2025年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（中級(jí)）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指（）。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決爭(zhēng)議的活動(dòng)B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的活動(dòng)C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的活動(dòng)D.勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議的活動(dòng)2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議具有（）。A.法律約束力B.行政約束力C.經(jīng)濟(jì)約束力D.社會(huì)約束力3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行（）。A.仲裁裁決B.行政處罰決定C.調(diào)解協(xié)議D.人民法院的判決4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解期限為（）。A.30日B.60日C.90日D.120日5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備（）。A.法律專(zhuān)業(yè)資格B.勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)資格C.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)資格D.以上都是6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.保持中立B.公正無(wú)私C.客觀公正D.以上都是7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得（）。A.接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮B.接受當(dāng)事人提供的財(cái)物C.接受當(dāng)事人提供的交通、住宿等費(fèi)用D.以上都是8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定C.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧D.以上都是9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重當(dāng)事人意愿B.維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益C.促進(jìn)當(dāng)事人和解D.以上都是10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.保守國(guó)家秘密B.保守商業(yè)秘密C.保守個(gè)人隱私D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則有（）。A.公正原則B.自愿原則C.合法原則D.效率原則2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備以下條件（）。A.具有法律專(zhuān)業(yè)資格B.具有勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)資格C.具有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)資格D.具有良好的道德品質(zhì)3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議具有以下效力（）。A.法律約束力B.行政約束力C.經(jīng)濟(jì)約束力D.社會(huì)約束力4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定（）。A.保持中立B.公正無(wú)私C.客觀公正D.尊重當(dāng)事人意愿5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得有以下行為（）。A.接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮B.接受當(dāng)事人提供的財(cái)物C.接受當(dāng)事人提供的交通、住宿等費(fèi)用D.干預(yù)調(diào)解活動(dòng)6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)（）。A.保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定C.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧D.促進(jìn)當(dāng)事人和解7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（）。A.公正原則B.自愿原則C.合法原則D.效率原則8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)（）。A.保守國(guó)家秘密B.保守商業(yè)秘密C.保守個(gè)人隱私D.保護(hù)當(dāng)事人隱私9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)做到以下要求（）。A.尊重當(dāng)事人意愿B.維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益C.促進(jìn)當(dāng)事人和解D.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定（）。A.保持中立B.公正無(wú)私C.客觀公正D.尊重當(dāng)事人意愿三、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，可以接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮。（）2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，可以接受當(dāng)事人提供的財(cái)物。（）3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，可以接受當(dāng)事人提供的交通、住宿等費(fèi)用。（）4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立。（）5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)公正無(wú)私。（）6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)客觀公正。（）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人意愿。（）8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。（）9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。（）10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。（）四、案例分析題（每題10分，共10分）要求：根據(jù)以下案例，分析勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)如何處理，并說(shuō)明理由。案例：某公司員工小李因工作原因與公司發(fā)生爭(zhēng)議，小李認(rèn)為公司未按照合同約定支付加班費(fèi)，遂向公司提出要求支付加班費(fèi)。公司認(rèn)為小李的工作時(shí)間并未超過(guò)法定工作時(shí)間，因此拒絕支付加班費(fèi)。小李遂向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。五、論述題（每題10分，共10分）要求：論述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議中的重要作用。六、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）要求：簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的程序。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.答案：C解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的活動(dòng)，因此選擇C。2.答案：A解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行，因此選擇A。3.答案：C解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行調(diào)解協(xié)議，因此選擇C。4.答案：B解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解期限為60日，因此選擇B。5.答案：D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備法律專(zhuān)業(yè)資格、勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)資格和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)資格，因此選擇D。6.答案：D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、公正無(wú)私、客觀公正，因此選擇D。7.答案：D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮、接受當(dāng)事人提供的財(cái)物、接受當(dāng)事人提供的交通、住宿等費(fèi)用，因此選擇D。8.答案：D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧，因此選擇D。9.答案：D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人意愿、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、促進(jìn)當(dāng)事人和解，因此選擇D。10.答案：D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密、保守商業(yè)秘密、保守個(gè)人隱私，因此選擇D。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.答案：A、B、C、D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則包括公正原則、自愿原則、合法原則和效率原則，因此選擇A、B、C、D。2.答案：A、B、C、D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備法律專(zhuān)業(yè)資格、勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)資格、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)資格和良好的道德品質(zhì)，因此選擇A、B、C、D。3.答案：A、C解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議具有法律約束力和社會(huì)約束力，因此選擇A、C。4.答案：A、B、C、D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、公正無(wú)私、客觀公正、尊重當(dāng)事人意愿，因此選擇A、B、C、D。5.答案：A、B、C解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮、接受當(dāng)事人提供的財(cái)物、接受當(dāng)事人提供的交通、住宿等費(fèi)用，因此選擇A、B、C。6.答案：A、B、C解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧，因此選擇A、B、C。7.答案：A、B、C、D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循公正原則、自愿原則、合法原則和效率原則，因此選擇A、B、C、D。8.答案：A、B、C、D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意保守國(guó)家秘密、保守商業(yè)秘密、保守個(gè)人隱私和保護(hù)當(dāng)事人隱私，因此選擇A、B、C、D。9.答案：A、B、C解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人意愿、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、促進(jìn)當(dāng)事人和解，因此選擇A、B、C。10.答案：A、B、C、D解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、公正無(wú)私、客觀公正、尊重當(dāng)事人意愿，因此選擇A、B、C、D。三、判斷題（每題2分，共20分）1.錯(cuò)誤解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮，因此該說(shuō)法錯(cuò)誤。2.錯(cuò)誤解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得接受當(dāng)事人提供的財(cái)物，因此該說(shuō)法錯(cuò)誤。3.錯(cuò)誤解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得接受當(dāng)事人提供的交通、住宿等費(fèi)用，因此該說(shuō)法錯(cuò)誤。4.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立，因此該說(shuō)法正確。5.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)公正無(wú)私，因此該說(shuō)法正確。6.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)客觀公正，因此該說(shuō)法正確。7.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人意愿，因此該說(shuō)法正確。8.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，因此該說(shuō)法正確。9.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，因此該說(shuō)法正確。10.正確解析思路：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧，因此該說(shuō)法正確。四、案例分析題（每題10分，共10分）答案：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)首先核實(shí)小李的工作時(shí)間是否超過(guò)法定工作時(shí)間，如果超過(guò)，則根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，要求公司支付加班費(fèi)；如果未超過(guò)，則告知小李工作時(shí)間為法定工作時(shí)間，公司無(wú)需支付加班費(fèi)。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)保持中立，公正無(wú)私，尊重雙方當(dāng)事人意愿，并促進(jìn)雙方達(dá)成和解。解析思路：分析案例中雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，即公司是否需要支付加班費(fèi)。根據(jù)法律規(guī)定和實(shí)際情況，判斷小李的工作時(shí)間是否超過(guò)法定工作時(shí)間，從而確定公司是否需要支付加班費(fèi)。在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)保持中立，公正無(wú)私，尊重雙方當(dāng)事人意愿，并促進(jìn)雙方達(dá)成和解。五、論述題（每題10分，共10分）答案：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)通過(guò)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。2.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)通過(guò)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，有助于改善勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。3.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解過(guò)程中，注重保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保勞動(dòng)者得到合理待遇。4.提高調(diào)解效率：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)采用調(diào)解方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，相比訴訟，調(diào)解效率更高，可以減輕當(dāng)事人訴累。5.促進(jìn)社會(huì)公平正義：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)通過(guò)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，有助于維護(hù)社會(huì)公平正義，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。解析思路：從多個(gè)角度論述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議中的重要作用，包括維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、提高調(diào)解效率以及促進(jìn)社會(huì)公平正義等方面。六、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）答案：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)