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核心員工離職管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司核心員工離職管理,確保公司人力資源的穩(wěn)定,保護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本制度。本制度旨在明確核心員工離職的相關(guān)流程、責(zé)任和補(bǔ)償規(guī)定,以平衡員工個(gè)人發(fā)展與公司利益,保障公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。(二)適用范圍本制度適用于公司認(rèn)定的核心員工,包括但不限于在公司擔(dān)任關(guān)鍵崗位、掌握重要技術(shù)或業(yè)務(wù)機(jī)密、對(duì)公司業(yè)績(jī)有重大影響的員工。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:離職管理遵循國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,確保各項(xiàng)操作合法合規(guī)。2.公平公正原則:對(duì)待所有核心員工的離職申請(qǐng),一視同仁,按照既定流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,保障員工合法權(quán)益。3.溝通協(xié)調(diào)原則:在離職過(guò)程中,加強(qiáng)與員工的溝通交流,了解其離職原因和需求,盡量通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題,減少對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的不利影響。4.保密原則:對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息的離職員工,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,防止信息泄露。二、核心員工定義(一)關(guān)鍵崗位人員1.公司高層管理人員,包括但不限于總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)等,他們負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定和整體運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)公司發(fā)展方向起著關(guān)鍵作用。2.財(cái)務(wù)、審計(jì)、法務(wù)等部門的核心崗位人員,這些崗位涉及公司的資金安全、合規(guī)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防控,掌握著公司重要的財(cái)務(wù)信息、法律文件和內(nèi)部審計(jì)資料。(二)技術(shù)骨干人員1.擁有獨(dú)特技術(shù)專長(zhǎng)或掌握關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)能力的人員,如研發(fā)部門的資深工程師、技術(shù)專家等,他們的技術(shù)水平直接影響公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。2.在生產(chǎn)、工藝等環(huán)節(jié)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛技藝的技術(shù)能手,能夠解決生產(chǎn)過(guò)程中的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題,確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。(三)業(yè)務(wù)精英人員1.銷售部門業(yè)績(jī)突出、客戶資源豐富的銷售人員,他們對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)起著重要推動(dòng)作用。2.市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)品牌策劃、市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷活動(dòng)策劃的核心人員,能夠敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升公司品牌知名度和市場(chǎng)份額。三、離職申請(qǐng)與審批(一)離職申請(qǐng)1.核心員工如需離職,應(yīng)提前[X]個(gè)月向所在部門負(fù)責(zé)人提交書(shū)面離職申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等信息。2.離職申請(qǐng)應(yīng)包括個(gè)人基本信息、所在部門、職位、入職時(shí)間、離職原因、預(yù)計(jì)離職日期等內(nèi)容,并由員工本人簽字確認(rèn)。(二)部門初審1.部門負(fù)責(zé)人收到離職申請(qǐng)后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與離職員工進(jìn)行溝通,了解其離職真實(shí)意圖,并對(duì)離職申請(qǐng)進(jìn)行初步審核。2.部門負(fù)責(zé)人需評(píng)估離職員工的離職對(duì)本部門工作的影響,如工作交接安排、項(xiàng)目進(jìn)展等,并在離職申請(qǐng)上簽署意見(jiàn),明確是否同意其離職申請(qǐng)。(三)人力資源部審核1.經(jīng)部門初審?fù)獾碾x職申請(qǐng),將提交至人力資源部進(jìn)行審核。人力資源部應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)離職員工的工作年限、薪酬福利、培訓(xùn)費(fèi)用、競(jìng)業(yè)限制等情況進(jìn)行核實(shí)。2.人力資源部根據(jù)核實(shí)結(jié)果,評(píng)估離職員工是否符合公司相關(guān)規(guī)定,并在離職申請(qǐng)上簽署審核意見(jiàn)。如發(fā)現(xiàn)離職員工存在未結(jié)清的費(fèi)用或違反公司規(guī)定的情況,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),要求員工處理完畢后方可繼續(xù)辦理離職手續(xù)。(四)管理層審批1.人力資源部審核通過(guò)的離職申請(qǐng),將提交至公司管理層進(jìn)行最終審批。公司管理層應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)情況和戰(zhàn)略規(guī)劃,綜合考慮離職對(duì)公司的影響,做出審批決定。2.對(duì)于涉及公司核心業(yè)務(wù)、重要崗位或可能對(duì)公司造成重大影響的核心員工離職申請(qǐng),公司管理層將進(jìn)行重點(diǎn)審議,必要時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行專題討論,確保決策的科學(xué)性和合理性。(五)審批結(jié)果通知1.離職申請(qǐng)經(jīng)公司管理層審批通過(guò)后,人力資源部應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果通知離職員工及其所在部門。如審批未通過(guò),應(yīng)向離職員工說(shuō)明原因,并要求其補(bǔ)充相關(guān)材料或重新考慮離職申請(qǐng)。2.對(duì)于審批通過(guò)的離職申請(qǐng),人力資源部應(yīng)明確告知離職員工后續(xù)離職手續(xù)辦理的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保離職工作有序進(jìn)行。四、離職面談(一)面談安排1.在離職申請(qǐng)審批通過(guò)后,人力資源部應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織離職面談。面談?dòng)扇肆Y源部負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),與離職員工及其所在部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行。2.面談應(yīng)選擇安靜、舒適的環(huán)境,確保面談過(guò)程不受干擾,以便充分溝通交流。(二)面談內(nèi)容1.了解離職員工的離職原因,包括個(gè)人發(fā)展、工作環(huán)境、職業(yè)規(guī)劃等方面,以便公司發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。2.聽(tīng)取離職員工對(duì)公司管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作流程等方面的意見(jiàn)和建議,為公司優(yōu)化管理提供參考。3.向離職員工介紹離職手續(xù)辦理的具體流程和注意事項(xiàng),解答其疑問(wèn),確保離職員工清楚了解各項(xiàng)手續(xù)的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4.強(qiáng)調(diào)離職員工在離職后應(yīng)遵守的保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制規(guī)定,明確違反規(guī)定的法律責(zé)任。(三)面談?dòng)涗?.面談過(guò)程中,應(yīng)安排專人做好面談?dòng)涗?,詳?xì)記錄面談內(nèi)容、離職員工的意見(jiàn)和建議等信息。面談?dòng)涗洃?yīng)經(jīng)離職員工簽字確認(rèn),作為公司離職管理的重要檔案資料保存。2.面談結(jié)束后,人力資源部應(yīng)及時(shí)對(duì)面談?dòng)涗涍M(jìn)行整理分析,將離職員工提出的問(wèn)題和建議反饋給相關(guān)部門,并跟蹤改進(jìn)情況。五、工作交接(一)交接準(zhǔn)備1.離職員工所在部門應(yīng)在離職申請(qǐng)審批通過(guò)后,及時(shí)安排工作交接事宜。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人作為交接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與離職員工共同完成工作交接工作。2.交接負(fù)責(zé)人應(yīng)提前與離職員工溝通,了解其工作內(nèi)容、工作流程、重要文件資料、未完成的工作任務(wù)等情況,并制定詳細(xì)的工作交接清單。(二)交接內(nèi)容1.工作資料交接:離職員工應(yīng)將其所負(fù)責(zé)的工作文件、資料、檔案等移交給交接負(fù)責(zé)人,包括但不限于項(xiàng)目文檔、客戶資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、技術(shù)圖紙等。交接資料應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)登記,注明資料名稱、數(shù)量、存放位置等信息,并雙方簽字確認(rèn)。2.工作任務(wù)交接:離職員工應(yīng)向交接負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹其正在進(jìn)行的工作任務(wù)進(jìn)展情況、下一步工作計(jì)劃及注意事項(xiàng)等。交接負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取離職員工的介紹,并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)和溝通,確保對(duì)工作任務(wù)有全面清晰的了解。3.資產(chǎn)交接:離職員工應(yīng)將其所使用的公司資產(chǎn),如辦公設(shè)備、辦公用品、交通工具等,按照公司資產(chǎn)管理制度進(jìn)行清點(diǎn)交接。交接過(guò)程中,應(yīng)填寫(xiě)資產(chǎn)交接清單,注明資產(chǎn)名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等信息,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后,交公司資產(chǎn)管理部門備案。(三)交接監(jiān)督1.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)工作交接情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保交接工作按時(shí)、按質(zhì)完成。如發(fā)現(xiàn)交接過(guò)程中存在問(wèn)題或爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,必要時(shí)可請(qǐng)人力資源部協(xié)助處理。2.人力資源部應(yīng)對(duì)工作交接情況進(jìn)行跟蹤核實(shí),確保離職員工已將所有工作和資產(chǎn)交接清楚。如發(fā)現(xiàn)離職員工未按規(guī)定完成工作交接,應(yīng)暫停其離職手續(xù)辦理,并要求其限期完成交接工作。(四)交接驗(yàn)收1.工作交接完成后,交接負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,交接負(fù)責(zé)人應(yīng)在工作交接清單上簽字確認(rèn),并報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后,工作交接清單作為離職手續(xù)辦理的重要依據(jù)之一,由人力資源部留存?zhèn)浒浮H珧?yàn)收發(fā)現(xiàn)交接內(nèi)容存在遺漏或不符合要求的情況,應(yīng)要求離職員工重新進(jìn)行交接,直至驗(yàn)收合格為止。六、離職手續(xù)辦理(一)手續(xù)清單1.離職員工在工作交接完成后,應(yīng)按照公司規(guī)定的流程辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)主要包括以下內(nèi)容:填寫(xiě)離職申請(qǐng)表,經(jīng)各級(jí)審批簽字確認(rèn)。歸還公司財(cái)物,包括辦公設(shè)備、辦公用品、門禁卡、鑰匙等。結(jié)算工資、獎(jiǎng)金、福利等薪酬待遇,如有未休年假、加班調(diào)休等情況,應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金減員手續(xù)。清理個(gè)人工作賬號(hào)、郵箱等公司內(nèi)部系統(tǒng)權(quán)限。如有涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的,簽訂保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(如需)。其他根據(jù)公司規(guī)定需要辦理的手續(xù)。(二)辦理流程1.離職員工持審批通過(guò)的離職申請(qǐng)表及相關(guān)證明材料,到人力資源部領(lǐng)取離職手續(xù)辦理清單。2.離職員工按照清單順序,依次到各相關(guān)部門辦理手續(xù)。各部門應(yīng)在收到離職員工提交的手續(xù)辦理申請(qǐng)后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核和辦理工作,并在清單上簽字確認(rèn)。3.人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)離職員工的各項(xiàng)手續(xù)辦理情況進(jìn)行匯總審核,確保所有手續(xù)均已辦理完畢。審核通過(guò)后,為離職員工出具離職證明,并辦理檔案和社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。(三)時(shí)間要求1.離職員工應(yīng)在公司批準(zhǔn)的離職日期前完成所有離職手續(xù)的辦理。如因特殊原因需要延長(zhǎng)離職手續(xù)辦理時(shí)間的,應(yīng)提前向人力資源部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可延期辦理。2.各部門應(yīng)在接到離職員工手續(xù)辦理申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成本部門相關(guān)手續(xù)的辦理工作。人力資源部應(yīng)在收到離職員工完整的手續(xù)辦理申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成匯總審核和離職證明出具等工作。七、薪酬福利結(jié)算(一)工資結(jié)算1.離職員工的工資結(jié)算至離職日期所在月的最后一日。工資結(jié)算應(yīng)按照公司薪酬制度和考勤記錄進(jìn)行核算,扣除員工應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等費(fèi)用后,以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給離職員工。2.如離職員工在離職前存在未結(jié)清的借款、罰款等情況,應(yīng)在工資結(jié)算中予以扣除。(二)獎(jiǎng)金及提成結(jié)算1.對(duì)于離職員工的獎(jiǎng)金及提成,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。如離職員工在獎(jiǎng)金及提成核算周期內(nèi)符合發(fā)放條件,應(yīng)按照其實(shí)際貢獻(xiàn)比例進(jìn)行計(jì)算發(fā)放。2.獎(jiǎng)金及提成的發(fā)放時(shí)間與工資結(jié)算時(shí)間一致,如遇特殊情況需要延期發(fā)放的,應(yīng)提前向離職員工說(shuō)明原因。(三)福利結(jié)算1.離職員工的福利結(jié)算按照公司福利政策執(zhí)行。如離職員工在離職前已享受但未到期的福利,應(yīng)按照實(shí)際使用情況進(jìn)行結(jié)算或折算;如離職員工在離職時(shí)尚未享受的福利,不再予以發(fā)放。2.對(duì)于離職員工的年假、調(diào)休等福利,按照公司考勤管理制度進(jìn)行處理。如離職員工有未休年假或調(diào)休的情況,應(yīng)按照其日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行折算補(bǔ)償。八、保密與競(jìng)業(yè)限制(一)保密協(xié)議1.對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的核心員工,在離職前必須簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)明確保密的范圍、期限、違約責(zé)任等內(nèi)容,確保離職員工在離職后仍能遵守公司的保密規(guī)定。2.保密協(xié)議簽訂后,離職員工應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù),不得向任何第三方披露公司的保密信息。如因違反保密協(xié)議給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議1.根據(jù)公司實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需要,對(duì)于部分核心員工,公司可與其簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。競(jìng)業(yè)限制協(xié)議應(yīng)明確競(jìng)業(yè)限制的范圍、期限、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,確保離職員工在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)不得從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。2.公司應(yīng)按照競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的約定,向離職員工支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償。競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償應(yīng)在離職員工離職后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按照離職員工離職前[X]個(gè)月的平均工資的[X]%計(jì)算。3.離職員工在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),應(yīng)遵守競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的約定,不得自行開(kāi)業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù),不得在與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位任職或提供服務(wù)。如離職員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,應(yīng)按照協(xié)議約定向公司支付違約金,并返還已領(lǐng)取的競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償。九、離職后的溝通與關(guān)懷(一)離職回訪1.人力資源部應(yīng)在離職員工離職后的[X]個(gè)月內(nèi)進(jìn)行離職回訪,了解其離職后的工作和生活情況,以及對(duì)公司的看法和建議。2.離職回訪可通過(guò)電話、郵件或面談等方式進(jìn)行,回訪內(nèi)容應(yīng)包括離職員工對(duì)新工作的適應(yīng)情況、對(duì)公司管理和團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)、是否愿意與公司保持聯(lián)系等方面。(二)建立離職員工關(guān)系管理庫(kù)1.人力資源部應(yīng)建立離職員工關(guān)系管理庫(kù),對(duì)離職員工的基本信息、離職原因、工作表現(xiàn)、聯(lián)系方式等進(jìn)行詳細(xì)記錄,并定期進(jìn)行更新維護(hù)。2.通過(guò)離職員工關(guān)系管理庫(kù),公司可及時(shí)了解離職員工的動(dòng)態(tài),保持與離職員工的溝通聯(lián)系,為公司未來(lái)的人才招聘、業(yè)務(wù)合作等提供參考。(三)離職員工關(guān)懷活動(dòng)1.公司可定期組織離職員工關(guān)懷活動(dòng),如舉辦離職員工聚會(huì)、開(kāi)展線上交流平臺(tái)等,增進(jìn)與離職員工的感情,維護(hù)良好的雇主品牌形象。2.對(duì)于離職后發(fā)展較好、對(duì)公司有一定影響力的離職員工,公司可邀請(qǐng)其回公司分享經(jīng)驗(yàn),

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