企業(yè)制定綜治管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)企業(yè)綜合治理工作，維護(hù)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)各部門、各崗位及全體員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持預(yù)防與打擊相結(jié)合，通過加強(qiáng)安全教育、完善安全設(shè)施、建立健全防范機(jī)制等措施，預(yù)防各類安全事故和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。2.誰主管，誰負(fù)責(zé)。明確各部門負(fù)責(zé)人為綜合治理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的綜合治理工作，確保責(zé)任落實(shí)到位。3.全員參與，共建共享。鼓勵(lì)全體員工積極參與綜合治理工作，形成人人關(guān)心、人人參與、人人共享的良好氛圍。二、治安保衛(wèi)管理（一）人員出入管理1.員工憑工作證或有效身份證件出入公司。工作證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來人員進(jìn)入公司，須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪部門及人員，并經(jīng)被訪人員同意后方可進(jìn)入。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域。對(duì)于拒絕登記或強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)有權(quán)制止并采取相應(yīng)措施。（二）車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入公司，通行證應(yīng)按規(guī)定放置在車輛明顯位置。2.外來車輛進(jìn)入公司，須經(jīng)門衛(wèi)檢查、登記，并按指定路線行駛、停放。嚴(yán)禁外來車輛在公司內(nèi)隨意停放。3.運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入公司，須持有相關(guān)部門頒發(fā)的許可證，并嚴(yán)格遵守公司的危險(xiǎn)物品管理制度。（三）巡邏制度1.保衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，巡邏過程中要認(rèn)真檢查公司的安全設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。2.巡邏人員應(yīng)做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（四）監(jiān)控系統(tǒng)管理1.公司應(yīng)建立健全監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，覆蓋公司主要區(qū)域。2.監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]天。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自查閱、復(fù)制監(jiān)控資料。3.保衛(wèi)人員應(yīng)定期查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。三、消防安全管理（一）消防安全責(zé)任1.公司法定代表人是消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)公司的消防安全工作。2.各部門負(fù)責(zé)人是本部門消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，確保消防安全措施的落實(shí)。3.員工應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，積極參加消防安全培訓(xùn)，掌握基本的消防知識(shí)和技能，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警并參與撲救。（二）消防設(shè)施設(shè)備管理1.公司應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定配備消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等，并確保其完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。檢查、維護(hù)和保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存。3.嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人損壞、挪用、圈占消防設(shè)施設(shè)備。（三）消防安全培訓(xùn)1.公司應(yīng)定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防知識(shí)、消防技能等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.對(duì)從事特殊工種的員工，應(yīng)進(jìn)行專門的消防安全培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗作業(yè)。（四）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.公司應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置程序、各部門及人員的職責(zé)分工等。2.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保員工熟悉應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，公司員工應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置，及時(shí)報(bào)警、組織疏散、撲救火災(zāi)等。四、安全生產(chǎn)管理（一）安全生產(chǎn)責(zé)任1.公司法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。2.各部門負(fù)責(zé)人是本部門安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，確保安全生產(chǎn)措施的落實(shí)。3.員工應(yīng)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并參與整改。（二）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)1.公司應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.對(duì)從事特殊工種的員工，應(yīng)進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗作業(yè)。（三）安全生產(chǎn)檢查1.公司應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)檢查制度，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全生產(chǎn)檢查分為日常檢查、專項(xiàng)檢查和季節(jié)性檢查等。日常檢查由各部門自行組織，專項(xiàng)檢查由公司統(tǒng)一組織，季節(jié)性檢查根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)進(jìn)行。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，確保安全隱患得到及時(shí)整改。（四）安全事故處理1.發(fā)生安全事故時(shí)，公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.安全事故發(fā)生后，公司應(yīng)按照“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查處理，即事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。3.對(duì)安全事故的處理結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行通報(bào)，教育全體員工吸取教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。五、矛盾糾紛排查調(diào)處（一）矛盾糾紛排查1.各部門應(yīng)定期開展矛盾糾紛排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本部門存在的矛盾糾紛，并進(jìn)行梳理、登記。2.矛盾糾紛排查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注員工之間、員工與部門之間、員工與客戶之間等可能產(chǎn)生矛盾糾紛的環(huán)節(jié)。（二）矛盾糾紛調(diào)處1.對(duì)排查出的矛盾糾紛，應(yīng)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確調(diào)處責(zé)任人，及時(shí)進(jìn)行調(diào)處。2.調(diào)處矛盾糾紛應(yīng)堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正、積極主動(dòng)的原則，采取有效措施，妥善化解矛盾糾紛，防止矛盾激化升級(jí)。3.對(duì)重大矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并會(huì)同相關(guān)部門共同研究解決方案，確保矛盾糾紛得到妥善解決。（三）臺(tái)賬管理1.各部門應(yīng)建立矛盾糾紛排查調(diào)處臺(tái)賬，詳細(xì)記錄矛盾糾紛的排查時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、矛盾糾紛內(nèi)容、調(diào)處情況等信息。2.矛盾糾紛排查調(diào)處臺(tái)賬應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.公司應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全制度，確保公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.公司應(yīng)采取防火墻、入侵檢測、加密等技術(shù)手段，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全威脅。3.員工應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得在公司網(wǎng)絡(luò)上從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得擅自訪問非法網(wǎng)站，不得下載、安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件。（二）信息安全管理1.公司應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，保護(hù)公司的商業(yè)秘密、客戶信息等重要信息不被泄露。2.公司應(yīng)建立信息安全保密制度，明確信息的分類、分級(jí)管理，規(guī)定信息的訪問權(quán)限和使用范圍。3.員工應(yīng)妥善保管公司的信息資料，不得擅自復(fù)制、傳播、泄露公司的信息。對(duì)于涉及公司機(jī)密的信息，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行處理。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.公司應(yīng)定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。2.數(shù)據(jù)備份應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行，確保數(shù)據(jù)的完整性和及時(shí)性。3.公司應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急管理體系1.公司應(yīng)建立健全應(yīng)急管理體系，明確應(yīng)急管理工作的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程等。2.應(yīng)急管理體系應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與修訂1.公司應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，制定各類應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、防汛應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。修訂后的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)主管部門備案。（三）應(yīng)急演練1.公司應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、應(yīng)急救援等。2.應(yīng)急演練應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員等。演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問題，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。（四）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織應(yīng)急救援，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。2.在應(yīng)急處置過程中，各部門及人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，各司其職，密切配合，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。3.應(yīng)急處置結(jié)束后，公司應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急處置情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，不斷提高應(yīng)急處置能力。八、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.對(duì)各部門及員工的綜合治理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括治安保衛(wèi)、消防安全、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛排查調(diào)處、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、應(yīng)急管理等方面。2.考核應(yīng)制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的考核指標(biāo)和評(píng)分辦法。（二）考核方式1.考核分為日?？己撕湍甓瓤己?。日?？己擞晒揪C治管理部門負(fù)責(zé)，定期對(duì)各部門及員工的綜合治理工作進(jìn)行檢查、評(píng)估。2.年度考核在日常考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合各部門及員工的年度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。年度考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和