10p市場營銷學(xué)試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.分配D.促銷2.消費者購買過程的起點是（）A.收集信息B.引起需要C.評估選擇D.決定購買3.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場，不進行細分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，這種目標市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略5.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度7.企業(yè)為了鼓勵顧客盡早付清貨款、大量購買、淡季購買等，可以酌情降低其基本價格，這種價格調(diào)整叫做（）A.價格折扣B.地區(qū)定價C.心理定價D.差別定價8.向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）A.批發(fā)B.零售C.代理D.直銷9.在促銷組合的四種方式中，企業(yè)推銷人員直接與消費者或用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務(wù)以實現(xiàn)銷售目的的活動是（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系10.波士頓矩陣中，市場增長率高、相對市場占有率低的業(yè)務(wù)單位是（）A.明星類B.現(xiàn)金牛類C.問題類D.瘦狗類二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費者市場的特點有（）A.多樣性B.層次性C.伸縮性D.可誘導(dǎo)性E.分散性3.市場定位的方式有（）A.初次定位B.重新定位C.對峙定位D.避強定位E.心理定位4.產(chǎn)品生命周期包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.開發(fā)期5.品牌的含義包括（）A.屬性B.利益C.價值D.文化E.個性6.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定市場營銷戰(zhàn)略E.營業(yè)分析7.影響企業(yè)定價的主要因素有（）A.市場需求B.成本C.競爭D.企業(yè)定價目標E.政府政策8.下列屬于分銷渠道類型的有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道E.寬渠道9.促銷組合的構(gòu)成要素有（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.包裝10.企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略主要有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.多元化戰(zhàn)略三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.企業(yè)的營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響。（）3.消費者購買決策過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始，并且在購買之后還會持續(xù)。（）4.市場細分是選擇目標市場的前提和條件。（）5.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量。（）6.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命，而不是使用壽命。（）7.價格是市場營銷組合中最靈活的一個因素。（）8.零級渠道是直接渠道，沒有中間商參與。（）9.廣告的目的是為了促進銷售，因此廣告效果只看銷售額的增長。（）10.市場領(lǐng)導(dǎo)者的主要競爭戰(zhàn)略是擴大市場總需求、保護市場份額和提高市場占有率。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費者和社會長遠利益為導(dǎo)向。2.簡述選擇目標市場戰(zhàn)略需考慮的因素。答案：需考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競爭對手戰(zhàn)略等因素。資源有限可選集中性策略，產(chǎn)品同質(zhì)可考慮無差異策略等。3.簡述產(chǎn)品組合策略類型。答案：有擴大產(chǎn)品組合，包括拓展寬度和增加深度；縮減產(chǎn)品組合；產(chǎn)品線延伸，如向上、向下、雙向延伸，以滿足不同市場需求。4.簡述影響分銷渠道選擇的因素。答案：產(chǎn)品因素（如體積、重量、易腐性等）、市場因素（如規(guī)模、分布等）、企業(yè)自身因素（實力、管理能力等）、中間商因素（能力、信譽等）以及環(huán)境因素。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論數(shù)字化營銷對傳統(tǒng)市場營銷的沖擊與變革。答案：沖擊在于傳播渠道、消費行為改變等。變革體現(xiàn)在精準營銷、互動性增強、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策等，傳統(tǒng)營銷需結(jié)合數(shù)字化手段創(chuàng)新，以適應(yīng)新市場環(huán)境。2.討論企業(yè)如何在綠色營銷中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。答案：企業(yè)可研發(fā)綠色產(chǎn)品，采用環(huán)保包裝，宣傳綠色理念，減少污染。滿足消費者環(huán)保需求同時，提升企業(yè)形象，獲得長期競爭優(yōu)勢，達成可持續(xù)發(fā)展。3.討論市場競爭中差異化戰(zhàn)略的重要性及實施要點。答案：重要性在于形成競爭優(yōu)勢、吸引特定顧客。實施要點是挖掘獨特賣點，在產(chǎn)品、服務(wù)、形象等方面體現(xiàn)差異，注重創(chuàng)新與顧客溝通。4.討論社交媒體對市場營銷的影響及企業(yè)應(yīng)對策略。答案：影響有傳播速度快、互動性強等。企業(yè)策略是創(chuàng)建有吸引力內(nèi)容，與消費者互動，精準投放廣告，借助口碑營銷提升品牌知名度與影響力。答案一、單項選擇題1.B2.B3.C4.A5.A6.B7.A8.B9.B10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4