小區(qū)門禁鑰匙管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)小區(qū)門禁鑰匙的管理，保障小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有門禁鑰匙的管理，包括但不限于單元樓門禁鑰匙、小區(qū)大門門禁鑰匙、地下車庫門禁鑰匙等。3.管理原則門禁鑰匙的管理遵循“嚴(yán)格規(guī)范、安全保密、方便使用、責(zé)任明確”的原則。二、門禁鑰匙的種類及保管1.種類業(yè)主鑰匙：業(yè)主本人持有的用于開啟自家單元樓門禁、入戶門等的鑰匙。物業(yè)鑰匙：物業(yè)服務(wù)中心保管的用于日常巡邏、應(yīng)急維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備操作等的門禁鑰匙。施工鑰匙：在小區(qū)進(jìn)行裝修、維修等施工活動時，施工單位持有的臨時門禁鑰匙。2.保管責(zé)任業(yè)主鑰匙：由業(yè)主自行妥善保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如因特殊情況需要轉(zhuǎn)借，需提前告知物業(yè)服務(wù)中心，并在轉(zhuǎn)借期間承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。物業(yè)鑰匙：物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管物業(yè)鑰匙，并設(shè)立專門的鑰匙保管箱或鑰匙柜。保管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守鑰匙保管制度，確保鑰匙的安全存放。施工鑰匙：施工單位在領(lǐng)取施工鑰匙時，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)中心簽訂《施工鑰匙使用責(zé)任書》，明確保管責(zé)任和使用期限。施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時將鑰匙交回物業(yè)服務(wù)中心。三、門禁鑰匙的領(lǐng)取與發(fā)放1.業(yè)主鑰匙領(lǐng)取業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放單元樓門禁鑰匙和入戶門鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時，需在《鑰匙領(lǐng)取登記表》上簽字確認(rèn)。2.物業(yè)鑰匙領(lǐng)取物業(yè)鑰匙由物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)工作需要進(jìn)行發(fā)放。領(lǐng)取人員需填寫《物業(yè)鑰匙領(lǐng)取申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到鑰匙保管人員處領(lǐng)取。領(lǐng)取人員在使用完鑰匙后，應(yīng)及時歸還鑰匙保管人員，并在《物業(yè)鑰匙歸還登記表》上簽字確認(rèn)。3.施工鑰匙領(lǐng)取施工單位因工作需要領(lǐng)取施工鑰匙時，需提前向物業(yè)服務(wù)中心提交《施工鑰匙領(lǐng)取申請表》，注明施工內(nèi)容、施工期限、施工人員名單等信息。物業(yè)服務(wù)中心審核通過后，與施工單位簽訂《施工鑰匙使用責(zé)任書》，并發(fā)放施工鑰匙。施工單位領(lǐng)取鑰匙時，需在《施工鑰匙領(lǐng)取登記表》上簽字確認(rèn)。四、門禁鑰匙的使用規(guī)范1.業(yè)主鑰匙使用規(guī)范業(yè)主應(yīng)妥善使用門禁鑰匙，不得故意損壞或私自更換門禁鎖具。業(yè)主在開啟門禁時，應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，確保安全后再開門進(jìn)入。業(yè)主不得將門禁鑰匙交給無關(guān)人員使用，如有違反，造成的一切后果由業(yè)主自行承擔(dān)。2.物業(yè)鑰匙使用規(guī)范物業(yè)鑰匙只能由物業(yè)服務(wù)中心指定的人員使用，不得轉(zhuǎn)借他人。使用物業(yè)鑰匙時，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行，不得擅自改變門禁系統(tǒng)的設(shè)置。使用物業(yè)鑰匙后，應(yīng)及時歸還鑰匙保管人員，并做好使用記錄。3.施工鑰匙使用規(guī)范施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照《施工鑰匙使用責(zé)任書》的規(guī)定使用施工鑰匙，不得超出施工范圍使用。施工人員在使用施工鑰匙時，應(yīng)佩戴工作牌，以便物業(yè)服務(wù)中心人員識別。施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時將施工鑰匙交回物業(yè)服務(wù)中心，并清理施工現(xiàn)場。五、門禁鑰匙的掛失與補(bǔ)辦1.業(yè)主鑰匙掛失與補(bǔ)辦業(yè)主發(fā)現(xiàn)門禁鑰匙丟失或被盜后，應(yīng)立即通知物業(yè)服務(wù)中心。物業(yè)服務(wù)中心接到通知后，應(yīng)及時采取措施，如更換門禁鎖具等，以確保小區(qū)安全。業(yè)主如需補(bǔ)辦門禁鑰匙，需向物業(yè)服務(wù)中心提交《鑰匙補(bǔ)辦申請表》，并繳納相應(yīng)的補(bǔ)辦費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)中心核實情況后，為業(yè)主補(bǔ)辦門禁鑰匙。2.物業(yè)鑰匙掛失與補(bǔ)辦物業(yè)鑰匙保管人員發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被盜后，應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人報告。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時組織調(diào)查，查明原因，并采取相應(yīng)的措施，如更換門禁鎖具、調(diào)整鑰匙保管制度等。如因工作需要補(bǔ)辦物業(yè)鑰匙，需填寫《物業(yè)鑰匙補(bǔ)辦申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到鑰匙保管人員處領(lǐng)取新鑰匙。3.施工鑰匙掛失與補(bǔ)辦施工單位發(fā)現(xiàn)施工鑰匙丟失或被盜后，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)中心報告。物業(yè)服務(wù)中心接到報告后，應(yīng)及時采取措施，如更換門禁鎖具等，并要求施工單位加強(qiáng)對施工人員的管理。施工單位如需補(bǔ)辦施工鑰匙，需向物業(yè)服務(wù)中心提交《施工鑰匙補(bǔ)辦申請表》，并繳納相應(yīng)的補(bǔ)辦費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)中心核實情況后，為施工單位補(bǔ)辦施工鑰匙。六、門禁鑰匙的定期檢查與維護(hù)1.定期檢查物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對門禁鑰匙進(jìn)行檢查，確保鑰匙的完整性和可用性。檢查內(nèi)容包括鑰匙的數(shù)量、外觀、磨損情況等。如發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞或丟失，應(yīng)及時進(jìn)行處理。2.維護(hù)保養(yǎng)對門禁鑰匙應(yīng)進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)，如清潔、潤滑等，以延長鑰匙的使用壽命。對于門禁鎖具，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)鎖具有故障，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。七、門禁鑰匙的交接與存檔1.交接物業(yè)服務(wù)中心工作人員在離職或崗位調(diào)動時，應(yīng)將所保管的門禁鑰匙交接給指定的人員，并填寫《鑰匙交接登記表》。交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對鑰匙的數(shù)量、種類、完好情況等，確保交接無誤。2.存檔物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立門禁鑰匙管理檔案，對鑰匙的領(lǐng)取、發(fā)放、使用、掛失、補(bǔ)辦、交接等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。門禁鑰匙管理檔案應(yīng)妥善保管，保存期限為[X]年。八、違規(guī)處理1.對于違反本制度規(guī)定的業(yè)主、施工單位或物業(yè)服務(wù)中心工作人員，物業(yè)服務(wù)中心將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。2.如因業(yè)主或施工單位的原因?qū)е麻T禁系統(tǒng)損壞或小區(qū)安全受到威脅，業(yè)主或施工單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如物業(yè)服務(wù)中