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文檔簡介
物業(yè)保潔財產(chǎn)管理制度總則目的為了加強物業(yè)保潔財產(chǎn)管理,規(guī)范保潔工具、設備及物料的采購、使用、維護和報廢等流程,確保保潔工作的順利開展,提高保潔工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔財產(chǎn)的管理?;驹瓌t1.統(tǒng)一管理原則:保潔財產(chǎn)由公司統(tǒng)一采購、調(diào)配和管理,確保資源的合理利用。2.節(jié)約高效原則:在滿足保潔工作需求的前提下,盡量降低采購成本,提高財產(chǎn)的使用效率,避免浪費。3.責任到人原則:明確保潔財產(chǎn)的使用、保管責任人,確保財產(chǎn)的安全和完整。財產(chǎn)分類及管理職責保潔工具1.分類:包括掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔刷等。2.管理職責采購部門:根據(jù)保潔工作需求和庫存情況,定期采購保潔工具,確保工具的質(zhì)量和數(shù)量滿足工作要求。倉庫管理:負責保潔工具的入庫、保管和發(fā)放工作,建立工具臺賬,記錄工具的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、領用情況等信息。保潔人員:按照規(guī)定領用和使用保潔工具,妥善保管,定期清潔和維護,發(fā)現(xiàn)損壞及時報告?zhèn)}庫管理人員。保潔設備1.分類:如吸塵器、洗地機、高壓水槍等。2.管理職責采購部門:負責保潔設備的選型、采購和驗收工作,確保設備符合保潔工作需求和質(zhì)量標準。工程部門:負責保潔設備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作,制定設備操作規(guī)程,對保潔人員進行設備操作培訓。倉庫管理:負責保潔設備的入庫、保管和發(fā)放工作,建立設備臺賬,記錄設備的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、維修記錄等信息。保潔人員:按照操作規(guī)程使用保潔設備,定期進行清潔和維護,發(fā)現(xiàn)故障及時報告工程部門。清潔物料1.分類:包括清潔劑、消毒劑、垃圾袋、衛(wèi)生紙等。2.管理職責采購部門:根據(jù)保潔工作需求和庫存情況,定期采購清潔物料,確保物料的質(zhì)量和數(shù)量滿足工作要求。倉庫管理:負責清潔物料的入庫、保管和發(fā)放工作,建立物料臺賬,記錄物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、領用情況等信息。保潔人員:按照規(guī)定領用和使用清潔物料,合理使用,避免浪費,定期盤點物料庫存。采購管理采購計劃1.倉庫管理人員定期對保潔財產(chǎn)的庫存進行盤點,根據(jù)庫存情況和保潔工作需求,編制采購計劃,報采購部門審核。2.采購計劃應包括財產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等信息。采購流程1.采購申請:倉庫管理人員根據(jù)采購計劃填寫采購申請表,經(jīng)部門負責人審核后提交采購部門。2.供應商選擇:采購部門根據(jù)采購申請表,選擇合適的供應商進行詢價、比價和議價,確定供應商后簽訂采購合同。3.采購實施:采購部門按照采購合同的要求,組織采購工作,確保財產(chǎn)按時、按質(zhì)、按量到貨。4.驗收入庫:財產(chǎn)到貨后,倉庫管理人員會同相關(guān)部門進行驗收,驗收合格后辦理入庫手續(xù),錄入庫存系統(tǒng)。采購監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門定期對采購過程進行審計,檢查采購流程是否規(guī)范,采購合同是否合法有效,采購價格是否合理等。2.對于采購過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,追究相關(guān)人員的責任。使用與保管領用制度1.領用流程:保潔人員根據(jù)工作需要,填寫財產(chǎn)領用申請表,經(jīng)部門負責人審批后到倉庫領取。2.領用數(shù)量:倉庫管理人員根據(jù)保潔人員的工作需求和庫存情況,合理發(fā)放財產(chǎn),原則上每次領用數(shù)量不得超過一個月的使用量。3.領用登記:倉庫管理人員對保潔人員領用的財產(chǎn)進行登記,記錄領用時間、財產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用人員等信息。使用規(guī)范1.保潔人員應按照財產(chǎn)的使用說明書和操作規(guī)程正確使用保潔工具、設備和物料,不得違規(guī)操作。2.在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞或故障,應及時停止使用,并報告?zhèn)}庫管理人員或相關(guān)部門進行維修。3.保潔人員應愛護保潔財產(chǎn),不得隨意丟棄、損壞或轉(zhuǎn)借他人。保管責任1.保潔人員對領用的財產(chǎn)負有保管責任,應妥善保管,防止丟失、損壞或被盜。2.保潔工具應存放在指定的工具房內(nèi),擺放整齊,定期清潔和維護。3.保潔設備應存放在干燥、通風的設備房內(nèi),定期進行清潔和保養(yǎng),確保設備處于良好的運行狀態(tài)。4.清潔物料應存放在倉庫內(nèi),分類存放,做好防潮、防火、防盜等措施。維護與維修維護計劃1.工程部門根據(jù)保潔設備的使用情況和使用壽命,制定設備維護計劃,定期對設備進行維護保養(yǎng)。2.維護計劃應包括維護內(nèi)容、維護時間、維護人員等信息。維修流程1.保潔人員在使用過程中發(fā)現(xiàn)保潔財產(chǎn)損壞或故障,應及時填寫維修申請表,報倉庫管理人員或相關(guān)部門。2.倉庫管理人員或相關(guān)部門接到維修申請表后,對損壞情況進行核實,屬于一般性維修的,安排維修人員進行維修;屬于重大維修的,報部門負責人審批后安排維修。3.維修人員維修完畢后,填寫維修記錄,經(jīng)使用部門驗收合格后,辦理維修費用結(jié)算手續(xù)。維修費用管理1.維修費用由公司統(tǒng)一支付,倉庫管理人員根據(jù)維修記錄和發(fā)票,辦理費用報銷手續(xù)。2.對于維修費用較高的設備或工具,應進行成本效益分析,如確需更換新的設備或工具,應按照采購流程進行采購。盤點與報廢盤點制度1.倉庫管理人員定期對保潔財產(chǎn)進行盤點,確保賬實相符。2.盤點周期為每月一次,盤點結(jié)束后,編制盤點報告,報部門負責人審核。3.如發(fā)現(xiàn)賬實不符,應及時查明原因,進行調(diào)整,并追究相關(guān)人員的責任。報廢管理1.保潔財產(chǎn)因損壞、老化等原因無法繼續(xù)使用的,由使用部門填寫報廢申請表,報倉庫管理人員或相關(guān)部門。2.倉庫管理人員或相關(guān)部門對報廢申請進行審核,確認后報部門負責人審批。3.經(jīng)審批同意報廢的財產(chǎn),由倉庫管理人員進行登記造冊,統(tǒng)一處理。處理方式包括變賣、捐贈等,處理收入上繳公司財務。考核與獎懲考核標準1.建立保潔財產(chǎn)管理考核制度,對保潔人員的財產(chǎn)使用、保管情況進行考核。2.考核標準包括財產(chǎn)的領用、使用、維護、保管等方面,具體考核指標由各物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)實際情況制定。獎勵措施1.對于在保潔財產(chǎn)管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書等。2.對提出合理化建議,節(jié)約采購成本或延長財產(chǎn)使用壽命的保潔人員,給予相應的獎勵。懲罰措施1.對于違反保潔財產(chǎn)管理制度的保潔人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、扣發(fā)績效獎金等處罰。2.因保管不善或違規(guī)操作導致保潔財產(chǎn)丟失
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