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治安巡邏崗?fù)す芾碇贫纫?、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司治安巡邏崗?fù)さ墓芾恚S護(hù)公司內(nèi)部及周邊區(qū)域的安全秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司治安巡邏崗?fù)さ乃泄ぷ魅藛T,以及在公司范圍內(nèi)執(zhí)行巡邏任務(wù)的相關(guān)人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)巡邏防控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預(yù)防各類安全事故和治安事件的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依法履行巡邏職責(zé)。3.文明執(zhí)勤原則:樹立良好形象,使用文明用語,禮貌待人,依法辦事,嚴(yán)禁粗暴執(zhí)法。4.全面覆蓋原則:確保巡邏區(qū)域無死角,做到24小時(shí)不間斷巡邏,全面維護(hù)公司安全。二、巡邏崗?fù)ぴO(shè)置與布局(一)崗?fù)の恢眠x擇1.根據(jù)公司實(shí)際情況和安全需求,合理確定治安巡邏崗?fù)さ奈恢谩復(fù)?yīng)設(shè)置在人員和車輛出入頻繁、治安情況復(fù)雜、重點(diǎn)區(qū)域周邊等顯著位置,以便于對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行有效監(jiān)控。2.確保崗?fù)ぶ苓呉曇伴_闊,無遮擋物,便于巡邏人員觀察周邊情況。(二)崗?fù)ぴO(shè)施配備1.崗?fù)?nèi)應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備,如桌椅、文件柜、電腦、對(duì)講機(jī)、照明設(shè)備等,確保巡邏人員能夠正常開展工作。2.配備安全防護(hù)器材,如警棍、盾牌、強(qiáng)光手電筒、防刺背心等,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。3.安裝監(jiān)控設(shè)備,保證崗?fù)?nèi)及周邊區(qū)域的監(jiān)控?zé)o死角,并確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天。(三)崗?fù)げ季忠?.崗?fù)?nèi)部應(yīng)合理分區(qū),設(shè)置值班區(qū)、休息區(qū)、設(shè)備存放區(qū)等,確保各類物品擺放整齊,秩序井然。2.值班區(qū)應(yīng)配備通訊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備顯示器等,方便巡邏人員實(shí)時(shí)接收信息和監(jiān)控周邊情況。休息區(qū)應(yīng)配備必要的生活設(shè)施,為巡邏人員提供舒適的休息環(huán)境。三、巡邏人員職責(zé)(一)日常巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)公司內(nèi)部及周邊區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏,包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位。2.密切關(guān)注巡邏區(qū)域內(nèi)的人員、車輛和物品動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,如陌生人闖入、可疑物品遺留、火災(zāi)隱患等,并做好記錄。3.對(duì)巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,如通知相關(guān)部門修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備、排除火災(zāi)隱患等;對(duì)于無法立即處理的問題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并跟蹤處理結(jié)果。(二)門禁管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及其他出入口的門禁管理,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行查驗(yàn)和登記。2.禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司區(qū)域,對(duì)確因工作需要進(jìn)入的人員和車輛,應(yīng)核實(shí)其身份和事由,并做好登記后方可放行。3.對(duì)攜帶大件物品或貴重物資離開公司的人員和車輛,要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保物品來源合法,防止公司財(cái)產(chǎn)流失。(三)突發(fā)事件處置職責(zé)1.一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速采取有效措施進(jìn)行處置。2.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況等信息,并按照上級(jí)指示進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門開展救援和調(diào)查工作。3.在事件處置過程中,要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,防止事件擴(kuò)大化,并做好相關(guān)記錄。(四)信息收集與報(bào)告職責(zé)1.注意收集公司內(nèi)部及周邊區(qū)域的治安、安全等方面的信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和不穩(wěn)定因素。2.定期向上級(jí)匯報(bào)巡邏情況、安全狀況、突發(fā)事件處理結(jié)果等信息,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。3.對(duì)收集到的重要信息,應(yīng)進(jìn)行分析和整理,為公司安全管理決策提供參考依據(jù)。四、巡邏工作流程(一)巡邏前準(zhǔn)備1.巡邏人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗?fù)?,做好交接班工作,了解上一班次的巡邏情況和遺留問題。2.檢查巡邏所需的裝備和器材是否齊全、完好,如對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒等,確保能夠正常使用。3.領(lǐng)取巡邏記錄表格、門禁登記本等相關(guān)物品,熟悉當(dāng)天的巡邏路線和重點(diǎn)區(qū)域。(二)巡邏實(shí)施1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,保持警惕,注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。2.在巡邏過程中,如遇到可疑人員或車輛,應(yīng)主動(dòng)上前詢問,核實(shí)其身份和事由,并做好記錄。對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告上級(jí),等待進(jìn)一步指示。3.每到一個(gè)巡邏點(diǎn),要認(rèn)真檢查該區(qū)域的安全狀況,如門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門處理。4.做好門禁管理工作,嚴(yán)格登記進(jìn)出人員和車輛的信息,對(duì)不符合規(guī)定的人員和車輛禁止放行。(三)巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)隨身攜帶巡邏記錄表格,對(duì)巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況、遇到的可疑人員或車輛等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。記錄應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,字跡清晰可辨。2.巡邏記錄表格應(yīng)包括巡邏時(shí)間、巡邏地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況、報(bào)告對(duì)象及時(shí)間等內(nèi)容。對(duì)于突發(fā)事件,要詳細(xì)記錄事件的發(fā)生經(jīng)過、采取的措施及結(jié)果等。3.巡邏記錄表格應(yīng)妥善保管,每周匯總一次,交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱后存檔。存檔期限不少于[X]年,以備查閱。(四)交接班1.巡邏人員完成巡邏任務(wù)后,應(yīng)按時(shí)返回崗?fù)みM(jìn)行交接班。交接班應(yīng)在崗?fù)?nèi)進(jìn)行,做到面對(duì)面交接。2.交班人員應(yīng)將當(dāng)班期間的巡邏情況、發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果、未完成的工作等事項(xiàng)向接班人員詳細(xì)說明,并移交巡邏記錄表格、門禁登記本等相關(guān)物品。3.接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員的介紹,仔細(xì)檢查巡邏裝備和器材的完好情況,對(duì)遺留問題進(jìn)行確認(rèn),并簽字接收。如發(fā)現(xiàn)問題或疑問,應(yīng)及時(shí)與交班人員溝通解決。4.交接班過程中,如遇突發(fā)事件或重要情況,交班人員應(yīng)協(xié)助接班人員進(jìn)行處理,待事件處理完畢后再進(jìn)行交接班。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度治安巡邏崗?fù)と藛T培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、巡邏業(yè)務(wù)知識(shí)、突發(fā)事件處置技能、職業(yè)道德等方面。2.定期組織巡邏人員參加培訓(xùn),確保培訓(xùn)時(shí)間和質(zhì)量。培訓(xùn)可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等多種形式,提高培訓(xùn)效果。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn):組織巡邏人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)、治安管理等方面的法律法規(guī),使其熟悉法律條款,依法履行職責(zé)。2.公司規(guī)章制度培訓(xùn):深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)治安巡邏崗?fù)す芾碇贫?,明確崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等,確保巡邏人員嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。3.巡邏業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn):包括巡邏路線規(guī)劃、巡邏方法技巧、門禁管理、信息收集與報(bào)告等方面的知識(shí),提高巡邏人員的業(yè)務(wù)水平。4.突發(fā)事件處置技能培訓(xùn):開展火災(zāi)、盜竊、打架斗毆、群體性事件等突發(fā)事件的應(yīng)急處置培訓(xùn),通過模擬演練等方式,使巡邏人員掌握應(yīng)急處置流程和技能,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5.職業(yè)道德培訓(xùn):加強(qiáng)巡邏人員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)其敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),樹立良好的職業(yè)形象。(三)考核辦法1.建立健全巡邏人員考核機(jī)制,制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、巡邏任務(wù)完成情況、突發(fā)事件處置能力、信息收集與報(bào)告質(zhì)量等方面。2.考核方式采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每月進(jìn)行一次,對(duì)巡邏人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià);不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行,對(duì)巡邏人員在特殊時(shí)期或重要任務(wù)中的表現(xiàn)進(jìn)行考核。3.考核結(jié)果與巡邏人員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)于考核優(yōu)秀的巡邏人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于考核不合格的巡邏人員,進(jìn)行批評(píng)教育、補(bǔ)考或調(diào)整崗位等處理。六、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定1.在治安巡邏工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或治安事件的發(fā)生,避免公司財(cái)產(chǎn)和員工生命遭受重大損失的。抓獲違法犯罪嫌疑人,為維護(hù)公司及周邊地區(qū)社會(huì)治安做出顯著貢獻(xiàn)的。對(duì)公司安全管理提出合理化建議,被采納后取得明顯成效的。在突發(fā)事件處置過程中,表現(xiàn)英勇,不畏艱險(xiǎn),出色完成任務(wù)的。長(zhǎng)期堅(jiān)持文明執(zhí)勤,服務(wù)態(tài)度好,受到公司員工和外來人員一致好評(píng)的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等,具體獎(jiǎng)勵(lì)方式根據(jù)實(shí)際情況確定。(二)懲處規(guī)定1.巡邏人員有下列情形之一的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、待崗學(xué)習(xí)、解除勞動(dòng)合同等處罰:違反工作紀(jì)律,遲到、早退、曠工,或擅自離崗、脫崗的。未按規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,或巡邏過程中敷衍了事,未認(rèn)真履行職責(zé)的。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和異常情況未及時(shí)報(bào)告、處理,導(dǎo)致事故發(fā)生或損失擴(kuò)大的。違反門禁管理制度,擅自放行無關(guān)人員和車輛的。工作中弄虛作假,偽造巡邏記錄或其他相關(guān)資料的。與服
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