新能源汽車充電樁安裝及運營服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立與效力1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，于____年____月____日訂立。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.3本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。1.2合同效力1.2.1本協(xié)議是甲乙雙方共同遵守的具有法律約束力的文件。1.2.2本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止以及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.2.3本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方不得擅自變更或解除協(xié)議，如需變更或解除，須征得對方書面同意。第二章甲乙雙方基本情況2.1甲方基本情況2.1.1名稱：________________2.1.2住所：________________2.1.3法定代表人：________________2.1.4聯(lián)系方式：________________2.1.5傳真：________________2.2乙方基本情況2.2.1名稱：________________2.2.2住所：________________2.2.3法定代表人：________________2.2.4聯(lián)系方式：________________2.2.5傳真：________________第三章充電樁安裝及運營服務(wù)內(nèi)容3.1充電樁安裝3.1.1甲方應(yīng)在乙方指定的地點安裝充電樁。3.1.2甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成充電樁的安裝工作。3.1.3充電樁安裝過程中，甲乙雙方應(yīng)配合完成相關(guān)手續(xù)辦理。3.1.4充電樁安裝質(zhì)量應(yīng)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。3.2充電樁運營服務(wù)3.2.1乙方負責(zé)充電樁的運營服務(wù)，包括充電樁的維護、保養(yǎng)、故障處理等。3.2.2乙方應(yīng)保證充電樁的正常運行，并定期對充電樁進行檢查和維護。3.2.3乙方應(yīng)提供充電樁使用指南，指導(dǎo)用戶正確使用充電樁。3.2.4乙方應(yīng)建立健全充電樁運營管理制度，保證充電樁的運營安全。第四章充電服務(wù)費用4.1費用結(jié)算方式4.1.1充電服務(wù)費用按實際充電量結(jié)算，以元/千瓦時計算。4.1.2甲方在充電過程中產(chǎn)生的費用，由乙方通過充電樁計費系統(tǒng)自動扣款。4.2費用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的計費方式支付充電服務(wù)費用。4.2.2甲方可在指定的充電樁支付渠道中充值，以便于支付充電費用。第五章運營數(shù)據(jù)共享與保密5.1運營數(shù)據(jù)共享5.1.1甲乙雙方應(yīng)定期交換充電樁運營數(shù)據(jù)，以便于共同分析和改進充電樁的運營狀況。5.1.2雙方交換的數(shù)據(jù)僅限于充電樁的充電量、充電時長等基本數(shù)據(jù)。5.2保密條款5.2.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及交換的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)。5.2.2除法律法規(guī)規(guī)定或經(jīng)雙方書面同意外，甲乙雙方不得泄露對方信息及數(shù)據(jù)。第六章充電樁設(shè)備維護與保養(yǎng)6.1維護責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)負責(zé)充電樁設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作。6.1.2乙方應(yīng)提供必要的維護保養(yǎng)指導(dǎo)和備品備件。6.2保養(yǎng)計劃6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備制造商的推薦和乙方的要求，制定充電樁的保養(yǎng)計劃。6.2.2保養(yǎng)計劃應(yīng)包括定期檢查、清潔、潤滑和更換易損件等內(nèi)容。6.3故障處理6.3.1充電樁發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)在接到通知后，盡快進行現(xiàn)場檢查和故障排除。6.3.3故障排除期間，乙方應(yīng)采取必要措施保障充電樁的正常使用。第七章充電服務(wù)價格與收費標準7.1價格制定7.1.1充電服務(wù)價格應(yīng)根據(jù)市場行情、成本和乙方運營策略制定。7.1.2乙方應(yīng)定期對充電服務(wù)價格進行評估和調(diào)整。7.2收費標準7.2.1充電服務(wù)收費標準應(yīng)以元/千瓦時為單位，并明確分時電價、節(jié)假日優(yōu)惠等。7.2.2乙方應(yīng)將收費標準在充電樁附近醒目位置公示。7.3費用調(diào)整7.3.1任何費用調(diào)整均應(yīng)提前通知甲方，并給予甲方合理的調(diào)整適應(yīng)期。7.3.2費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、透明的原則。第八章充電樁安全與合規(guī)8.1安全責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)保證充電樁安裝位置符合安全要求，避免火災(zāi)、觸電等安全。8.1.2乙方應(yīng)定期對充電樁進行安全檢查，保證設(shè)備安全可靠。8.2合規(guī)要求8.2.1充電樁應(yīng)符合國家相關(guān)安全標準和行業(yè)規(guī)范。8.2.2乙方應(yīng)保證充電樁的運營符合國家法律法規(guī)和政策要求。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1甲乙雙方應(yīng)共同制定充電樁安全應(yīng)急預(yù)案。8.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括報告、應(yīng)急響應(yīng)、人員疏散等內(nèi)容。第九章用戶服務(wù)與投訴處理9.1用戶服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)，包括用戶咨詢、充電指導(dǎo)、故障解答等。9.1.2乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，及時響應(yīng)用戶需求。9.2投訴處理9.2.1用戶對充電服務(wù)有投訴時，應(yīng)向乙方提出。9.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后，及時進行調(diào)查和處理。9.2.3乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向用戶反饋處理結(jié)果。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可解除合同。10.2合同終止10.2.1本合同在約定的期限屆滿后自動終止。10.2.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進行設(shè)備移交和費用結(jié)算。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。11.2通知地址11.2.1甲方通知地址：________________11.2.2乙方通知地址：________________11.3通知生效11.3.1以通知實際收到或按照規(guī)定方式能夠收到的日期為通知生效日期。第十二章合同附件12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.充電樁安裝圖紙；b.充電樁設(shè)備清單；c.充電服務(wù)價格表；d.用戶手冊；e.其他雙方約定的文件。12.2附件效力12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2爭議解決費用13.2.1除