檢修司機(jī)日常管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司檢修司機(jī)的管理，規(guī)范司機(jī)日常工作行為，確保行車(chē)安全，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事檢修車(chē)輛駕駛工作的司機(jī)。3.基本原則司機(jī)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，安全、準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成駕駛?cè)蝿?wù)。司機(jī)崗位職責(zé)1.車(chē)輛維護(hù)與檢查每日出車(chē)前，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，包括但不限于車(chē)輛外觀(guān)、輪胎、剎車(chē)、燈光、機(jī)油、水箱等，確保車(chē)輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告并安排維修，嚴(yán)禁車(chē)輛帶故障行駛。定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求，按時(shí)更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等部件，確保車(chē)輛性能穩(wěn)定。保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生，定期對(duì)車(chē)內(nèi)、外進(jìn)行清潔，做到車(chē)身無(wú)污垢、車(chē)內(nèi)無(wú)雜物。2.行車(chē)任務(wù)執(zhí)行嚴(yán)格按照派車(chē)單指定的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)執(zhí)行行車(chē)任務(wù)，不得擅自更改行車(chē)路線(xiàn)或延誤出車(chē)時(shí)間。在行車(chē)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保行車(chē)安全。如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公司，并協(xié)助處理事故。根據(jù)乘車(chē)人員的需求，提供必要的服務(wù)，如開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、調(diào)整空調(diào)溫度等，確保乘車(chē)人員舒適。3.車(chē)輛安全管理妥善保管車(chē)輛鑰匙，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)選擇安全可靠的地點(diǎn)，并采取必要的防盜措施。嚴(yán)格遵守車(chē)輛限行規(guī)定，合理安排行車(chē)計(jì)劃，避免因限行導(dǎo)致的延誤。定期參加公司組織的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識(shí)和駕駛技能。4.信息溝通與反饋及時(shí)向公司反饋車(chē)輛運(yùn)行情況、存在的問(wèn)題以及乘車(chē)人員的意見(jiàn)和建議。保持手機(jī)通訊暢通，以便公司隨時(shí)聯(lián)系安排工作。考勤管理1.正常工作時(shí)間司機(jī)應(yīng)按照公司規(guī)定的正常工作時(shí)間上下班，具體工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間]。2.請(qǐng)假制度司機(jī)如需請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向部門(mén)主管提交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)假期間應(yīng)安排好工作交接，確保車(chē)輛正常使用和行車(chē)任務(wù)不受影響。病假需提供醫(yī)院證明。3.遲到、早退與曠工司機(jī)應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退。遲到或早退[X]分鐘以?xún)?nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過(guò)[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除當(dāng)日工資的[X]%。無(wú)故曠工的，按曠工天數(shù)扣除當(dāng)日工資的[X]倍，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。行車(chē)安全管理1.安全培訓(xùn)與教育公司定期組織司機(jī)參加安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛技能、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)等。司機(jī)應(yīng)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高安全意識(shí)和駕駛技能。2.安全操作規(guī)程司機(jī)在行車(chē)前應(yīng)檢查車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)，確保車(chē)輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。行車(chē)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛。遇到惡劣天氣或路況不佳時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，確保行車(chē)安全。車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)選擇安全可靠的地點(diǎn)，并采取必要的防盜措施。3.交通事故處理如發(fā)生交通事故，司機(jī)應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公司，并協(xié)助處理事故。事故發(fā)生后，司機(jī)應(yīng)積極配合交警部門(mén)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)證據(jù)和資料。因司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致的交通事故，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。公司將根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，給予司機(jī)相應(yīng)的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。車(chē)輛使用管理1.派車(chē)制度公司根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排車(chē)輛調(diào)度。司機(jī)應(yīng)根據(jù)派車(chē)單執(zhí)行行車(chē)任務(wù)，不得擅自出車(chē)。派車(chē)單應(yīng)明確乘車(chē)人員、乘車(chē)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)、行車(chē)路線(xiàn)、行車(chē)任務(wù)等信息。司機(jī)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)派車(chē)單內(nèi)容，如有疑問(wèn)及時(shí)與調(diào)度人員溝通。2.車(chē)輛使用范圍車(chē)輛主要用于公司內(nèi)部的檢修工作、業(yè)務(wù)往來(lái)、會(huì)議接送等。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得將車(chē)輛用于私人用途。3.車(chē)輛維修與保養(yǎng)車(chē)輛維修和保養(yǎng)應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行。司機(jī)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管，并填寫(xiě)車(chē)輛維修申請(qǐng)單。部門(mén)主管根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況，安排維修保養(yǎng)工作。維修保養(yǎng)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。車(chē)輛維修后，司機(jī)應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量，確認(rèn)無(wú)誤后簽字驗(yàn)收。服務(wù)規(guī)范1.著裝要求司機(jī)應(yīng)保持良好的形象，著裝整潔、得體。工作期間應(yīng)穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。2.語(yǔ)言規(guī)范司機(jī)在與乘車(chē)人員交流時(shí)，應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情、親切。不得使用粗俗、不文明的語(yǔ)言。3.服務(wù)態(tài)度司機(jī)應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為乘車(chē)人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。主動(dòng)為乘車(chē)人員開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、調(diào)整座椅、提供飲用水等。4.應(yīng)急處理遇到突發(fā)情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，采取有效的應(yīng)急措施，確保乘車(chē)人員的安全。如發(fā)生交通事故、車(chē)輛故障等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司，并協(xié)助處理?？己伺c獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容工作態(tài)度：包括出勤情況、服從安排、服務(wù)意識(shí)等。工作業(yè)績(jī)：包括行車(chē)安全、任務(wù)完成情況、車(chē)輛維護(hù)等。業(yè)務(wù)能力：包括駕駛技能、車(chē)輛知識(shí)等。2.考核方式公司定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，考核方式包括日常檢查、月度考核、年度考核等。日常檢查由部門(mén)主管負(fù)責(zé)，主要檢查司機(jī)的出勤情況、車(chē)輛維護(hù)情況、服務(wù)質(zhì)量等。月度考核由公司人力資源部門(mén)組織，各部門(mén)主管參與，根據(jù)司機(jī)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。年度考核根據(jù)司機(jī)全年的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，評(píng)選出優(yōu)秀司機(jī)、合格司機(jī)和不合格司機(jī)。3.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的司機(jī)，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。連續(xù)[X]年被評(píng)為優(yōu)秀司機(jī)的，在晉升、加薪等方面給予優(yōu)先考慮。4.懲罰措施對(duì)違反公司規(guī)章制度的司機(jī)，公司視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰，包括警告、罰款、紀(jì)律處分、辭退等。因司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致交通事故