(2024-2025)I.

宏觀環(huán)境II.

行業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀I(lǐng)II.

商業(yè)地產(chǎn)消費(fèi)者洞察IV.

商業(yè)地產(chǎn)會(huì)員經(jīng)營(yíng)洞察V.

商業(yè)地產(chǎn)品牌洞察VI.

行業(yè)數(shù)字化案例數(shù)字化R

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L商業(yè)地產(chǎn)白皮書(shū)2

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2022-20232024-20252023-2024更多資訊，

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中海中心A座18F積分全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)付費(fèi)會(huì)員新實(shí)踐新探索量（

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存量裂變企微管家的精銳入局后疫情時(shí)代購(gòu)物綠色能量激活環(huán)中心生存指南保概念新玩法新能源車(chē)充停一體化全

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MallPlus充電站往期課程（版面有限，

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播何去何從生命周期維護(hù)及管理積分清零5問(wèn)智

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化社群！開(kāi)

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的n種可能2020-2021營(yíng)銷(xiāo)急診指

南社群！在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的今天，商業(yè)地產(chǎn)正經(jīng)歷一場(chǎng)從“空間運(yùn)營(yíng)”向“數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”的深刻變革。2024年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)以5%的增速穩(wěn)中求進(jìn)，消費(fèi)市場(chǎng)在結(jié)構(gòu)性調(diào)整中釋放新動(dòng)能：一方面，下沉

市場(chǎng)憑借人口紅利與消費(fèi)潛力成為品牌布局的新戰(zhàn)場(chǎng)；另一方面，高線城市通過(guò)數(shù)字化工具重構(gòu)人、貨

、

場(chǎng)關(guān)系，以精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)應(yīng)對(duì)消費(fèi)分級(jí)的挑戰(zhàn)。過(guò)去一年，行業(yè)呈現(xiàn)鮮明的“存量博弈”特征：全國(guó)新開(kāi)業(yè)集中式商業(yè)項(xiàng)目數(shù)量創(chuàng)十年新低

，存量調(diào)改再開(kāi)業(yè)占比突破21%，標(biāo)志著行業(yè)從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí)，消費(fèi)者行為加速分化——

高線城市客群追求“悅己消費(fèi)”與場(chǎng)景體驗(yàn)，低線城市聚焦性?xún)r(jià)比與家庭剛需；會(huì)員經(jīng)營(yíng)從規(guī)模增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向

價(jià)值挖掘。如何精準(zhǔn)把握趨勢(shì)？如何將數(shù)字化能力轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值？如何構(gòu)建可持續(xù)的消費(fèi)者連接？本次白皮書(shū)應(yīng)時(shí)而生，以全局視角洞察宏觀趨勢(shì)，以數(shù)據(jù)思維解析消費(fèi)力變化，以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)探索運(yùn)營(yíng)新知，致力于

為行業(yè)提供兼具前瞻性與落地性的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)指南。本白皮書(shū)結(jié)合前沿技術(shù)案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入剖析行業(yè)趨勢(shì)：宏觀環(huán)境：政策端發(fā)力擴(kuò)大內(nèi)需，消費(fèi)以舊換新、設(shè)備更新等舉措為商業(yè)復(fù)蘇注入動(dòng)力；消費(fèi)力重構(gòu)：

會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系漸成商業(yè)數(shù)字化“心臟”，30-39歲已婚家庭客群仍是主力，但Z世代與銀

發(fā)族需求正在重塑業(yè)態(tài)布局；運(yùn)營(yíng)革新：突圍同質(zhì)化、智慧提效AI技術(shù)賦能積分風(fēng)控、智能客服等場(chǎng)景，會(huì)員流失率降低3.9%，

效率與體驗(yàn)雙升；品牌突圍：國(guó)際精品下沉、服務(wù)型業(yè)態(tài)崛起，差異化定位成為破局關(guān)鍵。我們深信，未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將取決于兩大能力：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)決策力與人性化場(chǎng)景的共情力。期待這份報(bào)告不僅能成為您的“對(duì)標(biāo)手冊(cè)”，更能激發(fā)創(chuàng)新靈感，助力精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)效增長(zhǎng)，共同

探索數(shù)字時(shí)代商業(yè)價(jià)值的升維路徑。PREFACE實(shí)踐數(shù)據(jù)中的生存報(bào)告：

誰(shuí)在領(lǐng)跑？誰(shuí)將被淘汰？301

宏觀環(huán)境02

行業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀03

商業(yè)地產(chǎn)消費(fèi)者洞察04

商業(yè)地產(chǎn)會(huì)員經(jīng)營(yíng)洞察05

商業(yè)地產(chǎn)品牌洞察06

行業(yè)數(shù)字化案例CONTENT目錄4三、城市分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)本報(bào)告涉及的城市分級(jí)根據(jù)第一財(cái)經(jīng)《2024城市魅力排行榜》城市等級(jí)進(jìn)行劃分：一線城市（4個(gè)）北京市、廣州市、上海市、深圳市新一線城市（15個(gè)）成都市、武漢市、西安市、蘇州市、重慶市、長(zhǎng)沙市、天津市、南京市、昆明市、寧波市、杭州市、

青島市、合肥市、東莞市、鄭州市二線城市（30個(gè)）無(wú)錫市、廈門(mén)市、常州市、珠海市、沈陽(yáng)市、佛山市、南昌市、泉州市、濟(jì)南市、溫州市、臺(tái)州市、

大連市、福州市、徐州市、貴陽(yáng)市、南通市、惠州市、長(zhǎng)春市、嘉興市、紹興市、中山市、臨沂市、

哈爾濱市、太原市、南寧市、濰坊市、煙臺(tái)市、金華市、石家莊市、保定市三線城市（49個(gè)）襄陽(yáng)市、鹽城市、咸陽(yáng)市、宿遷市、汕頭市、湖州市、淮安市、鎮(zhèn)江市、揚(yáng)州市、莆田市、三亞市、滁州市、烏魯木齊市、南充市、?？谑?、泰安市、蘭州市、泰州市、淄博市、宜昌市、贛州市、漳州

市、常德市、連云港市、呼和浩特市、銀川市、安慶市、六安市、阜陽(yáng)市、遵義市、蕪湖市、上饒市、

滄州市、桂林市、唐山市、衡陽(yáng)市、肇慶市、濟(jì)寧市、安陽(yáng)市、揭陽(yáng)市、宿州市、荊州市、渭南市、九江市、湛江市、廊坊市、蚌埠市、綿陽(yáng)市、駐馬店市四線城市（44個(gè)）婁底市、淮南市、十堰市、包頭市、寶雞市、日照市、邵陽(yáng)市、銅陵市、麗水市、西寧市、孝感市、

永州市、梅州市、黃石市、大同市、漢中市、鄂州市、紅河哈尼族彝族自治州、衢州市、淮北市、東

營(yíng)市、鞍山市、宣城市、黃山市、運(yùn)城市、棗莊市、達(dá)州市、張家口市、德陽(yáng)市、樂(lè)山市、鄂爾多斯

市、北海市、許昌市、畢節(jié)市、宜賓市、瀘州市、玉林市、濱州市、衡水市、曲靖市、吉林市、內(nèi)江

市、仙桃市、瓊海市五線城市（21個(gè)）湘西土家族苗族自治州、貴港市、保山市、云浮市、四平市、延安市、烏蘭察布市、雞西市、防城港

市、麗江市、隨州市、遼陽(yáng)市、廣安市、玉溪市、伊犁哈薩克自治州、張家界市、欽州市、攀枝花市、

昭通市、黔西南布依族苗族自治州、安康市二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑貓酷數(shù)據(jù)覆蓋2億+購(gòu)物中心用戶及注冊(cè)會(huì)員\先鋒數(shù)聚數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)上億級(jí)客群。本報(bào)告在數(shù)據(jù)分析處理過(guò)程中盡可能秉持客觀嚴(yán)謹(jǐn)原則，但不排除存在個(gè)別數(shù)據(jù)存在偏差的可能，分

析結(jié)論作為研究對(duì)象及研究實(shí)事的一類(lèi)認(rèn)識(shí)，不可避免會(huì)與現(xiàn)實(shí)存在出入，僅供行業(yè)參考。一、數(shù)據(jù)來(lái)源本報(bào)告數(shù)據(jù)均來(lái)自于三類(lèi)渠道：公開(kāi)資料整理、貓酷科技會(huì)員及品牌庫(kù)數(shù)據(jù)、

先鋒數(shù)聚自有及整合運(yùn)營(yíng)商、合作方數(shù)據(jù)。四、商業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)本報(bào)告涉及的商業(yè)分類(lèi)根據(jù)項(xiàng)目所屬產(chǎn)品線定位、品牌效應(yīng)、占地面積、所在城市等因素綜合考量，

共設(shè)置都市型、區(qū)域型、社區(qū)型三種項(xiàng)目類(lèi)型。數(shù)據(jù)說(shuō)明5數(shù)據(jù)說(shuō)明五、數(shù)據(jù)庫(kù)樣本選擇消費(fèi)者洞察樣本選擇說(shuō)明：消費(fèi)者洞察部分基于先鋒數(shù)聚自有數(shù)據(jù)，同時(shí)整合運(yùn)營(yíng)商、合作方數(shù)據(jù)，通過(guò)商圈業(yè)態(tài)、消費(fèi)偏好等交叉

分析，反映人群畫(huà)像及到訪商圈和商業(yè)項(xiàng)目的主要商業(yè)特征；

本報(bào)告涉及樣本總量共計(jì)覆蓋163個(gè)城市，

1047個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，樣本量不區(qū)分男女，約覆蓋2.15億人。會(huì)員經(jīng)營(yíng)洞察樣本選擇說(shuō)明：項(xiàng)目選擇：

樣本覆蓋百貨、購(gòu)物中心、奧特萊斯、商業(yè)街區(qū)、免稅店五大類(lèi)型，不含家居建材、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等

商業(yè)類(lèi)型。時(shí)間選擇：樣本選取開(kāi)業(yè)時(shí)間在2024年1月1日之前的商業(yè)項(xiàng)目，

涉及2023年可同比數(shù)據(jù)的維度統(tǒng)計(jì)，

樣本選擇開(kāi)業(yè)時(shí)間在2023年1月1

日之前的商業(yè)項(xiàng)目。樣本分布如下：樣本項(xiàng)目數(shù)樣本涉及品牌數(shù)樣本涉及門(mén)店數(shù)餐飲美食851409630322兒童母嬰725132811042服裝鞋帽754285432788國(guó)際精品2001751470家居家用6066333257美妝個(gè)護(hù)7347375329商超5291681070生活服務(wù)81210739912數(shù)碼電子7221183905休閑娛樂(lè)6593962334珠寶配飾7237729016總計(jì)86712350110445都市型區(qū)域型社區(qū)型總計(jì)一線城市8412768279新一線城線城市5010626182三線城市237415112四線城市10381664五線城市515525總計(jì)310486199995業(yè)態(tài)品牌樣本選擇說(shuō)明：品牌選擇：

樣本覆蓋上述項(xiàng)目選擇下所有做過(guò)會(huì)員積分且有積分記錄的品牌店鋪以及先鋒數(shù)聚消費(fèi)者洞

察抽樣樣本實(shí)際線下到訪過(guò)的品牌店鋪。時(shí)間選擇：

樣本選取開(kāi)業(yè)時(shí)間在2024年1月1日之前的商業(yè)項(xiàng)目，涉及2023年可同比數(shù)據(jù)的維度統(tǒng)計(jì)，

樣本選擇開(kāi)業(yè)時(shí)間在2023年1月1

日之前的商業(yè)項(xiàng)目。6宏觀環(huán)境Macro

Environment

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宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境1、2024年經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)5%的增長(zhǎng)目標(biāo)，2025年強(qiáng)調(diào)實(shí)施更加

積極有為的宏觀政策，全方位擴(kuò)大內(nèi)需2024年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體保持平穩(wěn)運(yùn)行，全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1349084億元，實(shí)現(xiàn)5%增長(zhǎng)目標(biāo)。四個(gè)季度同比分別增長(zhǎng)5.3%、4.7%、4.6%、5.4%。全年人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值95749元，比上年增長(zhǎng)5.1%。國(guó)

民總收入1339672億元，比上年增長(zhǎng)5.1%。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為173898元/人，比上年提高4.9%。9月

底，中央推出一攬子增量政策，有力地提振了市場(chǎng)信心

。四季度以來(lái)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)積極變化，制造業(yè)PMI重回榮枯線以上，消費(fèi)、進(jìn)出口等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯回升。本輪政策調(diào)整初步扭轉(zhuǎn)了短期經(jīng)濟(jì)下行

的趨勢(shì)，為2025年我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了有利基礎(chǔ)。2024年12月，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“擴(kuò)大內(nèi)需”列為2025年經(jīng)濟(jì)工作首要任務(wù)，提出“大力提振消

費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”。整體而言，2025年穩(wěn)增長(zhǎng)仍需逆周期政策進(jìn)一步發(fā)力，全方

位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，防范化解外部沖擊，著力提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)與投資。短期房地產(chǎn)投資仍面臨下行壓力，受

居民收入預(yù)期尚未扭轉(zhuǎn)，房?jī)r(jià)下行引發(fā)“負(fù)財(cái)富效應(yīng)”等因素影響，消費(fèi)需求仍待提振，除消費(fèi)品以舊換

新等政策外，2025年消費(fèi)恢復(fù)仍需改善居民對(duì)未來(lái)就業(yè)收入的預(yù)期和信心。圖表12020-2024年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度圖表22020-2024年全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局）83、居民消費(fèi)價(jià)格總體平穩(wěn)，核心CPI小幅上漲根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年全國(guó)居民人均可支配收入41314元，比上年增長(zhǎng)5.3%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.1%。全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù)34707元，增長(zhǎng)5.1%。按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均

可支配收入54188元，比上年增長(zhǎng)4.6%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)4.4%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位

數(shù)49302元，增長(zhǎng)4.6%。農(nóng)村居民人均可支配收入23119元，比上年增長(zhǎng)6.6%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增

長(zhǎng)6.3%。農(nóng)村居民人均可支配收入中位數(shù)19605元，增長(zhǎng)4.6%。城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比值為2.34，

比上年縮小0.05。（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局）2、市場(chǎng)銷(xiāo)售保持增長(zhǎng)，

網(wǎng)上零售較為活躍全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額483345億元，比上年增長(zhǎng)3.5%。按經(jīng)營(yíng)地分，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額417813億元，增長(zhǎng)3.4%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額65531億元，增長(zhǎng)4.3%。按消費(fèi)類(lèi)型分，商品零售額427165億元，增長(zhǎng)3.2%；餐飲收入56180億元，增長(zhǎng)5.3%。服務(wù)零售額比上年增長(zhǎng)6.2%。全年限額以上單位商品零售額中，糧油、食品類(lèi)零售額比上年增長(zhǎng)9.9%，飲料類(lèi)增長(zhǎng)2.1%，煙酒類(lèi)

增長(zhǎng)5.7%，服裝、鞋帽、針紡織品類(lèi)增長(zhǎng)0.3%，化妝品類(lèi)下降1.1%，金銀珠寶類(lèi)下降3.1%，日用品類(lèi)增

長(zhǎng)3.0%，體育、娛樂(lè)用品類(lèi)增長(zhǎng)11.1%，家用電器和音像器材類(lèi)增長(zhǎng)12.3%，中西藥品類(lèi)增長(zhǎng)3.1%，文

化辦公用品類(lèi)下降0.3%，家具類(lèi)增長(zhǎng)3.6%，通訊器材類(lèi)增長(zhǎng)9.9%，石油及制品類(lèi)增長(zhǎng)0.3%，汽車(chē)類(lèi)下

降0.5%，建筑及裝潢材料類(lèi)下降2.0%。按零售業(yè)態(tài)分，限額以上零售業(yè)單位中，便利店零售額比上年增

長(zhǎng)4.7%，專(zhuān)業(yè)店增長(zhǎng)4.2%，超市增長(zhǎng)2.7%，百貨店下降2.4%，品牌專(zhuān)賣(mài)店下降0.4%。圖表32020-2024年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長(zhǎng)速度9圖表42020-2024年全國(guó)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度圖表52024年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度圖表62024年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局）全年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出28227元，比上年增長(zhǎng)5.3%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.1%。其中，人均服務(wù)性消費(fèi)支出13016元，比上年增長(zhǎng)7.4%，占居民人均消費(fèi)支出比重為46.1%。按常住地分，城鎮(zhèn)

居民人均消費(fèi)支出34557元

，增長(zhǎng)4.7%

，扣除價(jià)格因素

，實(shí)際增長(zhǎng)4.5%；農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出

19280元

，增長(zhǎng)6.1%

，扣除價(jià)格因素

，實(shí)際增長(zhǎng)5.8%

。全國(guó)居民恩格爾系數(shù)為29.8%

，其中城鎮(zhèn)為

28.8%，農(nóng)村為32.3%。104、就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定，

城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率下降年末全國(guó)就業(yè)人員73439萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)就業(yè)人員47345萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)人員比重為64.5%。全年全國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1256萬(wàn)人，比上年多增12萬(wàn)人。全年全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率平均值為5.1%，比上年

下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。年末全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為5.1%。全國(guó)農(nóng)民工總量29973萬(wàn)人，比上年增長(zhǎng)0.7%

。

其中，外出農(nóng)民工17871萬(wàn)人，增長(zhǎng)1.2%；本地農(nóng)民工12102萬(wàn)人，增長(zhǎng)0.1%。圖表72024年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度圖表82020-2024年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)圖表9全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局）11政策環(huán)境一、大力提振消費(fèi)、提高投資效益，

全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求實(shí)施提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，安排3000億元超長(zhǎng)期特別國(guó)債支持消費(fèi)品以舊換新，擴(kuò)大健康養(yǎng)老、智能消費(fèi)供給，優(yōu)化免稅政策與消費(fèi)場(chǎng)景。統(tǒng)籌有效投資，安排7350億元中央預(yù)算內(nèi)投資，加強(qiáng)"兩重"建

設(shè)與超長(zhǎng)期特別國(guó)債配套融資，簡(jiǎn)化審批流程，保障民間資本參與重大基建和民生項(xiàng)目。二、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系培育商業(yè)航天、低空經(jīng)濟(jì)

、生物制造等未來(lái)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和標(biāo)準(zhǔn)提升行動(dòng)

。實(shí)施"人工智能+"戰(zhàn)略，發(fā)展智能終端與算力集群，完善數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)制度。開(kāi)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)"增品種提品質(zhì)創(chuàng)

品牌"行動(dòng)，支持設(shè)備更新與技改升級(jí)。三、深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，提升國(guó)家創(chuàng)新體系整體效能啟動(dòng)教育強(qiáng)國(guó)三年行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，擴(kuò)大高中與學(xué)前教育供給，深化職教改革。強(qiáng)化國(guó)家戰(zhàn)略科技力量布局，完善基礎(chǔ)研究投入機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研融合。健全科技成果轉(zhuǎn)

化賦權(quán)機(jī)制，建設(shè)概念驗(yàn)證平臺(tái)，優(yōu)化科技金融生態(tài)。實(shí)施人才強(qiáng)基工程，完善戰(zhàn)略人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)體

系。四、推動(dòng)標(biāo)志性改革舉措加快落地，更好發(fā)揮經(jīng)濟(jì)體制改

革牽引作用落實(shí)國(guó)企戰(zhàn)略使命評(píng)價(jià)制度，清理拖欠企業(yè)賬款，規(guī)范涉企執(zhí)法。深化全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)，破除

地方保護(hù)，優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單與公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。推進(jìn)零基預(yù)算改革試點(diǎn)，調(diào)整消費(fèi)稅征收環(huán)節(jié)，嚴(yán)

控財(cái)政供養(yǎng)規(guī)模，完善資本市場(chǎng)投融資制度。五、擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，積極穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資穩(wěn)定外貿(mào)訂單，擴(kuò)大跨境電商與中間品貿(mào)易，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。推進(jìn)電信、醫(yī)療等領(lǐng)域開(kāi)放試點(diǎn)，保障外資企業(yè)國(guó)民待遇，加快自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)提質(zhì)與海南自貿(mào)港政策落地。深化"一帶一路"產(chǎn)能合作，

保障中歐班列暢通，完善海外綜合服務(wù)體系。12六、有效防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性

風(fēng)險(xiǎn)底線因城施策調(diào)減房地產(chǎn)限制性措施，推進(jìn)存量房收購(gòu)與保障房再貸款擴(kuò)容，構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式

。

動(dòng)態(tài)管理地方政府債務(wù)，分類(lèi)置換隱性債務(wù)，推動(dòng)融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型。強(qiáng)化中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)處置，完善央

地協(xié)同監(jiān)管與金融穩(wěn)定保障機(jī)制。七、著力抓好“三農(nóng)”工作，深入推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興實(shí)施糧食單產(chǎn)提升工程，啟動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)區(qū)橫向補(bǔ)償機(jī)制，加強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，發(fā)展特色富民產(chǎn)業(yè)與林下經(jīng)濟(jì)。深化土地承包延包試點(diǎn)，健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系，建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)

村。八、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展空

間格局推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化保障，實(shí)施城市更新與防洪排澇體系升級(jí)。優(yōu)化四大區(qū)域戰(zhàn)略布局，支持

經(jīng)濟(jì)大省引領(lǐng)創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。加快雄安新區(qū)與成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，促進(jìn)特殊類(lèi)型地區(qū)發(fā)展。九、協(xié)同推進(jìn)降碳減污擴(kuò)綠增長(zhǎng)，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面

綠色轉(zhuǎn)型打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)"三北"工程與生物多樣性保護(hù)。發(fā)展綠色建筑、能源等新增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)施

碳達(dá)峰第二批試點(diǎn)，擴(kuò)大碳市場(chǎng)覆蓋行業(yè)。建設(shè)"沙戈荒"新能源基地，開(kāi)展煤電低碳改造試點(diǎn)。十、加大保障和改善民生力度，提升社會(huì)治理效能實(shí)施重點(diǎn)群體就業(yè)支持計(jì)劃，強(qiáng)化靈活就業(yè)權(quán)益保障。深化公立醫(yī)院改革，提高醫(yī)保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層醫(yī)療資源下沉。完善養(yǎng)老托育服務(wù)體系，提高養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)延遲退休改革。強(qiáng)化食品藥品安

全監(jiān)管，完善應(yīng)急管理體系，建設(shè)平安中國(guó)。13行業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀D

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O行業(yè)環(huán)境一、2024年新開(kāi)業(yè)量近十年新低，存量再開(kāi)業(yè)占比越來(lái)越大在行業(yè)進(jìn)入相對(duì)存量時(shí)期，疊加商業(yè)項(xiàng)目面臨招商困難

、開(kāi)業(yè)延期的挑戰(zhàn)，2024年新開(kāi)業(yè)量持續(xù)下探。據(jù)行研數(shù)據(jù)顯示，2024年全國(guó)新開(kāi)業(yè)集中式商業(yè)項(xiàng)目430+個(gè)，新開(kāi)業(yè)商業(yè)總體量約3400萬(wàn)平

方米。截止2024年12月31日，全國(guó)存量集中式商業(yè)項(xiàng)目數(shù)量達(dá)8700+個(gè)，商業(yè)建筑面積約6.3億平方

米，同比2023年體量、數(shù)量增速分別為5.22%、5.68%。2024年新開(kāi)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量、體量均創(chuàng)下近十年新低。2024年開(kāi)業(yè)數(shù)量、體量同比2023年分別下降

17.58%、12.52%。值得注意的是，新開(kāi)業(yè)項(xiàng)目中，存量調(diào)改再開(kāi)業(yè)項(xiàng)目的占比越來(lái)越大，2024年存量調(diào)改再開(kāi)業(yè)項(xiàng)

目占比21.79%，數(shù)量達(dá)90+個(gè)，總體量超675萬(wàn)平方米。若剔除存量調(diào)改再開(kāi)業(yè)項(xiàng)目，2024年純?cè)隽?/p>

項(xiàng)目?jī)H330+個(gè)，約2800萬(wàn)平方米。圖表12015-2024年集中式商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)量（數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商大數(shù)據(jù)）15從全年各月開(kāi)業(yè)量看，與往年節(jié)奏基本一致，因?yàn)橛小包S金假期”的原因，1

月、6月、9月、12月均出現(xiàn)開(kāi)業(yè)高峰值，12月疊加年底沖刺，開(kāi)業(yè)量是全年最高峰，其他月份基本上處于相對(duì)平穩(wěn)的狀態(tài)。圖表22015年-2024年集中式商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)數(shù)量及增速圖表32015年-2024年集中式商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)體量及增速（數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商大數(shù)據(jù)）16數(shù)據(jù)說(shuō)明：1、統(tǒng)計(jì)范圍為全國(guó)368個(gè)城市（不含港澳臺(tái)）管轄行政區(qū)內(nèi)，于2024年1-12月開(kāi)業(yè)的集中式商業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目類(lèi)型包含購(gòu)物

中心、獨(dú)立百貨等；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包含新建開(kāi)業(yè)項(xiàng)目、存量改造開(kāi)業(yè)項(xiàng)目、試營(yíng)業(yè)項(xiàng)目；統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止至2025年1月7日。（數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商大數(shù)據(jù)）圖表42024年1-12月集中式商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)量17一、新開(kāi)業(yè)項(xiàng)目分布基本格局不變，華東、高級(jí)城市仍是

核心市場(chǎng)從新開(kāi)業(yè)項(xiàng)目的地理位置分布看，基本格局不變，與城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力和商業(yè)成熟度緊密相關(guān)，華東區(qū)、商業(yè)高線級(jí)城市、區(qū)域商圈、成熟商圈是最核心市場(chǎng)。七大區(qū)域分布方面，華東區(qū)、華南區(qū)活躍在前頭，西北、東北地區(qū)相對(duì)疲軟。華東區(qū)、華南區(qū)、華中

區(qū)開(kāi)業(yè)量位列前三，其中華東區(qū)占比高達(dá)46%，以201個(gè)項(xiàng)目，1456萬(wàn)平方米體量占據(jù)全國(guó)新開(kāi)業(yè)量的

近半壁江山，上海、浙江、江蘇“包郵區(qū)”是主力支撐。華南區(qū)僅占比17%、華中區(qū)占比11%。西南區(qū)、華北區(qū)開(kāi)業(yè)量旗鼓相當(dāng)，均為41個(gè)項(xiàng)目，占比9%；

西北占比5%，其中新疆7個(gè)項(xiàng)目，僅次于陜西（11個(gè)項(xiàng)目），成為西北商業(yè)“新黑馬”；東北占比2%，東三

省“不相上下”，遼寧5個(gè)項(xiàng)目、吉林3個(gè)，黑龍江1個(gè)。圖表52024年開(kāi)業(yè)集中式商業(yè)項(xiàng)目大區(qū)分布（數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商大數(shù)據(jù)）18從單個(gè)城市開(kāi)業(yè)量排行看，上海、北京、深圳包攬前三，上海雄踞榜首，開(kāi)業(yè)量較2023年同期再提升，43個(gè)項(xiàng)目、212萬(wàn)平方米商業(yè)體量，遙遙領(lǐng)先其他城市?！氨鄙蠌V深”四大城市中廣州掉隊(duì)，與廈門(mén)并

列排第七位。武漢開(kāi)業(yè)數(shù)量排第四位，僅次于成都，體量卻高居全國(guó)第二。整體看來(lái)，城市開(kāi)業(yè)量排行

與城市GDP排行大體一致，除個(gè)別城市稍有起伏。圖表62024年集中式商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)數(shù)量≥5個(gè)的城市（數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商大數(shù)據(jù)）19消費(fèi)者洞察Consumer

Insights

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消費(fèi)者畫(huà)像性別特征：女性仍是主要群體，城市能級(jí)越高，男性占

比越高。但隨著男女平權(quán)觀念發(fā)展，

高能級(jí)城市消費(fèi)場(chǎng)

景越日常男性占比越高，反之，三四五線城市仍是女性

主導(dǎo)家庭日常消費(fèi)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，

女性仍是客流主力，但各能級(jí)城市女性客群在消費(fèi)場(chǎng)景選擇上呈現(xiàn)顯著梯度差異。高能級(jí)城市商業(yè)場(chǎng)景豐富，

強(qiáng)調(diào)無(wú)性別“悅己消費(fèi)”，“他經(jīng)濟(jì)”崛起，

男性客流占比近半，而中低線城市傳

統(tǒng)消費(fèi)分工模式下女性持續(xù)主導(dǎo)家庭剛需消費(fèi)，女性客流占比走高。相同城市能級(jí)下，

一二線城市男女家庭分工更加平等，

男性客群參與日常家庭生活采購(gòu)，項(xiàng)目能級(jí)

越低男性客流占比越高；

而低線城市，家庭分工傳統(tǒng)，項(xiàng)目能級(jí)越低女性客流占比越高。圖表

1：各能級(jí)城市女性客群占比社區(qū)型

54.0%

58.8%

63.0%

64.9%

63.8%（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）*本章注釋?zhuān)罕菊驴腿寒?huà)像、客群行為偏好、客群業(yè)態(tài)偏好均基于先鋒數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)上億級(jí)客群性別樣本進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)建模和標(biāo)簽管理，進(jìn)一步通過(guò)樣本客群中手機(jī)上傳的APP及線下位置數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)得出，反應(yīng)到訪客群特征而非消費(fèi)情況。新一線城市62.0%四五線城市62.1%一線城市57.6%二線城市64.0%三線城市61.9%58.7%62.1%63.3%63.5%56.4%都市型區(qū)域型21年齡特征：工作穩(wěn)定，有娃的30-34歲是消費(fèi)市場(chǎng)的主力

軍；25歲以下追逐潮流、豐富社交場(chǎng)景的繁華都市圈，

便

利就近的社區(qū)商業(yè)滿足年長(zhǎng)者的日常剛需。在一線城市中，30-34歲為主力，占比均超20%，其次為25-29歲，占20%左右；從年齡段偏好來(lái)看：40歲以下偏愛(ài)都市級(jí)項(xiàng)目，

24歲以下同好圈社交，青睞都市級(jí)，25-39歲有遛娃需求，除區(qū)域級(jí)商業(yè)外，

社區(qū)級(jí)商業(yè)占比相對(duì)較高，

對(duì)于40歲以上人群更青睞于觸達(dá)度及便利度高的區(qū)域型和社區(qū)商業(yè)。圖表2：一線城市各類(lèi)項(xiàng)目到訪客群主要年齡段占比30.00%

（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）在新一線城市中，較一線城市客群更加年輕，30-34歲依然是客流的主力人群最高占比達(dá)27%，且24歲以下客群較一線城市占比更高；

年齡段偏好上，30歲以下客群最為青睞時(shí)尚繁華的都市級(jí)商業(yè)，30-40客群則青睞區(qū)域及都市級(jí)商業(yè)，40歲以上依然常逛社區(qū)商業(yè)。圖表3：新一線城市各類(lèi)項(xiàng)目到訪客群主要年齡段占比30.00%

18歲以下18-24歲25-29歲

30-34歲

35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲

55-59歲60歲以上

都市級(jí)8.30%14.4%23.9%26.2%12.8%6.9%5.4%2.0%1.9%1.7% 區(qū)域級(jí)7.20%7.6%19.9%26.8%13.0%8.9%8.1%4.0%2.7%2.0%

區(qū)域級(jí)6.10%8.5%19.9%23.9%12.2%9.4%8.9%4.0%3.0%1.7%

社區(qū)級(jí)6.30%11.9%23.1%24.7%13.0%8.1%6.8%2.6%2.0%1.6%18歲以下18-24歲25-29歲

30-34歲

35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲

55-59歲60歲以上

都市級(jí)7.50%12.7%24.9%25.5%13.1%7.4%5.9%2.2%1.8%1.5%

社區(qū)級(jí)7.00%8.8%19.8%24.2%11.4%8.8%8.0%4.1%2.9%1.8%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）22在二線城市中，

30-34歲依舊是關(guān)鍵客群，

最高占比高達(dá)28.5%，而生活成本更低，18-24歲年輕群體占比高于一線及新一線；年齡段偏好上，30歲以下客群追求繁華時(shí)尚，對(duì)都市和區(qū)域級(jí)偏好度較高，

二線城市受交通便利度等因素影響，30歲以上客群在家門(mén)口就近消費(fèi)的特征更為顯著。圖表4：二線城市各類(lèi)項(xiàng)目到訪客群主要年齡段占比30.0%

在三線城市中，

30-34歲仍是主力客群，且占比最高達(dá)28.5%，超過(guò)其他高能級(jí)城市；低線城市商業(yè)量級(jí)有限，且主要分布于城區(qū)內(nèi)，50歲以?xún)?nèi)有消費(fèi)能力的客群主要青睞都市級(jí)商業(yè)，年齡占比高于其

他能級(jí)城市，而且三線城市整體年輕人流出較多，45歲以上客群占比有一定提升。圖表5：三線城市各類(lèi)項(xiàng)目到訪客群主要年齡段占比30.0%

區(qū)域級(jí)14.2%16.5%18.8%28.4%8.7%5.0%3.5%1.3%1.7%1.5%

社區(qū)級(jí)11.4%15.3%18.3%28.2%8.8%5.5%3.9%2.4%1.8%1.7% 都市級(jí)15.1%18.7%16.4%27.4%8.9%5.4%4.1%1.5%1.7%1.5% 區(qū)域級(jí)13.9%18.5%16.1%28.0%9.0%5.5%4.3%1.6%1.8%1.5%18歲以下

18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲55-59歲

60歲以上 都市級(jí)13.7%17.5%18.7%28.5%9.1%6.0%5.1%1.5%1.6%1.4%

社區(qū)級(jí)12.5%18.2%15.4%28.5%9.4%5.7%4.8%1.7%1.9%1.5%18歲以下18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲55-59歲60歲以上25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）23城市能級(jí)越高，

商業(yè)成熟度越高，各能級(jí)商業(yè)間差距較小，在交通便利度、城市設(shè)施基礎(chǔ)上更完善，可滿足大部分客群需求。而且高能級(jí)城市文化思想活躍度高，商業(yè)場(chǎng)景更豐富，更能滿足Z世代客群同

好社交需求。而在低線城市中，

受商業(yè)量級(jí)限制及分布情況影響，年長(zhǎng)客群占比被削弱，擁有豐富品牌

及時(shí)尚度的都市級(jí)商業(yè)更受年輕客群追捧。（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）在四五線城市中，

30-34歲依舊是關(guān)鍵客群，最高占比高達(dá)29.7%，常駐人群老齡化嚴(yán)重，50歲以上客群占比高于其他能級(jí)城市；

年齡偏好方面，四五線城市商業(yè)配套不全，年輕客群更渴望高能級(jí)商業(yè)，受

交通便利度等因素影響，

45歲以上客群在家門(mén)口就近消費(fèi)的特征更為顯著。圖表6：四五線城市各類(lèi)項(xiàng)目到訪客群主要年齡段占比 都市級(jí)15.6%17.5%18.3%29.7%8.6%4.8%3.2%1.6%1.7%1.9% 區(qū)域級(jí)8.5%12.9%19.2%26.8%9.9%6.9%5.6%2.7%2.4%2.3%

社區(qū)級(jí)8.9%12.6%18.8%28.2%10.0%7.0%6.4%3.1%2.4%2.7%18歲以下18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲55-59歲60歲以上30.0%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%24家庭特征：已婚客占到訪客流7成，隨城市能級(jí)降低占比增

高；區(qū)域、社區(qū)型商業(yè)更受已婚家庭客喜愛(ài)。在各線城市及商業(yè)類(lèi)型中，

已婚家庭客都作為主力客群高于未婚群體。城市型項(xiàng)目定位往往更具個(gè)性化和潮流化，

更吸引年輕群體，

因此家庭客更偏愛(ài)觸達(dá)便利的，方便遛娃的區(qū)域型、社區(qū)型項(xiàng)目。圖表7：一線&新一線城市已婚客群占比大部分已婚客群遛娃需求較高，因此在一線城市中，區(qū)域

型商業(yè)家庭客占比最高，

其次為

社區(qū)型商業(yè)。相較于一線城市，新一線城市已婚家庭客比例略有上漲，但區(qū)域型商業(yè)仍是占比

最高類(lèi)型，社區(qū)型商業(yè)緊隨其后。在二線城市中，

社區(qū)商業(yè)家庭客占比高于區(qū)域型，

仍略低于新一

線占比，

整體已婚比例高于一線及

新一線；在三線城市中，

家庭客占比

最高，其中以都市型商業(yè)最受家庭

客青睞，

占比高達(dá)75.1%。區(qū)域型73.1%都市型69.5%70.3%社區(qū)型70.7%合計(jì)在四五線城市中，區(qū)域型商業(yè)家庭客占比高于社區(qū)型，

高于

其他所有類(lèi)型城市，

四五線城市

傳統(tǒng)觀念影響，已婚比例較高。75.2%社區(qū)型都市型72.2%區(qū)域型76.2%72.0%社區(qū)型區(qū)域型74.1%都市型75.1%都市型70.4%區(qū)域型76.7%74.5%社區(qū)型區(qū)域型73.4%74.2%社區(qū)型都市型72.7%一線城市

新一線城市74.3%合計(jì)73.9%合計(jì)74.5%合計(jì)圖表8：二線&三線城市已婚客群占比圖表9：四五線城市已婚客群占比（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）四五線城市三線城市二線城市74.1%合計(jì)25有孩特征：有孩家庭占比隨城市能級(jí)降低而升高，新一線

城市商業(yè)呈“代際共融”趨勢(shì)，區(qū)域型商業(yè)最受有孩家庭客

青睞。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，

三四五線城市有孩家庭客比例高于一線城市，

小城傳統(tǒng)家庭觀念影響，祖輩育兒支持普遍，

育兒成本低，生育率較高，而新一線城市人才引進(jìn)政策活躍，吸引年輕家庭筑巢，生育率相對(duì)

穩(wěn)定，因此新一線城市正處于“家庭結(jié)構(gòu)迭代期”，有孩家庭占主導(dǎo)，商業(yè)更加“兒童友好”，出現(xiàn)"代際融

合"創(chuàng)新，

如成都SKP-S將兒童科技體驗(yàn)館與賽博朋克主題藝術(shù)裝置結(jié)合，使家庭客群平均停留時(shí)長(zhǎng)從

1.8小時(shí)提升至2.6小時(shí)（增幅達(dá)44%）這種"代際共融"模式正在重構(gòu)商業(yè)空間價(jià)值評(píng)估體系。從商業(yè)能級(jí)來(lái)看，“15分鐘育兒圈”區(qū)域型商業(yè)空間規(guī)模足夠，

親子業(yè)態(tài)完善，兒童消費(fèi)場(chǎng)景更突

出。都市型商業(yè)由于距離和業(yè)態(tài)更吸引年輕人，像一線城市都市型商業(yè)正在“去家庭化”趨勢(shì)，上海靜安

寺商圈兒童業(yè)態(tài)占比不足15%，反映國(guó)內(nèi)超大城市核心區(qū)更聚焦高凈值人群和年輕人群的體驗(yàn)消費(fèi)。圖表

10：各線城市有孩客群占比73%70%73%73%74%70%77%75%72%76%75%75%74%72%（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）新一線城市四五線城市三線城市一線城市二線城市都市型都市型都市型都市型都市型社區(qū)型社區(qū)型社區(qū)型社區(qū)型社區(qū)型區(qū)域型區(qū)域型區(qū)域型區(qū)域型區(qū)域型26職業(yè)特征：高知&白領(lǐng)偏愛(ài)高線城市，低線城市消費(fèi)主力來(lái)

源于穩(wěn)定收入群體從城市能級(jí)來(lái)看，一線城市整體客群學(xué)歷高于其他城市客群，但近些年新一線城市加大人才政策力度，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，

持續(xù)引入人才，高學(xué)歷人群占比逼近一線，新一線都市型商業(yè)高知客群占比略高于一

線城市，

而三四五線城市商業(yè)客群整體高知人群占比不足30%。從商業(yè)能級(jí)上來(lái)看，商業(yè)能級(jí)越高越能吸

引高知人群，高知人群整體工作和生活場(chǎng)景分類(lèi)，社區(qū)商業(yè)客群占比整體偏低。圖表

11：各線城市高學(xué)歷客群占比注釋?zhuān)罕究萍耙陨霞礊楦邔W(xué)歷30%都市型31%都市型26%都市型27%都市型28%都市型28%22%25%23%21%區(qū)域型區(qū)域型區(qū)域型區(qū)域型區(qū)域型25%21%24%20%21%社區(qū)型社區(qū)型社區(qū)型社區(qū)型社區(qū)型白領(lǐng)自由職業(yè)工人大學(xué)生

機(jī)關(guān)單位41%17%10%6%5%33%20%9%7%7%33%15%9%9%7%30%22%8%3%11%25%22%6%4%15%在各線級(jí)城市中，

公司白領(lǐng)成為眾多到訪客群職業(yè)中占比最高的職業(yè)，除四線城市外占比均超30%，在一線城市中白領(lǐng)貢獻(xiàn)了到訪客群超四成的客流；而隨著城市能級(jí)的降低，

白領(lǐng)及工人群體占比亦隨之降

低，三四線城市擁有穩(wěn)定收入的“編制人員”占比逐漸提升。三四五線城市中全職寶媽也是主要組成之一。圖表

12：各線城市客群職業(yè)分布占比職業(yè)分布

一線城市新一線城市二線城市三線城市四五線城市新

一

線

城

市二線城市三線城市一

線

城

市新

一

線

城

市一線城市二線城市新一線城市（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）四五線城市四五線城市四五線城市二線城市一

線

城

市三線城市三線城市高學(xué)歷占比白領(lǐng)占比25%33%41%30%33%27收入水平：都市型虹吸全城高凈值客，區(qū)域與社區(qū)商業(yè)滲

透大眾，逛商場(chǎng)的小城客在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力更高中高及以上收入人群是商業(yè)場(chǎng)所的消費(fèi)主力軍。從商業(yè)類(lèi)型來(lái)看，都市商業(yè)憑借其豐富的商業(yè)資源、高端的品牌集聚以及配套設(shè)施，

虹吸全城高收入客群，

同時(shí)都市商業(yè)往往占據(jù)全城高價(jià)值商圈，周邊更多

是高凈值客。區(qū)域型商業(yè)較都市型商業(yè)更下沉，但豐富度足夠可以吸納中高客群的到訪。社區(qū)型目前來(lái)看

依然是“基層滲透”型，其中部分社區(qū)型商業(yè)開(kāi)始向“個(gè)性化發(fā)育”，未來(lái)將隨著高端改善盤(pán)配套的發(fā)展而分

化，吸納的客群也會(huì)逐漸隨社區(qū)客質(zhì)而分化。圖表

13：各類(lèi)商業(yè)到訪客群收入水平城市能級(jí)與高收入客群占比呈現(xiàn)“啞鈴型”，三四線城市的高收入群體占比分別超過(guò)一線新一線高收入群體占比，呈現(xiàn)非典型聚集；近年來(lái)奢侈品及高化逐漸下沉，GUCCI、卡地亞名品入駐低線城市商業(yè)，LAMER、CPB專(zhuān)柜更是“一路綠燈”，低線城市全市資源集中讓高端商業(yè)的“掐尖”現(xiàn)象更顯著；而中高收

入群體作為消費(fèi)升級(jí)的緩沖帶，“輕奢級(jí)體驗(yàn)”更能代表新一線城市新中產(chǎn)的消費(fèi)需求，是品質(zhì)與效率之

間的平衡。四線城市中低收入群體的比例相對(duì)更高，覆蓋城市客群層級(jí)更廣化，親民度也更高。值得警惕的是隨著商業(yè)的高端化或個(gè)性化，高線城市沉迷于“向上生長(zhǎng)”

，低線城市正通過(guò)“精準(zhǔn)

聚焦”實(shí)現(xiàn)局部破局，

而“沉默的中等客”需求該如何去滿足，這也許是值得探討或深思的商業(yè)發(fā)展邏輯。圖表

14：各城市線商業(yè)到訪客群收入水平收入水平一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市總計(jì)高40.09%37.45%40.33%42.02%37.84%39.55%中高29.12%30.00%29.60%28.31%28.83%29.17%中16.42%16.54%14.22%14.35%16.37%15.58%中低8.77%10.14%10.30%9.75%10.06%9.8%低5.61%5.87%5.54%5.57%6.89%5.90%低中收入水平都市型區(qū)域型社區(qū)型高44.73%35.88%37.43%中高27.60%29.72%29.60%中13.66%17.22%15.86%中低8.72%10.87%11.03%低5.29%6.31%6.09%*收入水平劃分說(shuō)明：收入等級(jí)是以對(duì)應(yīng)線級(jí)城市居民為基礎(chǔ)進(jìn)行的劃分，如三線城市的”高“或”中高“等級(jí)是指在對(duì)應(yīng)三線城市客群

收入高或中高的那部分人。（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）客群整體收入水平中低

中高

高28消費(fèi)水平一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市高41.79%40.79%44.67%47.01%40.74%中高28.62%28.02%27.04%25.10%26.01%中15.13%15.48%12.48%12.32%13.49%中低8.52%9.30%9.78%9.49%12.37%低5.94%6.40%6.05%6.08%7.39%整體客群消費(fèi)水平各線商業(yè)高消費(fèi)水平呈現(xiàn)“非典型性集中”，三線城市占比居首，

二線緊隨其后，反超一線。在生存壓力下，“消費(fèi)焦慮”滲透于白領(lǐng)集中的高線城市，“消費(fèi)降級(jí)”之聲不絕于耳，

而二三線城市客本身?yè)碛性?/p>

地資源，

無(wú)壓力伴隨下，

有更高資金支配力，專(zhuān)注享受生活。不可忽視的是，二三線高端商業(yè)的品牌具有

稀缺甚至唯一性，虹吸全城高消費(fèi)客群；

一線城市因商業(yè)矩陣完善（從奢侈品到快時(shí)尚），

高消費(fèi)客群被

不同定位的商業(yè)體分散承載，比例反而被“稀釋”。圖表16：各城市線商業(yè)到訪客群消費(fèi)水平消費(fèi)水平：能花錢(qián)的人更愛(ài)都市型商業(yè)，會(huì)花錢(qián)的人都在

區(qū)域型商業(yè)，二三線客群資金支配力更強(qiáng)從都市型到社區(qū)型，

客群消費(fèi)力呈“高端集聚—

中層主力—

基礎(chǔ)滲透”

的遞減式分布，對(duì)應(yīng)了商業(yè)體從“城市地標(biāo)”

到“區(qū)域引擎”

再到“社區(qū)配套”

的功能定位差異。高端商業(yè)需強(qiáng)化稀缺性與體驗(yàn)感以綁

定高消費(fèi)客群，

而區(qū)域型商業(yè)吸納的家庭客不追高端更追求全面、普適性以及性?xún)r(jià)比，因此除高消費(fèi)外的

其他等級(jí)低至中高皆高于其他商業(yè)；社區(qū)商業(yè)聚焦便利性滿足剛需消費(fèi)，覆蓋客群類(lèi)別更廣。消費(fèi)水平都市型區(qū)域型社區(qū)型高48.62%39.37%41.00%中高24.99%28.00%27.89%中11.98%15.31%14.04%中低8.62%10.60%10.46%低5.79%6.71%6.61%高中高中中低低*消費(fèi)水平劃分說(shuō)明：消費(fèi)等級(jí)是以對(duì)應(yīng)線級(jí)城市居民為基礎(chǔ)進(jìn)行的劃分，如三線城市的”高“或”中高“等級(jí)是指在對(duì)應(yīng)三線城市客群消費(fèi)高或中高的那部分人。（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）圖表

15：各類(lèi)商業(yè)到訪客群消費(fèi)水平29城市線都市型區(qū)域型社區(qū)型總計(jì)一線城市32.06%34.96%28.66%31.89%新一線城市35.35%35.63%33.90%34.96%二線城市31.33%31.56%26.47%29.79%三線城市33.70%28.04%27.92%29.88%四線城市25.99%22.98%23.18%24.05%總計(jì)31.68%30.63%28.03%30.11%有車(chē)比例：客群有車(chē)率基本隨商業(yè)與城市能級(jí)提升而增長(zhǎng)；

新一線訪客有車(chē)率最高，三線都市頂端效應(yīng)顯著各商業(yè)類(lèi)型：越需要跨區(qū)域輻射的商業(yè)對(duì)有車(chē)客群依賴(lài)度越高，都市型商業(yè)基本輻射全城，吸引強(qiáng)經(jīng)濟(jì)力客群擁車(chē)比也整體更高；

區(qū)域商業(yè)面向出行需要用車(chē)場(chǎng)景更多的家庭客，往往擁車(chē)比例較高，其中

一線及新一線城市的區(qū)域型商業(yè)最為突出；家門(mén)口社區(qū)商業(yè)輻射的客群，輻射范圍小，駕車(chē)需求不突出。城市線有車(chē)比例：

新一線＞

一線＞三線＞二線＞四線；

一線城市擁有高度發(fā)達(dá)的交通，客群出行車(chē)

輛依賴(lài)度不高，而以成都為代表的新一線城市在政策的扶持下汽車(chē)保有率不斷攀升，基本盤(pán)高于一線比

例；三線都市有車(chē)率與收支力相映射，全城客跨區(qū)域到訪，交通發(fā)達(dá)度不夠，吸引的有車(chē)客群概率更高。

四線城市則受城市整體水平影響，

有車(chē)比例相對(duì)最低。圖表

17：各類(lèi)到訪客群有車(chē)比例（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶畫(huà)像模塊）各類(lèi)商業(yè)客群有車(chē)占比30消費(fèi)者線下消費(fèi)習(xí)慣行為習(xí)慣特征一：發(fā)達(dá)城市客群更愛(ài)逛，家門(mén)口社區(qū)型商

業(yè)最頻繁，低線城市更愛(ài)囤貨或菜市場(chǎng)采購(gòu)發(fā)達(dá)城市商業(yè)場(chǎng)景更加多元化，

交通便利，觸達(dá)成本較低，大型都市型商業(yè)多為社交空間，到訪頻次較高，區(qū)域級(jí)和社區(qū)級(jí)商業(yè)滿足日常生活所需，整體來(lái)看一二線城市商業(yè)到訪頻次較高；而低線城市商業(yè)

設(shè)施相對(duì)不夠完善，

客群生活購(gòu)物更偏愛(ài)囤貨，

日常采買(mǎi)仍多到訪于街邊店或菜市場(chǎng)等場(chǎng)景，消費(fèi)者到訪

商業(yè)的頻次相對(duì)不高。圖表

18：各線城市到訪客群月到訪頻次統(tǒng)計(jì)（單位：次/月）行為習(xí)慣特征二：商業(yè)能級(jí)越高停留時(shí)間越長(zhǎng)，小城客群

更悠閑，商業(yè)更多承擔(dān)育兒和熟人社交場(chǎng)景，停留時(shí)間長(zhǎng)商業(yè)到訪客群平均游逛時(shí)長(zhǎng)主要在1~1.5小時(shí)。從各能級(jí)城市對(duì)比來(lái)看，能級(jí)越低客群停留時(shí)長(zhǎng)越久，一線城市消費(fèi)者更傾向“目的性消費(fèi)”，商業(yè)停留時(shí)間較短，新一線城市年輕人較多，休閑娛樂(lè)需求較

高，商業(yè)停留時(shí)間較長(zhǎng)，

而三四線城市屬于低壓力環(huán)境下的“沉浸式消費(fèi)”，“帶孩子逛街”需求旺盛及熟人

社交場(chǎng)景造成商業(yè)停留時(shí)間較長(zhǎng)。從商業(yè)能級(jí)來(lái)看，能級(jí)越高的商業(yè)場(chǎng)景更加豐富，停留時(shí)間更長(zhǎng)。圖表

19：各線城市到訪客群人均停留時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)（單位：分鐘/次）城市等級(jí)都市級(jí)區(qū)域級(jí)社區(qū)級(jí)一線城市61.275.253.2新一線城市83.672.554.6二線城市81.861.653.5三線城市82.262.952.7四五線城市83.964.154.1城市等級(jí)都市級(jí)區(qū)域級(jí)社區(qū)級(jí)一線城市1.92.96.7新一線城市2.12.57.7二線城市1.33.45.8三線城市1.73.54.7四五線城市1.44.05.2*月到訪頻次計(jì)算說(shuō)明：為各級(jí)城市月均到訪任意商業(yè)項(xiàng)目的總次數(shù)；

人均停留時(shí)長(zhǎng)計(jì)算說(shuō)明：為各級(jí)城市單次到訪商業(yè)項(xiàng)目停留時(shí)長(zhǎng)均值；（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶到訪行為模塊）31行為習(xí)慣特征三：餐飲時(shí)段是客群到訪的高峰時(shí)段，一線

城市飯點(diǎn)逛，低線城市全天逛各能級(jí)城市和商業(yè)午晚餐時(shí)段呈現(xiàn)明顯到訪高峰，四五線城市下班時(shí)間較早，通勤時(shí)間較短，晚餐高峰時(shí)間段比其他高能級(jí)城市提前1個(gè)小時(shí)左右。從客流到訪整體趨勢(shì)來(lái)看，

一線城市各級(jí)商業(yè)午晚餐時(shí)段峰值最高，

以晚餐時(shí)段尤甚，而一線城市

商業(yè)豐富，

消費(fèi)目的性強(qiáng)，

晚餐后19:00-20:00客流占比相對(duì)較低，

其中都市級(jí)商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景多元化，更

兼具社交功能，

全天客流到訪相對(duì)平衡；新一線城市商業(yè)客群相較于一線下午時(shí)段到訪占比更高，但新一線城市夜生活相對(duì)豐富，

晚間商業(yè)

客流占比高于一線城市。二線城市客流走勢(shì)與新一線城市走勢(shì)相近，但整體客流趨勢(shì)更平緩些。三四五線城市各時(shí)段到訪客流數(shù)整體起伏較小，而小城人生活節(jié)奏慢時(shí)間充裕全天到訪場(chǎng)景較多。圖表20：各能級(jí)城市到訪客群到訪商業(yè)項(xiàng)目時(shí)段曲線圖——

都市級(jí)—"—

區(qū)域級(jí)——

社區(qū)級(jí)13.5%11.5%9.5%7.5%5.5%

二線城市3.5%——

都市級(jí)—量—

區(qū)域級(jí)——

社區(qū)級(jí)13.5%11.5%9.5%7.5%*到訪時(shí)段計(jì)算說(shuō)明：各級(jí)城市各等級(jí)項(xiàng)目客群到訪時(shí)段為各級(jí)城市各等級(jí)項(xiàng)目客群到訪商業(yè)項(xiàng)目各時(shí)段的次數(shù)占比（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶到訪行為模塊）13.5%11.5%9.5%7.5%5.5%3.5%新一線城市四五線城市13.5%11.5%9.5%7.5%5.5%3.5%13.0%11.0%9.0%7.0%5.0%3.0% 都市級(jí)區(qū)域級(jí)社區(qū)級(jí) 都市級(jí)區(qū)域級(jí)社區(qū)級(jí)——

都市級(jí)—量—區(qū)域級(jí)——

社區(qū)級(jí)三線城市一線城市5.5%3.5%32消費(fèi)者線下消費(fèi)偏好業(yè)態(tài)偏好特征一：美食消費(fèi)位居C位，新一線娛樂(lè)占比更高“民以食為天”中國(guó)餐飲消費(fèi)占居民消費(fèi)比重達(dá)36%，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家，所有能級(jí)城市中餐飲客群占比最高，

占比50%左右。隨著城市能級(jí)提升，餐飲客占比逐漸下降，在高能級(jí)城市中，

客群生活節(jié)奏快，餐飲

客群對(duì)便捷性、社交性餐飲的高度依賴(lài)。新一線城市吸引大量年輕人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)，新一線城市中Z世代客群

占比普遍超過(guò)30%，遠(yuǎn)高于一線城市（25%左右）

，年輕群體對(duì)娛樂(lè)消費(fèi)的需求強(qiáng)烈?jiàn)蕵?lè)業(yè)態(tài)占比高于其

他線城市；

低線城市中零售和親子客群占比相比高線城市更高一些，低線城市生活節(jié)奏相對(duì)舒緩，具有“線下采購(gòu)慣性”與“家庭消費(fèi)集中性”，而且會(huì)有更多精力及消費(fèi)投入到子女身上。圖表21：各級(jí)城市到訪客群四大業(yè)態(tài)偏好

NO.1NO.2NO.3NO.453.2%

52.8%

53.4%

都市級(jí)區(qū)域級(jí)

社區(qū)級(jí)2.4%

2.5%

2.3%親子33.4%33.8%

33.2%11.1%10.9%11.2%餐飲零售

娛樂(lè)49.1%

49.3%

48.8%37.7%36.8%

37.7%9.7%

10.1%10.4%3.5%

3.9%

3.1%mm

餐飲零售娛樂(lè)親子48.6%

47.2%48.0%38.2%39.2%

40.4%10.0%10.0%

8.3%3.2%

3.7%

3.3%

mm餐飲零售娛樂(lè)親子50.8%

50.7%

50.3%10.2%

9.9%

10.1%餐飲

零售

娛樂(lè)

親子50.1%49.6%49.9%35.0%34.7%

34.4%11.7%12.4%12.6%3.2%

3.3%

3.1%餐飲零售娛樂(lè)親子一

線

城

市新一

線

城

市

二

線

城

市三

線

城

市四

五

線

城

市（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶到訪偏好模塊）35.7%36.1%

36.6%3.2%

3.3%

3.1%33業(yè)態(tài)偏好特征二：小吃快餐霸榜美食偏好TOP1，一二線城

市外來(lái)口味包容性強(qiáng)，小城人情往來(lái)多，青睞中餐廳一二線城市生活節(jié)奏快，對(duì)小吃快餐需求多為工作餐，對(duì)小吃快餐偏好度占比較高，下午茶需求旺盛，咖啡茶飲需求旺盛，

飲品店偏好占比明顯高于低線城市，且一二線城市人口來(lái)源廣泛，口味包容性強(qiáng)，消

費(fèi)力較高，

社交需求較強(qiáng)，

外國(guó)餐廳占比較高。而三四五線城市客群人情交往較多，社交場(chǎng)所、家庭聚會(huì)多選擇中餐廳，

中餐廳憑借“熟人背書(shū)”形成穩(wěn)定客群且下沉市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)“家鄉(xiāng)味”情感依賴(lài)度高，因此三

四五線城市客群中餐廳和特色美食占比較高。圖表22：各級(jí)城市到訪客群餐飲偏好27.4%

30.0%28.6%小吃快餐

都市級(jí)區(qū)域級(jí)

社區(qū)級(jí)24.4%

23.6%24.1%

23.9%

23.4%

23.6%

17.3%

17.9%

17.0%6.9%6.7%6.7%外國(guó)餐廳中餐廳飲品店特色美食26.6%

28.3%26.7%31.7%

28.8%30.5%19.8%20.6%21.4%18.9%16.8%18.5%3.0%3.9%2.8%小吃快餐中餐廳飲品店特色美食外國(guó)餐廳26.7%

28.7%27.5%31.2%31.6%33.2%18.1%18.5%16.3%20.3%18.7%

19.0%3.7%2.6%4.1%小吃快餐中餐廳飲品店特色美食外國(guó)餐廳28.3%

28.5%28.0%26.1%

27.3%28.1%18.0%16.7%

17.3%6.0%4.6%4.7%特色美食27.1%28.0%28.1%26.1%

27.6%27.2%23.4%

21.5%

21.7%18.3%18.7%18.5%5.2%4.3%4.5%小吃快餐中餐廳飲品店特色美食外國(guó)餐廳*餐飲分類(lèi)注釋?zhuān)禾厣朗呈菍o(wú)法置入各類(lèi)菜系中的餐飲放入特色餐飲中，如海鮮、肉蟹煲、火鍋、燒烤等菜品；飲品店包含茶飲、

咖啡、甜品、糕點(diǎn)等（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶到訪偏好模塊）一

線

城

市新一

線

城

市

二

線

城

市三

線

城

市四

五

線

城

市

NO.1

NO.2NO.3NO.4

NO.521.6%

23.0%

21.9%外國(guó)餐廳小吃快餐飲品店中餐廳34當(dāng)下中國(guó)餐飲市場(chǎng)，

呈現(xiàn)“冰火兩重天”的格局：下沉市場(chǎng)以極致性?xún)r(jià)比爭(zhēng)奪大眾消費(fèi)，

高線城市則以品質(zhì)升級(jí)爭(zhēng)奪中產(chǎn)客群。

小吃快餐憑借“高性?xún)r(jià)比+高頻消費(fèi)”的雙重優(yōu)勢(shì)，在各線級(jí)城市的商業(yè)層級(jí)

中均占據(jù)重要地位，其中一二線城市快餐客群為主導(dǎo)，高線城市小吃快餐呈現(xiàn)“高連鎖化+標(biāo)準(zhǔn)化”特征，

連鎖化率領(lǐng)跑餐飲全品類(lèi)，

標(biāo)準(zhǔn)化快速出餐解決都市白領(lǐng)快節(jié)奏生活對(duì)快餐的需求；而低線城市小吃

快餐因價(jià)格親民、口味適配性強(qiáng)（如地方特色改良版），成為家庭日常消費(fèi)的核心選擇。中餐地方菜系深植國(guó)人基因，

是絕大部分國(guó)人正餐的不二之選，目前川菜、粵菜、湘菜等傳統(tǒng)菜系仍是市場(chǎng)主流，

在地方菜到訪客流占據(jù)前三位，

一二線城市消費(fèi)者更偏好融合菜系（如川粵結(jié)合）和創(chuàng)

新服務(wù)，

突破地域限制，

滿足多元文化背景下的嘗鮮需求；三四五線城市人情往來(lái)，宴請(qǐng)場(chǎng)景豐富，中

餐廳作為家庭聚會(huì)、節(jié)慶宴請(qǐng)的剛需場(chǎng)景，中餐廳需求占比甚至高于快餐需求。特色美食中火鍋、燒烤類(lèi)客群占主導(dǎo)，因其受眾廣泛，價(jià)格親民，

且具備強(qiáng)社交基因，其圍爐共食的場(chǎng)景設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)餐桌的等級(jí)感。火鍋沸騰的鍋底與燒烤的煙火氣，營(yíng)造出“無(wú)拘束、共參與”的氛

圍，而且火鍋燒烤已突破傳統(tǒng)正餐邊界，

成為夜宵經(jīng)濟(jì)主力軍，成為現(xiàn)代人緩解孤獨(dú)感的重要載體?；?/p>

于火鍋燒烤的特性，

消費(fèi)客群占比也與城市特點(diǎn)呈正相關(guān)，四五線城市＞新一線＞三線＞二線＞

一線。飲品作為加餐性質(zhì)的滿足性消費(fèi)，

與城市能級(jí)和消費(fèi)力有密切關(guān)系，

城市能級(jí)越高飲品客群占比越高。在一二線城市中白領(lǐng)將茶飲作為“辦公社交剛需”，咖啡客群占比也遠(yuǎn)高于其他能級(jí)城市，茶飲消

費(fèi)主要涉及社交場(chǎng)景（如閨蜜聚會(huì)、商務(wù)洽談），茶飲店向“第三空間”發(fā)展，而且一二線消費(fèi)者也將茶

飲視為“生活方式符號(hào)”，愿為聯(lián)名款（如喜茶×FENDI）支付30%溢價(jià)。但三四五線城市，對(duì)飲品需求多

為功能型，即主要解渴，社交屬性較低，并且對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新接受度較低，飲品經(jīng)典款占比達(dá)76%。發(fā)達(dá)城市人口來(lái)源廣，

文化包容性強(qiáng)，外國(guó)餐廳在發(fā)達(dá)城市到訪率更高，在低線城市鮮有人問(wèn)津，外國(guó)餐廳的城際分化本質(zhì)是“消費(fèi)力-文化認(rèn)同-商業(yè)效率”三角關(guān)系的空間失衡。在一二線城市中，

異國(guó)

餐飲被視為“社交貨幣”，有能力接受異國(guó)餐廳溢價(jià)，并且通過(guò)“正宗體驗(yàn)”形成圈層文化，黑珍珠外國(guó)餐

廳成為身份的象征；

而下沉市場(chǎng)以“嘗鮮”為主，難以支撐長(zhǎng)久消費(fèi)市場(chǎng)。35業(yè)態(tài)偏好特征三：超市、服飾剛需消費(fèi)為主，

四五線小城更

依賴(lài)線下消費(fèi)，高客單消費(fèi)客群占比隨城市能級(jí)提升而提升超市、服飾鞋靴、零售、數(shù)碼家電等日常生活消費(fèi)各級(jí)城市客群到訪占比差距不大，其中生活采買(mǎi)、服飾鞋靴作為生活剛需，

綜合占比近50%，但四五線小城生活用品網(wǎng)購(gòu)相對(duì)低頻，習(xí)慣線下購(gòu)買(mǎi)，日常生活消費(fèi)占比相較其他城市更高；而珠寶鐘表、車(chē)輛、奢侈品、箱包類(lèi)價(jià)值較高，一二線城市消費(fèi)力更強(qiáng)，

客群占比高于低線城市；一線城市生活壓力大，重視寵物家庭地位，對(duì)寵物消費(fèi)需求高于其他能級(jí)城市。圖表23：各級(jí)城市到訪客群零售偏好28.9

0.5

6.9%

19

6%

都市級(jí)

e區(qū)域級(jí)

a社區(qū)級(jí)

0.5%0.4%0.6%0.2%

0.3%0.1%

0.1%0.1%0.2%18.2%

17.5%

.

17.8%20.3%

17.0%

12.6%

6.6%

6.4%箱包配件

奢侈品

寵物店6.8%

5.8%

5.7%

5.7%

3.9%

6.3%

3.3

.4%3.5%超市便利服飾鞋靴零售店鋪數(shù)碼家電珠寶鐘表車(chē)輛化妝護(hù)理居家日用%22%%329.0%29.7%26.0%a都市級(jí)e區(qū)域級(jí)a社區(qū)級(jí)1.1%

0.8%0.8%

1.0%0.4%0.4%

0.1%0.2%0.1%19.4%

18.0%17.7%

18.2%

11.7%箱包配件

奢侈品

寵物店6.5%

6.3%

6.7%

6.5%6.0%5.8%5.2%6.0%

3.6%

3.5%3.3%超市便利服飾鞋靴零售店鋪數(shù)碼家電珠寶鐘表車(chē)輛化妝護(hù)理居家日用28.2%29.7

9.7%

a都市級(jí)

a區(qū)域級(jí)

社區(qū)級(jí)

0.9%

0.7%0.7%

0.4%

0.4%0.4%0.1%0.1%0.1%18.8%

17.7

8.2

6.4%16.

6%16.2%

12.3%

12.6%

12.2%箱包配件

奢侈品

寵物店6.9%

6.7%5.8%

5.5%

5.5%

5.8%超市便利服飾鞋靴零售店鋪數(shù)碼家電珠寶鐘表車(chē)輛化妝護(hù)理居家日用1%%12%27.3

9.8%30.5%

都市級(jí)

e區(qū)域級(jí)

a社區(qū)級(jí)

1.2%

1.1%

1.0%

1.3%

0.7%

0.7%

0.2%0.3%0.2%19.0%17.5%17.1%15.7%16.4%

11.7%

7.4%

7.0%箱包配件5.0%4.2%4.4%

3.7%3.7%3.5%超市便利服飾鞋靴零售店鋪數(shù)碼家電珠寶鐘表車(chē)輛化妝護(hù)理居家日用%231.1%

32.3%0.6%0.4%0.4%

0.1%

0.2%0.2%

0.1%0.

1%0.1%19.0%.

18.9%18.4%17.0%

13.0%12.2%

\

12.9%箱包配件

奢侈品

寵物店6.6%5.7

%

5.8%

5.2%4.6%

4.5%

6.6%

5.1%4.

8%

2.8%

2.2%2.9%超市便利服飾鞋靴零售店鋪數(shù)碼家電珠寶鐘表車(chē)輛化妝護(hù)理居家日用*零售分類(lèi)注釋?zhuān)毫闶鄣赇伆ǖ幌抻谵k公文具、樂(lè)器、零食干果、水果生鮮、圖書(shū)音像、文化用品、煙酒茶等（數(shù)據(jù)來(lái)源：先鋒數(shù)聚INP系統(tǒng)客戶到訪偏好模塊）一

線

城

市新一