公司企業(yè)微信管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司企業(yè)微信的使用，提高溝通效率，加強(qiáng)信息安全管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，確保企業(yè)微信使用合法合規(guī)。2.高效性原則：充分利用企業(yè)微信的功能，提高工作溝通效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。3.安全性原則：加強(qiáng)信息安全保護(hù)，防止公司機(jī)密信息泄露。二、賬號(hào)管理（一）賬號(hào)申請(qǐng)1.新員工入職時(shí)，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一為其申請(qǐng)企業(yè)微信賬號(hào)。2.申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)需提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱等。（二）賬號(hào)使用1.員工應(yīng)妥善保管自己的企業(yè)微信賬號(hào)及密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)向人力資源部門(mén)報(bào)告，并配合進(jìn)行處理。（三）賬號(hào)注銷(xiāo)1.員工離職時(shí)，人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其企業(yè)微信賬號(hào)。2.賬號(hào)注銷(xiāo)前，員工應(yīng)確保已完成所有工作交接，并清理賬號(hào)內(nèi)的重要信息。三、溝通管理（一）內(nèi)部溝通1.鼓勵(lì)員工使用企業(yè)微信進(jìn)行內(nèi)部溝通，包括文字消息、語(yǔ)音消息、視頻通話等。2.溝通時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)言文明，尊重他人，不得發(fā)送不當(dāng)、侮辱性或攻擊性言論。3.對(duì)于重要事項(xiàng)或緊急問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行溝通，并確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。（二）外部溝通1.與客戶、合作伙伴等外部人員溝通時(shí)，應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)、禮貌，維護(hù)公司良好形象。2.涉及公司機(jī)密信息的溝通，應(yīng)采取加密等安全措施，確保信息安全。（三）群組管理1.公司根據(jù)工作需要設(shè)立各類(lèi)企業(yè)微信群組，包括部門(mén)群、項(xiàng)目群等。2.群成員應(yīng)遵守群規(guī)，不得隨意發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。3.群管理員負(fù)責(zé)群內(nèi)信息的管理和維護(hù)，確保群內(nèi)溝通順暢、有序。四、信息發(fā)布（一）公司通知1.公司重要通知、公告等信息將通過(guò)企業(yè)微信發(fā)布。2.員工應(yīng)及時(shí)關(guān)注企業(yè)微信內(nèi)的通知信息，確保知曉公司各項(xiàng)工作安排。（二）業(yè)務(wù)信息1.各部門(mén)可根據(jù)工作需要，在企業(yè)微信內(nèi)發(fā)布與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。2.發(fā)布信息應(yīng)確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。（三）信息審核1.涉及公司重要信息或敏感信息的發(fā)布，需經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布。2.審核內(nèi)容包括信息的準(zhǔn)確性、合規(guī)性、安全性等。五、文件管理（一）文件上傳1.員工可在企業(yè)微信內(nèi)上傳與工作相關(guān)的文件，包括文檔、表格、演示文稿等。2.上傳文件時(shí)應(yīng)確保文件格式正確，內(nèi)容清晰，便于他人查閱。（二）文件共享1.根據(jù)工作需要，可將相關(guān)文件設(shè)置為共享文件，方便團(tuán)隊(duì)成員查閱和下載。2.共享文件時(shí)應(yīng)明確共享范圍和權(quán)限，確保文件安全。（三）文件備份1.定期對(duì)企業(yè)微信內(nèi)的重要文件進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.備份文件應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。六、考勤管理（一）打卡規(guī)定1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時(shí)間，通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行打卡。2.打卡記錄作為員工考勤的重要依據(jù)。（二）異常處理1.如因特殊原因無(wú)法按時(shí)打卡，應(yīng)提前向直屬上級(jí)請(qǐng)假，并說(shuō)明原因。2.對(duì)于考勤異常情況，人力資源部門(mén)將進(jìn)行核實(shí)和處理。七、安全管理（一）信息安全1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息安全規(guī)定，不得泄露公司機(jī)密信息。2.禁止在企業(yè)微信內(nèi)傳播病毒、惡意軟件等有害信息。（二）賬號(hào)安全1.定期更換企業(yè)微信賬號(hào)密碼，設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼。2.注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等安全風(fēng)險(xiǎn)，避免點(diǎn)擊可疑鏈接或下載不明文件。八、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）培訓(xùn)1.人力資源部門(mén)定期組織企業(yè)微信使用培訓(xùn)，幫助員工熟悉各項(xiàng)功能和操作流程。2.各部門(mén)也可根據(jù)實(shí)際情況，自行組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的使用水平。（二）監(jiān)督1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工企業(yè)微信的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.對(duì)于違反本制度的行為，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。九、附