2025年社會(huì)工作師考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本價(jià)值觀？

A.尊重B.尊重個(gè)人C.社會(huì)正義D.客觀中立

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的專業(yè)方法？

A.案例管理B.小組工作C.咨詢輔導(dǎo)D.社會(huì)調(diào)查

答案：D

3.社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.尊重服務(wù)對(duì)象B.客觀中立C.以自我為中心D.以工作為中心

答案：A

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作師的專業(yè)能力？

A.溝通能力B.案例管理能力C.心理輔導(dǎo)能力D.行政管理能力

答案：D

5.社會(huì)工作師在開展服務(wù)過程中，應(yīng)注重：

A.服務(wù)對(duì)象的需求B.服務(wù)對(duì)象的能力C.服務(wù)對(duì)象的家庭D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系

答案：A

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作師的工作內(nèi)容？

A.提供心理輔導(dǎo)B.開展社區(qū)活動(dòng)C.進(jìn)行政策倡導(dǎo)D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

答案：D

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終堅(jiān)持客觀中立的原則。（）

答案：√

2.社會(huì)工作師在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，尊重服務(wù)對(duì)象的能力。（）

答案：√

3.社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，可以采取強(qiáng)制措施，以確保服務(wù)對(duì)象的安全。（）

答案：×

4.社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)對(duì)象的家庭關(guān)系，以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入。（）

答案：√

5.社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，可以不遵循服務(wù)對(duì)象的需求，根據(jù)自身判斷進(jìn)行服務(wù)。（）

答案：×

6.社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系，以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持。（）

答案：√

三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則。

答案：

（1）尊重原則：尊重服務(wù)對(duì)象的人格、尊嚴(yán)和權(quán)利。

（2）同理心原則：設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的需求和感受。

（3）保密原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

（4）專業(yè)原則：遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理和規(guī)范。

（5）服務(wù)對(duì)象自決原則：尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的專業(yè)能力。

答案：

（1）溝通能力：與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通關(guān)系。

（2）評(píng)估能力：對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求和問題進(jìn)行評(píng)估。

（3）干預(yù)能力：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定和實(shí)施干預(yù)計(jì)劃。

（4）協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)各方資源，確保服務(wù)對(duì)象得到全面支持。

（5）自我反思能力：不斷反思自己的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求。

答案：

（1）物質(zhì)需求：如基本生活、醫(yī)療、住房等。

（2）精神需求：如心理、情感、精神寄托等。

（3）社會(huì)需求：如社會(huì)關(guān)系、社會(huì)地位、社會(huì)認(rèn)同等。

（4）發(fā)展需求：如個(gè)人成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)等。

四、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，如何平衡服務(wù)對(duì)象的需求與自身專業(yè)能力。

答案：

（1）充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，明確服務(wù)目標(biāo)。

（2）根據(jù)自身專業(yè)能力，制定合理的干預(yù)計(jì)劃。

（3）在服務(wù)過程中，不斷調(diào)整和優(yōu)化干預(yù)計(jì)劃。

（4）與同事、專家等進(jìn)行溝通和協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量。

（5）注重自我反思，提高自身專業(yè)能力。

2.論述社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)，如何促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入。

答案：

（1）了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景和需求，制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃。

（2）幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提高其社會(huì)適應(yīng)能力。

（3）開展社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與社區(qū)成員的互動(dòng)。

（4）倡導(dǎo)社會(huì)公平正義，消除社會(huì)歧視和排斥。

（5）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)發(fā)展，為其提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

五、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：小王是一名失業(yè)青年，因家庭原因無法繼續(xù)學(xué)業(yè)。他性格內(nèi)向，缺乏自信，對(duì)生活失去信心。

（1）請(qǐng)分析小王的需求。

（2）請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)小王的服務(wù)計(jì)劃。

答案：

（1）需求分析：

-物質(zhì)需求：就業(yè)、住房、生活費(fèi)用等。

-精神需求：自信、自我認(rèn)同、心理支持等。

-社會(huì)需求：社會(huì)關(guān)系、社會(huì)地位、社會(huì)認(rèn)同等。

（2）服務(wù)計(jì)劃：

-提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助小王找到合適的工作。

-開展心理輔導(dǎo)，提高小王的自信心和自我認(rèn)同。

-建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，為小王提供心理、情感支持。

-開展社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)小王與社區(qū)成員的互動(dòng)。

2.案例背景：某社區(qū)內(nèi)存在環(huán)境污染問題，居民對(duì)此反映強(qiáng)烈。

（1）請(qǐng)分析社區(qū)環(huán)境污染問題的原因。

（2）請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)該問題的服務(wù)計(jì)劃。

答案：

（1）原因分析：

-企業(yè)排放污染物，未達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

-社區(qū)居民環(huán)保意識(shí)薄弱，未積極參與環(huán)保行動(dòng)。

-政府監(jiān)管不力，未對(duì)污染企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

（2）服務(wù)計(jì)劃：

-加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育，提高居民環(huán)保意識(shí)。

-組織居民參與環(huán)保行動(dòng)，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境。

-倡導(dǎo)企業(yè)履行環(huán)保責(zé)任，降低污染物排放。

-加強(qiáng)政府監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊污染企業(yè)。

六、政策法規(guī)題（每題12分，共24分）

1.請(qǐng)列舉我國(guó)社會(huì)工作中，與殘疾人權(quán)益保障相關(guān)的法律法規(guī)。

答案：

《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》、《中華人民共和國(guó)殘疾人教育條例》、《中華人民共和國(guó)殘疾人康復(fù)條例》、《中華人民共和國(guó)殘疾人就業(yè)促進(jìn)法》等。

2.請(qǐng)列舉我國(guó)社會(huì)工作中，與老年人權(quán)益保障相關(guān)的法律法規(guī)。

答案：

《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國(guó)老年人福利條例》、《中華人民共和國(guó)老年人醫(yī)療保健條例》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法實(shí)施辦法》等。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.D解析：社會(huì)工作師應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格、尊嚴(yán)和權(quán)利，同時(shí)也要尊重個(gè)人、社會(huì)正義，但客觀中立不屬于基本價(jià)值觀。

2.D解析：社會(huì)工作師的專業(yè)方法包括案例管理、小組工作、咨詢輔導(dǎo)等，而社會(huì)調(diào)查屬于社會(huì)科學(xué)研究方法。

3.A解析：社會(huì)工作師在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象，同理心原則和保密原則也是服務(wù)中的基本原則。

4.D解析：社會(huì)工作師的專業(yè)能力包括溝通能力、評(píng)估能力、干預(yù)能力、協(xié)調(diào)能力等，行政管理能力不屬于專業(yè)能力范疇。

5.A解析：社會(huì)工作師在服務(wù)過程中應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，這是服務(wù)工作的核心，而尊重服務(wù)對(duì)象的能力、家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系都是基于需求的關(guān)注。

6.D解析：社會(huì)工作師的工作內(nèi)容包括提供心理輔導(dǎo)、開展社區(qū)活動(dòng)、進(jìn)行政策倡導(dǎo)等，市場(chǎng)調(diào)研不屬于社會(huì)工作師的工作內(nèi)容。

二、判斷題

1.√解析：客觀中立是社會(huì)工作的基本倫理原則之一，要求社會(huì)工作者在服務(wù)過程中保持中立，不偏不倚。

2.√解析：同理心原則要求社會(huì)工作者能夠站在服務(wù)對(duì)象的角度思考問題，尊重服務(wù)對(duì)象的能力意味著支持服務(wù)對(duì)象自我決定和自我實(shí)現(xiàn)。

3.×解析：社會(huì)工作師在服務(wù)過程中不能采取強(qiáng)制措施，必須尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，保護(hù)其合法權(quán)益。

4.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的家庭關(guān)系，幫助其建立和諧的家庭環(huán)境，從而促進(jìn)社會(huì)融入。

5.×解析：社會(huì)工作者應(yīng)遵循服務(wù)對(duì)象的需求，而不是根據(jù)自身判斷進(jìn)行服務(wù)，這是服務(wù)對(duì)象自決原則的體現(xiàn)。

6.√解析：社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系，通過建立和維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助服務(wù)對(duì)象更好地融入社會(huì)。

三、簡(jiǎn)答題

1.尊重原則、同理心原則、保密原則、專業(yè)原則、服務(wù)對(duì)象自決原則。

2.溝通能力、評(píng)估能力、干預(yù)能力、協(xié)調(diào)能力、自我反思能力。

3.物質(zhì)需求、精神需求、社會(huì)需求、發(fā)展需求。

四、論述題

1.充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，明確服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)自身專業(yè)能力制定合理的干預(yù)計(jì)劃，不斷調(diào)整和優(yōu)化干預(yù)計(jì)劃，與同事、專家等進(jìn)行溝通和協(xié)作，注重自我反思。

2.了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景和需求，制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃，幫助建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，開展社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)社會(huì)公平正義，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)發(fā)展。

五、案例分析題

1.需求分析：物質(zhì)需求、精神需求、社會(huì)需求。服務(wù)計(jì)劃：提供就業(yè)指導(dǎo)、開展心理輔導(dǎo)、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、開展社區(qū)活動(dòng)。

2.原因分析：企業(yè)排放污染物、居民環(huán)保意識(shí)薄弱、政府監(jiān)管不力。服務(wù)計(jì)劃：加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育、組織環(huán)保行動(dòng)、倡導(dǎo)企業(yè)