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文檔簡介
飲水區(qū)保潔管理制度一、總則1.目的為了確保公司飲水區(qū)的清潔衛(wèi)生,為員工提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的飲水環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有飲水區(qū),包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共休息區(qū)等設(shè)置的飲水設(shè)施所在區(qū)域。3.職責(zé)分工保潔人員:負(fù)責(zé)飲水區(qū)日常的清潔工作,包括但不限于飲水機(jī)的清潔、周邊環(huán)境的清掃、垃圾清理等。行政部門:負(fù)責(zé)對保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并協(xié)調(diào)解決飲水區(qū)清潔工作中出現(xiàn)的問題。全體員工:應(yīng)自覺維護(hù)飲水區(qū)的清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水,正確使用飲水設(shè)施,不得隨意破壞或污染飲水區(qū)環(huán)境。二、飲水區(qū)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.飲水機(jī)清潔外觀:飲水機(jī)表面應(yīng)保持清潔,無灰塵、無污漬、無水漬,機(jī)身外殼光亮如新。出水口:出水口應(yīng)無污垢、無異味,定期使用專用清潔工具進(jìn)行清理,確保出水通暢、水質(zhì)衛(wèi)生。內(nèi)部:定期對飲水機(jī)內(nèi)部進(jìn)行深度清潔,去除水垢、雜質(zhì)等,防止細(xì)菌滋生。清潔頻率根據(jù)實(shí)際使用情況確定,一般每周至少進(jìn)行一次。2.周邊環(huán)境地面:飲水區(qū)地面應(yīng)保持干凈整潔,無垃圾、無雜物、無水漬,每日至少清掃一次,如有水漬應(yīng)及時(shí)擦拭干凈。桌面:放置飲水機(jī)的桌面應(yīng)保持清潔,無灰塵、無污漬,每日擦拭一次。垃圾桶:垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得超過桶身的三分之二,確保無異味散發(fā)。每天至少清理一次,垃圾袋應(yīng)及時(shí)更換。3.水質(zhì)衛(wèi)生定期檢測:行政部門應(yīng)定期聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)對飲水區(qū)的水質(zhì)進(jìn)行檢測,確保水質(zhì)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。檢測頻率至少每季度一次。濾芯更換:按照飲水機(jī)濾芯的使用說明,定期更換濾芯,以保證飲用水的質(zhì)量。濾芯更換記錄應(yīng)詳細(xì)留存,包括更換時(shí)間、濾芯型號等信息。三、保潔人員工作流程及規(guī)范1.工作流程準(zhǔn)備工作:每日上班前,保潔人員應(yīng)準(zhǔn)備好清潔所需的工具和用品,如抹布、拖把、清潔劑、垃圾袋等,并檢查工具是否完好可用。清潔順序:先清理飲水區(qū)周邊環(huán)境的垃圾和雜物,然后擦拭飲水機(jī)表面、桌面等,最后進(jìn)行飲水機(jī)內(nèi)部的清潔和地面的清掃、拖地。收尾工作:清潔工作完成后,檢查飲水區(qū)是否達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),清理工具和用品擺放整齊,關(guān)閉門窗、水電等設(shè)施。2.工作規(guī)范著裝要求:保潔人員工作時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作帽和口罩,保持個(gè)人衛(wèi)生整潔。操作規(guī)范:使用清潔工具和清潔劑時(shí),應(yīng)按照正確的操作方法進(jìn)行,避免對飲水機(jī)和周邊環(huán)境造成損壞。清潔過程中要注意節(jié)約用水,避免浪費(fèi)。安全注意事項(xiàng):在進(jìn)行清潔工作時(shí),如涉及到電器設(shè)備的操作,應(yīng)先切斷電源,確保安全。使用清潔劑時(shí),應(yīng)注意通風(fēng),避免吸入有害氣體。四、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督保潔人員在工作過程中,行政部門應(yīng)安排專人進(jìn)行不定期的日常監(jiān)督,檢查保潔人員是否按照工作流程和規(guī)范進(jìn)行操作,清潔工作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)指出并要求保潔人員立即整改。2.定期檢查行政部門應(yīng)每周至少組織一次對飲水區(qū)的全面檢查,檢查內(nèi)容包括飲水機(jī)清潔情況、周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況、水質(zhì)衛(wèi)生等。檢查結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄,并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。3.員工反饋鼓勵(lì)全體員工對飲水區(qū)的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋,如發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)向行政部門或保潔人員反映。行政部門應(yīng)及時(shí)處理員工反饋的問題,并將處理結(jié)果反饋給員工。五、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量:根據(jù)飲水區(qū)清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核飲水機(jī)清潔程度、周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況、水質(zhì)衛(wèi)生等方面。工作態(tài)度:考核保潔人員的工作積極性、責(zé)任心、服從安排等方面。工作紀(jì)律:考核保潔人員是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如考勤制度、工作流程規(guī)范等。2.考核方式日??己耍河尚姓块T監(jiān)督人員根據(jù)日常監(jiān)督和檢查情況進(jìn)行考核評分,占考核總分的60%。定期考核:行政部門每周組織的定期檢查結(jié)果作為定期考核的依據(jù),占考核總分的40%。3.獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì):對于在飲水區(qū)保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,公司將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。懲罰:對于違反本管理制度,清潔工作不達(dá)標(biāo)的保潔人員,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰,如警告、罰款、辭退等。對于因保潔工作不到位導(dǎo)致公司受到相關(guān)部門處罰或給員工造成健康損害的,公司將追究保潔人員的責(zé)任。六、培訓(xùn)與提升1.定期培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織保潔人員參加飲水區(qū)保潔相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)頻率至少每月一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。2.技能提升鼓勵(lì)保潔人員不斷學(xué)習(xí)和掌握新的清潔技術(shù)和方法,提高工作效率和質(zhì)量。對于在清潔工作中有創(chuàng)新做法或提出合理化建議的保潔人員,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和支持。3.溝通交流建立保潔人員與行政部門之間的良好溝通機(jī)制,保潔人員在工作中遇到問題或困難時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部門反映,行政部門應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。同時(shí),行政部門也應(yīng)定期收集保潔人員的意見和建議,不斷完善飲水區(qū)保潔管理制度。七、突發(fā)事件處理1.漏水處理如發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)或水管出現(xiàn)漏水情況,保潔人員應(yīng)立即關(guān)閉水源,并及時(shí)清理漏水區(qū)域,防止水蔓延到其他區(qū)域造成損失。同時(shí),通知行政部門安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。2.水質(zhì)污染處理當(dāng)發(fā)現(xiàn)飲水區(qū)水質(zhì)出現(xiàn)異?;蚴艿轿廴緯r(shí),應(yīng)立即停止使用該飲水機(jī),并及時(shí)通知行政部門。行政部門應(yīng)迅速聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測和處理,同時(shí)對受污染的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔和消毒。3.其他突發(fā)事件對于其他可能影響飲水區(qū)正常使用或清潔衛(wèi)生的突發(fā)事件,保潔人員應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,并向
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