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文檔簡介
校園宣傳推廣管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范校園宣傳推廣工作,提高宣傳推廣效果,提升公司品牌形象,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有涉及校園宣傳推廣的活動、項目及相關(guān)工作人員。(三)基本原則1.合法性原則:校園宣傳推廣活動必須遵守國家法律法規(guī)以及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。2.真實性原則:宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀,不得夸大或虛假宣傳。3.針對性原則:根據(jù)不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同學(xué)生群體的特點和需求,制定有針對性的宣傳推廣方案。4.規(guī)范性原則:宣傳推廣活動的策劃、執(zhí)行、評估等環(huán)節(jié)應(yīng)遵循規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn)。二、宣傳推廣計劃管理(一)計劃制定1.每年年初,由市場部門牽頭,結(jié)合公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)和校園市場情況,制定年度校園宣傳推廣計劃。2.年度計劃應(yīng)明確宣傳推廣的目標(biāo)、重點學(xué)校、重點項目、宣傳渠道、預(yù)算安排等內(nèi)容。3.根據(jù)年度計劃,各相關(guān)部門應(yīng)制定季度和月度宣傳推廣執(zhí)行計劃,確保各項工作有序推進。(二)計劃審批1.年度校園宣傳推廣計劃需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。2.季度和月度執(zhí)行計劃由市場部門負(fù)責(zé)人審核,報分管領(lǐng)導(dǎo)備案。(三)計劃調(diào)整1.在宣傳推廣計劃執(zhí)行過程中,如因市場變化、學(xué)校政策調(diào)整等原因需要調(diào)整計劃,應(yīng)及時提出書面申請。2.申請經(jīng)原審批流程批準(zhǔn)后,方可對計劃進行調(diào)整。三、宣傳推廣內(nèi)容管理(一)內(nèi)容策劃1.宣傳推廣內(nèi)容應(yīng)圍繞公司品牌形象、產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢、企業(yè)文化等進行策劃。2.內(nèi)容策劃要充分考慮學(xué)生群體的興趣點和關(guān)注點,突出針對性和吸引力。3.市場部門應(yīng)組織相關(guān)部門對宣傳內(nèi)容進行審核,確保內(nèi)容符合公司品牌定位和宣傳要求。(二)內(nèi)容制作1.宣傳推廣內(nèi)容的制作應(yīng)遵循公司視覺識別系統(tǒng)(VIS)的規(guī)范要求。2.制作形式包括但不限于海報、宣傳單頁、宣傳視頻、線上文案等,要保證制作質(zhì)量和效果。3.對于重要的宣傳內(nèi)容,如宣傳視頻等,應(yīng)委托專業(yè)機構(gòu)進行制作。(三)內(nèi)容審核1.所有宣傳推廣內(nèi)容在發(fā)布前必須經(jīng)過嚴(yán)格審核。2.審核流程為:內(nèi)容制作部門初審→市場部門審核→分管領(lǐng)導(dǎo)終審。3.審核重點包括內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、合法性、合規(guī)性、導(dǎo)向性等。四、宣傳推廣渠道管理(一)渠道選擇1.根據(jù)宣傳推廣目標(biāo)和學(xué)生群體特點,選擇合適的宣傳渠道,如學(xué)校官網(wǎng)、校內(nèi)公告欄、班級群、校園活動現(xiàn)場、社交媒體平臺等。2.市場部門應(yīng)定期對各宣傳渠道進行評估和分析,及時調(diào)整渠道策略。(二)渠道合作1.與學(xué)校相關(guān)部門、社團、學(xué)生會等建立良好的合作關(guān)系,共同開展宣傳推廣活動。2.與各類校園媒體合作,如校報、校園廣播、校園電視臺等,拓寬宣傳渠道。3.在選擇渠道合作伙伴時,要對其信譽、影響力、傳播效果等進行評估。(三)渠道維護1.安排專人負(fù)責(zé)宣傳推廣渠道的日常維護工作,確保渠道的正常運行。2.及時回復(fù)學(xué)生在渠道上提出的問題和咨詢,保持與學(xué)生的良好互動。3.定期對渠道數(shù)據(jù)進行分析,評估渠道的宣傳效果,為渠道優(yōu)化提供依據(jù)。五、宣傳推廣活動管理(一)活動策劃1.結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求和校園市場特點,策劃各類校園宣傳推廣活動,如校園宣講會、招聘會、產(chǎn)品體驗活動、主題競賽等。2.活動策劃應(yīng)明確活動主題、時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容、宣傳推廣方式等。3.市場部門應(yīng)組織相關(guān)部門對活動策劃方案進行評審,確保方案的可行性和有效性。(二)活動執(zhí)行1.活動執(zhí)行部門要按照活動策劃方案,精心組織實施,確?;顒禹樌M行。2.活動現(xiàn)場應(yīng)布置合理、氛圍熱烈,展示公司形象和產(chǎn)品或服務(wù)特色。3.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護、安全保障等工作。(三)活動評估1.活動結(jié)束后,市場部門應(yīng)及時組織對活動效果進行評估。2.評估指標(biāo)包括參與人數(shù)、學(xué)生反饋、品牌知名度提升、業(yè)務(wù)拓展效果等。3.根據(jù)活動評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動改進提供參考。六、宣傳推廣人員管理(一)人員配備1.根據(jù)校園宣傳推廣工作的需要,合理配備宣傳推廣人員,明確崗位職責(zé)。2.宣傳推廣人員應(yīng)具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字表達能力和市場洞察力。(二)培訓(xùn)與發(fā)展1.定期組織宣傳推廣人員參加培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化、產(chǎn)品知識、宣傳技巧、溝通技巧等。3.為宣傳推廣人員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),鼓勵其不斷提升自身能力。(三)績效考核1.建立宣傳推廣人員績效考核制度,明確考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。2.考核指標(biāo)包括宣傳推廣計劃完成情況、宣傳內(nèi)容質(zhì)量、活動執(zhí)行效果、渠道拓展與維護情況等。3.根據(jù)績效考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵,對不稱職的人員進行相應(yīng)的處理。七、宣傳推廣預(yù)算管理(一)預(yù)算編制1.每年年初,市場部門應(yīng)根據(jù)年度校園宣傳推廣計劃,編制宣傳推廣預(yù)算。2.預(yù)算內(nèi)容包括人員費用、宣傳物料制作費用、渠道合作費用、活動費用等。3.預(yù)算編制要合理、準(zhǔn)確,充分考慮各項費用的支出需求。(二)預(yù)算審批1.宣傳推廣預(yù)算需經(jīng)公司財務(wù)部門審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。2.財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行情況,確保各項費用支出符合預(yù)算安排。(三)預(yù)算調(diào)整1.在預(yù)算執(zhí)行過程中,如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)及時提出書面申請。2.申請經(jīng)原審批流程批準(zhǔn)后,方可對預(yù)算進行調(diào)整。八、宣傳推廣風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.對校園宣傳推廣工作中可能存在的風(fēng)險進行識別,如政策風(fēng)險、法律風(fēng)險、聲譽風(fēng)險、市場風(fēng)險等。2.定期對宣傳推廣活動進行風(fēng)險排查,及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。(二)風(fēng)險評估1.對識別出的風(fēng)險進行評估,分析其發(fā)生的可能性和影響程度。2.根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。(三)風(fēng)險應(yīng)對1.針對不同類型的風(fēng)險,采取有效的應(yīng)對措施,如加強政策研究、規(guī)范宣傳內(nèi)容、建立危機公關(guān)機制等。2.在宣傳推廣活動中,如發(fā)生突發(fā)風(fēng)險事件,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,妥善處理。九、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制1.建立校園宣傳推廣工作監(jiān)督機制,定期對宣傳推廣活動進行檢查和評估。2.市場部門負(fù)責(zé)對宣傳推廣工作的日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。(二)檢查內(nèi)容1.檢查宣傳推廣計劃的執(zhí)行情況、宣傳內(nèi)容的質(zhì)量、活動執(zhí)行效果、渠道維護情況等。2.檢查宣傳推廣工作是否符合公司制度和相關(guān)法律法規(guī)要求。(三)問題整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達整改
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