醫(yī)院夜班巡邏管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院財產(chǎn)的安全，規(guī)范醫(yī)院夜班巡邏工作，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院所有夜班巡邏人員，包括保安、護(hù)工、值班醫(yī)生等相關(guān)工作人員。三、管理原則1.安全第一原則：夜班巡邏工作應(yīng)以保障醫(yī)院的安全為首要任務(wù)，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員的人身安全以及醫(yī)院財產(chǎn)的安全。2.責(zé)任明確原則：明確各巡邏人員的職責(zé)和權(quán)限，確保巡邏工作的順利進(jìn)行。3.規(guī)范操作原則：制定詳細(xì)的巡邏流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范巡邏人員的操作行為，提高巡邏工作的效率和質(zhì)量。4.監(jiān)督檢查原則：建立健全的監(jiān)督檢查機(jī)制，對巡邏工作進(jìn)行定期和不定期的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院保衛(wèi)科（1）負(fù)責(zé)制定醫(yī)院夜班巡邏管理制度，并組織實施和監(jiān)督檢查。（2）負(fù)責(zé)對巡邏人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高巡邏人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理巡邏過程中出現(xiàn)的安全問題和突發(fā)事件。2.巡邏人員（1）嚴(yán)格按照本管理制度的要求，認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，確保醫(yī)院的安全。（2）及時報告巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題和突發(fā)事件，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。（3）遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院的良好秩序。巡邏人員的職責(zé)與要求一、職責(zé)1.維護(hù)醫(yī)院的治安秩序，防止盜竊、搶劫、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。2.對醫(yī)院的各個區(qū)域進(jìn)行巡邏，包括病房、走廊、手術(shù)室、藥房、倉庫等，確保醫(yī)院的安全。3.對醫(yī)院的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施的完好有效。4.對醫(yī)院的就診患者和家屬進(jìn)行管理，維護(hù)醫(yī)院的就診秩序。5.及時處理巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題和突發(fā)事件，如患者突發(fā)疾病、打架斗毆等，并及時報告相關(guān)部門。6.協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)科進(jìn)行安全宣傳和教育工作，提高患者和醫(yī)護(hù)人員的安全意識。二、要求1.巡邏人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，能夠勝任夜班巡邏工作。2.巡邏人員應(yīng)熟悉醫(yī)院的各個區(qū)域和設(shè)施，掌握基本的安全防范知識和技能。3.巡邏人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不得遲到、早退、曠工或擅自離崗。4.巡邏人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度，禮貌待人，不得與患者和家屬發(fā)生沖突。5.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況等，不得漏填或虛報。巡邏時間與路線一、巡邏時間1.夜班巡邏時間為每天晚上18:00至次日早上8:00，具體時間可根據(jù)醫(yī)院的實際情況進(jìn)行調(diào)整。2.巡邏人員應(yīng)按時到崗，不得遲到或早退。二、巡邏路線1.病房區(qū)域：從護(hù)士站開始，依次巡邏各個病房，重點(diǎn)檢查病房的門窗是否關(guān)閉、患者的情況是否正常等。2.走廊區(qū)域：沿走廊進(jìn)行巡邏，檢查走廊的照明是否正常、有無雜物堆放等。3.手術(shù)室區(qū)域：對手術(shù)室進(jìn)行巡邏，檢查手術(shù)室的門是否關(guān)閉、設(shè)備是否完好等。4.藥房區(qū)域：對藥房進(jìn)行巡邏，檢查藥房的門窗是否關(guān)閉、藥品是否擺放整齊等。5.倉庫區(qū)域：對倉庫進(jìn)行巡邏，檢查倉庫的門窗是否關(guān)閉、物品是否擺放整齊等。6.其他區(qū)域：根據(jù)醫(yī)院的實際情況，對其他區(qū)域進(jìn)行巡邏，如電梯間、樓梯間等。巡邏內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)一、治安巡邏1.檢查醫(yī)院的各個出入口是否有人員和車輛進(jìn)出，是否有可疑人員或車輛停留。2.檢查醫(yī)院的各個區(qū)域是否有人員聚集、打架斗毆等情況，如有應(yīng)及時制止并報告相關(guān)部門。3.檢查醫(yī)院的各個區(qū)域是否有盜竊、搶劫等安全事故的發(fā)生跡象，如有應(yīng)及時采取措施并報告相關(guān)部門。4.檢查醫(yī)院的消防設(shè)施是否完好有效，如滅火器、消火栓等是否在位、是否過期等。二、消防安全巡邏1.檢查醫(yī)院的各個區(qū)域是否有火災(zāi)隱患，如電線老化、電器設(shè)備過載等，如有應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。2.檢查醫(yī)院的消防通道是否暢通，如樓梯間、走廊等是否有雜物堆放等，如有應(yīng)及時清理。3.檢查醫(yī)院的消防設(shè)施是否正常運(yùn)行，如火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)等是否正常等，如有異常應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。4.對醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，如手術(shù)室、藥房、倉庫等，確保這些部位的消防安全。三、就診秩序巡邏1.檢查醫(yī)院的各個就診區(qū)域是否有患者和家屬聚集、插隊等情況，如有應(yīng)及時進(jìn)行疏導(dǎo)和管理。2.檢查醫(yī)院的各個就診區(qū)域是否有醫(yī)療垃圾亂扔、亂倒等情況，如有應(yīng)及時進(jìn)行清理。3.對醫(yī)院的就診患者和家屬進(jìn)行安全宣傳和教育，提醒他們注意自身安全和醫(yī)院的安全秩序。巡邏記錄與報告一、巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)填寫清晰、準(zhǔn)確、完整，不得漏填或虛報。3.巡邏記錄應(yīng)定期進(jìn)行整理和歸檔，保存期限為兩年。二、報告制度1.巡邏人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全問題和突發(fā)事件后，應(yīng)立即報告醫(yī)院保衛(wèi)科。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、經(jīng)過、造成的后果等基本情況，以及巡邏人員采取的措施和建議等。3.醫(yī)院保衛(wèi)科接到報告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時反饋給巡邏人員。巡邏裝備與使用一、巡邏裝備1.巡邏人員應(yīng)配備必要的巡邏裝備，如手電筒、對講機(jī)、警棍等，以保障巡邏工作的順利進(jìn)行。2.巡邏裝備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。二、巡邏裝備的使用1.巡邏人員在巡邏過程中應(yīng)正確使用巡邏裝備，不得濫用或損壞巡邏裝備。2.如巡邏人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全問題或突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)實際情況合理使用巡邏裝備，如使用警棍進(jìn)行自衛(wèi)等。培訓(xùn)與考核一、培訓(xùn)1.醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)定期組織巡邏人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全防范知識、巡邏技能、應(yīng)急處理等方面。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種形式，以提高巡邏人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。二、考核1.醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)定期對巡邏人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括巡邏記錄的填寫、巡邏工作的完成情況、安全防范知識的掌握情況等方面。2.考核方式可采用筆試、現(xiàn)場操作、實際案例分析等多種形式