導(dǎo)游政策法規(guī)習(xí)題及答案（附解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.承運(yùn)人、機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)書面記錄旅客的投訴情況及處理結(jié)果，投訴記錄至少保存（）。A、4年B、1年C、3年D、2年正確答案：C2.下列各項(xiàng)中，關(guān)于全國導(dǎo)游資格考試監(jiān)督管理說法，不正確的選項(xiàng)是（）。A、國務(wù)院旅游主管部門組織導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試B、國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施工作C、國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)D、國務(wù)院旅游主管部門對地方導(dǎo)游資格考試實(shí)施工作進(jìn)行監(jiān)督管理正確答案：B答案解析：國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試，對地方導(dǎo)游資格考試實(shí)施工作進(jìn)行監(jiān)督管理。省級旅游主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)導(dǎo)游資格考試具體工作的組織實(shí)施。所以B選項(xiàng)中說國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施工作不正確。3.在線旅游經(jīng)營者不得濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等設(shè)置的（）交易條件，侵犯旅游者合法權(quán)益。A、不清晰B、不透明C、不公平D、不公正正確答案：C答案解析：《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》明確指出，在線旅游經(jīng)營者不得濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平交易條件，侵犯旅游者合法權(quán)益。4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款，違法所得（）的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款。A、5萬元以上B、10萬元以上C、15萬元以上D、20萬元以上正確答案：A5.游客王某一家在李某承包的水庫戲水，李某的雇工張某和孫親以為土來任偷魚苗將其打傷。下列說法正確的是（）。A、李某、張某、孫某應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任B、張某、孫某應(yīng)先賠償王某的損失，再向李某追償C、只能由張某和孫某承擔(dān)連帶責(zé)任D、只能由李某承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案：D答案解析：個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中張某和孫某是李某的雇工，屬于個人之間的勞務(wù)關(guān)系，因勞務(wù)造成游客王某受傷，所以應(yīng)由接受勞務(wù)的李某承擔(dān)賠償責(zé)任。A選項(xiàng)中李某、張某、孫某不應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；B選項(xiàng)不是張某、孫某先賠償再向李某追償；C選項(xiàng)不是只能由張某和孫某承擔(dān)連帶責(zé)任。6.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者提供服務(wù)時有欺詐行為，旅游者請求旅游經(jīng)營者（）賠償其遭受的損失的，人民法院應(yīng)予支持。A、雙倍B、四倍C、一倍D、三倍正確答案：A7.未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門對有關(guān)責(zé)任人員（）。A、處2000元以上2萬元以下罰款B、處3000元以上3萬元以下罰款C、處2000元以上5萬元以下罰款D、處5000元以上2萬元以下罰款正確答案：A答案解析：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門對有關(guān)責(zé)任人員處二千元以上二萬元以下罰款。8.為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的、應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的（）。A、賠償B、補(bǔ)償C、賠償或補(bǔ)償D、賠償和補(bǔ)償正確答案：B答案解析：征收是所有權(quán)發(fā)生改變，一般是有償?shù)?，給予的是補(bǔ)償；征用是使用權(quán)暫時改變，一般也是有償?shù)模瑯咏o予補(bǔ)償。所以為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的補(bǔ)償。9.導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)在旅游車輛（）就座，避免在高速公路或者危險路段站立講解。A、前排左手邊B、導(dǎo)游專座C、后排中間D、前排右手邊正確答案：B答案解析：導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)在旅游車輛導(dǎo)游專座就座，這樣做是為了保障導(dǎo)游自身安全以及更好地履行導(dǎo)游職責(zé)，同時避免在高速公路或者危險路段站立講解能最大程度保障自身安全，防止因車輛行駛中的意外情況受到傷害。10.國家建立侵害英雄烈士名譽(yù)榮譽(yù)的公益訴訟制度即在英雄烈士沒有近親屬,或者近親屬不提起訴訟的情況下,（）可以提起訴訟,來保護(hù)英雄烈士的合法權(quán)益。A、負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門B、檢察機(jī)關(guān)C、法律援助志愿者D、英雄烈生前工作單位正確答案：B答案解析：根據(jù)《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，對侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)的行為，英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。英雄烈士沒有近親屬或者近親屬不提起訴訟的，檢察機(jī)關(guān)依法對侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)，損害社會公共利益的行為向人民法院提起訴訟。所以在英雄烈士沒有近親屬，或者近親屬不提起訴訟的情況下，檢察機(jī)關(guān)可以提起訴訟來保護(hù)英雄烈士的合法權(quán)益。11.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地（）應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，參與旅游突發(fā)事件的調(diào)查，配合相關(guān)部門依法對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事件責(zé)任的旅游經(jīng)營者及其責(zé)任人進(jìn)行處理。A、縣級以上旅游主管部門B、市級以上旅游主管部門C、省級以上旅游主管部門D、國務(wù)院旅游主管部門正確答案：A答案解析：《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，參與旅游突發(fā)事件的調(diào)查，配合相關(guān)部門依法對應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事件責(zé)任的旅游經(jīng)營者及其責(zé)任人進(jìn)行處理。12.因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人（）。A、可以給予全部補(bǔ)償B、應(yīng)當(dāng)給予全部補(bǔ)償C、可以給予適當(dāng)補(bǔ)償D、應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償正確答案：C13.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即（），依法履行報(bào)告義務(wù)，并對旅游者做出妥善安排。A、對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、測評和評估B、采取必要的救助和處置措施C、對老年人、未成年人、殘疾人等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施D、嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B答案解析：突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者首先應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施，以保障旅游者的生命安全和身體健康，然后依法履行報(bào)告義務(wù)，并對旅游者做出妥善安排。選項(xiàng)A主要強(qiáng)調(diào)的是對產(chǎn)品和服務(wù)的安全檢驗(yàn)等，不是事故發(fā)生后的首要行動；選項(xiàng)C是對特定旅游者群體的安全保障措施，不是事故發(fā)生后的即時應(yīng)對；選項(xiàng)D嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)是日常經(jīng)營要求，不是事故發(fā)生后的直接應(yīng)對舉措。14.娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫螺姐等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人績?nèi)嘶蛘呦奕藰?biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門和（）的舉報(bào)電話。A、文化主管部門B、工商主管部門C、市場監(jiān)督管理部門D、衛(wèi)生行政主管部門正確答案：A答案解析：《娛樂場所管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門、文化主管部門的舉報(bào)電話。15.未持有合法來源證明出售非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物的，沒收野生動物，并處野生動物價值（）的罰款。A、1倍以上5倍以下B、2倍以上5倍以下C、2倍以上10倍以下D、10倍以下正確答案：A16.下列各項(xiàng)中、關(guān)于旅游投訴處理中的和解的表述，不正確的選項(xiàng)是（）。A、和解記錄應(yīng)由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章B、投訴人與被投訴人自行和解的，應(yīng)當(dāng)將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)C、旅游投訴達(dá)成和解的，可以免除對被投訴人違法行為的處罰D、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)和解情況并予以記錄正確答案：C答案解析：旅游投訴達(dá)成和解的，并不免除對被投訴人違法行為的處罰。投訴人與被投訴人自行和解的，應(yīng)當(dāng)將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)和解情況并予以記錄，和解記錄應(yīng)由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章。17.下列各項(xiàng)中，關(guān)于社會主義文化繁榮發(fā)展工程中重點(diǎn)提升的旅游目的地表述不正確的選項(xiàng)是（）。A、膠東半島國際旅游勝地B、長江國際黃金旅游帶C、海南國際旅游消費(fèi)中心D、黃河文化旅游帶正確答案：A18.為保護(hù)旅游者知悉真情的權(quán)利,我國《旅游法》第32條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證所提供的諸如行程安排、價格、旅游活動中可能（）等信息真實(shí)可靠A、發(fā)生的天氣變化B、存在的風(fēng)險C、出現(xiàn)的行程調(diào)整D、增加的購物安排正確答案：B答案解析：《旅游法》第32條規(guī)定旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證所提供的諸如行程安排、價格、旅游活動中可能存在的風(fēng)險等信息真實(shí)可靠，天氣變化具有不確定性一般不屬于旅游經(jīng)營者應(yīng)保證提供真實(shí)可靠信息的范疇，行程調(diào)整和增加購物安排應(yīng)提前告知游客但不如風(fēng)險信息更符合題意所表達(dá)的應(yīng)保證的信息類型，所以選B。19.娛樂場所依法取得營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批準(zhǔn)文件、許可證后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向所在地縣級公安部門備案。A、15個工作日B、15日C、30日D、30個工作日正確答案：B20.《英烈保護(hù)法》明確了英雄烈士的保護(hù)范圍,不包括（）A、當(dāng)代現(xiàn)實(shí)的英雄模范B、為民族作出犧牲和貢獻(xiàn)的革命先行者C、為國家做出犧牲和貢獻(xiàn)的烈士D、為人民作出犧牲和貢獻(xiàn)的先驅(qū)正確答案：A答案解析：根據(jù)《英烈保護(hù)法》，英雄烈士的保護(hù)范圍包括為祖國、民族、人民利益而戰(zhàn)犧牲的烈士、為國家和人民利益做出重大貢獻(xiàn)的先驅(qū)以及為民族作出犧牲和貢獻(xiàn)的革命先行者等。當(dāng)代現(xiàn)實(shí)的英雄模范不屬于該法明確的英雄烈士保護(hù)范圍，所以答案選A。21.張三因非法出境被遣返回國，根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自張三被遣返回國之日起（）以內(nèi)不予簽發(fā)護(hù)照。A、6個月至1年B、3個月至2年C、3個月至1年D、6個月至3年正確答案：D22.合同文本采用兩種以上文字訂立，各文本使用的詞句不一致的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）原則予以解釋。A、公平B、誠信C、合理D、平等正確答案：B答案解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十六條規(guī)定，合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的，對各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的相關(guān)條款、性質(zhì)、目的以及誠信原則等予以解釋。所以答案選B誠信原則。23.下列各項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的選項(xiàng)是（）。A、導(dǎo)游等級評定B、導(dǎo)游專座C、與旅行社訂立勞動合同D、教育培訓(xùn)正確答案：A答案解析：導(dǎo)游等級評定主要是對導(dǎo)游專業(yè)技能和水平的一種評價方式，不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度。導(dǎo)游專座保障了導(dǎo)游在旅游運(yùn)輸工具上的基本權(quán)益；教育培訓(xùn)有助于提升導(dǎo)游執(zhí)業(yè)能力和素質(zhì)，是一種保障；與旅行社訂立勞動合同保障了導(dǎo)游作為勞動者的基本權(quán)益，這些都屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的范疇。24.2016年11月全國人大對《旅游法》做出修改,明確開展領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)（）。A、需要導(dǎo)游證B、需要語言專業(yè)等級證C、需要導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證雙證D、需要領(lǐng)隊(duì)證正確答案：A25.國務(wù)院（）主管部門分別主管全國陸生、水生野生動物保護(hù)工作。A、陸地、海洋B、旅游、環(huán)境保護(hù)C、林業(yè)草原、漁業(yè)D、旅游、建設(shè)正確答案：C答案解析：《中華人民共和國野生動物保護(hù)法》第七條規(guī)定，國務(wù)院林業(yè)草原、漁業(yè)主管部門分別主管全國陸生、水生野生動物保護(hù)工作。26.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，包價旅游合同的服務(wù)要素應(yīng)當(dāng)包含交通、住宿、餐飲、覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù)中任意（）項(xiàng)或以上服務(wù)的組合。A、兩B、三C、四D、五正確答案：A答案解析：包價旅游合同的服務(wù)要素應(yīng)當(dāng)包含交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù)中任意兩項(xiàng)或以上服務(wù)的組合。所以答案是A。27.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)投保（）。A、旅行社責(zé)任險B、旅行社責(zé)任險和人身意外傷害保險C、人身意外傷害保險D、旅行社責(zé)任險或人身意外傷害保險正確答案：A答案解析：經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險。這是因?yàn)槁眯猩缲?zé)任險是針對旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失等原因?qū)е掠慰腿松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任進(jìn)行保障的險種，能有效保障旅行社在經(jīng)營過程中的風(fēng)險，維護(hù)游客權(quán)益，是經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的在線旅游經(jīng)營者必須投保的險種。人身意外傷害保險并非強(qiáng)制要求經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的在線旅游經(jīng)營者投保的特定險種。28.2018年4月25日，《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法（草案）》增加了（）的相應(yīng)條款A(yù)、保護(hù)人民英雄紀(jì)念碼B、褒揚(yáng)烈士C、懲治宣揚(yáng)、美化侵略戰(zhàn)爭行為D、烈士和遺屬撫恤正確答案：C答案解析：2018年4月25日，《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法（草案）》增加了懲治宣揚(yáng)、美化侵略戰(zhàn)爭行為的相應(yīng)條款，以更好地保護(hù)英雄烈士的尊嚴(yán)和榮譽(yù)，維護(hù)社會公共利益。29.航空運(yùn)輸承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請之日起（）個工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)，上述時間不含金融機(jī)構(gòu)處理時間。A、7B、15C、5D、10正確答案：A30.導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)（）接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。A、應(yīng)該B、可以C、應(yīng)當(dāng)D、必須正確答案：D答案解析：導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。“必須”強(qiáng)調(diào)了這種接受委派的必要性和強(qiáng)制性，是一種明確的規(guī)定要求，相比“應(yīng)當(dāng)”“應(yīng)該”語氣更強(qiáng)烈，“可以”則不符合語境要求。31.根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，不屬于旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的法律責(zé)任的是（）。A、由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正B、并處1000元以上5萬元以下罰款C、并處5000元以上5萬元以下罰款D、沒收違法所得正確答案：B答案解析：根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款；違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。所以不屬于其法律責(zé)任的是并處1000元以上5萬元以下罰款。32.根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，人民法院指定舉證期限的，小額訴訟案件的舉證期限一般不得超過（）。A、7日B、30日C、10日D、15日正確答案：A33.承運(yùn)人有（）行為的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2萬元以上3萬元以下的罰款。A、未按照要求為旅客提供超售后的服務(wù)的B、未按照要求出具被拒絕運(yùn)輸書面說明的C、未按照要求制定、修改、適用或者公布運(yùn)輸總條件的D、未按照要求開展投訴受理或者處理工作的正確答案：B34.水路旅客班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，應(yīng)當(dāng)在停止經(jīng)營的（）前向社會公布，并報(bào)原許可機(jī)關(guān)備案。A、20日B、15日C、25日D、30日正確答案：D35.當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起（）內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，撤銷權(quán)消滅。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月正確答案：D答案解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百五十二條規(guī)定，當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，撤銷權(quán)消滅。所以答案選D。36.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)，是（）。A、社會主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分B、社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)C、保持國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿D、社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分正確答案：D答案解析：非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，這是憲法對非公有制經(jīng)濟(jì)地位的明確規(guī)定。它對于充分調(diào)動社會各方面的積極性、加快生產(chǎn)力發(fā)展具有重要作用。社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是公有制經(jīng)濟(jì)，個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)不是社會主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分這種表述不準(zhǔn)確，保持國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿通常指宏觀經(jīng)濟(jì)政策等，與非公有制經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)定位不符。37.我國《旅游法》第16條規(guī)定，出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者（）分團(tuán)、脫團(tuán)。A、經(jīng)協(xié)商一致可以B、不得C、不得擅自D、可以正確答案：C答案解析：《旅游法》第16條規(guī)定出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。明確強(qiáng)調(diào)了旅游者應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自做出分團(tuán)、脫團(tuán)等違規(guī)行為。38.旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、備案登記證明的，由縣級以上旅游主管部門責(zé)令改正，可以處（）以下的罰款。A、20000元B、5000元C、2000元D、10000元正確答案：D39.當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起（）。A、30天B、10天C、60天D、90天正確答案：D40.根據(jù)《出入境管理法》規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件的，（）。A、處1000元以上1萬元以下罰款B、處2000元以上1萬元以下罰款C、處5000元以上1萬元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留正確答案：C答案解析：根據(jù)《出入境管理法》第七十四條規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件或者其他申請材料的，處五千元以上一萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得，并責(zé)令其承擔(dān)所邀請外國人的出境費(fèi)用。單位有前款行為的，處一萬元以上五萬元以下罰款，有違法所得的，沒收違法所得，并責(zé)令其承擔(dān)所邀請外國人的出境費(fèi)用，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照前款規(guī)定予以處罰。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.基層群眾自治制度，指人民依法組成基層自治組織，行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)，實(shí)行（）的制度。A、自我管理B、自我服務(wù)C、自我教育D、自我監(jiān)督E、自我發(fā)展正確答案：ABCD答案解析：基層群眾自治制度是人民依法組成基層自治組織，行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)，實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的制度。自我發(fā)展并不屬于基層群眾自治制度的內(nèi)容，所以E選項(xiàng)不正確。2.根據(jù)《旅游法》《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務(wù)時應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)包括（）。A、選擇合格的供應(yīng)商B、警示、告知義務(wù)C、妥善保存旅游者個人信息D、購買游客人身意外險E、提示義務(wù)正確答案：ABCE答案解析：A選項(xiàng)，選擇合格的供應(yīng)商是旅行社保證旅游服務(wù)質(zhì)量的重要義務(wù)；B選項(xiàng)，旅行社有警示、告知義務(wù)，保障游客知情權(quán)；C選項(xiàng)，妥善保存旅游者個人信息是保護(hù)游客隱私的要求；E選項(xiàng)，提示義務(wù)能讓游客更好地了解旅游過程中的相關(guān)情況。而D選項(xiàng)購買游客人身意外險并非旅行社必須承擔(dān)的法定義務(wù)，游客可自行選擇購買。3.民事法律行為的生效要件包括（）。A、行為人具有完全民事行為能力B、行為人具有相應(yīng)的民事行為能力C、意思表示真實(shí)D、不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定E、不違背公序良俗正確答案：BCDE答案解析：民事法律行為的生效要件包括：行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；意思表示真實(shí)；不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。對于自然人而言，一般的民事法律行為要求行為人具有完全民事行為能力，但限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效，所以A選項(xiàng)不準(zhǔn)確，B選項(xiàng)更全面。4.我國《旅游法》的基本原則包括（）。A、社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則B、強(qiáng)力約束旅游經(jīng)營者行為的原則C、國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則D、依法保護(hù)旅游者在旅游活動中權(quán)利的原則E、發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則正確答案：ACDE答案解析：《旅游法》的基本原則包括：發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則；依法保護(hù)旅游者在旅游活動中權(quán)利的原則；社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則；國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。強(qiáng)力約束旅游經(jīng)營者行為并非旅游法的基本原則。5.旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時向（）報(bào)告。A、中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館B、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)C、公安機(jī)關(guān)D、旅游行政管理部門E、旅行社正確答案：ABE6.《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對旅游者造成的（）等，風(fēng)險提示級別分為四級。A、危害程度B、緊急程度C、發(fā)展態(tài)勢D、死亡人數(shù)E、財(cái)產(chǎn)損失程度正確答案：ABC答案解析：《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度、發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險提示級別分為四級。所以答案是ABC。7.申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提：（）。A、設(shè)立保護(hù)機(jī)構(gòu)B、有經(jīng)費(fèi)C、真實(shí)性和完整性D、制定相關(guān)法律法規(guī)E、稀缺性和杰出性正確答案：ABCD8.下列各項(xiàng)中，關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的表述，正確的選項(xiàng)包括（）。A、固定的館址B、足夠多的藏品C、大量的專業(yè)技術(shù)人員D、必要的辦館資金E、確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案正確答案：ADE答案解析：設(shè)立博物館必須具備的條件包括：固定的館址；相應(yīng)數(shù)量的藏品；必要的辦館資金；確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案。選項(xiàng)B“足夠多的藏品”表述不準(zhǔn)確，應(yīng)為“相應(yīng)數(shù)量的藏品”；選項(xiàng)C“大量的專業(yè)技術(shù)人員”不是設(shè)立博物館必須具備的條件。所以正確答案是ADE。9.當(dāng)旅客離店后，如果在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客遺留下來的財(cái)物，飯店應(yīng)當(dāng)（）。A、根據(jù)旅客登記所留下的地址或聯(lián)系方式，設(shè)法將遺留財(cái)物歸還原主B、當(dāng)旅客索取時，飯店應(yīng)當(dāng)無條件返還，不得收取保管費(fèi)C、寫明旅客的姓名、房號、離店時間、物品名稱及拾得者姓名D、將財(cái)物記錄在登記冊上E、交領(lǐng)班送客房部妥善保管正確答案：ACDE10.依據(jù)《旅游法》，旅行社設(shè)立的條件包括（）。A、有固定的經(jīng)營場所B、有必要的營業(yè)設(shè)施C、有符合規(guī)定的注冊資本D、有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游E、有完善的規(guī)章制度正確答案：ABCD答案解析：依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社設(shè)立的條件包括：有固定的經(jīng)營場所；有必要的營業(yè)設(shè)施；有符合規(guī)定的注冊資本；有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游。并沒有提到需要有完善的規(guī)章制度這一條件。三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)與取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同，這也表明我國目前只允許旅行社的正式員工從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游要行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定義務(wù)，不具備完全民事行為能力的人是不能履行導(dǎo)游職務(wù)的。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.中國特色社會主義進(jìn)人新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和落后的社會生產(chǎn)力之間的矛盾。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.《英烈保護(hù)法》闡釋了英雄烈士的歷史功勛,體現(xiàn)憲法序言和人民英雄紀(jì)念碑碑文的精神,