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文檔簡介
德州市內(nèi)網(wǎng)安全管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)德州市公司內(nèi)網(wǎng)安全管理,保障公司信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保護(hù)公司及員工的信息安全,防止公司內(nèi)部信息泄露、被篡改或遭受其他安全威脅,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于德州市公司全體員工、合作伙伴及任何通過公司內(nèi)網(wǎng)訪問公司信息資源的人員。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定,確保公司內(nèi)網(wǎng)安全管理活動合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則:采取有效的安全防護(hù)措施,預(yù)防安全事件的發(fā)生,做到防患于未然。3.最小化授權(quán)原則:根據(jù)員工工作職責(zé),授予其完成工作所需的最小信息訪問權(quán)限,避免權(quán)限濫用。4.責(zé)任追究原則:對違反內(nèi)網(wǎng)安全管理制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究,確保制度的有效執(zhí)行。二、內(nèi)網(wǎng)安全管理職責(zé)(一)公司管理層職責(zé)1.批準(zhǔn)公司內(nèi)網(wǎng)安全管理策略、制度和預(yù)算,為內(nèi)網(wǎng)安全管理工作提供必要的資源支持。2.監(jiān)督公司內(nèi)網(wǎng)安全管理工作的執(zhí)行情況,對重大安全事件進(jìn)行決策和協(xié)調(diào)處理。(二)信息安全管理部門職責(zé)1.制定和完善公司內(nèi)網(wǎng)安全管理制度、流程和規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)安全技術(shù)防護(hù)體系的建設(shè)、維護(hù)和更新,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等。3.定期對內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行安全評估和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.組織開展內(nèi)網(wǎng)安全培訓(xùn)和教育活動,提高員工的安全意識和技能。5.負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)網(wǎng)安全事件,及時向上級匯報,并采取措施降低事件造成的損失。6.與外部安全機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,跟蹤最新的安全技術(shù)和威脅情報,為公司內(nèi)網(wǎng)安全管理提供參考。(三)各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門內(nèi)網(wǎng)安全管理工作,確保本部門員工遵守公司內(nèi)網(wǎng)安全管理制度。2.對本部門涉及的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理,定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險評估。3.配合信息安全管理部門開展內(nèi)網(wǎng)安全相關(guān)工作,及時報告本部門發(fā)現(xiàn)的安全問題。(四)員工職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司內(nèi)網(wǎng)安全管理制度,不從事任何危害公司內(nèi)網(wǎng)安全的行為。2.妥善保管個人賬號和密碼,不隨意透露給他人。3.發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)安全異常情況及時報告,配合公司進(jìn)行調(diào)查和處理。4.積極參加公司組織的內(nèi)網(wǎng)安全培訓(xùn)和教育活動,提高自身安全意識和技能。三、內(nèi)網(wǎng)訪問管理(一)賬號管理1.賬號申請與審批員工因工作需要使用公司內(nèi)網(wǎng)賬號的,需向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意后,由信息安全管理部門統(tǒng)一分配賬號。2.賬號權(quán)限設(shè)置根據(jù)員工工作職責(zé),信息安全管理部門為其設(shè)置相應(yīng)的賬號權(quán)限,確保員工僅擁有完成工作所需的最小信息訪問權(quán)限。賬號權(quán)限分為普通用戶權(quán)限、高級用戶權(quán)限和管理員權(quán)限等,不同權(quán)限對應(yīng)不同的操作范圍和數(shù)據(jù)訪問級別。3.賬號使用規(guī)范員工應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。定期更換密碼,密碼應(yīng)符合一定的強(qiáng)度要求,包含字母、數(shù)字和特殊字符,長度不少于規(guī)定位數(shù)。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風(fēng)險,應(yīng)立即向信息安全管理部門報告,并配合進(jìn)行處理。(二)網(wǎng)絡(luò)訪問控制1.訪問權(quán)限劃分根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和安全策略,劃分不同的網(wǎng)絡(luò)訪問區(qū)域,如辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器區(qū)網(wǎng)絡(luò)等。對不同區(qū)域設(shè)置不同的訪問權(quán)限,限制非授權(quán)人員的訪問。2.VPN訪問管理員工因工作需要通過VPN訪問公司內(nèi)網(wǎng)的,需向信息安全管理部門提出申請,經(jīng)審批通過后,按照規(guī)定的流程和方式進(jìn)行配置和使用。VPN使用過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司安全規(guī)定,確保數(shù)據(jù)傳輸安全。3.無線網(wǎng)絡(luò)管理公司內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)設(shè)置安全的訪問密碼,并采用WPA2或更高級別的加密協(xié)議。員工使用無線網(wǎng)絡(luò)時,需通過公司認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行身份驗證,嚴(yán)禁私自設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或接入不明來源的無線網(wǎng)絡(luò)。四、內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全管理(一)數(shù)據(jù)分類與分級1.根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性,對公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,如客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)研發(fā)數(shù)據(jù)、辦公文檔等。2.對不同類別的數(shù)據(jù)進(jìn)行分級,例如分為絕密、機(jī)密、秘密和公開四個級別。不同級別的數(shù)據(jù)采取不同的安全保護(hù)措施,確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。(二)數(shù)據(jù)存儲與備份1.數(shù)據(jù)存儲重要數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上,并進(jìn)行定期備份。存儲設(shè)備應(yīng)具備冗余備份功能,防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)存儲應(yīng)遵循集中存儲和分散存儲相結(jié)合的原則,根據(jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)和使用頻率,合理安排存儲位置。2.數(shù)據(jù)備份制定數(shù)據(jù)備份策略,明確備份的時間間隔、備份介質(zhì)和存儲地點(diǎn)等。重要數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行實時備份或定期備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存儲,以防止因本地災(zāi)害等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測試,確保備份數(shù)據(jù)的可用性。(三)數(shù)據(jù)傳輸與共享1.數(shù)據(jù)傳輸通過公司內(nèi)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)時,應(yīng)采用加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的保密性和完整性。嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)等不安全渠道傳輸公司敏感數(shù)據(jù),如因工作需要必須通過外部網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,?yīng)采取加密傳輸或其他安全措施,并經(jīng)信息安全管理部門審批。2.數(shù)據(jù)共享嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)共享范圍,根據(jù)工作需要,經(jīng)數(shù)據(jù)所有者和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批后,方可進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。對共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和審計,確保數(shù)據(jù)共享過程的可追溯性和安全性。(四)數(shù)據(jù)刪除與銷毀1.對于不再需要或已過期的數(shù)據(jù),應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行刪除或銷毀。數(shù)據(jù)刪除或銷毀前,應(yīng)進(jìn)行備份和記錄,以備審計和查詢。2.數(shù)據(jù)刪除或銷毀應(yīng)采用安全可靠的方式,確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。對于存儲在存儲介質(zhì)上的數(shù)據(jù),應(yīng)進(jìn)行物理銷毀或采用專業(yè)的數(shù)據(jù)擦除工具進(jìn)行處理。五、內(nèi)網(wǎng)安全審計與監(jiān)控(一)審計系統(tǒng)建設(shè)1.建立完善的內(nèi)網(wǎng)安全審計系統(tǒng),對公司內(nèi)網(wǎng)的各類操作和活動進(jìn)行實時審計和記錄。審計系統(tǒng)應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)訪問、賬號登錄、數(shù)據(jù)操作、系統(tǒng)配置更改等方面。2.審計系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲和分析功能,能夠?qū)徲嫈?shù)據(jù)進(jìn)行長期保存,并提供靈活的查詢和分析工具,以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題。(二)監(jiān)控指標(biāo)與頻率1.確定內(nèi)網(wǎng)安全監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo),如網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)資源利用率、異常登錄次數(shù)、數(shù)據(jù)訪問行為等。2.對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控,監(jiān)控頻率應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和安全風(fēng)險程度進(jìn)行合理設(shè)置,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)異常情況。(三)審計與監(jiān)控結(jié)果處理1.定期對審計和監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行分析和評估,發(fā)現(xiàn)安全問題及時發(fā)出預(yù)警,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。2.對審計和監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為和安全事件,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并按照公司規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究和處理。3.根據(jù)審計和監(jiān)控結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善公司內(nèi)網(wǎng)安全管理制度和技術(shù)防護(hù)措施。六、內(nèi)網(wǎng)安全培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計劃制定1.信息安全管理部門應(yīng)根據(jù)公司內(nèi)網(wǎng)安全管理需求和員工安全意識現(xiàn)狀,制定年度內(nèi)網(wǎng)安全培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、公司內(nèi)網(wǎng)安全管理制度、信息系統(tǒng)操作規(guī)范、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、安全防范技能等方面,確保員工具備必要的安全意識和技能。(二)培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展內(nèi)網(wǎng)安全培訓(xùn)活動,培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、專題講座、案例分析等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。2.定期組織內(nèi)網(wǎng)安全培訓(xùn)考試,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。對考試合格的員工頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,對不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)效果評估1.建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制,通過問卷調(diào)查、實際操作考核、安全事件發(fā)生率等指標(biāo),對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式和方法,不斷提高員工的安全意識和技能水平。七、內(nèi)網(wǎng)安全事件應(yīng)急處理(一)應(yīng)急處理預(yù)案制定1.信息安全管理部門應(yīng)制定完善的內(nèi)網(wǎng)安全事件應(yīng)急處理預(yù)案,明確應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急處理預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其有效性和可操作性。(二)應(yīng)急響應(yīng)流程1.當(dāng)發(fā)生內(nèi)網(wǎng)安全事件時,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向信息安全管理部門報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響范圍等。2.信息安全管理部門接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案,組織相關(guān)人員進(jìn)行事件調(diào)查和分析,確定事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。3.根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的處置措施,如隔離受攻擊的系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)、修復(fù)漏洞、追查攻擊者等,盡量降低事件造成的損失。4.在應(yīng)急處理過程中,應(yīng)及時向上級匯報事件進(jìn)展情況,必要時請求外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持。(三)事件后續(xù)處理1.安全事件處理完畢后,信息安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對事件進(jìn)行總結(jié)和評估,分析事件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。2.根據(jù)事件總結(jié)評估結(jié)果,對相
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