2025年勝任力與職業(yè)發(fā)展考試試題及答案一、社會工作倫理與職業(yè)道德

要求：考察考生對社會工作倫理與職業(yè)道德的理解和應用能力。

1.社會工作者在服務過程中，如何處理個人利益與職業(yè)利益之間的沖突？

1.1社會工作者在服務過程中遇到個人利益與職業(yè)利益沖突時，應如何權衡？

1.2社會工作者在處理個人利益與職業(yè)利益沖突時，應遵循哪些倫理原則？

1.3社會工作者如何通過自我反思和持續(xù)學習，提高處理個人利益與職業(yè)利益沖突的能力？

2.社會工作者在服務過程中，如何處理與服務對象、同事、機構之間的倫理關系？

2.1社會工作者在服務過程中，如何維護與服務對象的倫理關系？

2.2社會工作者在服務過程中，如何處理與同事之間的倫理關系？

2.3社會工作者在服務過程中，如何維護與機構之間的倫理關系？

3.社會工作者在服務過程中，如何處理保密問題？

3.1社會工作者在服務過程中，如何界定保密的范圍？

3.2社會工作者在處理保密問題時，應遵循哪些倫理原則？

3.3社會工作者如何通過自我反思和持續(xù)學習，提高處理保密問題的能力？

4.社會工作者在服務過程中，如何處理利益沖突問題？

4.1社會工作者在服務過程中，如何識別利益沖突？

4.2社會工作者在處理利益沖突問題時，應遵循哪些倫理原則？

4.3社會工作者如何通過自我反思和持續(xù)學習，提高處理利益沖突問題的能力？

二、社會工作實踐技能

要求：考察考生對社會工作實踐技能的掌握程度。

1.社會工作者在開展個案工作時，如何進行需求評估？

1.1社會工作者在開展個案工作時，如何收集服務對象的基本信息？

1.2社會工作者在開展個案工作時，如何評估服務對象的需求？

1.3社會工作者在開展個案工作時，如何制定服務計劃？

2.社會工作者在開展小組工作時，如何進行小組活動設計？

2.1社會工作者在開展小組工作時，如何選擇合適的小組活動？

2.2社會工作者在開展小組工作時，如何引導小組成員積極參與？

2.3社會工作者在開展小組工作時，如何評估小組活動的效果？

3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何進行社區(qū)需求調研？

3.1社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何收集社區(qū)的基本信息？

3.2社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何評估社區(qū)的需求？

3.3社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何制定社區(qū)服務計劃？

4.社會工作者在開展政策倡導工作時，如何進行政策分析？

4.1社會工作者在開展政策倡導工作時，如何收集政策信息？

4.2社會工作者在開展政策倡導工作時，如何分析政策對服務對象的影響？

4.3社會工作者在開展政策倡導工作時，如何制定政策倡導方案？

三、社會工作理論

要求：考察考生對社會工作理論的掌握程度。

1.請簡述社會工作理論的主要流派及其代表人物。

1.1結構功能主義理論

1.2社會沖突理論

1.3人本主義理論

1.4動力系統(tǒng)理論

1.5行為主義理論

2.請簡述社會工作的主要理論假設。

2.1社會工作假設

2.2服務對象假設

2.3社會環(huán)境假設

2.4社會工作者假設

3.請簡述社會工作理論在實踐中的應用。

3.1社會工作理論在個案工作中的應用

3.2社會工作理論在小組工作中的應用

3.3社會工作理論在社區(qū)工作中的應用

3.4社會工作理論在政策倡導工作中的應用

4.請簡述社會工作理論的發(fā)展趨勢。

4.1社會工作理論的發(fā)展歷程

4.2社會工作理論的發(fā)展趨勢

4.3社會工作理論在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

四、社會工作政策與法規(guī)

要求：考察考生對社會工作政策與法規(guī)的掌握程度。

1.請列舉我國社會工作政策與法規(guī)的主要領域。

1.1社會救助政策

1.2社會福利政策

1.3社會保障政策

1.4社會優(yōu)撫政策

1.5社會事務政策

2.請簡述我國社會工作政策與法規(guī)的特點。

2.1政策與法規(guī)的體系化

2.2政策與法規(guī)的針對性

2.3政策與法規(guī)的動態(tài)性

2.4政策與法規(guī)的普遍性

2.5政策與法規(guī)的實踐性

3.請簡述我國社會工作政策與法規(guī)在實踐中的應用。

3.1政策與法規(guī)在個案工作中的應用

3.2政策與法規(guī)在小組工作中的應用

3.3政策與法規(guī)在社區(qū)工作中的應用

3.4政策與法規(guī)在政策倡導工作中的應用

4.請簡述我國社會工作政策與法規(guī)的發(fā)展趨勢。

4.1政策與法規(guī)的完善

4.2政策與法規(guī)的國際化

4.3政策與法規(guī)的本土化

4.4政策與法規(guī)的實踐化

本次試卷答案如下：

一、社會工作倫理與職業(yè)道德

1.社會工作者在服務過程中，如何處理個人利益與職業(yè)利益之間的沖突？

1.1解析：社會工作者在遇到個人利益與職業(yè)利益沖突時，應優(yōu)先考慮職業(yè)利益，維護服務對象的利益。這要求社會工作者在處理沖突時，能夠客觀分析情況，平衡兩者關系，并確保服務的專業(yè)性和中立性。

1.2解析：社會工作者在處理沖突時，應遵循以下倫理原則：忠誠、保密、尊重、專業(yè)、公正等。

1.3解析：社會工作者通過自我反思和持續(xù)學習，可以從以下幾個方面提高處理沖突的能力：加強倫理知識學習、提高自我認識、增強心理素質、尋求同事或導師的幫助等。

2.社會工作者在服務過程中，如何處理與服務對象、同事、機構之間的倫理關系？

2.1解析：社會工作者在服務過程中，應維護與服務對象的信任關系，尊重服務對象的選擇和決定，保護服務對象的隱私。

2.2解析：社會工作者在處理與同事的關系時，應遵循團隊合作、相互尊重、公平公正等原則。

2.3解析：社會工作者在維護與機構的關系時，應遵守機構的規(guī)章制度，服從機構的安排，為機構的發(fā)展貢獻力量。

3.社會工作者在服務過程中，如何處理保密問題？

3.1解析：社會工作者在處理保密問題時，應界定保密的范圍，包括服務對象的基本信息、服務內容、個案資料等。

3.2解析：社會工作者在處理保密問題時，應遵循以下倫理原則：尊重服務對象隱私、維護服務對象利益、遵守法律法規(guī)等。

3.3解析：社會工作者通過自我反思和持續(xù)學習，可以從以下幾個方面提高處理保密問題的能力：加強保密意識、提高保密技能、完善保密措施等。

4.社會工作者在服務過程中，如何處理利益沖突問題？

4.1解析：社會工作者在識別利益沖突時，應關注自身、服務對象、同事、機構等各方利益，確保服務的公正性。

4.2解析：社會工作者在處理利益沖突問題時，應遵循以下倫理原則：公正、誠實、公平、尊重等。

4.3解析：社會工作者通過自我反思和持續(xù)學習，可以從以下幾個方面提高處理利益沖突問題的能力：增強法律意識、提高溝通能力、加強團隊合作等。

二、社會工作實踐技能

1.社會工作者在開展個案工作時，如何進行需求評估？

1.1解析：社會工作者在開展個案工作時，應收集服務對象的基本信息，包括年齡、性別、職業(yè)、家庭背景等，了解服務對象的需求。

1.2解析：社會工作者通過與服務對象溝通、觀察、訪談等方式，評估服務對象的需求，包括心理需求、社會需求、物質需求等。

1.3解析：社會工作者在制定服務計劃時，應根據(jù)服務對象的需求，有針對性地制定服務目標和措施。

2.社會工作者在開展小組工作時，如何進行小組活動設計？

2.1解析：社會工作者在開展小組工作時，應根據(jù)小組目標和成員特點，選擇合適的小組活動，如游戲、討論、角色扮演等。

2.2解析：社會工作者在引導小組成員參與活動時，應關注成員的反饋，鼓勵成員積極表達自己的觀點，營造良好的小組氛圍。

2.3解析：社會工作者通過觀察、訪談、評估等方式，評估小組活動的效果，包括成員的參與度、活動的達成度等。

3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何進行社區(qū)需求調研？

3.1解析：社會工作者在開展社區(qū)工作時，應收集社區(qū)的基本信息，包括人口結構、經濟發(fā)展、文化習俗等，了解社區(qū)的需求。

3.2解析：社會工作者通過訪談、問卷調查、座談會等方式，評估社區(qū)的需求，包括居民的基本需求、特殊群體需求等。

3.3解析：社會工作者在制定社區(qū)服務計劃時，應根據(jù)社區(qū)需求，有針對性地制定服務