公廁配備專人管理制度總則1.目的為了確保公司公廁的清潔衛(wèi)生、正常使用和良好環(huán)境，為員工及訪客提供舒適、衛(wèi)生的使用條件，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公廁及相關(guān)區(qū)域。3.管理原則遵循專人負(fù)責(zé)、定期巡查、及時(shí)維護(hù)、嚴(yán)格考核的原則，確保公廁管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。人員配備與崗位職責(zé)1.人員配備根據(jù)公司公廁的數(shù)量和使用情況，合理配備專人負(fù)責(zé)公廁管理工作。每個(gè)公廁應(yīng)至少配備[X]名專職管理員，如遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。2.崗位職責(zé)管理員職責(zé)負(fù)責(zé)公廁內(nèi)的日常清潔衛(wèi)生工作，包括地面、墻面、便器、洗手臺(tái)、鏡子等的清潔，確保無污漬、無異味。定期檢查公廁設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、沖水閥、烘手器等損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。負(fù)責(zé)公廁內(nèi)衛(wèi)生紙、洗手液等用品的補(bǔ)充，保證用品充足。維護(hù)公廁內(nèi)的秩序，制止不文明行為，提醒使用者愛護(hù)公廁設(shè)施。做好公廁的通風(fēng)換氣工作，保持空氣清新。主管職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)公廁管理員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核。定期檢查公廁的管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促管理員整改。協(xié)調(diào)解決公廁管理工作中出現(xiàn)的各類問題，如與其他部門的溝通協(xié)調(diào)、設(shè)施設(shè)備的大修等。根據(jù)實(shí)際情況，制定和調(diào)整公廁管理工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與流程1.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面：無雜物、無積水、無污漬，保持干凈整潔。墻面：無灰塵、無污漬、無亂涂亂畫，保持清潔美觀。便器：無污垢、無異味，沖水通暢。洗手臺(tái)：無污漬、無水漬，臺(tái)面干凈，水龍頭光亮。鏡子：無灰塵、無污漬，鏡面清晰。衛(wèi)生紙、洗手液等用品擺放整齊，補(bǔ)充及時(shí)。2.清潔流程每日清潔流程上班后首先對(duì)公廁進(jìn)行全面巡查，檢查設(shè)施設(shè)備是否正常，衛(wèi)生狀況是否良好。依次對(duì)地面、墻面、便器、洗手臺(tái)等進(jìn)行清潔，先用濕拖把拖地，然后用干拖把擦干；用清潔劑擦拭墻面、便器和洗手臺(tái)，最后用清水沖洗干凈。清理便器內(nèi)的糞便和雜物，確保沖水通暢。擦拭鏡子，保持鏡面清潔。補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，保持空氣流通。定期清潔流程每周對(duì)公廁進(jìn)行一次深度清潔，包括清潔天花板、門窗、隔斷等。每月對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，如檢查水龍頭、沖水閥的密封性，對(duì)烘手器進(jìn)行清潔和調(diào)試等。每季度對(duì)公廁進(jìn)行一次消毒，使用專業(yè)消毒劑對(duì)墻面、地面、便器等進(jìn)行噴灑消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備清單建立公司公廁設(shè)施設(shè)備清單，詳細(xì)記錄每個(gè)公廁內(nèi)的水龍頭、沖水閥、烘手器、便器、洗手臺(tái)、鏡子、通風(fēng)設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間等信息。2.日常維護(hù)管理員每日對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查是否正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的故障，管理員可在確保安全的前提下進(jìn)行初步維修。3.定期保養(yǎng)按照設(shè)施設(shè)備的使用說明和保養(yǎng)要求，定期進(jìn)行保養(yǎng)工作。如每月對(duì)水龍頭、沖水閥等進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)，每季度對(duì)烘手器進(jìn)行內(nèi)部清潔和電路檢查等。4.故障維修設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，管理員應(yīng)及時(shí)填寫維修申請(qǐng)單，注明故障情況和維修要求，提交給主管審批后，聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。維修完成后，管理員應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在維修申請(qǐng)單上簽字確認(rèn)。用品管理1.用品采購(gòu)根據(jù)公廁的使用情況和員工需求，制定用品采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)的用品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如衛(wèi)生紙應(yīng)柔軟、不掉屑，洗手液應(yīng)溫和、無刺激等。采購(gòu)工作由公司指定的采購(gòu)部門負(fù)責(zé)，確保用品的及時(shí)供應(yīng)。2.用品存放設(shè)立專門的用品存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。用品應(yīng)分類存放，擺放整齊，避免受潮、損壞。3.用品補(bǔ)充管理員每日檢查公廁內(nèi)用品的使用情況，當(dāng)用品存量不足時(shí)，及時(shí)從存放區(qū)域領(lǐng)取補(bǔ)充，確保公廁內(nèi)用品充足。領(lǐng)取和補(bǔ)充用品時(shí)，應(yīng)做好記錄，注明領(lǐng)取時(shí)間、用品名稱、數(shù)量等信息。安全管理1.安全意識(shí)教育對(duì)公廁管理員進(jìn)行安全意識(shí)教育，提高其安全防范意識(shí)，如提醒管理員注意防滑、防止清潔劑等化學(xué)品的傷害等。2.設(shè)施設(shè)備安全定期檢查公廁設(shè)施設(shè)備的安全性，如檢查水龍頭、沖水閥是否有漏電風(fēng)險(xiǎn)，通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，防止因設(shè)施設(shè)備故障引發(fā)安全事故。3.應(yīng)急處理制定公廁安全應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生火災(zāi)、漏水等緊急情況時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。管理員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，在遇到緊急情況時(shí)能夠迅速采取有效的應(yīng)對(duì)措施，保障人員安全和減少損失?？己伺c獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容清潔衛(wèi)生情況：包括地面、墻面、便器、洗手臺(tái)等的清潔程度，是否達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)施設(shè)備管理：設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，維修是否及時(shí)，保養(yǎng)工作是否到位。用品管理：用品補(bǔ)充是否及時(shí)，存放是否規(guī)范。工作紀(jì)律：是否按時(shí)到崗、離崗，工作期間是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，有無違規(guī)違紀(jì)行為。2.考核方式主管定期對(duì)管理員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核，填寫考核記錄表。設(shè)立員工意見箱，收集員工對(duì)公廁管理工作的意見和建議，作為考核的參考依據(jù)。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的管理員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)或違反管理制度的管理員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰；如多次