預(yù)防接種門診工作管理制度?

預(yù)防接種門診工作管理制度一、目的為加強(qiáng)預(yù)防接種門診管理，規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)行為，提高預(yù)防接種工作質(zhì)量和服務(wù)水平，保障預(yù)防接種工作的安全、有效開展，根據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》《預(yù)防接種工作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范要求，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于我院預(yù)防接種門診的所有工作人員及預(yù)防接種相關(guān)工作。三、人員管理1.資質(zhì)要求：從事預(yù)防接種工作的人員必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護(hù)士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格，并經(jīng)過縣級衛(wèi)生健康行政部門組織的預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后，方可從事預(yù)防接種工作。2.培訓(xùn)與繼續(xù)教育：定期組織預(yù)防接種工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括國家免疫規(guī)劃政策、疫苗相關(guān)知識、預(yù)防接種操作規(guī)范、冷鏈管理、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測與處理等。鼓勵工作人員參加繼續(xù)教育，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。3.崗位職責(zé)：明確各崗位工作人員職責(zé)，包括接種醫(yī)生、護(hù)士、登記人員、冷鏈管理人員等。各崗位人員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，密切配合，共同做好預(yù)防接種工作。四、疫苗管理1.疫苗采購與供應(yīng)：嚴(yán)格按照國家規(guī)定的疫苗采購渠道，通過省級公共資源交易平臺采購疫苗。建立疫苗出入庫登記制度，詳細(xì)記錄疫苗的名稱、生產(chǎn)企業(yè)、劑型、規(guī)格、批號、有效期、數(shù)量、來源、去向、領(lǐng)發(fā)人簽名等信息。疫苗應(yīng)按照規(guī)定的溫度要求進(jìn)行運輸和儲存，確保疫苗質(zhì)量。2.疫苗儲存與冷鏈管理：設(shè)立專門的疫苗儲存冷庫、冰箱等冷鏈設(shè)備，并配備溫度監(jiān)測設(shè)備，實時記錄溫度情況。冷鏈設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和校準(zhǔn)，確保其正常運行。疫苗應(yīng)按照品種、批號分類碼放，并有明顯標(biāo)識。每天對疫苗儲存溫度進(jìn)行監(jiān)測和記錄，發(fā)現(xiàn)溫度異常及時采取措施。3.疫苗使用與報廢：嚴(yán)格按照疫苗使用說明書和免疫程序使用疫苗，做好疫苗接種登記。定期對疫苗進(jìn)行盤點，清理過期、失效疫苗。對報廢疫苗應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行登記、封存，并報上級衛(wèi)生健康行政部門和藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)后，在其監(jiān)督下進(jìn)行銷毀處理。五、接種服務(wù)管理1.接種前準(zhǔn)備：接種門診應(yīng)保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。接種工作人員在接種前應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩，洗手并消毒。準(zhǔn)備好接種所需的器械、設(shè)備、疫苗及急救藥品等。對受種者或其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行接種前告知，詳細(xì)詢問受種者的健康狀況、既往接種史、過敏史等情況，做好記錄。2.接種操作規(guī)范：嚴(yán)格按照預(yù)防接種操作規(guī)范進(jìn)行接種，做到“三查七對一驗證”?！叭椤奔唇臃N前檢查受種者健康狀況和接種禁忌證，查對預(yù)防接種卡（簿）與兒童預(yù)防接種證，檢查疫苗、注射器外觀與批號、效期；“七對”即核對受種對象姓名、年齡、性別、接種程序、接種部位、疫苗品種、規(guī)格劑量；“一驗證”即接種前請受種者或其監(jiān)護(hù)人驗證接種疫苗的品種和有效期等。接種過程中要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，確保接種安全。3.接種后觀察：告知受種者或其監(jiān)護(hù)人接種后在留觀室觀察30分鐘，無異常后方可離開。留觀期間，工作人員應(yīng)密切觀察受種者的反應(yīng)，及時處理可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)。六、接種信息管理1.信息登記：建立健全預(yù)防接種信息登記制度，使用全省統(tǒng)一的預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，及時、準(zhǔn)確、完整地錄入受種者的基本信息、接種信息等。預(yù)防接種卡（簿）與預(yù)防接種證的登記內(nèi)容應(yīng)一致，做到日清月結(jié)。2.信息報告：按照規(guī)定的報告內(nèi)容、報告時限和報告程序，及時向上級衛(wèi)生健康行政部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告預(yù)防接種工作相關(guān)信息，包括疫苗接種情況、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)等。3.信息安全：加強(qiáng)預(yù)防接種信息系統(tǒng)的安全管理，設(shè)定不同的用戶權(quán)限，確保信息數(shù)據(jù)的安全與保密。定期備份預(yù)防接種信息數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。七、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測與處理1.監(jiān)測報告：建立疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測制度，接種工作人員應(yīng)密切觀察受種者接種后的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)及時報告。按照規(guī)定的報告時限和程序，通過疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測信息管理系統(tǒng)進(jìn)行報告。2.調(diào)查診斷：接到疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報告后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實，收集相關(guān)資料。配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷專家組進(jìn)行調(diào)查診斷，提供必要的支持和協(xié)助。3.處理與補(bǔ)償：對確診的預(yù)防接種異常反應(yīng)病例，按照國家和地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和補(bǔ)償。做好對受種者或其監(jiān)護(hù)人的解釋、溝通工作，妥善處理相關(guān)糾紛。八、健康教育與宣傳1.健康教育內(nèi)容：通過多種形式向公眾開展預(yù)防接種健康教育，內(nèi)容包括國家免疫規(guī)劃政策、疫苗可預(yù)防疾病的防治知識、預(yù)防接種的重要性、接種程序、注意事項等。2.宣傳方式：利用接種門診的宣傳欄、宣傳資料、電子顯示屏等進(jìn)行宣傳，也可通過舉辦健康講座、咨詢活動、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道，廣泛宣傳預(yù)防接種知識，提高公眾對預(yù)防接種的認(rèn)知度和接受度。九、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督：定期對預(yù)防接種門診工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括人員資質(zhì)、疫苗管理、接種服務(wù)、信息管理、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測與處理等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。2.外部監(jiān)督：積極配合上級衛(wèi)生健康行政部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，接受社會和公眾的監(jiān)督。對監(jiān)督檢查中提出的問題，認(rèn)真落實整改措施，不斷改進(jìn)工作。3.考核評價：建立預(yù)防接種門診工作考核評價制度，定期對工作人員的工作質(zhì)量、服務(wù)