議,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3.員工的薪酬調(diào)整應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,不得有歧視性待遇。六、薪酬發(fā)放1.公司每月定期發(fā)放員工的薪酬,發(fā)放時(shí)間為每月的[具體日期]。2.員工的薪酬發(fā)放方式為銀行轉(zhuǎn)賬,公司將在每月的發(fā)放日前將員工的薪酬轉(zhuǎn)賬至員工的銀行賬戶。3.員工對(duì)薪酬發(fā)放有異議的,應(yīng)在薪酬發(fā)放后的3個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面申訴,人事行政部應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理。福利管理制度一、福利內(nèi)容1.社會(huì)保險(xiǎn):公司按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金:公司按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.節(jié)日福利:公司在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日福利,如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。4.生日福利:公司在員工生日時(shí)為員工發(fā)放生日福利,如生日蛋糕、生日賀卡等。5.健康體檢:公司每年為員工組織一次健康體檢,關(guān)心員工的身體健康。6.培訓(xùn)福利:公司為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助員工提升自身素質(zhì)和能力。7.其他福利:公司根據(jù)實(shí)際情況為員工提供其他福利,如帶薪年假、探親假等。二、福利申請(qǐng)與發(fā)放1.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金:由人事行政部負(fù)責(zé)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳納手續(xù),按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定按時(shí)足額繳納。2.節(jié)日福利:由人事行政部根據(jù)公司的規(guī)定和實(shí)際情況,在重要節(jié)日前制定節(jié)日福利發(fā)放方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3.生日福利:由人事行政部在員工生日前為員工發(fā)放生日福利,如生日蛋糕、生日賀卡等。4.健康體檢:由人事行政部根據(jù)公司的規(guī)定和實(shí)際情況,每年組織一次員工健康體檢,體檢結(jié)果及時(shí)反饋給員工。5.培訓(xùn)福利:由人事行政部根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃和員工的需求,為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)費(fèi)用按照公司的規(guī)定報(bào)銷。6.其他福利:由人事行政部根據(jù)公司的規(guī)定和實(shí)際情況,為員工提供其他福利,如帶薪年假、探親假等,員工需按照公司的規(guī)定申請(qǐng)和辦理。三、福利管理1.人事行政部應(yīng)建立健全福利管理制度,規(guī)范福利申請(qǐng)、發(fā)放和管理流程,確保福利的公平、公正、公開(kāi)。2.人事行政部應(yīng)定期對(duì)福利制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不斷完善福利制度。3.員工應(yīng)遵守公司的福利管理制度,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將按照公司的規(guī)定進(jìn)行處理。培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)目的為了提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,滿足公司發(fā)展的需要,特制定本培訓(xùn)管理制度。二、培訓(xùn)對(duì)象公司全體員工均需參加培訓(xùn)。三、培訓(xùn)內(nèi)容1.新員工入職培訓(xùn):包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方面的培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境和工作要求。2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)員工的崗位需求,為員工提供相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率。3.管理能力培訓(xùn):針對(duì)公司管理人員,為其提供管理能力培訓(xùn),提高其管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn):根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求,為其提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),幫助員工提升自身素質(zhì)和能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。四、培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部的培訓(xùn)師或?qū)I(yè)人員為員工提供培訓(xùn),包括課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、案例分析等方式。2.外部培訓(xùn):由公司組織員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或高校舉辦的培訓(xùn)課程,包括公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等方式。3.在線培訓(xùn):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為員工提供在線培訓(xùn)課程,員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1.人事行政部每年年初根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓(xùn)需求,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃和本部門的工作需求,制定本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃。3.人事行政部應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃。六、培訓(xùn)管理1.人事行政部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的組織、實(shí)施和管理工作,包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)效果評(píng)估等。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合人事行政部的工作,組織本部門員工參加培訓(xùn),并對(duì)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。3.員工應(yīng)按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與培訓(xùn)活動(dòng),提高自身素質(zhì)和能力。4.人事行政部應(yīng)建立健全培訓(xùn)檔案,記錄員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)成績(jī),作為員工績(jī)效考核和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。績(jī)效考核管理制度一、績(jī)效考核目的為了客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體運(yùn)營(yíng)水平,特制定本績(jī)效考核管理制度。二、績(jī)效考核對(duì)象公司全體員工均需參加績(jī)效考核。三、績(jī)效考核指標(biāo)1.工作業(yè)績(jī)指標(biāo):根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作任務(wù),確定員工的工作業(yè)績(jī)指標(biāo),如銷售額、利潤(rùn)額、客戶滿意度等。2.工作能力指標(biāo):根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展要求,確定員工的工作能力指標(biāo),如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力等。3.工作態(tài)度指標(biāo):根據(jù)員工的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),確定員工的工作態(tài)度指標(biāo),如責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等。四、績(jī)效考核方法1.定性考核與定量考核相結(jié)合:采用定性考核和定量考核相結(jié)合的方法,對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。2.上級(jí)考核與下級(jí)考核相結(jié)合:采用上級(jí)考核和下級(jí)考核相結(jié)合的方法,充分發(fā)揮上級(jí)和下級(jí)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)作用,提高績(jī)效考核的公正性和客觀性。3.日??己伺c定期考核相結(jié)合:采用日??己撕投ㄆ诳己讼嘟Y(jié)合的方法,對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行持續(xù)、動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。五、績(jī)效考核周期1.公司每年對(duì)員工進(jìn)行一次績(jī)效考核,考核周期為自然年,即每年1月1日至12月31日。2.對(duì)于新入職員工,公司將在其入職后的第3個(gè)月開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核,考核周期為3個(gè)月。六、績(jī)效考核流程1.制定考核計(jì)劃:人事行政部根據(jù)公司的年度工作計(jì)劃和績(jī)效考核管理制度,制定公司的年度績(jī)效考核計(jì)劃。2.組織考核實(shí)施:各部門負(fù)責(zé)人按照考核計(jì)劃的要求,組織本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核,填寫(xiě)績(jī)效考核表,并將績(jī)效考核表交人事行政部。3.審核考核結(jié)果:人事行政部對(duì)各部門提交的績(jī)效考核表進(jìn)行審核,如有異議,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào),確??己私Y(jié)果的公正性和客觀性。4.反饋考核結(jié)果:人事行政部將審核后的績(jī)效考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人,由各部門負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工本人,并與員工進(jìn)行溝通和面談,指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。5.考核結(jié)果應(yīng)用:人事行政部將考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的

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