it部門設備管理制度一、總則（一）目的為了加強公司IT部門設備的管理，確保設備的正常運行，提高設備的使用效率，保障公司業(yè)務的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司IT部門所管理的所有設備，包括但不限于電腦、服務器、網(wǎng)絡設備、打印機、復印機等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：IT部門對設備進行統(tǒng)一規(guī)劃、采購、配置、維護和管理。2.合理使用原則：鼓勵員工合理使用設備，提高設備的使用效率，避免浪費。3.定期維護原則：定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備的正常運行，延長設備的使用壽命。4.安全保密原則：加強設備的安全管理，確保公司信息的安全保密，防止信息泄露。二、設備采購與配置（一）需求申請1.各部門根據(jù)工作需要，填寫《IT設備需求申請表》，詳細說明設備的名稱、型號、數(shù)量、用途等信息，并提交至IT部門。2.IT部門對各部門提交的需求申請進行審核，根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務需求，提出合理的采購建議。（二）采購流程1.經(jīng)審核通過的需求申請，由IT部門負責制定采購計劃，并提交至公司管理層審批。2.采購計劃獲批后，IT部門按照公司的采購制度進行采購。在采購過程中，應選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應商，確保設備的質(zhì)量和售后服務。3.設備到貨后，IT部門應及時組織驗收。驗收內(nèi)容包括設備的數(shù)量、型號、規(guī)格、外觀等是否與采購合同一致，設備的性能是否符合要求等。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與供應商溝通解決。（三）配置與發(fā)放1.驗收合格的設備，由IT部門根據(jù)公司的規(guī)定進行配置。配置內(nèi)容包括安裝操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護軟件等，并進行必要的設置和調(diào)試。2.設備配置完成后，IT部門應及時將設備發(fā)放至使用部門或個人，并辦理相關的領用手續(xù)。領用手續(xù)包括填寫《IT設備領用登記表》，明確設備的領用時間、使用人、設備編號等信息。三、設備使用與管理（一）使用規(guī)范1.員工應按照設備的操作規(guī)程正確使用設備，不得擅自更改設備的配置和設置。2.員工在使用設備過程中，如發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或異常情況，應及時報告IT部門，不得自行拆卸或維修設備。3.員工應妥善保管設備，不得將設備轉(zhuǎn)借他人或帶出公司使用。如因工作需要帶出公司，應提前向IT部門申請，并辦理相關的借用手續(xù)。4.員工在使用設備過程中，應注意保護設備的安全和衛(wèi)生，避免設備受到損壞或污染。（二）賬號與密碼管理1.IT部門為員工分配設備賬號和密碼，并告知員工妥善保管。員工不得將賬號和密碼泄露給他人，如因賬號和密碼泄露導致的安全問題，由員工本人負責。2.員工應定期更換設備賬號的密碼，密碼應設置為強度較高的組合，包括字母、數(shù)字和特殊字符等。3.如員工忘記設備賬號的密碼，應及時向IT部門申請重置密碼。IT部門在核實員工身份后，為員工重置密碼。（三）設備維護與保養(yǎng)1.IT部門定期對設備進行維護保養(yǎng)，包括硬件檢查、軟件更新、病毒查殺等。維護保養(yǎng)計劃應提前制定，并通知相關部門和員工。2.員工在使用設備過程中，如發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或異常情況，應及時報告IT部門。IT部門接到報告后，應及時安排維修人員進行維修。3.對于一些常見的設備故障，IT部門應提供相應的技術支持和培訓，幫助員工解決問題。對于一些較為復雜的設備故障，IT部門應聯(lián)系設備供應商或?qū)I(yè)維修人員進行維修。（四）設備盤點與清查1.IT部門定期對設備進行盤點和清查，確保設備的數(shù)量、狀態(tài)和使用情況與記錄一致。盤點和清查工作應制定詳細的計劃，并組織相關人員進行。2.盤點和清查過程中，如發(fā)現(xiàn)設備丟失、損壞或其他異常情況，應及時查明原因，并采取相應的措施進行處理。3.盤點和清查結(jié)束后，IT部門應編寫盤點和清查報告，上報公司管理層。報告內(nèi)容應包括設備的基本情況、盤點和清查結(jié)果、存在的問題及改進措施等。四、設備安全管理（一）網(wǎng)絡安全1.IT部門負責公司網(wǎng)絡的安全管理，制定網(wǎng)絡安全策略和制度，確保公司網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行。2.員工在使用網(wǎng)絡過程中，應遵守網(wǎng)絡安全規(guī)定，不得進行非法的網(wǎng)絡活動，如黑客攻擊、網(wǎng)絡詐騙、傳播病毒等。3.IT部門定期對公司網(wǎng)絡進行安全檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡安全隱患。對于一些重大的網(wǎng)絡安全事件，應及時報告公司管理層，并采取相應的應急措施。（二）數(shù)據(jù)安全1.IT部門負責公司數(shù)據(jù)的安全管理，制定數(shù)據(jù)備份和恢復策略，確保公司數(shù)據(jù)的安全可靠。2.員工在使用設備過程中，應注意保護公司數(shù)據(jù)的安全，不得擅自泄露、篡改或刪除公司數(shù)據(jù)。如因工作需要對數(shù)據(jù)進行處理，應按照公司的規(guī)定進行操作。3.IT部門定期對公司數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的地方。同時，應定期對備份數(shù)據(jù)進行檢查和恢復測試，確保備份數(shù)據(jù)的可用性。（三）設備物理安全1.公司應加強設備的物理安全管理，確保設備存放環(huán)境的安全。設備存放地點應具備防火、防盜、防潮、防蟲等條件。2.員工在使用設備過程中，應注意設備的物理安全，不得隨意移動或拆卸設備。如因工作需要對設備進行移動或拆卸，應提前向IT部門申請，并在IT部門人員的指導下進行操作。3.對于一些重要的設備，應采取必要的安全防護措施，如設置密碼鎖、安裝監(jiān)控設備等。五、設備報廢與處置（一）報廢條件1.設備已達到規(guī)定的使用年限，且無法正常使用或維修。2.設備因技術進步或業(yè)務需求變更，已不再適用。3.設備因損壞嚴重，無法修復或修復成本過高。（二）報廢申請1.使用部門或個人發(fā)現(xiàn)設備符合報廢條件后，應填寫《IT設備報廢申請表》，詳細說明設備的名稱、型號、購置時間、報廢原因等信息，并提交至IT部門。2.IT部門對使用部門或個人提交的報廢申請進行審核，核實設備的實際情況。審核通過后，提交至公司管理層審批。（三）報廢處置1.經(jīng)公司管理層批準的報廢設備，由IT部門負責組織處置。處置方式包括出售、捐贈、報廢等。2.在處置報廢設備過程中，應按照公司的規(guī)定進行操作，確保處置過程的公開、公正、透明。處置收入應及時上繳公司財務部門。3.對于一些涉及公司機密信息的設備，在報廢處置前，應進行數(shù)據(jù)清除和銷毀，確保公