梅林古鎮(zhèn)攤位管理制度總則1.目的為了加強梅林古鎮(zhèn)攤位的規(guī)范管理，維護古鎮(zhèn)的經(jīng)營秩序和良好形象，保障經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，促進古鎮(zhèn)商業(yè)的健康有序發(fā)展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于梅林古鎮(zhèn)內(nèi)所有固定攤位及臨時攤位的經(jīng)營活動管理。3.基本原則依法經(jīng)營原則：所有攤位經(jīng)營者必須遵守國家法律法規(guī)，依法開展經(jīng)營活動。公平公正原則：在攤位分配、管理和監(jiān)督過程中，堅持公平、公正的原則，確保每位經(jīng)營者享有平等的權(quán)利和機會。有序規(guī)范原則：引導(dǎo)攤位經(jīng)營者有序經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營行為，保持古鎮(zhèn)良好的市場秩序和環(huán)境。服務(wù)至上原則：管理部門要為攤位經(jīng)營者提供必要的服務(wù)和支持，積極解決經(jīng)營者遇到的問題，共同營造和諧的經(jīng)營氛圍。攤位申請與分配1.申請條件具有完全民事行為能力的自然人或合法注冊的企業(yè)、個體工商戶。遵守國家法律法規(guī)，無不良經(jīng)營記錄。具備與申請經(jīng)營項目相適應(yīng)的資金、技術(shù)、人員等條件。符合古鎮(zhèn)整體規(guī)劃和經(jīng)營布局要求。2.申請材料經(jīng)營者身份證明文件（身份證、營業(yè)執(zhí)照等）原件及復(fù)印件。擬經(jīng)營項目的相關(guān)資料，如產(chǎn)品介紹、服務(wù)說明等。一寸免冠照片若干。其他要求提供的材料。3.申請流程申請人向古鎮(zhèn)管理部門提交攤位經(jīng)營申請，領(lǐng)取并填寫《梅林古鎮(zhèn)攤位經(jīng)營申請表》。將申請材料一并提交至古鎮(zhèn)管理部門受理窗口。管理部門對申請材料進行初審，對于材料不齊全或不符合要求的，一次性告知申請人需補充或更正的材料。初審?fù)ㄟ^后，管理部門組織現(xiàn)場勘查，核實申請經(jīng)營項目與古鎮(zhèn)規(guī)劃及周邊環(huán)境的適應(yīng)性。4.攤位分配根據(jù)古鎮(zhèn)經(jīng)營布局和各區(qū)域功能定位，結(jié)合申請經(jīng)營項目、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營信譽等因素，綜合考慮進行攤位分配。對于熱門區(qū)域或特定類型的攤位，可采取公開招標、拍賣等方式確定經(jīng)營者。分配結(jié)果通過古鎮(zhèn)公告欄、官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進行公示，公示期不少于[X]個工作日。公示無異議后，發(fā)放攤位經(jīng)營許可證，并簽訂攤位租賃合同。攤位經(jīng)營規(guī)范1.營業(yè)時間各攤位經(jīng)營者須嚴格按照古鎮(zhèn)管理部門規(guī)定的營業(yè)時間開展經(jīng)營活動，一般為[具體營業(yè)時間區(qū)間]。如需調(diào)整營業(yè)時間，應(yīng)提前[X]個工作日向管理部門提出申請，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。2.經(jīng)營范圍攤位經(jīng)營者必須在核準的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動，不得擅自超出范圍經(jīng)營。嚴禁經(jīng)營假冒偽劣商品、違禁物品及國家法律法規(guī)禁止經(jīng)營的其他物品。3.商品陳列與擺放商品應(yīng)整齊、有序陳列，保持攤位整潔美觀。不得在攤位外隨意堆放貨物或擺放經(jīng)營器具。食品類攤位的商品陳列應(yīng)符合食品安全相關(guān)要求，做到生熟分開、防塵防蠅防鼠。4.經(jīng)營行為規(guī)范經(jīng)營者應(yīng)誠實守信，文明經(jīng)營，不得欺詐、誤導(dǎo)消費者。不得強買強賣、短斤少兩、以次充好，確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。遵守市場價格管理規(guī)定，明碼標價，不得哄抬物價或進行不正當(dāng)價格競爭。積極配合管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)經(jīng)營信息。環(huán)境衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分各攤位實行“門前三包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序）制度，明確劃分每個攤位的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。攤位經(jīng)營者負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，確保責(zé)任區(qū)地面干凈、無垃圾雜物。2.垃圾處理產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類收集，按照古鎮(zhèn)管理部門指定的時間和地點投放至垃圾桶或垃圾收集點。嚴禁將垃圾隨意丟棄在攤位周邊或古鎮(zhèn)公共區(qū)域。對于易產(chǎn)生污水的攤位，應(yīng)配備必要的污水處理設(shè)施，防止污水外流。3.衛(wèi)生檢查與考核古鎮(zhèn)管理部門定期對各攤位的環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查和考核，考核結(jié)果與攤位經(jīng)營者的信用評價和后續(xù)經(jīng)營管理掛鉤。對于環(huán)境衛(wèi)生不達標的攤位，管理部門將下達整改通知，責(zé)令限期整改。逾期未整改或整改仍不達標的，將采取相應(yīng)的處罰措施。安全管理1.安全責(zé)任攤位經(jīng)營者是本攤位安全管理的第一責(zé)任人，應(yīng)切實履行安全管理職責(zé)，確保經(jīng)營活動安全有序進行。配合古鎮(zhèn)管理部門做好安全宣傳教育工作，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。2.消防安全攤位內(nèi)應(yīng)配備必要的滅火器材，并保持完好有效。嚴禁在攤位內(nèi)及周邊堆放易燃、易爆物品。遵守消防安全規(guī)定，不得私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備，確保用電安全。不得損壞或擅自占用、堵塞消防通道和疏散通道。3.設(shè)施設(shè)備安全攤位搭建的設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合安全標準，確保結(jié)構(gòu)牢固、穩(wěn)定。不得使用危及人身安全和健康的設(shè)施設(shè)備。定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。4.食品安全食品類攤位經(jīng)營者應(yīng)嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，取得相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)。加強食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。從業(yè)人員應(yīng)持健康證明上崗，保持個人衛(wèi)生。5.安全檢查與隱患排查古鎮(zhèn)管理部門定期組織對攤位進行安全檢查和隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促經(jīng)營者整改。經(jīng)營者應(yīng)積極配合管理部門的安全檢查工作，對于檢查中提出的安全隱患，要立即采取措施進行整改，確保經(jīng)營安全。攤位租賃與費用管理1.攤位租賃攤位租賃合同期限一般為[X]年，合同期滿后，在同等條件下，原經(jīng)營者享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。簽訂租賃合同后，經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定及時繳納租金及相關(guān)費用。如因古鎮(zhèn)規(guī)劃調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致攤位無法繼續(xù)經(jīng)營的，租賃合同自動解除，雙方按照合同約定處理相關(guān)事宜。2.租金及費用標準攤位租金根據(jù)攤位位置、面積、經(jīng)營類型等因素確定，具體標準在租賃合同中明確。除租金外，經(jīng)營者還需按照規(guī)定繳納衛(wèi)生費、管理費、水電費等相關(guān)費用。費用標準按照古鎮(zhèn)管理部門制定的標準執(zhí)行，并根據(jù)實際情況適時調(diào)整。3.費用繳納方式與時間租金及其他費用繳納方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。經(jīng)營者應(yīng)在合同約定的繳費期限內(nèi)足額繳納各項費用，逾期未繳納的，按照合同約定收取滯納金。連續(xù)逾期[X]個月以上的，管理部門有權(quán)解除租賃合同，收回攤位。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制古鎮(zhèn)管理部門設(shè)立專門的監(jiān)督管理機構(gòu)，負責(zé)對攤位經(jīng)營活動進行日常監(jiān)督檢查。建立群眾監(jiān)督機制，鼓勵消費者、周邊居民對攤位經(jīng)營中的違規(guī)行為進行舉報，管理部門對舉報信息及時核實處理。定期召開攤主座談會，聽取經(jīng)營者的意見和建議，不斷改進管理工作。2.考核指標與方式制定攤位經(jīng)營考核指標體系，包括經(jīng)營規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、誠信經(jīng)營等方面內(nèi)容。考核方式采取日常檢查、不定期抽查、消費者評價等相結(jié)合的方式進行。管理部門根據(jù)考核情況對攤位經(jīng)營者進行量化評分。3.獎懲措施獎勵：對于經(jīng)營規(guī)范、表現(xiàn)優(yōu)秀的攤位經(jīng)營者，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、減免租金、優(yōu)先推薦參與古鎮(zhèn)其他活動等。處罰：對于違反本管理制度的攤位經(jīng)營者，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、限期整改、停業(yè)整頓、解除租賃合同等處罰措施。處罰結(jié)果納入經(jīng)營者信用檔案，并向社會公示。投訴與處理1.投訴渠道設(shè)立專門的投訴受理電話、郵箱及現(xiàn)場投訴接待點，方便消費者和周邊居民對攤位經(jīng)營中的問題進行投訴。在古鎮(zhèn)顯著位置公布投訴渠道信息，確保投訴人能夠便捷地反映問題。2.投訴處理流程接到投訴后，管理部門及時記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進行調(diào)查核實。對于簡單投訴事項，在[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù)處理結(jié)果；對于復(fù)雜投訴事項，在[X]個工作日內(nèi)反饋調(diào)查處理進展情況，并在[具體期限]內(nèi)給出最終處理結(jié)果。將投訴處理結(jié)果及時反饋給投訴人，并做好記錄存檔。3.糾紛調(diào)解對于因攤位經(jīng)營產(chǎn)生的糾紛，管理部門積極組織雙方進行調(diào)解，促使糾紛雙方達成和解協(xié)議。調(diào)解過程中，遵循自愿、合法、公正的