隔離點(diǎn)宿舍管理制度總則1.目的為規(guī)范隔離點(diǎn)宿舍管理，為隔離人員提供安全、舒適、有序的居住環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本隔離點(diǎn)內(nèi)所有宿舍及居住人員。3.管理原則遵循安全第一、服務(wù)至上、規(guī)范有序的原則，確保隔離工作順利進(jìn)行。宿舍入住管理1.入住流程隔離人員到達(dá)隔離點(diǎn)后，由工作人員引導(dǎo)至宿舍區(qū)域。工作人員核對(duì)隔離人員身份信息，發(fā)放宿舍鑰匙及相關(guān)生活用品。帶領(lǐng)隔離人員熟悉宿舍環(huán)境及設(shè)施設(shè)備使用方法。2.入住安排根據(jù)隔離人員數(shù)量及宿舍實(shí)際情況，合理安排入住房間，盡量做到同性別、同批次人員集中安排。對(duì)于特殊需求的隔離人員，如孕婦、老人、兒童、殘疾人士等，在條件允許的情況下給予適當(dāng)照顧，安排較為便利的房間。宿舍設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備宿舍內(nèi)應(yīng)配備基本的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、獨(dú)立衛(wèi)生間等。提供必要的生活用品，如床上用品、洗漱用品、餐具等，并確保其質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作人員定期對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。對(duì)于一般性故障，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。隔離人員應(yīng)愛護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備，如因個(gè)人原因造成損壞的，需照價(jià)賠償。宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生要求保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬，桌面、窗臺(tái)等無(wú)灰塵。定期清理衛(wèi)生間，保持馬桶、洗手池等清潔，無(wú)異味。床上用品應(yīng)定期更換、清洗，保持干凈整潔。2.衛(wèi)生檢查工作人員每天對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果記錄在案。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍，工作人員應(yīng)督促隔離人員及時(shí)整改，并進(jìn)行復(fù)查，直至達(dá)到衛(wèi)生要求。3.垃圾處理隔離人員產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類放置在指定地點(diǎn)，由專人定期清理。垃圾清理過(guò)程中應(yīng)做好防護(hù)措施，避免造成二次污染。宿舍安全管理1.消防安全宿舍內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。隔離人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法及疏散通道位置，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火、私拉亂接電線。定期組織消防安全檢查和演練，提高隔離人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.人身安全加強(qiáng)宿舍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，設(shè)置門禁系統(tǒng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。工作人員應(yīng)關(guān)注隔離人員的身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。隔離人員在宿舍內(nèi)要注意自身安全，避免發(fā)生摔倒、碰撞等意外事故。3.食品安全隔離點(diǎn)提供的餐飲應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，由正規(guī)餐飲企業(yè)配送。工作人員應(yīng)監(jiān)督餐飲配送過(guò)程，確保食品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的安全。隔離人員應(yīng)注意飲食衛(wèi)生，避免食用過(guò)期、變質(zhì)食品。宿舍生活秩序管理1.作息時(shí)間制定合理的作息時(shí)間，一般為早上[起床時(shí)間]晚上[熄燈時(shí)間]。隔離人員應(yīng)遵守作息時(shí)間，保持良好的生活習(xí)慣，不得在休息時(shí)間大聲喧嘩、播放高分貝音樂(lè)等影響他人休息。2.通訊管理隔離人員在宿舍內(nèi)可正常使用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊工具，但應(yīng)避免過(guò)度使用影響休息和隔離工作。如需與外界聯(lián)系，應(yīng)按照規(guī)定在指定時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行，不得私自與外界人員接觸。3.娛樂(lè)活動(dòng)管理為豐富隔離人員的生活，可適當(dāng)組織一些室內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)，如讀書、下棋、觀看電影等。娛樂(lè)活動(dòng)應(yīng)在工作人員的組織和監(jiān)督下進(jìn)行，確保活動(dòng)安全、有序。隔離人員行為規(guī)范1.遵守規(guī)定隔離人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、本隔離點(diǎn)的各項(xiàng)管理制度及疫情防控相關(guān)規(guī)定。配合工作人員做好體溫檢測(cè)、核酸檢測(cè)、健康監(jiān)測(cè)等工作，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人身體狀況。2.文明禮貌保持良好的精神狀態(tài)和文明素養(yǎng)，尊重工作人員和其他隔離人員。語(yǔ)言文明、行為得體，不得在宿舍內(nèi)爭(zhēng)吵、打架斗毆。3.配合工作積極配合工作人員開展隔離工作，如接受物資配送、信息登記等。對(duì)于工作人員提出的合理要求，應(yīng)予以理解和支持。工作人員職責(zé)1.日常管理負(fù)責(zé)隔離點(diǎn)宿舍的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。做好隔離人員的入住、退房手續(xù)辦理及相關(guān)信息記錄工作。2.服務(wù)保障為隔離人員提供必要的生活幫助和服務(wù)，如解答疑問(wèn)、協(xié)助解決生活困難等。關(guān)注隔離人員的心理狀態(tài)，做好心理疏導(dǎo)工作，緩解其焦慮情緒。3.安全管理加強(qiáng)宿舍區(qū)域的安全管理，確保隔離人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)助做好消防安全、食品安全等工作，及時(shí)消除安全隱患。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制建立健全監(jiān)督機(jī)制，由專人負(fù)責(zé)對(duì)宿舍管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。設(shè)立意見箱，接受隔離人員的意見和建議，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。2.考核辦法制定詳細(xì)的考核辦法，對(duì)工作人員的宿舍管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、安全管理、服務(wù)滿意度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。附則1