2025年旅游管理專業(yè)入學考試試卷及答案一、單項選擇題

1.以下哪項不屬于旅游管理的基本職能？

A.規(guī)劃與開發(fā)B.組織與協(xié)調C.推廣與宣傳D.監(jiān)督與控制

答案：D

2.以下哪項不是旅游市場的構成要素？

A.旅游者B.旅游資源C.旅游設施D.旅游政策

答案：D

3.以下哪項不是旅游管理的原則？

A.以人為本B.以市場需求為導向C.以可持續(xù)發(fā)展為目標D.以經(jīng)濟效益為中心

答案：D

4.以下哪項不是旅游管理專業(yè)的核心課程？

A.旅游經(jīng)濟學B.旅游市場營銷C.旅游法規(guī)D.旅游會計

答案：D

5.以下哪項不是旅游目的地開發(fā)的原則？

A.可持續(xù)發(fā)展B.綜合開發(fā)C.優(yōu)先發(fā)展D.保護為主

答案：D

6.以下哪項不是旅游服務質量的構成要素？

A.物質因素B.人員因素C.環(huán)境因素D.政策因素

答案：D

二、多項選擇題

1.旅游管理的基本職能包括哪些？

A.規(guī)劃與開發(fā)B.組織與協(xié)調C.推廣與宣傳D.監(jiān)督與控制E.評估與反饋

答案：ABCDE

2.旅游市場的構成要素包括哪些？

A.旅游者B.旅游資源C.旅游設施D.旅游政策E.旅游服務

答案：ABCE

3.旅游管理的原則有哪些？

A.以人為本B.以市場需求為導向C.以可持續(xù)發(fā)展為目標D.以經(jīng)濟效益為中心E.以游客滿意度為標準

答案：ABCE

4.旅游管理專業(yè)的核心課程有哪些？

A.旅游經(jīng)濟學B.旅游市場營銷C.旅游法規(guī)D.旅游會計E.旅游企業(yè)管理

答案：ABCE

5.旅游目的地開發(fā)的原則有哪些？

A.可持續(xù)發(fā)展B.綜合開發(fā)C.優(yōu)先發(fā)展D.保護為主E.生態(tài)優(yōu)先

答案：ABCD

6.旅游服務質量的構成要素有哪些？

A.物質因素B.人員因素C.環(huán)境因素D.管理因素E.政策因素

答案：ABCD

三、判斷題

1.旅游管理的基本職能不包括評估與反饋。（）

答案：√

2.旅游市場的構成要素不包括旅游政策。（）

答案：√

3.旅游管理以經(jīng)濟效益為中心。（）

答案：×（以可持續(xù)發(fā)展為目標）

4.旅游管理專業(yè)的核心課程不包括旅游法規(guī)。（）

答案：×（包括旅游法規(guī)）

5.旅游目的地開發(fā)的原則不包括優(yōu)先發(fā)展。（）

答案：×（包括優(yōu)先發(fā)展）

6.旅游服務質量的構成要素不包括管理因素。（）

答案：×（包括管理因素）

四、簡答題

1.簡述旅游管理的基本職能。

答案：旅游管理的基本職能包括規(guī)劃與開發(fā)、組織與協(xié)調、推廣與宣傳、監(jiān)督與控制、評估與反饋。

2.簡述旅游市場的構成要素。

答案：旅游市場的構成要素包括旅游者、旅游資源、旅游設施、旅游政策、旅游服務。

3.簡述旅游管理的原則。

答案：旅游管理的原則包括以人為本、以市場需求為導向、以可持續(xù)發(fā)展為目標、以游客滿意度為標準。

4.簡述旅游管理專業(yè)的核心課程。

答案：旅游管理專業(yè)的核心課程包括旅游經(jīng)濟學、旅游市場營銷、旅游法規(guī)、旅游會計、旅游企業(yè)管理。

5.簡述旅游目的地開發(fā)的原則。

答案：旅游目的地開發(fā)的原則包括可持續(xù)發(fā)展、綜合開發(fā)、優(yōu)先發(fā)展、保護為主。

6.簡述旅游服務質量的構成要素。

答案：旅游服務質量的構成要素包括物質因素、人員因素、環(huán)境因素、管理因素、政策因素。

五、論述題

1.論述旅游管理在旅游業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：旅游管理在旅游業(yè)發(fā)展中具有重要作用。首先，旅游管理能夠促進旅游資源的合理開發(fā)和利用；其次，旅游管理能夠提高旅游服務質量，提升游客滿意度；再次，旅游管理能夠推動旅游市場的發(fā)展，促進旅游業(yè)經(jīng)濟的增長；最后，旅游管理能夠保障旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.論述旅游市場營銷的策略。

答案：旅游市場營銷的策略包括市場細分、目標市場選擇、市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。通過這些策略，企業(yè)可以更好地滿足游客需求，提高市場競爭力。

3.論述旅游目的地開發(fā)的意義。

答案：旅游目的地開發(fā)具有以下意義：一是推動旅游業(yè)經(jīng)濟發(fā)展；二是促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展；三是提高居民生活水平；四是增強城市競爭力；五是提升國家形象。

4.論述旅游服務質量的提升途徑。

答案：旅游服務質量的提升途徑包括加強員工培訓、優(yōu)化服務流程、提高服務意識、完善服務設施、強化管理機制、加強監(jiān)督與考核。

5.論述旅游法規(guī)在旅游業(yè)中的作用。

答案：旅游法規(guī)在旅游業(yè)中具有重要作用。一是規(guī)范旅游市場秩序，維護游客權益；二是規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為，保障旅游業(yè)健康發(fā)展；三是規(guī)范旅游執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效率。

6.論述旅游管理在可持續(xù)發(fā)展中的作用。

答案：旅游管理在可持續(xù)發(fā)展中具有重要作用。一是推動旅游業(yè)綠色、低碳、循環(huán)發(fā)展；二是提高旅游業(yè)資源利用效率，減少環(huán)境污染；三是促進旅游業(yè)與當?shù)厣鐓^(qū)和諧共生；四是提高旅游業(yè)抗風險能力，保障旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例分析題

1.某旅游企業(yè)擬開發(fā)一個旅游項目，項目位于山區(qū)，具有豐富的自然風光和民俗文化。請根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)如何進行旅游項目開發(fā)。

（1）項目所在地旅游資源概況

（2）項目開發(fā)目標

（3）項目開發(fā)策略

（4）項目開發(fā)過程中的潛在風險及應對措施

答案：（1）項目所在地旅游資源概況：項目所在地具有豐富的自然風光和民俗文化，如山水景觀、民俗表演、特色美食等。

（2）項目開發(fā)目標：打造一個集觀光、休閑、度假、體驗于一體的綜合性旅游目的地。

（3）項目開發(fā)策略：以市場需求為導向，突出特色，打造精品，注重可持續(xù)發(fā)展。

（4）項目開發(fā)過程中的潛在風險及應對措施：風險包括自然災害、市場競爭、政策法規(guī)等。應對措施包括加強風險管理、提高抗風險能力、加強政策法規(guī)研究等。

2.某旅游企業(yè)推出一款旅游產(chǎn)品，該產(chǎn)品以歷史文化為主題，行程安排緊湊，價格較高。請根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)如何提高該旅游產(chǎn)品的市場競爭力。

（1）旅游產(chǎn)品特點

（2）目標市場

（3）市場競爭狀況

（4）提高市場競爭力的策略

答案：（1）旅游產(chǎn)品特點：以歷史文化為主題，行程安排緊湊，價格較高。

（2）目標市場：對歷史文化感興趣的游客。

（3）市場競爭狀況：市場競爭激烈，同類產(chǎn)品較多。

（4）提高市場競爭力的策略：一是突出產(chǎn)品特色，打造差異化競爭優(yōu)勢；二是優(yōu)化行程安排，提高游客滿意度；三是加強宣傳推廣，提高品牌知名度；四是合理定價，提高市場接受度。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.答案：D

解析思路：旅游管理的基本職能包括規(guī)劃與開發(fā)、組織與協(xié)調、推廣與宣傳、監(jiān)督與控制等，而監(jiān)督與控制不屬于基本職能，故選D。

2.答案：D

解析思路：旅游市場的構成要素包括旅游者、旅游資源、旅游設施、旅游政策等，旅游政策是影響市場的因素，而非構成要素，故選D。

3.答案：D

解析思路：旅游管理的原則包括以人為本、以市場需求為導向、以可持續(xù)發(fā)展為目標等，以經(jīng)濟效益為中心并不是旅游管理的原則，故選D。

4.答案：D

解析思路：旅游管理專業(yè)的核心課程包括旅游經(jīng)濟學、旅游市場營銷、旅游法規(guī)、旅游會計等，旅游企業(yè)管理是旅游管理專業(yè)的一部分，但不屬于核心課程，故選D。

5.答案：D

解析思路：旅游目的地開發(fā)的原則包括可持續(xù)發(fā)展、綜合開發(fā)、優(yōu)先發(fā)展、保護為主等，保護為主并不是開發(fā)原則，故選D。

6.答案：D

解析思路：旅游服務質量的構成要素包括物質因素、人員因素、環(huán)境因素、管理因素等，政策因素并不是服務質量的構成要素，故選D。

二、多項選擇題

1.答案：ABCDE

解析思路：旅游管理的基本職能包括規(guī)劃與開發(fā)、組織與協(xié)調、推廣與宣傳、監(jiān)督與控制、評估與反饋，這些都是旅游管理的基本職能，故選ABCDE。

2.答案：ABCE

解析思路：旅游市場的構成要素包括旅游者、旅游資源、旅游設施、旅游政策、旅游服務，這些都是構成旅游市場的要素，故選ABCE。

3.答案：ABCE

解析思路：旅游管理的原則包括以人為本、以市場需求為導向、以可持續(xù)發(fā)展為目標、以游客滿意度為標準，這些都是旅游管理的原則，故選ABCE。

4.答案：ABCE

解析思路：旅游管理專業(yè)的核心課程包括旅游經(jīng)濟學、旅游市場營銷、旅游法規(guī)、旅游會計，這些都是旅游管理專業(yè)的核心課程，故選ABCE。

5.答案：ABCD

解析思路：旅游目的地開發(fā)的原則包括可持續(xù)發(fā)展、綜合開發(fā)、優(yōu)先發(fā)展、保護為主，這些都是旅游目的地開發(fā)的原則，故選ABCD。

6.答案：ABCD

解析思路：旅游服務質量的構成要素包括物質因素、人員因素、環(huán)境因素、管理因素，這些都是影響旅游服務質量的要素，故選ABCD。

三、判斷題

1.答案：√

解析思路：旅游管理的基本職能不包括評估與反饋，評估與反饋是管理過程中的一個環(huán)節(jié)，而非基本職能，故選√。

2.答案：√

解析思路：旅