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文檔簡介
南通推廣計算機管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范南通公司計算機的使用與管理,確保計算機系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,提高工作效率,保障公司信息資產(chǎn)的安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于南通公司全體員工及因工作需要使用公司計算機設(shè)備的外部人員。(三)基本原則1.安全第一原則:確保計算機系統(tǒng)及信息的安全,防止信息泄露、丟失和被篡改。2.規(guī)范使用原則:員工應(yīng)按照規(guī)定的操作流程和權(quán)限使用計算機,不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件。3.責(zé)任明確原則:明確各部門及人員在計算機管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。二、計算機設(shè)備管理(一)設(shè)備采購1.根據(jù)工作需要,由各部門提出計算機設(shè)備采購申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.采購部門應(yīng)選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應(yīng)商進(jìn)行采購,確保設(shè)備符合公司要求。3.新采購的計算機設(shè)備到貨后,由信息部門負(fù)責(zé)組織驗收,檢查設(shè)備的型號、配置、數(shù)量等是否與采購合同一致,同時進(jìn)行性能測試,確保設(shè)備正常運行。(二)設(shè)備配置1.信息部門根據(jù)公司不同崗位的工作需求,統(tǒng)一制定計算機設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn),包括硬件配置、軟件安裝等。2.員工入職時,信息部門按照配置標(biāo)準(zhǔn)為其配備相應(yīng)的計算機設(shè)備,并進(jìn)行初始化設(shè)置,確保員工能夠正常使用。(三)設(shè)備登記1.信息部門負(fù)責(zé)建立公司計算機設(shè)備臺賬,詳細(xì)記錄每臺設(shè)備的型號、配置、購買日期、使用部門、使用人等信息。2.設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移、變更使用人等情況時,信息部門應(yīng)及時更新臺賬信息。(四)設(shè)備維護(hù)1.信息部門定期對計算機設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),包括硬件檢查、軟件更新、病毒查殺等,確保設(shè)備性能良好。2.對于出現(xiàn)故障的設(shè)備,信息部門應(yīng)及時進(jìn)行維修,記錄故障現(xiàn)象、維修過程和維修結(jié)果。3.員工在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時向信息部門報告,不得自行拆卸或維修設(shè)備。(五)設(shè)備報廢1.計算機設(shè)備因使用年限過長、損壞嚴(yán)重等原因無法繼續(xù)使用時,由使用部門提出報廢申請,經(jīng)信息部門鑒定后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)批準(zhǔn)報廢的設(shè)備,由信息部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理,確保設(shè)備中的敏感信息得到妥善銷毀。三、計算機軟件管理(一)軟件采購1.公司所需的軟件由信息部門統(tǒng)一采購,采購前應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)研,選擇符合公司需求且具有良好性價比的軟件產(chǎn)品。2.軟件采購應(yīng)遵循正版化原則,不得采購和使用盜版軟件。(二)軟件安裝與卸載1.信息部門負(fù)責(zé)按照公司軟件配置標(biāo)準(zhǔn)為計算機安裝必要的軟件,并進(jìn)行初始設(shè)置。2.員工如需安裝其他軟件,應(yīng)向信息部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由信息部門統(tǒng)一安裝。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自安裝軟件。3.不再使用的軟件應(yīng)及時卸載,避免占用系統(tǒng)資源。(三)軟件使用許可管理1.對于需要購買使用許可的軟件,信息部門應(yīng)嚴(yán)格按照許可協(xié)議使用,確保合法合規(guī)。2.定期檢查軟件使用許可的有效期,及時辦理續(xù)期手續(xù)。(四)軟件升級1.信息部門應(yīng)及時關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的升級信息,根據(jù)公司實際情況安排軟件升級工作。2.在軟件升級前,應(yīng)進(jìn)行充分的測試,確保升級后系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。四、計算機網(wǎng)絡(luò)管理(一)網(wǎng)絡(luò)接入1.公司網(wǎng)絡(luò)由信息部門統(tǒng)一規(guī)劃和管理,員工如需接入公司網(wǎng)絡(luò),應(yīng)向信息部門申請,由信息部門進(jìn)行授權(quán)和配置。2.嚴(yán)禁私自通過其他方式接入公司網(wǎng)絡(luò),如私自設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)熱點等。(二)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范1.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動,如瀏覽不良網(wǎng)站、傳播有害信息等。2.合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,避免因過度占用網(wǎng)絡(luò)帶寬影響其他員工正常工作。(三)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.信息部門應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。(四)網(wǎng)絡(luò)故障處理1.當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,員工應(yīng)及時向信息部門報告。信息部門應(yīng)迅速組織排查故障原因,采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。2.對于因不可抗力等原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)故障,信息部門應(yīng)及時向員工通報情況,并盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。五、信息安全管理(一)信息分類與分級1.公司信息分為敏感信息和非敏感信息。敏感信息包括公司商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等,需要采取嚴(yán)格的安全保護(hù)措施。2.根據(jù)信息的重要性和敏感程度,對信息進(jìn)行分級管理,不同級別的信息采取不同的訪問控制和安全防護(hù)措施。(二)賬號與密碼管理1.員工使用公司計算機系統(tǒng)時,應(yīng)使用公司統(tǒng)一分配的賬號和密碼。賬號應(yīng)具有唯一性,不得與他人共用。2.密碼應(yīng)具備一定的強度,包含字母、數(shù)字和特殊字符,定期更換密碼,防止密碼泄露。3.嚴(yán)禁將賬號和密碼告知他人,如因工作需要授權(quán)他人使用,應(yīng)經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并及時收回授權(quán)。(三)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.信息部門應(yīng)定期對公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。(四)信息訪問控制1.根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限,設(shè)定不同的信息訪問級別,限制員工對敏感信息的訪問。2.對于涉及敏感信息的系統(tǒng)和文件,應(yīng)采用身份認(rèn)證、授權(quán)訪問等技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù)。(五)信息安全培訓(xùn)與教育1.定期組織員工參加信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和防范能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)保護(hù)意識、信息系統(tǒng)操作規(guī)范等。六、計算機使用規(guī)范(一)開機與關(guān)機1.按照正確的操作流程開機和關(guān)機,不得強行關(guān)機或重啟計算機。2.關(guān)機前應(yīng)關(guān)閉所有正在運行的程序,保存好未完成的工作。(二)日常操作1.保持計算機設(shè)備的清潔,定期擦拭顯示屏、鍵盤、鼠標(biāo)等。2.在計算機上不得放置水杯、食物等物品,防止液體進(jìn)入設(shè)備造成損壞。3.不得隨意更改計算機的桌面背景、屏幕保護(hù)程序等設(shè)置。(三)文件管理1.員工應(yīng)按照公司統(tǒng)一的文件分類標(biāo)準(zhǔn),在計算機上建立個人文件夾,對工作文件進(jìn)行分類存放。2.重要文件應(yīng)進(jìn)行備份,并注明備份日期和備份介質(zhì)。3.不得在計算機上存儲與工作無關(guān)的大量文件,占用系統(tǒng)空間。(四)移動存儲設(shè)備使用1.如需使用移動存儲設(shè)備,應(yīng)先進(jìn)行病毒查殺,確保設(shè)備安全后再接入公司計算機。2.禁止使用來歷不明的移動存儲設(shè)備,防止病毒傳播和數(shù)據(jù)泄露。3.移動存儲設(shè)備使用后,應(yīng)及時從計算機上拔出,妥善保管。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未經(jīng)授權(quán)使用公司計算機設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)。2.私自安裝、卸載軟件或更改系統(tǒng)設(shè)置。3.利用公司計算機從事違法違規(guī)活動。4.因保管不善導(dǎo)致計算機設(shè)備損壞或信息泄露。5.違反計算機使用規(guī)范和信息安全管理規(guī)定的其他行為。(二)處理措施1.對于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的員工,給予口頭警告,并責(zé)令其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工,視情況給予書面警告、罰款、降職、辭退等處理,并追究相應(yīng)
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