項(xiàng)目部調(diào)度管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)項(xiàng)目部調(diào)度管理工作，確保項(xiàng)目施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，提高項(xiàng)目管理效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所屬各項(xiàng)目部的調(diào)度管理工作。（三）基本原則1.統(tǒng)一指揮原則：項(xiàng)目部調(diào)度工作實(shí)行集中統(tǒng)一指揮，確保施工生產(chǎn)指令的暢通。2.協(xié)調(diào)配合原則：調(diào)度工作要與各部門、各施工班組密切配合，形成合力，共同解決施工生產(chǎn)中的問(wèn)題。3.高效快捷原則：及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)施工生產(chǎn)指令，迅速處理施工生產(chǎn)中的突發(fā)事件，提高工作效率。4.服務(wù)基層原則：調(diào)度工作要樹立為基層服務(wù)的思想，積極幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。二、調(diào)度機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）調(diào)度機(jī)構(gòu)設(shè)置項(xiàng)目部設(shè)立調(diào)度室，配備調(diào)度人員若干名。調(diào)度室在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。（二）調(diào)度室職責(zé)1.施工生產(chǎn)指揮負(fù)責(zé)傳達(dá)項(xiàng)目經(jīng)理及上級(jí)有關(guān)部門的施工生產(chǎn)指令，并監(jiān)督執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)解決施工生產(chǎn)中各部門、各施工班組之間的矛盾和問(wèn)題，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。2.生產(chǎn)進(jìn)度控制制定項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，分析生產(chǎn)進(jìn)度情況，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.資源調(diào)配根據(jù)施工生產(chǎn)需要，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力等資源，確保資源的有效利用。協(xié)調(diào)解決資源供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證施工生產(chǎn)的連續(xù)性。4.安全質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正安全質(zhì)量隱患。協(xié)助有關(guān)部門處理安全質(zhì)量事故，做好事故的調(diào)查和處理工作。5.信息收集與傳遞及時(shí)收集、整理施工生產(chǎn)中的各種信息，包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、物資供應(yīng)等方面的信息。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目施工生產(chǎn)情況，及時(shí)反饋施工生產(chǎn)中的問(wèn)題和建議。6.突發(fā)事件處理制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速組織力量進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，最大限度地減少損失，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。（三）調(diào)度人員職責(zé)1.認(rèn)真履行調(diào)度室職責(zé)，積極完成各項(xiàng)調(diào)度工作任務(wù)。2.堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)掌握施工生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確傳達(dá)施工生產(chǎn)指令。3.深入施工現(xiàn)場(chǎng)，了解施工情況，協(xié)調(diào)解決施工生產(chǎn)中的問(wèn)題。4.做好調(diào)度記錄，及時(shí)整理和分析施工生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。5.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密。三、施工生產(chǎn)計(jì)劃管理（一）計(jì)劃編制1.項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同工期、工程特點(diǎn)和實(shí)際情況，編制詳細(xì)的施工生產(chǎn)總進(jìn)度計(jì)劃。2.施工生產(chǎn)總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)分解為月、周進(jìn)度計(jì)劃，并明確各階段的工作任務(wù)、責(zé)任人及完成時(shí)間。3.各施工班組應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目部下達(dá)的進(jìn)度計(jì)劃，編制本班組的施工進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)項(xiàng)目部調(diào)度室備案。（二）計(jì)劃執(zhí)行1.項(xiàng)目部調(diào)度室應(yīng)定期檢查施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.各施工班組應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃組織施工，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。如因特殊原因需要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)提前向項(xiàng)目部調(diào)度室提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.項(xiàng)目部應(yīng)建立進(jìn)度考核制度，對(duì)各施工班組的進(jìn)度完成情況進(jìn)行考核，對(duì)完成任務(wù)好的班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的班組進(jìn)行處罰。（三）計(jì)劃調(diào)整1.當(dāng)施工生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，項(xiàng)目部調(diào)度室應(yīng)及時(shí)分析原因，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。2.調(diào)整措施包括增加資源投入、優(yōu)化施工方案、調(diào)整施工順序等，以確保施工生產(chǎn)進(jìn)度滿足合同要求。3.調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給各施工班組，并監(jiān)督執(zhí)行情況。四、資源管理（一）人力資源管理1.項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工生產(chǎn)需要，合理配置人力資源，確保各施工班組有足夠的勞動(dòng)力。2.人力資源配置應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度、施工難度等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足施工生產(chǎn)的需要。3.項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，建立勞務(wù)人員檔案，記錄勞務(wù)人員的基本情況、工作表現(xiàn)等信息。4.項(xiàng)目部應(yīng)定期對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高勞務(wù)人員的技能水平和工作效率。（二）物資管理1.項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃，編制物資采購(gòu)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織物資采購(gòu)。2.物資采購(gòu)應(yīng)選擇合格的供應(yīng)商，確保物資質(zhì)量符合要求。3.物資進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等符合要求。4.物資應(yīng)分類存放，做好標(biāo)識(shí)和防護(hù)措施，防止物資損壞和丟失。5.項(xiàng)目部應(yīng)建立物資臺(tái)賬，記錄物資的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、發(fā)放、使用等情況，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資賬物相符。（三）機(jī)械設(shè)備管理1.項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工生產(chǎn)需要，合理配置機(jī)械設(shè)備，確保施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。2.機(jī)械設(shè)備配置應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度、施工難度等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足施工生產(chǎn)的需要。3.項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理，建立機(jī)械設(shè)備檔案，記錄機(jī)械設(shè)備的基本情況、維修保養(yǎng)記錄等信息。4.機(jī)械設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保機(jī)械設(shè)備的性能良好。5.機(jī)械設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作機(jī)械設(shè)備，確保機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行。五、安全質(zhì)量管理（一）安全管理1.項(xiàng)目部應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)。2.項(xiàng)目部應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。4.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織搶險(xiǎn)救援，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5.項(xiàng)目部應(yīng)配合有關(guān)部門做好安全事故的調(diào)查和處理工作，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施，防止類似事故的再次發(fā)生。（二）質(zhì)量管理1.項(xiàng)目部應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。3.施工過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行施工，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，確保每道工序質(zhì)量合格。4.對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。5.項(xiàng)目部應(yīng)配合有關(guān)部門做好工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，確保工程順利交付使用。六、信息管理（一）信息收集1.項(xiàng)目部調(diào)度室應(yīng)建立信息收集渠道，及時(shí)收集施工生產(chǎn)中的各種信息。2.信息收集內(nèi)容包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、物資供應(yīng)、人員動(dòng)態(tài)等方面的信息。3.信息收集方式包括定期匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、電話溝通、書面報(bào)告等。（二）信息整理與分析1.項(xiàng)目部調(diào)度室應(yīng)定期對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析，形成有價(jià)值的信息報(bào)告。2.信息報(bào)告應(yīng)包括工程進(jìn)展情況、存在問(wèn)題、解決措施及建議等內(nèi)容。3.通過(guò)對(duì)信息的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中的潛在問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。（三）信息傳遞1.項(xiàng)目部調(diào)度室應(yīng)及時(shí)將整理分析后的信息傳遞給項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)部門和人員。2.信息傳遞方式包括書面報(bào)告、口頭匯報(bào)、會(huì)議傳達(dá)等。3.重要信息應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解施工生產(chǎn)情況，做出正確決策。七、調(diào)度會(huì)議制度（一）生產(chǎn)調(diào)度會(huì)1.生產(chǎn)調(diào)度會(huì)每周召開一次，由項(xiàng)目經(jīng)理主持，項(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)人、各施工班組組長(zhǎng)參加。2.會(huì)議主要內(nèi)容包括：總結(jié)上周施工生產(chǎn)情況，分析存在的問(wèn)題，安排本周施工生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)解決施工生產(chǎn)中的矛盾和問(wèn)題。3.會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，明確會(huì)議決議事項(xiàng)，并下發(fā)各部門和施工班組執(zhí)行。（二）專題調(diào)度會(huì)1.專題調(diào)度會(huì)根據(jù)施工生產(chǎn)需要不定期召開，由項(xiàng)目經(jīng)理或調(diào)度室主任主持，相關(guān)部門和人員參加。2.會(huì)議主要內(nèi)容包括：針對(duì)施工生產(chǎn)中的某一專題進(jìn)行研究和討論，制定解決方案，明確責(zé)任人和時(shí)間要求。3.會(huì)議應(yīng)形成專題報(bào)告，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批后執(zhí)行。八、突發(fā)事件應(yīng)急處理制度（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和施工實(shí)際情況，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、坍塌、觸電、中毒等事故的應(yīng)急處理預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.項(xiàng)目部應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高全員應(yīng)急救援能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等形式，演練后應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處理1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告項(xiàng)目部調(diào)度室，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大。2.項(xiàng)目部調(diào)度室接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在應(yīng)急處理過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)掌握事故動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)各方面力量，確保應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。九、考核與獎(jiǎng)懲制度（一）考核內(nèi)容1.對(duì)項(xiàng)目部各部門、各施工班組的調(diào)度管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括施工生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資源管理、信息管理等方面。2.對(duì)調(diào)度人員的考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等方面。（二）考核方式1.考核方式包括定期