保險(xiǎn)員工離崗管理制度一、總則1.目的為規(guī)范保險(xiǎn)員工離崗行為，確保公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障客戶權(quán)益，維護(hù)公司利益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保險(xiǎn)員工，包括正式員工、勞務(wù)派遣員工及實(shí)習(xí)生等。3.基本原則（1）合規(guī)性原則：離崗行為必須符合國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。（2）有序性原則：確保離崗過(guò)程平穩(wěn)有序，避免對(duì)公司業(yè)務(wù)造成重大影響。（3）交接完整性原則：離崗員工應(yīng)完成所有工作交接，確保后續(xù)工作順利進(jìn)行。二、離崗類型1.離職員工因個(gè)人原因或其他正當(dāng)理由與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，包括辭職、辭退、合同期滿不再續(xù)簽等。2.請(qǐng)假員工因生病、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假等原因暫時(shí)離開(kāi)工作崗位。3.外派員工因工作需要被公司派往其他地區(qū)或單位執(zhí)行臨時(shí)性任務(wù)，工作地點(diǎn)不在公司本部。4.借調(diào)員工因公司間合作等原因，被借調(diào)到其他單位工作，勞動(dòng)關(guān)系仍保留在本公司。三、離職管理1.離職申請(qǐng)（1）員工如需離職，應(yīng)提前[X]天向所在部門提交書(shū)面離職申請(qǐng)，注明離職原因、預(yù)計(jì)離職日期等信息。（2）部門負(fù)責(zé)人收到離職申請(qǐng)后，應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，了解離職原因，并對(duì)其工作交接情況進(jìn)行初步評(píng)估。2.審批流程（1）部門負(fù)責(zé)人在收到離職申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)簽署意見(jiàn)，同意離職的，報(bào)人力資源部門審核；不同意離職的，應(yīng)與員工溝通說(shuō)明理由，并將申請(qǐng)退回員工。（2）人力資源部門在收到部門負(fù)責(zé)人同意離職的申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)離職員工的工作年限、工資結(jié)算、社保公積金繳納等情況進(jìn)行審核，并簽署意見(jiàn)。審核通過(guò)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；審核不通過(guò)的，應(yīng)說(shuō)明原因，并將申請(qǐng)退回部門負(fù)責(zé)人。（3）公司領(lǐng)導(dǎo)在收到人力資源部門審核通過(guò)的離職申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。審批通過(guò)的，通知員工辦理離職手續(xù)；審批不通過(guò)的，應(yīng)說(shuō)明原因，并將申請(qǐng)退回人力資源部門。3.工作交接（1）離職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，離職員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作交接。工作交接期限一般為[X]天，特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]天。（2）離職員工應(yīng)制定詳細(xì)的工作交接清單，包括客戶信息、業(yè)務(wù)資料、未完成的工作任務(wù)、重要文件及物品等，并與接手人進(jìn)行逐一核對(duì)交接。交接過(guò)程中，應(yīng)確保交接內(nèi)容的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。（3）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人作為接手人，并負(fù)責(zé)監(jiān)督工作交接的全過(guò)程。接手人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)接收離職員工移交的工作，并對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn)。（4）工作交接完成后，離職員工應(yīng)填寫《工作交接表》，經(jīng)接手人、部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人力資源部門存檔。4.離職手續(xù)辦理（1）離職員工在完成工作交接后，應(yīng)到人力資源部門辦理離職手續(xù)。辦理離職手續(xù)時(shí)，需提交以下材料：個(gè)人身份證原件及復(fù)印件；離職證明（如有）；《工作交接表》；其他相關(guān)材料（如公司規(guī)定的離職審批表等）。（2）人力資源部門在收到離職員工提交的完整材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為其辦理離職手續(xù)，包括結(jié)算工資、辦理社保公積金減員手續(xù)、出具離職證明等。（3）離職員工應(yīng)在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將公司發(fā)放的工作證件、辦公用品等物品歸還公司。四、請(qǐng)假管理1.請(qǐng)假申請(qǐng)（1）員工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，注明請(qǐng)假類型、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假原因等信息，并按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)。（2）請(qǐng)假時(shí)間在[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批；請(qǐng)假時(shí)間在[X]天以上[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請(qǐng)假時(shí)間在[X]天以上的，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.請(qǐng)假期限（1）病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的診斷證明或病假條。病假期限根據(jù)病情確定，一般不超過(guò)[X]天。如需延長(zhǎng)病假的，應(yīng)在病假到期前[X]天向公司提交醫(yī)院出具的續(xù)假證明，并按照請(qǐng)假審批流程重新申請(qǐng)。（2）事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，事假期限一般不超過(guò)[X]天。如需延長(zhǎng)事假的，應(yīng)在事假到期前[X]天向公司提交書(shū)面申請(qǐng)，并按照請(qǐng)假審批流程重新申請(qǐng)。（3）婚假：?jiǎn)T工符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受[X]天婚假?；榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后的[X]個(gè)月內(nèi)一次性休完。（4）產(chǎn)假：女員工生育的，可享受[X]天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假[X]天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假[X]天。男員工配偶生育的，可享受[X]天陪產(chǎn)假。產(chǎn)假、陪產(chǎn)假應(yīng)在生育前后合理安排。（5）喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世的，可享受[X]天喪假。喪假應(yīng)在親屬去世后的[X]個(gè)月內(nèi)一次性休完。（6）年假：?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)根據(jù)公司工作安排，在當(dāng)年內(nèi)合理安排休完，原則上不跨年度使用。如需跨年度使用年假的，應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng)，并經(jīng)公司批準(zhǔn)。3.請(qǐng)假期間的工作安排（1）員工請(qǐng)假期間，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作需要，合理安排其他人員接替其工作，確保工作不受影響。（2）請(qǐng)假員工應(yīng)在請(qǐng)假前將工作交接給接手人，并向接手人詳細(xì)說(shuō)明工作進(jìn)展情況、注意事項(xiàng)等。接手人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)處理請(qǐng)假員工的工作，并定期向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況。4.請(qǐng)假銷假（1）員工請(qǐng)假結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)到公司上班，并到人力資源部門辦理銷假手續(xù)。辦理銷假手續(xù)時(shí)，需提交《請(qǐng)假申請(qǐng)表》原件。（2）如員工未能按時(shí)銷假，且未提前向公司說(shuō)明原因的，按照曠工處理。曠工期間，公司將按照相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)工資，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。五、外派管理1.外派申請(qǐng)（1）因工作需要外派員工的，由用人部門填寫《外派申請(qǐng)表》，注明外派人員姓名、外派原因、外派地點(diǎn)、外派期限等信息，并按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)。（2）外派期限在[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批；外派期限在[X]天以上[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；外派期限在[X]天以上的，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.外派人員管理（1）外派人員應(yīng)與公司簽訂《外派協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。外派人員在外派期間，應(yīng)遵守外派單位的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，服從外派單位的工作安排。（2）公司應(yīng)定期對(duì)外派人員進(jìn)行跟蹤管理，了解其工作情況和生活狀況。外派人員應(yīng)定期向公司匯報(bào)工作進(jìn)展情況，遇有重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告。（3）外派人員在外派期間的工資、福利待遇等按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。外派人員的社保公積金等仍由公司按照規(guī)定繳納。3.外派結(jié)束（1）外派人員外派期滿后，應(yīng)按時(shí)返回公司，并到人力資源部門辦理外派結(jié)束手續(xù)。辦理外派結(jié)束手續(xù)時(shí)，需提交《外派申請(qǐng)表》原件、《外派協(xié)議》原件、工作鑒定等相關(guān)材料。（2）人力資源部門在收到外派人員提交的完整材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為其辦理外派結(jié)束手續(xù)，并根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。六、借調(diào)管理1.借調(diào)申請(qǐng)（1）因公司間合作等原因需要借調(diào)員工的，由用人部門填寫《借調(diào)申請(qǐng)表》，注明借調(diào)人員姓名、借調(diào)原因、借調(diào)單位、借調(diào)期限等信息，并按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)。（2）借調(diào)期限在[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批；借調(diào)期限在[X]天以上[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；借調(diào)期限在[X]天以上的，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.借調(diào)人員管理（1）借調(diào)人員應(yīng)與公司、借調(diào)單位簽訂《借調(diào)協(xié)議》，明確三方的權(quán)利和義務(wù)。借調(diào)人員在借調(diào)期間，應(yīng)遵守借調(diào)單位的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，服從借調(diào)單位的工作安排。（2）公司應(yīng)定期對(duì)借調(diào)人員進(jìn)行跟蹤管理，了解其工作情況和生活狀況。借調(diào)人員應(yīng)定期向公司匯報(bào)工作進(jìn)展情況，遇有重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告。（3）借調(diào)人員在借調(diào)期間的工資、福利待遇等按照借調(diào)協(xié)議執(zhí)行。借調(diào)人員的社保公積金等仍由公司按照規(guī)定繳納。3.借調(diào)結(jié)束（1）借調(diào)人員借調(diào)期滿后，應(yīng)按時(shí)返回公司，并到人力資源部門辦理借調(diào)結(jié)束手續(xù)。辦理借調(diào)結(jié)束手續(xù)時(shí)，需提交《借調(diào)申請(qǐng)表》原件、《借調(diào)協(xié)議》原件、工作鑒定等相關(guān)材料。（2）人力資源部門在收到借調(diào)人員提交的完整材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為其辦理借調(diào)結(jié)束手續(xù)，并根據(jù)借調(diào)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。七、離崗期間的薪酬福利1.離職（1）員工離職當(dāng)月的工資按照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算發(fā)放。（2）離職員工的社保公積金繳納至離職手續(xù)辦理完畢的當(dāng)月。（3）離職員工不再享受公司的其他福利待遇。2.請(qǐng)假（1）病假：病假期間，員工的工資按照公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。如員工病假超過(guò)[X]天的，公司可根據(jù)實(shí)際情況按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的一定比例發(fā)放病假工資。（2）事假：事假期間，員工的工資不予發(fā)放。（3）婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假：請(qǐng)假期間，員工的工資按照正常出勤發(fā)放，福利待遇不變。3.外派外派期間，員工的工資、福利待遇等按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.借調(diào)借調(diào)期間，員工的工資、福利待遇等按照借調(diào)協(xié)議執(zhí)行。八、離崗期間的工作交接責(zé)任1.離職員工離職員工應(yīng)認(rèn)真履行工作交接義務(wù)，確保交接內(nèi)容的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。如因離職員工未完成工作交接或交接不清，給公司造成損失的，離職員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.接手人接手人應(yīng)認(rèn)真接收離職員工移交的工作，并對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn)。如因接手人未認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)問(wèn)題的，接手人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人作為接手人，并負(fù)責(zé)監(jiān)督工作交接的全過(guò)程。如因部門負(fù)責(zé)人未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致工作交接出現(xiàn)問(wèn)題的，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。九、保密與競(jìng)業(yè)限制1.保密義務(wù)（1）無(wú)論員工因何種原因離崗，均應(yīng)遵守公司的保密制度，保守公司的商業(yè)秘密和客戶信息。（2）離崗員工在離職后[X]年內(nèi)，不得向任何第三方披露公司的商業(yè)秘密和客戶信息。2.競(jìng)業(yè)限制（1）對(duì)于涉及公司核心業(yè)務(wù)和商業(yè)秘密的員工，公司可與其簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，約定在離職后[X]年內(nèi)，員工不