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文檔簡介
購房者社區(qū)服務(wù)協(xié)議編號:__________
甲方(購房者):[購房者姓名],住址:[購房者住址]。
乙方(社區(qū)服務(wù)提供方):[社區(qū)服務(wù)提供方名稱],住址:[社區(qū)服務(wù)提供方住址]。
鑒于甲方購買了位于[購房小區(qū)名稱]的住宅,乙方作為該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)提供方,為保障甲方在小區(qū)內(nèi)的居住體驗和生活品質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲方在購房小區(qū)內(nèi)享受的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及雙方的權(quán)利義務(wù),確保甲方的生活品質(zhì)。
二、合同背景:甲方購買[購房小區(qū)名稱]住宅,乙方作為物業(yè)服務(wù)提供方,有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。
三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
雙方的責任和義務(wù):
甲方責任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)按照購房合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費,確保費用的及時繳納。
2.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度以及本協(xié)議的約定,維護小區(qū)的公共秩序。
3.甲方在使用小區(qū)公共設(shè)施時,應(yīng)愛護公共財產(chǎn),不得損壞或擅自改變設(shè)施功能。
4.甲方應(yīng)配合乙方進行社區(qū)服務(wù)工作的開展,如房屋維修、環(huán)境整治等。
5.甲方應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益,不得干擾他人正常生活。
乙方責任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,為甲方提供安全、舒適的居住環(huán)境。
2.乙方應(yīng)定期對小區(qū)公共設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施的正常使用。
3.乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服部門,及時解決甲方在居住過程中遇到的問題。
4.乙方應(yīng)定期對小區(qū)進行清潔、綠化、安保等工作,確保小區(qū)環(huán)境的整潔和安全。
5.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供相應(yīng)的社區(qū)服務(wù),包括但不限于物業(yè)維修、家政服務(wù)、社區(qū)活動等。
6.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得擅自增加收費項目或提高收費標準。
7.乙方應(yīng)定期向甲方公示物業(yè)服務(wù)費用使用情況,接受甲方監(jiān)督。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供社區(qū)服務(wù),并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。
2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù),對乙方違反協(xié)議的行為提出投訴。
3.乙方有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議約定,維護小區(qū)的公共秩序。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用,不得拖欠。
2.甲方有義務(wù)遵守小區(qū)規(guī)章制度,不得損害他人合法權(quán)益。
3.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定提供社區(qū)服務(wù),不得擅自降低服務(wù)質(zhì)量。
4.乙方有義務(wù)定期向甲方報告工作情況,接受甲方監(jiān)督。
5.雙方均有義務(wù)在合同履行過程中保持誠信,共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協(xié)議項下,甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元,具體包括但不限于日常物業(yè)服務(wù)費、專項維修資金等。
二、支付方式:
1.日常物業(yè)服務(wù)費:甲方應(yīng)于每月[具體日期]前,按照乙方提供的繳費通知單,將當月物業(yè)服務(wù)費人民幣[金額]元支付至乙方指定的銀行賬戶。
2.專項維修資金:甲方應(yīng)于每年[具體日期]前,按照乙方提供的繳費通知單,將當年的專項維修資金人民幣[金額]元支付至乙方指定的銀行賬戶。
3.額外費用:如因甲方使用公共設(shè)施產(chǎn)生的水電費、垃圾處理費等額外費用,甲方應(yīng)在收到乙方開具的收費通知后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。
三、支付條件:
1.甲方支付物業(yè)服務(wù)費用時,應(yīng)確保資金來源合法,不得使用非法所得。
2.甲方支付費用時,如遇特殊情況導(dǎo)致無法按時支付,應(yīng)提前[具體天數(shù)]向乙方提出書面申請,并說明原因,經(jīng)乙方同意后方可延期支付。
3.乙方在收到甲方支付的費用后,應(yīng)及時開具相應(yīng)的收款憑證,并妥善保管。
四、違約責任:
1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日[滯納金比例]計算。
2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求賠償損失。
五、稅費承擔:
1.甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用中,如產(chǎn)生稅費,由甲方自行承擔。
2.乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的稅費,由乙方自行承擔。
六、其他費用:
1.如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外工作成本,甲方應(yīng)按照實際發(fā)生成本向乙方支付費用。
2.如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,相關(guān)費用按實際情況處理。
違約與爭議解決機制:
一、違約行為及處理:
1.甲方違約:若甲方未按本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)采取法律手段追討欠款。
2.乙方違約:若乙方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。
3.雙方違約:若雙方均違反本協(xié)議約定,應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)及造成的損失,各自承擔相應(yīng)的違約責任。
二、違約責任及賠償方式:
1.甲方違約:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日[滯納金比例]計算,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
2.乙方違約:乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于維修費用、損失賠償金等。
三、爭議解決:
1.爭議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
2.爭議解決地點:如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向[具體法院名稱]提起訴訟。
3.爭議解決依據(jù):本協(xié)議的履行及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。
四、適用法律:
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
五、管轄法院:
本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體法院名稱]提起訴訟。
六、不可抗力:
如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行,雙方均不承擔違約責任。但受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
七、其他:
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
附則:
一、生效條件:
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。在協(xié)議生效前,任何一方不得擅自變更或終止本協(xié)議。
二、有效期:
本協(xié)議的有效期為[具體期限],自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。
三、變更條款:
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款,否則變更無效。
四、終止條款:
1.本協(xié)議的終止,應(yīng)書面通知對方,并說明終止的原因。
2.如發(fā)生以下情況,本協(xié)議可終止:
a.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;
b.一方嚴重違約,另一方提出終止;
c.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
d.本協(xié)議約定的其他終止條件。
3.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù),并妥善處理善后事宜。
五、通知條款:
1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,包括但不限于地址變更、聯(lián)系方式變更等。
2.任何通知應(yīng)以掛號信或快遞方式寄送,或通過雙方認可的電子通訊工具發(fā)送。
六、爭議解決:
1.本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、法律適用和管轄:
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議的爭議解決和管轄法院如前所述。
八、其他:
1.本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自生效之日起至終止之日止,對雙方具有法律約束力。
附件:
一、購房合同:甲方與開發(fā)商簽訂的購房合同副本,證明甲方在[購房小區(qū)名稱]擁有住宅所有權(quán)。
二、物業(yè)服務(wù)合同:甲方與乙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同副本,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。
三、物業(yè)服務(wù)收費標準:乙方制定的物業(yè)服務(wù)收費標準,包括日常物業(yè)服務(wù)費、專項維修資金等。
四、小區(qū)規(guī)章制度:[購房小區(qū)名稱]小區(qū)的規(guī)章制度,包括小區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等。
五、房屋交接記錄:甲方與開發(fā)商或開發(fā)商委托的第三方進行的房屋交接記錄,包括房屋狀況、設(shè)施設(shè)備等。
六、物業(yè)服務(wù)費繳納記錄:甲方支付物業(yè)服務(wù)費用的記錄,包括支付時間、金額等。
七、小區(qū)公共設(shè)施使用記錄:甲方使用小區(qū)公共設(shè)施的記錄,包括設(shè)施名稱、使用時間等。
八、維修服務(wù)記錄:甲方請求乙方提供的維修服務(wù)記錄,包括維修項目、維修時間、維修費用等。
九、社區(qū)活動記錄:乙方組織或參與的小區(qū)社區(qū)活動記錄,包括活動名稱、時間、參與人數(shù)等。
十、其他相關(guān)文件
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