公司導(dǎo)師積分管理制度總則目的為了加強公司內(nèi)部人才培養(yǎng)，規(guī)范導(dǎo)師帶徒工作，充分發(fā)揮導(dǎo)師的傳、幫、帶作用，提升新員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，特制定本導(dǎo)師積分管理制度。通過積分量化的方式，激勵導(dǎo)師積極投入帶徒工作，確保導(dǎo)師帶徒工作取得實效，為公司發(fā)展提供有力的人才支持。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有擔任導(dǎo)師的員工以及新入職的需要導(dǎo)師指導(dǎo)的員工。基本原則1.公平公正原則：積分評定過程嚴格按照既定標準執(zhí)行，確保公平公正，不受人為因素干擾。2.客觀真實原則：積分依據(jù)導(dǎo)師帶徒過程中的實際表現(xiàn)和成果進行記錄，保證信息真實可靠。3.激勵導(dǎo)向原則：通過積分激勵導(dǎo)師積極履行職責，提高帶徒質(zhì)量，同時引導(dǎo)新員工快速成長。導(dǎo)師職責與權(quán)利導(dǎo)師職責1.根據(jù)新員工的崗位需求和個人特點，制定個性化的培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標、內(nèi)容和方式。2.定期與新員工進行溝通交流，了解其工作、學(xué)習(xí)和生活情況，及時給予指導(dǎo)和幫助。3.傳授專業(yè)知識和技能，指導(dǎo)新員工熟悉工作流程、掌握工作方法，提高工作能力。4.培養(yǎng)新員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神，引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)價值觀。5.協(xié)助新員工解決工作中遇到的問題和困難，提供必要的支持和資源。6.定期對新員工的學(xué)習(xí)和工作情況進行評估，及時調(diào)整培養(yǎng)計劃和方式。導(dǎo)師權(quán)利1.在帶徒期間，享有相應(yīng)的積分獎勵，積分可用于兌換公司提供的福利或獎勵。2.對新員工的工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況進行評價，為公司的績效考核提供參考依據(jù)。3.根據(jù)培養(yǎng)工作的需要，有權(quán)向公司申請相關(guān)的培訓(xùn)資源和支持。4.在帶徒工作中遇到困難或問題時，有權(quán)向公司人力資源部門尋求幫助和支持。積分設(shè)定與計算積分設(shè)定1.培訓(xùn)計劃制定（20分）：導(dǎo)師在新員工入職一周內(nèi)制定詳細、合理的培訓(xùn)計劃，經(jīng)審核通過后得20分。2.溝通交流（30分）：每周與新員工進行至少[X]次有效溝通交流，每次交流記錄完整、有效，根據(jù)溝通次數(shù)和質(zhì)量計分，最高可得30分。3.知識技能傳授（30分）：通過培訓(xùn)、實踐指導(dǎo)等方式，使新員工在規(guī)定時間內(nèi)掌握關(guān)鍵知識和技能，根據(jù)新員工的考核成績和技能掌握情況計分，最高可得30分。4.問題解決（10分）：及時協(xié)助新員工解決工作中遇到的問題，每成功解決一個重要問題得[X]分，最高可得10分。5.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)（10分）：注重培養(yǎng)新員工的職業(yè)素養(yǎng)，新員工在職業(yè)素養(yǎng)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，導(dǎo)師可得相應(yīng)積分，最高可得10分。積分計算方法1.各項積分按照實際完成情況進行累加。例如，培訓(xùn)計劃制定得20分，每周溝通交流得30分，知識技能傳授得25分，問題解決得8分，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)得6分，則該導(dǎo)師當月總積分為20+30+25+8+6=89分。2.積分計算周期為自然月，每月末由人力資源部門對導(dǎo)師的各項積分進行統(tǒng)計匯總。積分獎勵與兌換積分獎勵1.每月根據(jù)導(dǎo)師的積分排名，評選出優(yōu)秀導(dǎo)師若干名，給予表彰和獎勵。2.年度積分累計達到一定標準的導(dǎo)師，可獲得公司頒發(fā)的年度優(yōu)秀導(dǎo)師榮譽證書，并給予額外的物質(zhì)獎勵。積分兌換1.導(dǎo)師可使用積分兌換公司提供的各類福利，如辦公用品、培訓(xùn)課程、書籍、禮品等。具體兌換物品和所需積分標準由公司人力資源部門定期公布。2.積分兌換流程：導(dǎo)師向人力資源部門提出積分兌換申請，填寫《積分兌換申請表》，注明兌換物品及所需積分。人力資源部門審核申請后，如符合要求，按照規(guī)定進行積分扣除，并安排相關(guān)部門提供兌換物品或服務(wù)。積分考核與管理積分考核1.人力資源部門負責對導(dǎo)師的積分進行考核管理，確保積分記錄準確無誤。2.每季度對導(dǎo)師的積分情況進行一次綜合考核評估，根據(jù)積分完成情況和帶徒效果，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.考核標準：優(yōu)秀（90分及以上）：各項積分指標完成情況出色，帶徒效果顯著，新員工成長迅速，在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀。良好（8089分）：較好地完成各項積分指標，帶徒工作進展順利，新員工能夠達到崗位基本要求。合格（6079分）：基本完成各項積分指標，帶徒工作無明顯失誤，但在某些方面還有提升空間。不合格（60分以下）：未能完成部分積分指標，帶徒工作存在較大問題，新員工成長緩慢或達不到崗位要求。積分管理1.建立導(dǎo)師積分管理檔案，詳細記錄導(dǎo)師的積分情況、考核結(jié)果、獎勵兌換等信息。2.積分管理檔案由人力資源部門專人負責維護和更新，確保信息的及時性和準確性。3.導(dǎo)師對積分情況如有異議，可在考核結(jié)果公布后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴。人力資源部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并給予答復(fù)。新員工培養(yǎng)目標與考核新員工培養(yǎng)目標1.業(yè)務(wù)能力目標：在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，新員工能夠在[具體時間]內(nèi)熟悉并掌握本崗位的核心業(yè)務(wù)知識和技能，能夠獨立完成崗位工作任務(wù)。2.職業(yè)素養(yǎng)目標：培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)道德、團隊合作精神、溝通能力和學(xué)習(xí)能力，使其具備積極向上的工作態(tài)度和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。新員工考核1.考核周期：新員工試用期結(jié)束后進行首次考核，之后每季度進行一次定期考核。2.考核內(nèi)容：包括業(yè)務(wù)知識、工作技能、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面。3.考核方式：采用筆試、實操、上級評價、同事評價、自我評價相結(jié)合的方式進行全面考核。4.考核標準：根據(jù)公司崗位說明書和新員工培養(yǎng)目標，制定詳細的考核評分標準，明確各考核指標的權(quán)重和評分細則。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。5.考核結(jié)果應(yīng)用：優(yōu)秀：給予獎勵，并作為崗位晉升、調(diào)薪的重要參考依據(jù)。良好：繼續(xù)加強培養(yǎng)，鼓勵其進一步提升工作能力。合格：督促導(dǎo)師加強指導(dǎo)，幫助新員工改進不足之處，確保其能夠勝任崗位工作。不合格：對新員工進行崗位調(diào)整或辭退處理，同時對導(dǎo)師進行相應(yīng)的責任追究。附則制度修訂與解釋1.本制度如有未盡