疫情五大員管理制度一、總則（一）目的為積極應(yīng)對(duì)疫情，切實(shí)保障公司員工的生命安全和身體健康，確保公司各項(xiàng)工作的正常有序開展，特制定本疫情五大員管理制度。通過明確疫情防控期間各類人員的職責(zé)和工作流程，加強(qiáng)公司疫情防控工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、外來訪客及合作伙伴等與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各類人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化疫情防控宣傳教育，提高全員防控意識(shí)，做好日常防控措施，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)防控：依據(jù)國家和地方政府有關(guān)疫情防控政策及科學(xué)指引，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定合理有效的防控措施。3.精準(zhǔn)施策：根據(jù)疫情形勢變化，對(duì)不同崗位、不同區(qū)域、不同人員實(shí)施差異化的防控措施，做到精準(zhǔn)防控。4.責(zé)任到人：明確疫情防控各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位，責(zé)任追究到人。二、疫情五大員職責(zé)分工（一）疫情防控專員1.負(fù)責(zé)收集、整理、傳達(dá)國家和地方政府有關(guān)疫情防控的最新政策、法規(guī)和要求，及時(shí)更新公司疫情防控相關(guān)知識(shí)和信息。2.制定和完善公司疫情防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)防控管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。3.組織開展公司全體員工的疫情防控培訓(xùn)和宣傳教育工作，提高員工的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。4.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等重點(diǎn)場所的疫情防控指導(dǎo)和檢查工作，定期對(duì)防控措施落實(shí)情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。5.協(xié)助公司做好員工健康管理工作，負(fù)責(zé)每日員工健康信息的收集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工進(jìn)行跟蹤管理，并及時(shí)按照規(guī)定程序報(bào)告相關(guān)部門。6.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T、社區(qū)等保持密切溝通與聯(lián)系，及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài)和防控要求，協(xié)調(diào)解決公司疫情防控工作中遇到的問題。（二）場所消殺員1.負(fù)責(zé)制定公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等場所的消殺計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織實(shí)施。2.熟練掌握各類消殺藥品的使用方法和安全注意事項(xiàng)，確保消殺工作安全、有效進(jìn)行。3.每日對(duì)公司重點(diǎn)場所進(jìn)行至少兩次全面消殺，包括地面、桌面、門把手、電梯按鈕等高頻接觸部位，做到無死角、全覆蓋。4.在疫情防控特殊時(shí)期，根據(jù)實(shí)際情況增加消殺頻次，并做好消殺記錄，詳細(xì)記錄消殺時(shí)間、地點(diǎn)、藥品名稱、濃度、消殺人員等信息。5.定期對(duì)消殺設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修。6.配合疫情防控專員做好疫情防控知識(shí)宣傳工作，向員工宣傳消殺工作的重要性和注意事項(xiàng)，提高員工自我防護(hù)意識(shí)。（三）體溫檢測員1.在公司入口處設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的所有人員進(jìn)行體溫檢測，包括員工、外來訪客及合作伙伴等。2.熟練掌握體溫檢測設(shè)備的使用方法，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測流程，要求所有人員在進(jìn)入公司前必須佩戴口罩，有序排隊(duì)接受體溫檢測，體溫正常（不超過37.3℃）方可進(jìn)入公司。4.對(duì)體溫異常人員進(jìn)行登記，記錄姓名、體溫、聯(lián)系方式、來訪地點(diǎn)等信息，并引導(dǎo)其至臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行二次體溫檢測和觀察。如體溫仍異常，及時(shí)按照規(guī)定程序報(bào)告疫情防控專員，并聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)。5.在體溫檢測過程中，要注意維持檢測點(diǎn)秩序，避免人員聚集和混亂。6.每日對(duì)體溫檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，如發(fā)現(xiàn)體溫異常人員數(shù)量異常增加等情況，及時(shí)向疫情防控專員報(bào)告。（四）物資采購員1.根據(jù)公司疫情防控工作需要，負(fù)責(zé)采購各類疫情防控物資，包括口罩、消毒液、洗手液、體溫計(jì)、防護(hù)服、護(hù)目鏡等。2.建立疫情防控物資采購臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資采購日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息，確保物資采購來源可追溯。3.嚴(yán)格按照公司規(guī)定的物資采購標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行采購，選擇正規(guī)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保采購物資的質(zhì)量和安全性。4.密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握疫情防控物資的價(jià)格變化情況，合理控制采購成本，確保物資供應(yīng)充足且價(jià)格合理。5.負(fù)責(zé)物資的驗(yàn)收、入庫和保管工作，對(duì)采購的物資進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保物資質(zhì)量符合要求后辦理入庫手續(xù)，并按照物資的特性進(jìn)行分類存放，妥善保管。6.根據(jù)疫情防控專員的要求，及時(shí)發(fā)放疫情防控物資，做好物資發(fā)放記錄，確保物資發(fā)放規(guī)范、有序。（五）信息統(tǒng)計(jì)員1.負(fù)責(zé)收集、匯總和整理公司員工的各類疫情防控相關(guān)信息，包括健康狀況、行程軌跡、核酸檢測結(jié)果等。2.建立員工疫情防控信息檔案，對(duì)每位員工的信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，并及時(shí)更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.每日按時(shí)向疫情防控專員報(bào)告員工疫情防控信息統(tǒng)計(jì)情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。4.根據(jù)疫情防控工作需要，協(xié)助疫情防控專員完成各類數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。5.負(fù)責(zé)與員工溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)收集員工關(guān)于疫情防控工作的意見和建議，反饋給疫情防控專員，以便不斷完善公司疫情防控措施。6.對(duì)公司疫情防控工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密管理，防止信息泄露。三、工作流程（一）員工日常管理1.員工每日上班前需自行測量體溫，如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，應(yīng)及時(shí)向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并居家觀察或就醫(yī)，同時(shí)向疫情防控專員報(bào)備。2.員工上班途中應(yīng)佩戴好口罩，盡量選擇步行、騎行或乘坐私家車等方式出行。如乘坐公共交通工具，需做好個(gè)人防護(hù)，避免與他人近距離接觸。3.員工進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)在入口處接受體溫檢測員的體溫檢測。體溫正常且佩戴口罩方可進(jìn)入公司。體溫異常者按照規(guī)定流程處理。4.員工在工作期間應(yīng)遵守公司疫情防控規(guī)定，保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好，減少人員聚集，如需交流應(yīng)保持適當(dāng)距離。咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)使用紙巾或肘部遮掩口鼻，避免飛沫傳播。5.員工下班后應(yīng)盡快離開公司，避免在公司逗留。回家后做好個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)洗手、更換衣物。（二）外來人員管理1.外來訪客及合作伙伴需提前與公司相關(guān)部門或人員聯(lián)系，經(jīng)同意后填寫《外來人員來訪登記表》，詳細(xì)登記個(gè)人信息、來訪事由、體溫等情況。2.外來人員進(jìn)入公司前，需在入口處接受體溫檢測員的體溫檢測和身份核實(shí)，并由接待人員陪同前往來訪地點(diǎn)。體溫異常者不得進(jìn)入公司。3.外來人員在公司期間應(yīng)佩戴好口罩，遵守公司疫情防控規(guī)定，不得隨意進(jìn)入非接待區(qū)域。接待人員應(yīng)全程陪同，做好溝通和引導(dǎo)工作。4.外來人員離開公司時(shí)，應(yīng)再次接受體溫檢測，確認(rèn)無異常后方可離開。（三）場所消殺管理1.場所消殺員按照消殺計(jì)劃每日對(duì)公司重點(diǎn)場所進(jìn)行消殺工作。消殺前，應(yīng)關(guān)閉門窗，確保消殺效果。2.按照規(guī)定的藥品配比和使用方法進(jìn)行消殺操作，使用消殺設(shè)備時(shí)要注意安全，避免發(fā)生意外事故。3.消殺過程中要做好個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。消殺完成后，應(yīng)及時(shí)開窗通風(fēng)，去除異味。4.消殺員應(yīng)認(rèn)真做好消殺記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確，并存檔備查。（四）體溫檢測管理1.體溫檢測員在公司入口處設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的所有人員進(jìn)行體溫檢測。檢測時(shí)間為每日上午和下午上班前，如有特殊情況可增加檢測頻次。2.體溫檢測員應(yīng)提前做好體溫檢測設(shè)備的準(zhǔn)備工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。檢測時(shí)，要求被檢測人員摘下口罩，露出額頭，將體溫檢測設(shè)備對(duì)準(zhǔn)額頭正中進(jìn)行檢測，保持適當(dāng)距離，避免接觸被檢測人員。3.對(duì)體溫異常人員，體溫檢測員應(yīng)立即引導(dǎo)其至臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行二次體溫檢測，并做好登記工作。二次體溫檢測仍異常的，及時(shí)報(bào)告疫情防控專員，并聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)。4.體溫檢測員應(yīng)維持好檢測點(diǎn)秩序，避免人員聚集和混亂，確保體溫檢測工作順利進(jìn)行。（五）物資采購與管理1.物資采購員根據(jù)疫情防控專員提供的物資需求清單，及時(shí)采購各類疫情防控物資。采購前，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查，確保物資質(zhì)量可靠。2.物資采購回來后，物資采購員應(yīng)協(xié)同相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。驗(yàn)收合格后，辦理入庫手續(xù)，并按照物資特性分類存放。3.物資采購員應(yīng)定期盤點(diǎn)庫存物資，及時(shí)掌握物資庫存情況。如發(fā)現(xiàn)物資短缺，應(yīng)及時(shí)采購補(bǔ)充，確保物資供應(yīng)充足。4.根據(jù)疫情防控專員的要求，物資采購員負(fù)責(zé)將疫情防控物資發(fā)放給相關(guān)部門或人員，并做好發(fā)放記錄。發(fā)放記錄應(yīng)包括物資名稱、發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取部門、領(lǐng)取人等信息。（六）信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)告1.信息統(tǒng)計(jì)員每日收集、匯總和整理公司員工的疫情防控相關(guān)信息，包括健康狀況、行程軌跡、核酸檢測結(jié)果等。員工應(yīng)主動(dòng)配合信息統(tǒng)計(jì)員的工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。2.信息統(tǒng)計(jì)員對(duì)收集到的信息進(jìn)行審核和分析，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。如有疑問，應(yīng)及時(shí)與員工溝通核實(shí)。3.每日按時(shí)向疫情防控專員報(bào)告員工疫情防控信息統(tǒng)計(jì)情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告。疫情防控專員根據(jù)報(bào)告情況及時(shí)做出決策和部署，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。4.信息統(tǒng)計(jì)員應(yīng)定期對(duì)公司疫情防控信息進(jìn)行整理和歸檔，妥善保管相關(guān)資料，以備查閱。四、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.疫情防控專員制定年度疫情防控培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國家和地方政府有關(guān)疫情防控的政策法規(guī)、公司疫情防控管理制度、疫情防控知識(shí)和技能等。3.培訓(xùn)對(duì)象包括公司全體員工、外來訪客及合作伙伴等與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各類人員。4.培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排，可采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操等多種方式進(jìn)行。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中要注重互動(dòng)交流，及時(shí)解答學(xué)員的疑問。2.采用多種教學(xué)方法，如講解、演示、案例分析、模擬演練等，提高培訓(xùn)效果。對(duì)于疫情防控知識(shí)和技能的培訓(xùn)，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操演示，確保學(xué)員能夠掌握正確的操作方法。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核方式可采用考試、實(shí)際操作、撰寫心得體會(huì)等多種形式?？己撕细裾哳C發(fā)培訓(xùn)證書，不合格者進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)。4.建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況、考核成績等信息，以便跟蹤和評(píng)估培訓(xùn)效果。（三）宣傳工作1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等多種渠道，廣泛宣傳國家和地方政府有關(guān)疫情防控的政策法規(guī)、公司疫情防控管理制度、疫情防控知識(shí)和技能等。2.定期發(fā)布疫情防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，讓員工及時(shí)了解公司疫情防控工作進(jìn)展情況，增強(qiáng)員工的防控意識(shí)和信心。3.制作疫情防控宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)等資料，放置在公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等顯著位置，方便員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。4.鼓勵(lì)員工積極參與疫情防控宣傳工作，如分享疫情防控知識(shí)、宣傳公司防控措施等，形成全員參與、共同防控的良好氛圍。五、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)1.當(dāng)公司內(nèi)出現(xiàn)確診或疑似新冠肺炎病例時(shí)，疫情防控專員應(yīng)立即啟動(dòng)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案。2.迅速組織相關(guān)人員召開應(yīng)急處置會(huì)議，明確各部門職責(zé)和任務(wù)，部署應(yīng)急處置工作。（二）病例隔離與救治1.對(duì)于確診或疑似病例，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離，并安排專人負(fù)責(zé)照顧。2.及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求配合做好病例的轉(zhuǎn)運(yùn)和救治工作。（三）密切接觸者排查與管理1.迅速開展密切接觸者排查工作，確定密切接觸者名單。2.對(duì)密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤管理，每日測量體溫，了解健康狀況。3.協(xié)助當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T做好密切接觸者的核酸檢測等相關(guān)工作。（四）場所封閉與消殺1.對(duì)病例所在的辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等場所進(jìn)行封閉管理，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。2.場所消殺員對(duì)封閉場所進(jìn)行全面消殺，增加消殺頻次，確保環(huán)境安全。（五）員工健康監(jiān)測與安撫1.加強(qiáng)對(duì)全體員工的健康監(jiān)測，增加體溫檢測頻次，每日對(duì)員工進(jìn)行健康詢問。2.關(guān)注員工的心理狀態(tài)，通過多種方式做好員工的心理疏導(dǎo)和安撫工作，避免員工恐慌和焦慮。（六）信息報(bào)告與溝通1.疫情防控專員及時(shí)向當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T報(bào)告公司疫情情況，按照要求做好信息報(bào)送工作。2.與當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T保持密切溝通，了解疫情防控工作要求，積極配合做好各項(xiàng)防控措施。3.向公司員工通報(bào)疫情防控工作進(jìn)展情況，確保信息透明，穩(wěn)定員工情緒。（七）應(yīng)急處置結(jié)束1.當(dāng)病例治愈出院或排除疑似，密切接觸者解除隔離觀察，經(jīng)過全面消殺和評(píng)估后，由疫情防控專員宣布應(yīng)急處置結(jié)束。2.對(duì)應(yīng)急處置過程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高公司疫情防控應(yīng)急處置能力。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)公司疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查小組按照疫情防控相關(guān)制度和工作流程，對(duì)各部門疫情防控措施落實(shí)情況、疫情五大員履職情況等進(jìn)行全面檢查。3.檢查方式包括現(xiàn)場查看、資料查閱、人員訪談等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定疫情防控工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門和疫情五大員的疫情防控工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括疫情防控措施執(zhí)行情況、工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和效果等方面。3.考核周期為每月一次，