商場健康碼管理制度總則目的為有效防控疫情，保障商場顧客、員工的健康與安全，確保商場運營秩序，特制定本健康碼管理制度。適用范圍本制度適用于在本商場內(nèi)活動的所有顧客、員工、商戶工作人員及其他相關(guān)人員?；驹瓌t1.嚴格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的各項法律法規(guī)和政策要求。2.堅持科學防控、精準防控，以健康碼為重要依據(jù)，實施差異化管理。3.確保制度的公平、公正、公開，保障各方合法權(quán)益。健康碼查驗要求顧客1.顧客進入商場時，應主動出示健康碼，配合商場工作人員進行查驗。2.對于持有綠色健康碼的顧客，予以正常通行。3.對于持有黃色健康碼的顧客，需進一步核實其行程軌跡、健康狀況等信息。如無發(fā)熱、咳嗽等癥狀且行程無中高風險地區(qū)旅居史，可在做好個人防護的前提下進入商場，但需限制其活動范圍，并提醒其盡快進行核酸檢測。4.對于持有紅色健康碼的顧客，嚴禁進入商場，并立即報告當?shù)匾咔榉揽夭块T，配合做好相關(guān)管控措施。員工1.員工每日上崗前，需自行查驗健康碼，并向所在部門負責人報告健康碼狀態(tài)。2.持有綠色健康碼的員工，方可正常上崗。3.對于健康碼變?yōu)辄S色或紅色的員工，應立即停止工作，居家隔離，并向公司報告。按照疫情防控要求進行核酸檢測和健康監(jiān)測，待健康碼轉(zhuǎn)為綠色且符合相關(guān)規(guī)定后，方可返崗。商戶工作人員1.商戶應督促其工作人員每日上崗前查驗健康碼，并向商場管理方報告健康碼狀態(tài)。2.持有綠色健康碼的商戶工作人員，方可進入商場開展經(jīng)營活動。3.對于健康碼變?yōu)辄S色或紅色的商戶工作人員，商戶應立即安排其停止工作，居家隔離，并向商場管理方報備。待其健康碼轉(zhuǎn)為綠色且符合相關(guān)規(guī)定后，方可繼續(xù)工作。信息登記與報告信息登記1.商場入口處應設(shè)置專門的健康碼查驗點，并配備必要的登記設(shè)備。2.對于無法出示健康碼或健康碼異常的人員，工作人員應進行詳細信息登記，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、現(xiàn)居住地址、健康碼顏色及異常情況說明等。報告制度1.商場工作人員在查驗過程中發(fā)現(xiàn)健康碼異常人員，應立即向商場疫情防控工作領(lǐng)導小組報告。2.對于黃色或紅色健康碼人員，商場應及時將相關(guān)信息報送至當?shù)厣鐓^(qū)、街道及疫情防控部門。3.每日營業(yè)結(jié)束后，商場應匯總當日健康碼查驗情況，形成書面報告，上報公司管理層及相關(guān)部門。異常情況處置臨時隔離措施1.在商場內(nèi)發(fā)現(xiàn)健康碼異常人員時，工作人員應立即引導其至商場設(shè)置的臨時隔離區(qū)域進行隔離。2.臨時隔離區(qū)域應保持通風良好，配備必要的防護用品和消毒設(shè)備。3.對進入臨時隔離區(qū)域的人員，應安排專人進行管理，避免其與其他人員接觸。核酸檢測安排1.對于健康碼黃色人員，商場應提醒其盡快前往指定醫(yī)療機構(gòu)進行核酸檢測，并告知其檢測結(jié)果出來前不得進入商場。2.對于健康碼紅色人員，商場應配合疫情防控部門安排其進行核酸檢測，并按照要求進行集中隔離或居家隔離觀察。3.商場應及時跟蹤核酸檢測結(jié)果，如檢測結(jié)果為陰性，且健康碼轉(zhuǎn)為綠色，方可解除相應管控措施；如檢測結(jié)果為陽性，應立即啟動應急預案，配合疫情防控部門做好后續(xù)處置工作。環(huán)境消殺1.對臨時隔離區(qū)域及健康碼異常人員停留過的區(qū)域，在人員離開后，應立即進行全面消殺。2.消殺工作應按照相關(guān)疫情防控指引進行，確保消毒效果。3.增加商場公共區(qū)域的消殺頻次，重點對電梯按鈕、扶手、門把手、衛(wèi)生間等部位進行消毒。宣傳與培訓宣傳引導1.在商場入口、內(nèi)部顯著位置張貼健康碼查驗的宣傳海報和提示標語，引導顧客和員工積極配合查驗工作。2.通過商場廣播、電子顯示屏等渠道，宣傳疫情防控知識和健康碼管理制度，提高公眾知曉率和防控意識。培訓教育1.定期組織商場工作人員進行健康碼查驗及疫情防控知識培訓，使其熟悉相關(guān)政策、流程和操作規(guī)范。2.培訓內(nèi)容包括健康碼識別方法、異常情況處置流程、個人防護知識等，確保工作人員能夠準確、高效地開展查驗工作。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.商場疫情防控工作領(lǐng)導小組應定期對健康碼查驗工作進行監(jiān)督檢查，確保制度執(zhí)行到位。2.檢查內(nèi)容包括查驗點設(shè)置、人員配備、信息登記、異常情況處置等方面，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改?？己藱C制1.建立健康碼管理制度考核機制，將各部門及工作人員的執(zhí)行情況納入績效考核體系。2.對于在健康碼查驗工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵；對于執(zhí)行不力、造成不良后果的，依法依規(guī)追