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文檔簡介
公司客房借住管理制度總則1.目的為規(guī)范公司客房的借住管理,合理利用公司資源,確??头渴褂玫陌踩?、有序和高效,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部員工、因業(yè)務往來需要臨時借住公司客房的外部人員(以下統(tǒng)稱“借住人員”)。3.管理原則遵循“按需分配、合理使用、安全管理、節(jié)約資源”的原則,對公司客房借住進行統(tǒng)一管理??头糠吭醇霸O施管理1.客房房源明確公司可供借住的客房數(shù)量、分布位置及房型等信息。定期對客房進行清查,確保房源信息準確無誤。2.客房設施配備齊全的客房設施,包括但不限于床、桌椅、衣柜、空調、電視、熱水器、洗漱用品等,并建立設施清單。定期對客房設施進行檢查、維護和更新,確保設施完好、正常使用。如發(fā)現(xiàn)設施損壞,應及時報修并記錄維修情況。借住申請與審批1.借住申請員工因工作需要借住公司客房,應提前填寫《公司客房借住申請表》,詳細說明借住原因、借住時間、預計退房時間等信息。外部人員因業(yè)務往來需要借住公司客房,由相關業(yè)務部門負責協(xié)調,并填寫《公司客房借住申請表》,注明借住人員身份、借住事由、借住期限等。2.審批流程《公司客房借住申請表》經申請人所在部門負責人審核后,報行政部門審批。行政部門根據(jù)客房使用情況及相關規(guī)定進行審批,審批通過后通知申請人辦理借住手續(xù)。對于特殊情況或長期借住申請,需經公司分管領導審批。借住安排與入住手續(xù)1.借住安排行政部門根據(jù)審批結果,按照“先申請先安排”的原則,合理安排借住人員的客房。如有多人同時申請借住,應根據(jù)實際情況進行統(tǒng)籌安排,優(yōu)先滿足緊急業(yè)務需求或重要客人的借住要求。2.入住手續(xù)借住人員接到行政部門入住通知后,應在規(guī)定時間內到行政部門辦理入住手續(xù)。辦理入住手續(xù)時,借住人員需出示有效身份證件,并簽署《公司客房借住協(xié)議》,明確雙方的權利和義務。行政部門向借住人員發(fā)放客房鑰匙及相關物品,并告知客房使用注意事項??头渴褂靡?guī)定1.使用時間借住人員應按照申請批準的借住時間使用客房,如需延長借住時間,應提前向行政部門提出申請,經批準后方可繼續(xù)借住。未經批準逾期未退的,行政部門有權采取相應措施,如收取額外費用或取消借住資格等。2.使用范圍客房僅供借住人員本人使用,不得轉借他人。借住人員應保持客房整潔衛(wèi)生,愛護客房設施,不得在客房內從事違法違規(guī)活動或損壞公司財物。3.安全管理借住人員應遵守公司安全管理制度,注意防火、防盜、防漏電等安全事項。離開客房時,應關閉電器設備、門窗等,確??头堪踩?。如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況,應及時通知行政部門或相關部門處理。4.衛(wèi)生要求借住人員應定期打掃客房衛(wèi)生,保持客房整潔。退房時,應將客房恢復至入住前的狀態(tài)。不得在客房內丟棄垃圾,如需清理垃圾,應放置在指定地點。5.費用管理公司內部員工借住客房原則上不收取費用,但因特殊情況需收取費用的,由行政部門另行規(guī)定并通知相關人員。外部人員借住客房的費用標準,由行政部門根據(jù)市場行情及公司實際情況制定,并在《公司客房借住協(xié)議》中明確。費用結算方式及時間按照協(xié)議執(zhí)行??头繖z查與監(jiān)督1.定期檢查行政部門定期對客房進行檢查,檢查內容包括客房衛(wèi)生、設施設備使用情況、安全狀況等。檢查人員應填寫《公司客房檢查記錄表》,記錄檢查結果。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時通知借住人員整改,并跟蹤整改情況。2.不定期抽查行政部門不定期對客房進行抽查,確??头渴褂梅弦?guī)定要求。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照本制度相關規(guī)定進行處理。3.監(jiān)督投訴公司員工如發(fā)現(xiàn)客房借住過程中有違規(guī)行為或其他問題,可向行政部門投訴舉報。行政部門應及時受理投訴舉報,并進行調查處理,將處理結果反饋給投訴舉報人。退房手續(xù)與結算1.退房手續(xù)借住人員應在規(guī)定的退房時間內辦理退房手續(xù)。退房時,應將客房鑰匙及相關物品交還給行政部門,并配合行政部門進行客房檢查。如客房設施設備有損壞或遺失,借住人員應照價賠償。行政部門根據(jù)檢查結果,在《公司客房借住協(xié)議》中注明賠償金額,并收取相應費用。2.費用結算對于外部人員借住客房產生的費用,行政部門應在借住人員退房后及時進行結算。結算方式可采用現(xiàn)金、轉賬等方式,具體按照雙方協(xié)議執(zhí)行。結算完成后,行政部門應開具相關票據(jù),并做好費用結算記錄。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定借住人員如有以下行為之一,視為違規(guī):未按規(guī)定申請或未經批準借住公司客房;轉借客房給他人使用;在客房內從事違法違規(guī)活動;損壞客房設施設備或遺失客房物品未照價賠償;未按規(guī)定時間辦理入住或退房手續(xù);違反客房使用的其他規(guī)定。2.處理措施對于首次違規(guī)的借住人員,行政部門將給予口頭警告,并要求其立即整改。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的借住人員,行政部門將視情況采取以下措施:取消借住資格;按照《公司客房借住協(xié)議》要求其賠償相應損失;在公司內部進行通報批評;對于因違規(guī)行為給公司造成重大損失的,公司將依法追究其法律責任
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