值班值守規(guī)范管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)公司的值班值守管理，確保公司在非工作時間內(nèi)的安全、穩(wěn)定和正常運(yùn)營，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時員工和外包人員。三、值班值守的定義值班值守是指在公司規(guī)定的非工作時間內(nèi)，由指定的員工負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、應(yīng)急處理等工作的行為。四、值班值守的原則1.安全第一原則：值班值守人員應(yīng)始終將安全放在首位，確保公司的財產(chǎn)和員工的人身安全。2.責(zé)任明確原則：明確值班值守人員的職責(zé)和權(quán)限，確保各項工作得到有效落實。3.及時響應(yīng)原則：值班值守人員應(yīng)及時響應(yīng)各種突發(fā)事件和異常情況，采取有效措施進(jìn)行處理。4.規(guī)范操作原則：值班值守人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。值班值守的組織與管理一、值班值守的組織機(jī)構(gòu)公司設(shè)立值班值守領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司值班值守工作的組織、協(xié)調(diào)和管理。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由公司分管安全的副總經(jīng)理擔(dān)任，成員由公司各部門負(fù)責(zé)人組成。二、值班值守的人員安排1.公司實行24小時值班值守制度，每天安排兩班，每班值班值守人員不少于兩人。2.值班值守人員由公司各部門輪流派出，具體安排由公司辦公室負(fù)責(zé)。3.值班值守人員應(yīng)具備一定的安全知識和應(yīng)急處理能力，熟悉公司的各項規(guī)章制度和工作流程。三、值班值守的崗位設(shè)置1.值班室：設(shè)立值班室，配備必要的辦公設(shè)備和通訊工具，確保值班值守人員能夠及時了解和處理各種情況。2.安全保衛(wèi)崗：負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查、消防設(shè)施檢查等。3.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控崗：負(fù)責(zé)公司的設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控工作，包括電力、空調(diào)、通訊等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控和故障處理。4.應(yīng)急處理崗：負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急處理工作，包括突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)、指揮和協(xié)調(diào)等。四、值班值守的工作流程1.值班值守人員應(yīng)提前15分鐘到崗，做好交接班工作，了解上一班的工作情況和未處理事項。2.值班值守人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，按時對公司的安全保衛(wèi)、設(shè)備運(yùn)行等情況進(jìn)行巡查和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。3.值班值守人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程，不得擅離職守或從事與值班值守工作無關(guān)的活動。4.值班值守人員應(yīng)及時接聽電話，認(rèn)真記錄來電內(nèi)容和處理情況，遇有緊急情況應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告。5.值班值守人員應(yīng)妥善保管公司的財物和文件資料，防止丟失或被盜。6.值班值守人員應(yīng)在值班結(jié)束后，認(rèn)真填寫值班日志，記錄值班期間的工作情況和處理事項，并將值班日志交公司辦公室存檔。值班值守的職責(zé)與權(quán)限一、值班值守人員的職責(zé)1.安全保衛(wèi)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司的門禁管理，嚴(yán)格控制人員和車輛的進(jìn)出，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。（2）負(fù)責(zé)公司的巡邏檢查，定期對公司的各個區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并采取措施進(jìn)行處理。（3）負(fù)責(zé)公司的消防設(shè)施檢查，定期對公司的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施的完好有效。（4）負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，遇有突發(fā)事件應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告。2.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司的設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控，定期對公司的電力、空調(diào)、通訊等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施進(jìn)行處理。（2）負(fù)責(zé)公司的設(shè)備維護(hù)管理，定期對公司的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。（3）負(fù)責(zé)公司的設(shè)備故障處理，遇有設(shè)備故障應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告。3.應(yīng)急處理職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急處理工作，遇有突發(fā)事件應(yīng)立即采取措施進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，組織指揮相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置。（2）負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急物資管理，定期對公司的應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保應(yīng)急物資的完好有效。（3）負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急演練組織，定期組織開展應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。二、值班值守人員的權(quán)限1.對違反公司規(guī)章制度和工作流程的人員有權(quán)進(jìn)行批評教育和制止。2.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和設(shè)備故障有權(quán)要求相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改和處理。3.對遇有突發(fā)事件有權(quán)采取緊急措施進(jìn)行處置，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告。4.對在值班值守工作中表現(xiàn)突出的人員有權(quán)進(jìn)行表彰和獎勵。值班值守的考核與獎懲一、值班值守的考核1.公司辦公室負(fù)責(zé)對值班值守人員的工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括值班值守人員的職責(zé)履行情況、工作紀(jì)律情況、應(yīng)急處理能力等方面。2.值班值守的考核采用日?？己撕投ㄆ诳己讼嘟Y(jié)合的方式，日?？己擞晒巨k公室負(fù)責(zé)，定期考核由公司值班值守領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。3.值班值守的考核結(jié)果作為員工績效考核的重要依據(jù)，對考核優(yōu)秀的值班值守人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的值班值守人員給予批評教育和處罰。二、值班值守的獎懲1.表彰與獎勵（1）對在值班值守工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的值班值守人員，公司給予表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。（2）對在應(yīng)急處理工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的值班值守人員，公司給予表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。（3）對在值班值守工作中提出合理化建議并取得顯著成效的值班值守人員，公司給予表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。2.批評與處罰（1）對在值班值守工作中違反公司規(guī)章制度和工作流程的值班值守人員，公司給予批評教育，責(zé)令其寫出書面檢查，并扣除相應(yīng)的績效獎金。（2）對在值班值守工作中擅離職守、玩忽職守的值班值守人員，公司給予嚴(yán)肅處理，扣除相應(yīng)的績效獎金，并視情節(jié)輕重