朱廣平：華為云計(jì)算戰(zhàn)略與解決方案

2010年12月08日18:08新浪資訊

主持人：歡迎第一位演講嘉賓，華為公司戰(zhàn)略與規(guī)劃部副部長(zhǎng)朱廣平，有請(qǐng)！

朱廣平：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，下午好！我下面向大家介紹一下華為公司的云計(jì)算戰(zhàn)略

以及解決方案。大家都知道，云計(jì)算這幾年非常熱，我想從三個(gè)方面來談一下云計(jì)算。首先

從行業(yè)的角度來看，為什么需要云計(jì)算，以及云計(jì)算到底是什么，闡述一下華為的理解：第

二部分介紹一下華為公司狗云計(jì)算戰(zhàn)略及解決方案，以及云計(jì)算在華為整體戰(zhàn)略中的地位：

第三部分想跟各位領(lǐng)導(dǎo)、專家分享一下華為云計(jì)算應(yīng)用的案例。

華為戰(zhàn)略規(guī)劃部副部長(zhǎng)朱廣平現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言

首先，從前面開場(chǎng)視頻就可以看到,我們處于一個(gè)信息化的時(shí)代，數(shù)字洪水的發(fā)展趨勢(shì)，

也就是說我們所處的這個(gè)時(shí)代呼喚一種新的計(jì)算架構(gòu)，來迎接數(shù)字洪水的挑戰(zhàn)。視頻上說到，

2010年互聯(lián)網(wǎng)上一天的流量就相當(dāng)于美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館200年所積累信息的100倍，但這僅

僅是一個(gè)開始。再往前看，未來的十年，首先，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界人的用戶數(shù)量可以達(dá)到75億。

其次，之前領(lǐng)導(dǎo)們提到物聯(lián)網(wǎng)，圍繞著物聯(lián)網(wǎng)，就有500億的連接。第三方面是，過去內(nèi)容

都是有各種機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的，而現(xiàn)在75%的內(nèi)容由用戶自己產(chǎn)生的。第四個(gè)方面,今天所有的家

用數(shù)碼設(shè)備已經(jīng)都達(dá)到高清。

這四個(gè)方面的因素把它乘起來，我們認(rèn)為，未來十年整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的信息量還會(huì)增長(zhǎng)

270倍。這樣一個(gè)信息化的需求，就要求一個(gè)超大容量的計(jì)算和儲(chǔ)存能力，同時(shí)還要具備超

低的成本。我們認(rèn)為，這是云計(jì)算產(chǎn)生的行業(yè)或者說時(shí)代的背景。

云計(jì)算顧名思義，它就是一種計(jì)算的模式，讓我們回顧一下計(jì)算技術(shù)的發(fā)展歷史，這個(gè)

發(fā)展過程還有一些故事或者笑話。首先是大型機(jī)時(shí)代，當(dāng)IBM發(fā)明大型機(jī)的時(shí)候，他的創(chuàng)

始人老沃森提出來一個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)世界上只需要5臺(tái)計(jì)算機(jī)就夠了。但是到了PC機(jī)時(shí)代,

比爾蓋茨說不對(duì)，每一個(gè)人的書桌上都需要一個(gè)計(jì)算機(jī)。到了2008年的時(shí)候，谷歌的CEO

施密特說老沃森說得沒有錯(cuò)，全世界就是需要5臺(tái)計(jì)算機(jī)，但是這5臺(tái)計(jì)算機(jī)它是在云里,

在天空里，這就是云計(jì)算的來源。

云計(jì)算它相比前幾代的計(jì)算，它的變化，從計(jì)算的架構(gòu)、終端的形態(tài)以及所覆蓋網(wǎng)絡(luò)的

范圍，都產(chǎn)生了一些根本性的變化。比如說大型機(jī)的時(shí)弋，網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算就局限在一棟樓里，

我們記得那個(gè)年代叫機(jī)房，上機(jī)的概念，現(xiàn)在已經(jīng)沒有這樣的概念了。第二個(gè)到了PC客戶

端的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)局限在局域網(wǎng)范圍。第三個(gè)到了云?計(jì)算的時(shí)代，它的計(jì)算范圍從一個(gè)企業(yè)的

網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到互聯(lián)網(wǎng)，擴(kuò)張到廣域網(wǎng)。

云計(jì)算對(duì)于各個(gè)行業(yè)以及政府，企業(yè)的價(jià)值，可以概括成幾句話：第一句話，云計(jì)算是

實(shí)現(xiàn)工'業(yè)化和信息化結(jié)合的?個(gè)基礎(chǔ)：第二句話，對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，它是實(shí)現(xiàn)超越管道連

接，進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的引擎；對(duì)企業(yè)而言，在當(dāng)今這個(gè)個(gè)性化時(shí)代和需求非常多的情況下，你

如何去構(gòu)建一個(gè)敏捷的、快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力的企業(yè)，云計(jì)算是核心。

在這個(gè)背景下，如何去理解云計(jì)算呢？從這幾個(gè)維度來看，第一個(gè)維度，從商業(yè)模式這

個(gè)角度來看，可以形象的稱之為“信息電廠”，也就是說從買到租的轉(zhuǎn)變，其實(shí)電信業(yè)一直

是這樣子，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，IT也可以按照這種模式來進(jìn)行銷售。它的核心就是，要彈性，

共享，按需獲取和付費(fèi)，這是云計(jì)算商業(yè)模式的核心變化。

第二，從技術(shù)這個(gè)角度來看，從過去的單機(jī)計(jì)算向云計(jì)算轉(zhuǎn)變的這個(gè)過程中，分布式是

一個(gè)核心，也就是說通過分布式的軟件，把各種各樣的硬件集中在一起，進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度，

來實(shí)現(xiàn)資源的共享。

第三，從應(yīng)用的角度和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的角度來分，可以把云計(jì)算理解為平臺(tái)層和業(yè)務(wù)層兩層。

平臺(tái)層體現(xiàn)為一個(gè)數(shù)據(jù)中心，在紛紜復(fù)雜概念的背后，真正的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)中心這樣的解決方

案。面對(duì)各個(gè)行業(yè)的信息化，實(shí)際上就是應(yīng)用軟件的解決方案，實(shí)現(xiàn)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用軟件的云

化。因此，可以把這兩層概括成云平臺(tái)和云應(yīng)用。這是我們對(duì)整個(gè)云計(jì)算行業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)云

計(jì)算技術(shù)的一些理解。

第二部分，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)一下華為公司云計(jì)算的戰(zhàn)略以及解決方案。

首先，看看云計(jì)算在華為整體戰(zhàn)略中的地位。華為公司過去二十幾年一直在電信這個(gè)領(lǐng)

域進(jìn)行耕耘，由于隨著信息化深入的發(fā)展，業(yè)務(wù)從語(yǔ)音時(shí)代向數(shù)據(jù)時(shí)代轉(zhuǎn)變，ICT的融合在

加深，因此華為公司整體的戰(zhàn)略上也在進(jìn)一步的調(diào)整。也就是說，從單純的CT產(chǎn)業(yè)向ICT

整個(gè)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展。我們把它簡(jiǎn)單概括成叫云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和終端，網(wǎng)絡(luò)一般情況下就是管道，

端管云或者云管端，聚焦ICT產(chǎn)業(yè)，提供“云管端”整體方案，這是華為的核心戰(zhàn)略。

在這三塊業(yè)務(wù)中，華為在網(wǎng)絡(luò)方面的追求或者說理想是，要做到領(lǐng)先。當(dāng)然，現(xiàn)在市場(chǎng)

上已經(jīng)有一定的領(lǐng)先地位，但是在引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)上，我們還需要進(jìn)行很大的努力。在終端這

個(gè)方面，華為已經(jīng)做了很多年，但是我們希望能夠更快的發(fā)展，能帔擴(kuò)展。在云計(jì)算這個(gè)領(lǐng)

域，華為從08年開始規(guī)模投入，今天的發(fā)布會(huì)就算是正式啟航了。因此，云計(jì)算在華為公

司整體的ICT戰(zhàn)略里是一個(gè)核心。這是云計(jì)算在華為公司整體戰(zhàn)略中的地位。

第二，云計(jì)算到底遵循什么樣的戰(zhàn)略來發(fā)展？第一先戰(zhàn)略，我們認(rèn)為云計(jì)算實(shí)際上是在

ICT的技術(shù)，在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域里的應(yīng)用。在這種情況下，從應(yīng)用這個(gè)角度來講，就會(huì)

存在各種各樣的云，各種各樣的應(yīng)用，沒有任何一個(gè)人和企業(yè)能夠包打天下。因此，我們第

一條的核心戰(zhàn)略就是開放與共贏，打造一個(gè)共贏的產(chǎn)業(yè)鏈，共同促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

第二個(gè)方面，促進(jìn)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的云化，也就是說，下面計(jì)算的平臺(tái)變成云以后，應(yīng)用要

跟著走，否則的話，它就發(fā)揮不了云計(jì)算的價(jià)值。大家知道華為在電信業(yè)做了這么多年，在

電信的應(yīng)用和電信的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上有很強(qiáng)的積累，因此率先把電信的應(yīng)用和支撐系統(tǒng)進(jìn)行

了云化。

第三個(gè)方面就是大平臺(tái)戰(zhàn)略，我們認(rèn)為云計(jì)算只有做成大平臺(tái)，才能夠滿足未來海量信

息的計(jì)算和存儲(chǔ)的要求。在這個(gè)過程中，云計(jì)算不僅僅是傳統(tǒng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)的包裝，而是

真正地產(chǎn)生了技術(shù)的變革，它的技術(shù)變革主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面，第一個(gè)是分布式，第二個(gè)是

網(wǎng)絡(luò)化，第三個(gè)是虛擬化，第四個(gè)是自動(dòng)化，第五個(gè)是動(dòng)態(tài)，一定要是動(dòng)態(tài)，是靜態(tài)的東西

就不能實(shí)現(xiàn)共享。

這是華為公司云計(jì)算三個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略，合作開放、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的云化，大平臺(tái)戰(zhàn)略。下面

重點(diǎn)介紹華為公司云平臺(tái)的解決方案和電信業(yè)務(wù)云化的解決方案。

首先，華為公司云平臺(tái)的解決方案，概括成一個(gè)詞，叫SingleCLOUD,這個(gè)Single不是

說只有華為一家，而是從業(yè)務(wù)和終端的角度來闡述華為公司云計(jì)算的理念。這個(gè)理念是什么

呢？今天的業(yè)務(wù)都是每一個(gè)應(yīng)用軟件裝在一個(gè)硬件設(shè)備上、一個(gè)服務(wù)器上，這樣的話，所有

的硬件資源并不能形成共享，那就導(dǎo)致什么問題呢？現(xiàn)在業(yè)界的服務(wù)器、存儲(chǔ)的利用率基木

上都在20%以下，大量的資源被浪費(fèi)了。我們希望做統(tǒng)一的平臺(tái)，把軟件與某一個(gè)具體的服

務(wù)器分離，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用之間資源的共享，這被概括成“軟件與硬件的解耦"，這樣，所有的軟

件共享所有的硬件資源，這才是真正的云計(jì)算，而不是把現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的包裝。

這是從應(yīng)用的角度來講。

從終端這個(gè)角度來講，前面談到云計(jì)算有各種各樣的終端，同樣的業(yè)務(wù)你如何適配到不

同的終端上。我想跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一個(gè)例子，大家都知道前幾年討論得很熱烈的，在手機(jī)上

看電視，但是如果要看一個(gè)足球賽的話，手機(jī)這個(gè)小屏幕你可能連足球都找不到，你如何能

夠把圖像最重要的部分，就足那個(gè)足球，把它顯示到屏尊上，而不足把一個(gè)視頻同比例放大

縮小，這就是我們要做的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)視頻的轉(zhuǎn)碼。你要能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)的視頻，而不是?個(gè)靜態(tài)

的轉(zhuǎn)碼?；谶@樣一個(gè)理念，華為公司的云計(jì)算把它分成兩大塊，第一塊就是面向云計(jì)算優(yōu)

化的硬件設(shè)備，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全以及工程、供電、散熱等等這些東西。第二個(gè)

方面，云計(jì)算的平臺(tái)軟件，我們把它叫做云操作系統(tǒng)，就是類似于過去的操作系統(tǒng)，它的核

心要解決虛擬化、分布式的文件、分布式的存儲(chǔ)，因?yàn)橹挥写鎯?chǔ)的分布式，才能做到業(yè)務(wù)計(jì)

算的分布式和并行。下面分別講一下華為SingleCLOUD的關(guān)鍵特性。

首先看一下分布式的軟件，我們認(rèn)為軟件是云計(jì)算的調(diào)度中心或者是一個(gè)核心，或者是

一個(gè)靈魂。今天每一個(gè)服務(wù)器上，都裝了操作系統(tǒng)，裝了文件系統(tǒng)，裝了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，裝了

中間件，裝了應(yīng)用，而這些服務(wù)器的軟件之間沒有什么關(guān)系，就導(dǎo)致了它不能協(xié)同。云計(jì)算

的核心是要把每一個(gè)服務(wù)器上的軟件協(xié)同起來，就是分布式的文件系統(tǒng)、分布式的數(shù)據(jù)庫(kù)系

統(tǒng)以及分布式的Web框架的系統(tǒng)?，F(xiàn)在能夠做到的，通過全分布式的結(jié)構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)從幾

千臺(tái)服務(wù)器到上百萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器之間的擴(kuò)展，從而構(gòu)建出了一個(gè)海量的計(jì)算能力，同時(shí)也構(gòu)建

出來一個(gè)海量的存儲(chǔ)能力。

前面我們談到的“數(shù)字洪水”，提到-一個(gè)單位，EByte,中文叫艾字節(jié)，也就是說

10的18億次方，是什么概念呢？07年的時(shí)候，正如那個(gè)視頻里談到的，全球一年產(chǎn)生的數(shù)

字內(nèi)容是161個(gè)艾字節(jié)，人類歷史上所有記載下來的文字總共是5個(gè)艾字節(jié)，因此未來需要

構(gòu)建出來一個(gè)海最的信息計(jì)算和存儲(chǔ)能力。第二方面，由于分布式的軟件使得系統(tǒng)的可擴(kuò)展

性、可靠性大大提高，單個(gè)節(jié)點(diǎn)的故障并不影響系統(tǒng)的可靠性，因此它的可靠性會(huì)大大的提

升。

第二，網(wǎng)絡(luò)化。前面談到的是分布式，大家想一想，分布式會(huì)帶來一個(gè)什么樣的問

題？A服務(wù)器要去使用B服務(wù)器的內(nèi)存硬盤，這就帶來什么問題？過去的網(wǎng)絡(luò)都是用于服務(wù)

器和客戶端的響應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)是層層收斂上去的，而云計(jì)算使得服務(wù)器之間的通訊，數(shù)據(jù)中心的

式需要構(gòu)建出來百T的網(wǎng)絡(luò)。第三個(gè)方面，云計(jì)算的資源的調(diào)度都是要自動(dòng)化的。第四個(gè)方

面是自動(dòng)化的節(jié)能減排。因此我們給它起了一個(gè)名字叫zerotouch,就是零接觸的自動(dòng)管控。

這是華為在云計(jì)算平臺(tái)解決方案的核心理念和關(guān)鍵的特性。

前面談到的是云計(jì)算，下面看一下華為云計(jì)算產(chǎn)品的布局，我們有全系列的服務(wù)器

的產(chǎn)品。在做這些服務(wù)器產(chǎn)品的時(shí)候，我們面向云計(jì)算進(jìn)行了大量的優(yōu)化。比如說，結(jié)合軟

件，對(duì)硬盤、SSD、內(nèi)存進(jìn)行一個(gè)有效的分配和調(diào)度，使得既能解決存儲(chǔ)的容量，又能夠提

升它的效率，這是要把整個(gè)軟件調(diào)度起來。另外，云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)流晨，服務(wù)器之間的流豉是

主要的流量。如何把服務(wù)器的CPU從通訊中解放出來？我們做了大量網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，把CPU

卸載，網(wǎng)絡(luò)的處理不要CPU里完成，而是通過一個(gè)智能網(wǎng)卡把它完成。

第二個(gè)方面，在存儲(chǔ)方面做很多大量的工作，大家知道我們有華賽。

第三個(gè)方面是網(wǎng)絡(luò)，我們做出了全系列的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，支撐數(shù)據(jù)中心百T網(wǎng)絡(luò)的需求;

第四個(gè)方面，針對(duì)一些中小的企業(yè)，還有中等規(guī)模的企業(yè)，我們也做了一個(gè)集裝箱

的方案，你只要把這個(gè)集裝箱拉回去，整個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心就有了。當(dāng)然軟件看不到，一會(huì)

兒各位領(lǐng)導(dǎo)可以到展示廳來去看我們業(yè)務(wù)上的東西。

下面介紹一下華為公司云計(jì)算的業(yè)務(wù)云化。大家知道，云業(yè)務(wù)，涉及到各行各業(yè)非

常多，我們自己比較擅長(zhǎng)做電信業(yè)務(wù)，所以就率先把電信業(yè)務(wù)給云化了。在這個(gè)過程中，我

想說的是，現(xiàn)在的電信業(yè)務(wù)跟幾年前的電信業(yè)務(wù)是完全不同的事，過去的電信業(yè)務(wù)是以語(yǔ)音

為主導(dǎo)，而現(xiàn)在是以數(shù)字內(nèi)容為主，以及各種各樣的商業(yè)模式變得非常復(fù)雜，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈變

得非常更雜的情況下，左邊有上百萬(wàn)的開發(fā)商、媒體以及廣告商等等企業(yè)，而右邊是我們有

幾十億的用戶，有各種各樣的行業(yè)，有各種各樣的終端，誰(shuí)去作為中間這個(gè)橋梁把他們給嫁

接起來，使得整個(gè)社會(huì)運(yùn)作的成本最低，效率最高？我們認(rèn)為，作為運(yùn)營(yíng)商，在這里頭會(huì)起

到一個(gè)核心的作用。這樣的商業(yè)模式，理論界或者學(xué)界把它叫做“雙邊的商業(yè)模式”，一邊

是供應(yīng)商，一邊是客戶，運(yùn)營(yíng)商把它整合在一起，作為一個(gè)中間商，把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈給它打通。

基于這樣的一個(gè)認(rèn)識(shí)，華為公司在應(yīng)用的平臺(tái)上做了三大塊，我們稱之為“前店后

廠”，所謂的前店就是運(yùn)營(yíng)商要有一個(gè)整套的數(shù)字商場(chǎng)，去經(jīng)營(yíng)各種各樣的業(yè)務(wù)。后廠，就

是叫開發(fā)商和這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各種各樣的合作伙伴能夠充分的去開發(fā)業(yè)務(wù)。而中間這個(gè)平臺(tái)是用

戶的洞察，包括商業(yè)智能，OSS、BSS這些東西，來支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

基于這樣的一個(gè)平臺(tái)，華為做了三個(gè)云，我們把它形象的說成“生活在云里”、“工

作在云里”以及“營(yíng)運(yùn)支撐在云中”。

下面就簡(jiǎn)單介紹一下這幾塊，在個(gè)人應(yīng)用這方面，我們認(rèn)為個(gè)人的應(yīng)用從過去的語(yǔ)

音向社區(qū)化和多媒體來發(fā)展。社區(qū)化我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家都非常清楚，微博現(xiàn)在那么

流行，包括像FaceBook這種社區(qū)化。運(yùn)營(yíng)商天然就是一個(gè)社區(qū)，如何把它打造起來？這是

我們的一個(gè)核心理念。第二，除了打電話以外，內(nèi)容到多媒體化。比如我們現(xiàn)在給中國(guó)聯(lián)通

和中國(guó)移動(dòng)做的手機(jī)閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)有8000萬(wàn)的用戶。面向家庭，家庭的應(yīng)用是以TV為

核心的，但是這個(gè)TV是跨終端的TV,而不僅僅是電視機(jī)，比如手機(jī)，包括iPad,包括PC

等等一系列的跨屏。第三個(gè)大的方面我們構(gòu)建了digitalshoppingmall,就是數(shù)字商城來支撐

各個(gè)產(chǎn)業(yè)的合作伙伴來開發(fā)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)里頭，已經(jīng)有超過3萬(wàn)個(gè)各種各樣的應(yīng)用。

面向企業(yè)，前面我們談到過，云計(jì)算的商業(yè)模式促進(jìn)企業(yè)從買產(chǎn)品到買服務(wù)的轉(zhuǎn)變,

在這個(gè)過程中，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，天然就是服務(wù)商，天然就是為企業(yè)提供了

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，云計(jì)算給運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)向ICT擴(kuò)張的機(jī)會(huì)，這個(gè)過程中有中小企業(yè)，也有部分

大企業(yè)把他的IT系統(tǒng)包出來，包給運(yùn)營(yíng)商。在這個(gè)過程中，有一句形象的話來概括云計(jì)算

對(duì)小企業(yè)的價(jià)值，“云計(jì)算使得小企業(yè)具備了享受大企業(yè)所具備的IT的能力”，這是云計(jì)算

對(duì)?中小企業(yè)的價(jià)值。但是，大企業(yè)由于自己的規(guī)模足夠大，所以很多時(shí)候也會(huì)自行去建設(shè)這

樣一個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。

OSS、BSS系統(tǒng)，云計(jì)算對(duì)它來講到底價(jià)值是什么呢？在沒有云計(jì)算這個(gè)概念之前，

也是存在著OSS、BSSo我們認(rèn)為云計(jì)算對(duì)OSS的價(jià)值包括幾個(gè)方面：

第一方面，一站式或者大IT系統(tǒng)，為什么叫大IT系統(tǒng)？過去的計(jì)算是很分散的。

比如說德國(guó)電信的運(yùn)維中心有400個(gè)，成本非常高。通過云計(jì)算，把整個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)從400

個(gè)減少到3個(gè)，這樣一個(gè)大集中的變化，對(duì)效率的提升，光省下來的房租都不得了，因?yàn)槊?/p>

個(gè)機(jī)房都要去租。

第二方面，商業(yè)智能，商業(yè)智能的價(jià)值是什么？就是要挖掘用戶的需求，但是沒有

大規(guī)模、大容量的計(jì)算之前，是沒法進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘的。

最后一個(gè)方面是開放